Oficina Endesa cerca de Monistrol de Montserrat

Preguntas frecuentes

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Monistrol de Montserrat?

La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Monistrol de Montserrat es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Monistrol de Montserrat

Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Monistrol de Montserrat tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

Una vez que te hayas puesto con Endesa en Monistrol de Montserrat y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Monistrol de Montserrat - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Monistrol de Montserrat?

Endesa en Monistrol de Montserrat precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Monistrol de Montserrat:

• Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Monistrol de Montserrat.
• Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
• Peaje de acceso de tu punto de suministro.
• Certificado de la instalación del gas natural.
• Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
• Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
• Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Monistrol de Montserrat?

Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Monistrol de Montserrat. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Cataluña, serán los mismos para todos los ciudadanos de Monistrol de Montserrat y en toda la provincia de Barcelona, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

• Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
• Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Monistrol de Montserrat?

La compañía Endesa ofrece la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente de forma telefónica. Se trata de un servicio que es:

• Completamente gratuito: la llamada no te costará nada si marcas los números que empiezan por 900 y no existen gastos de gestión.
• El horario de atención al público de los teléfonos de Endesa es muy amplio: abarca gran parte de la jornada, por lo que se adapta a todo tipo de agendas.
• Es muy cómodo ya que no necesitarás desplazarte a ninguna parte: podrás hacerlo incluso desde tu residencia en Monistrol de Montserrat.

¿A qué números de teléfono hay marcar para contactar con Endesa de Monistrol de Montserrat?

A continuación vamos a proporcionar el listado actualizado de los números actuales para contactar en 2020 con cada sección de la compañía:

• Si llamas desde Monistrol de Montserrat o cualquier otra zona dentro de España los números son: 800 76 03 33 para el mercado regulado de luz y 800 76 09 09 para el mercado libre.
• Si llamas desde el extranjero los números son: +34 937 06 15 09 para mercado regulado y +34 937 06 15 10 para el mercado libre.
• Si tienes contratado el servicio adicional de OK Luz / OK Gas en tu vivienda de Monistrol de Montserrat: 900 85 86 85.
• Si detectas un fraude en Barcelona relacionado con el suministro de electricidad de Cataluña: 800 760 220.

Los agentes telefónicos de Endesa que atienden llamadas en Monistrol de Montserrat te asesorarán e informarán de las novedades y mejores condiciones disponibles para contratar productos en 2019 y también en 2020 para tu vivienda o segunda vivienda en cualquier zona de Barcelona.

Sin duda, es muy cómodo gestionar los trámites energéticos con Endesa en Monistrol de Montserrat a través del teléfono. Además, cabe recordar que todos los trámites efectuados de forma telemática a través del teléfono tienen la misma validez que los efectuados de forma presencia, ¡por que no tendrás ningún problema!

¿Qué tipo de trámites se pueden gestionar por teléfono con Endesa de Monistrol de Montserrat?

Es posible realizar cualquier trámite energético a través del teléfono de Endesa. Las principales gestiones que se pueden realizar en Monistrol de Montserrat son:

• Dar de alta la luz y el gas.
• Subir la potencia contratada.
• Contratar una tarifa de luz con discriminación horaria.
• Cambiar de titular.
• Solicitar información sobre el bono social.
• Dar de baja la luz y el gas.

Recuerda que, antes de realizar cualquier gestión telefónica con Endesa, debes tener a mano tu documento de identidad, tu número CUPS de la luz o el gas y el número de contrato, que son datos que eventualmente te podrían solicitar para realizar para cualquier gestión que necesites.

Infórmate en las oficinas Endesa Monistrol de Montserrat (08691): los horarios y el servicio de atención al cliente

El grupo Endesa tiene una amplia red de oficinas a las que cualquier cliente de Monistrol de Montserrat puede acudir para realizar trámites de manera presencial como los que se mencionan en el siguiente listado:

1. Información sobre ofertas de tarifas, promociones y descuentos.
2. Solicitar un cambio de potencia eléctrica para aumentarla o reducirla.
3. Dar de alta o de baja el suministro eléctrico para tu domicilio en Monistrol de Montserrat.
4. Modificación de datos personales y bancarios del titular.
5. Cambiar de titular los contratos de luz y gas con Endesa.
6. Pasarte a otra modalidad de tarifa del mercado libre de luz o gas.
7. Preguntar por los documentos y requisitos para el Bono Social con Endesa.
8. Presentar documentos necesarios para otros procesos con la compañía.
9. Contratar servicios adicionales de Endesa de mantenimiento y reparación.
10. Reclamaciones de facturación y otros asuntos de la comercializadora.

¿Cuál es la oficina de Endesa más cercana a Monistrol de Montserrat?

Los comerciales de Endesa en Monistrol de Montserrat saben que las gestiones energéticas no son sencillas y por eso se encuentran a tu disposición seas o no cliente de Endesa en la actualidad. Actualmente, el punto de atención presencial más próximo a tu domicilio en Monistrol de Montserrat está ubicado en la siguiente dirección:

No hay oficinas Endesa en Monistrol de Montserrat. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Barcelona para los habitantes de Monistrol de Montserrat:

• Barcelona, ubicada en Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona en Barcelona, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

¿Qué se necesita para acudir a las oficinas de Endesa de Monistrol de Montserrat?

Para ser atendido en cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa los clientes de Monistrol de Montserrat deben informarse respecto al horario de apertura y solicitar cita previa para evitar esperas o aglomeraciones en la tienda. No olvides que puedes acudir a cualquiera de los establecimientos de Endesa que están repartidos por todo el Barcelona (en la capital de la provincia o en Badalona (Endesa - Badalona) para que los clientes de Monistrol de Montserrat reciban un servicio de atención al cliente rápida y eficaz.

