Oficina Endesa cerca de Molins de Rei
¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Molins de Rei?
Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Molins de Rei. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Molins de Rei.
| Servicios Endesa | Teléfonos Endesa |
| Endesa Energía - atención al cliente y contratación | 800 76 09 09 |
| Endesa Energía (desde el extranjero) | (+34) 937 06 15 10 |
| Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación | 800 76 03 33 |
| Endesa Energía XXI | (+34) 937 06 15 09 |
| Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas | 900 85 86 85 |
| Asesoramiento de nuevas contrataciones | 800 76 09 09 |
| Teléfono para Negocios y Empresas | 800 760 266 |
Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Molins de Rei:
| Zonas de distribución Endesa | Teléfonos Endesa |
| Averías Endesa Cataluña | 800 76 07 06 |
| Averías Endesa Islas Canarias | 900 85 58 85 |
| Averías Endesa Islas Baleares | 900 84 99 00 |
| Averías Endesa Aragón | 900 84 89 00 |
| Averías Endesa Andalucía | 900 58 08 40 |
Oficinas Endesa en Molins de Rei: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?
| Oficina Comercial Endesa | |
| ¿Cómo llegar? Dirección Calle Sallares i pla, 6 Barcelona Barcelona | Horario Lunes a viernes 08:30-18:30 Contacto ☎ Pedir citia previa |
| Punto de servicio Endesa - ASISTENCIA TECNICA CATALANA, SA | |
| ¿Cómo llegar? Dirección Calle Juan XXIII, 9 Barcelona Barcelona | Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa |
| Punto de servicio Endesa - ASISTENCIA TECNICA SERRANO SEGURA, S.L. | |
| ¿Cómo llegar? Dirección Calle Castellvell, 1 L'Hospitalet De Llobregat Barcelona | Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa |
| Punto de servicio Endesa - SEMAI L'HOSPITALET SL | |
| ¿Cómo llegar? Dirección Calle Alfonso Xiii Esquina C/Josép Vicenç Foix, 210 Badalona Barcelona | Horario Lunes a viernes 09:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa |
| Punto de servicio Endesa - ANPE INSTAL-LACIONS SL | |
| ¿Cómo llegar? Dirección Calle Poligono Servialsa C/A, Nave 3-A Terrassa Barcelona | Horario Lunes a viernes 9:00-17:30 Contacto ☎ Pedir citia previa |
| Punto de servicio Endesa - MYR 2012, SL | |
| ¿Cómo llegar? Dirección Carretera De Esplugues, 169 E-C, Planta Baja Cornellá De Llobregat Barcelona | Horario Lunes a viernes 09:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa |
| Punto de servicio Endesa - S. GOL, SL | |
| ¿Cómo llegar? Dirección Calle Virgen Del Valle, 10 Manresa Barcelona | Horario Lunes a viernes 08:30-13:30 y 15:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa |
| Oficina Comercial Endesa | |
| ¿Cómo llegar? Dirección Avenida d'Alemanya, 13 Sabadell Barcelona | Horario Lunes a viernes 08:30-18:30 Contacto ☎ Pedir citia previa |
Informaciones complementarias
Dirección:
Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona
¿Atención al cliente para urgencias?
800760909
Horario:
Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30
¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Molins de Rei?
Hay muchos trámites a la hora de afrontar tu mudanza a Molins de Rei, pero uno de los más importantes a tener en cuenta es el suministro eléctrico de tu domicilio.
¿Cuándo hay que dar de alta la luz en tu vivienda de Endesa en Molins de Rei?
Antes de saber si será necesario dar de alta la luz por primera vez debes comprobar si hay electricidad actualmente o no:
- Si el inmueble es de nueva construcción en Molins de Rei no cuenta con la instalación previa y será necesario recurrir a la visita de un técnico especializado de parte de la distribuidora que corresponda por zona a Barcelona.
- Si la vivienda tenía electricidad anteriormente pero se dio de baja es posible que tengas que volver a realizar el mismo procedimiento y pagar los derechos obligatorios a la distribuidora antes de poder contratar una nueva tarifa con Endesa o la comercializadora que corresponda.
¿Es necesario dar de alta la luz con Endesa en Molins de Rei si ya tienes suministro eléctrico?
Si hay electricidad en tu nueva casa de Molins de Rei estás de suerte pues el proceso es más simple y fácil. Únicamente tendrás que contactar con atención al cliente de Endesa y cambiar de titular. Cuando se haya hecho efectivo el traspaso a tu nombre ya puedes buscar nuevas tarifas de Endesa con promociones, ofertas y descuentos vigentes en el catálogo de 2020.
¿Cómo contactar con Endesa para dar de alta la luz en Molins de Rei?
Para contactar con Endesa desde Molins de Rei tanto para dar de alta la luz como para cambiar de titular o cambiarte a una tarifa actual tienes varios modos:
- Online: desde la página web oficial y actualizada de Endesa o accediendo a tu área de cliente.
- Por teléfono: llamando al número gratuito dedicado a este fin que es el siguiente: 800 760 909 si quieres mercado libre o 800 76 03 33 si quieres acogerte al mercado regulado de luz.
- En las oficinas: localiza un punto de atención presencial cerca de tu casa de Molins de Rei o en cualquier punto de Barcelona. Pide cita previa y acude con la documentación necesaria requerida en 2020 para llevar a cabo el trámite. Ten en cuenta que las grandes compañías de luz y gas tienen oficinas comerciales, como Endesa en El Vendrell (43163).
Una vez hayas iniciado la solicitud, el plazo estimado para la activación efectiva de los suministros oscila entre los cinco y los siete días hábiles. El coste de dicha gestión se abonará en la primera factura de la luz de Endesa que recibas.
¿Cómo se realiza un cambio de titular en Molins de Rei con la comercializadora Endesa?
Endesa ofrece la posibilidad de realizar de la forma más simple y sin problemas el cambio de titular para aquellas personas que tengan que realizar su mudanza en Molins de Rei y necesiten cambiar el nombre del contrato de los suministros de su hogar o segunda vivienda en la provincia de Barcelona. ¿Qué se necesita para hacerlo?
- DNI del titular del contrato.
- Dirección postal de la vivienda en Molins de Rei (Provincia de Barcelona).
- Dirección exacta del domicilio en Molins de Rei
- Copia de la escritura de la casa o del contrato del alquiler.
- Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos. El cliente recibirá en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles las facturas a su nombre para su vivienda en Molins de Rei una vez entregados los documentos.
¿Cómo hacer un cambio de titular con Endesa?
Para cambiar de nombre el titular de un contrato en tu hogar de Molins de Rei, se debe llamar a uno de los siguientes números, dependiendo de en qué mercado se haya contratado la tarifa:
- Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33
- Endesa Energía S.A. Unipersonal: 800 76 09 09
Otra opción es solicitar dicho cambio a través del área de clientes de Endesa, disponible para los consumidores de Molins de Rei