¿Qué hacer en caso de no poder acudir a las oficinas de Endesa?

Si los clientes de Monistrol de Montserrat no tienen cerca un establecimiento oficial de Endesa o por cualquier circunstancia no es posible desplazarse hasta la tienda existen otras opciones para realizar los trámites necesarios con la compañía de manera gratuita:

• Área de clientes online: cuenta personal para los usuarios a la que se puede acceder desde la versión web dentro de la página de Endesa.
• Correo electrónico: es posible enviar un email a la dirección atencionalcliente@endesaonline.com
• Teléfono de atención al cliente: permite contactar de manera gratuita durante el horario laboral a los clientes del mercado libre (800 76 09 09) o regulado (800 76 03 33).

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Monistrol de Montserrat con la comercializadora Endesa?

Una vez te has mudado a tu nueva casa de Monistrol de Montserrat y has dado de alta los suministros de luz y gas, debes pedir un cambio de titular con la compañía con la que hayas contratado el servicio. El cambio de nombre para los contratos de energía con Endesa en tu casa de Monistrol de Montserrat es un procedimiento rápido y fácil de hacer, y que puedes volver a pedir de forma gratuita tantas veces como quieras durante 2020.

No obstante, la mudanza a una nueva vivienda en Monistrol de Montserrat (en la provincia de Barcelona) no es la única situación en la que se debe pedir el cambio de titularidad en el contrato de luz y gas con Endesa, ya que deberá realizarse este trámite en caso de divorcio o fallecimiento del titular.

Actualmente, puedes pedir a Endesa el cambio de titular a través de las siguientes vías:

• Acudiendo a la oficina más próxima a tu residencia en Monistrol de Montserrat (08691). Recuerda comprobar el horario de apertura y si hay necesidad de cita previa antes de acercarse; de esta forma, no perderás el tiempo y efectuarás el trámite directamente.
• Llamando por teléfono a uno de los números de atención al cliente de la comercializadora. El número que debes marcar variará dependiendo del mercado con el que tengas contratado la tarifa de luz y gas con Endesa en Barcelona (08); así, si llamas a Endesa Energía (mercado libre) el número que has de marcar es el 800 76 09 09 mientras que si tienes suscrita una tarifa con Endesa Energía XXI el teléfono es el 800 76 03 33.

Es necesario entregar una serie de documentos para formalizar el cambio de titular con los contratos de Endesa en Monistrol de Montserrat, sobre la persona que figurará en los contratos y se hará cargo del suministro de la casa o de una segunda vivienda en Barcelona. Concretamente, Endesa pedirá:

• La dirección postal de la vivienda en Monistrol de Montserrat.
• La documentación que acredite la relación entre el nuevo titular, y el anterior: por ejemplo, el certificado de fallecimiento si el antiguo titular ha muerto y su cónyuge o miembro de su familia va a continuar con el usufructo de la vivienda o sencillamente un contrato de alquiler o de compraventa.
• Nombre y apellidos del nuevo titular y su DNI o Tarjeta de Residencia.
• Número CUPS del punto de suministro.
• Número IBAN de tu cuenta bancaria si quieres domiciliar los pagos.

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Monistrol de Montserrat?

Cuando una nueva unidad familiar se traslada a vivir a una casa nueva en Monistrol de Montserrat la persona que va a encargarse de los suministros energéticos dentro del hogar debe comprobar el estado de los mismos:

• Si hay suministro eléctrico únicamente se hace el cambio de titular para poder cambiar a la tarifa que más le convenga al nuevo titular, conociendo las ofertas actualizadas del mercado energético de Endesa.
• Si el anterior propietario tuvo que dar de baja el suministro eléctrico, se deberán abonar una vez más los derechos obligatorios a Endesa para dar de alta la luz de nuevo.
• Si es la primera vez que el inmueble va a tener acceso al suministro eléctrico hay que realizar el procedimiento completo para dar de alta la luz con Endesa, entrando en contacto con la compañía a través de las vías habilitadas para clientes de Monistrol de Montserrat.

Requisitos para dar de alta la luz en Monistrol de Montserrat con Endesa

En esta lista se reúnen todos los documentos que pueden ser solicitados por Endesa en 2020 a la hora de iniciar el trámite para dar de alta la luz en cualquier inmueble dentro de Monistrol de Montserrat:

• Datos personales y de contacto para el titular del contrato
• IBAN para domiciliar los pagos de las facturas de Endesa
• CUPS
• Certificado de Instalación Eléctrica
• Dirección completa del punto de suministro de Monistrol de Montserrat
• Potencia de luz en kW para el nuevo punto de suministro en Monistrol de Montserrat
• Tarifa eléctrica de Endesa

El nuevo titular del contrato debe responsabilizarse de pagar los derechos obligatorios por dar de alta la luz, que son los mismos para Monistrol de Montserrat (08691) y dentro de toda Cataluña en 2020. El precio de todas las tarifas que forman parte del catálogo de Endesa es igual para toda España.

Formas de contacto con Endesa para dar de alta la luz en Monistrol de Montserrat

Los clientes de Endesa tienen varias formas de ponerse en contacto con la comercializadora para dar de alta la luz actualmente:

1. Teléfono de atención al cliente de Endesa: para el mercado libre el número es 800 760 909 y para el mercado regulado es el 800 760 333.
2. Oficinas comerciales de Endesa: puedes localizar la más próxima a tu domicilio en Monistrol de Montserrat desde su buscador interno de establecimientos oficiales, así como solicitar cita previa antes de acudir.
3. Área de clientes online: para los que ya son usuarios previamente con Endesa y pueden realizar cualquier tipo de trámite por Internet a cualquier hora del día y sin necesidad de encontrarse en Monistrol de Montserrat.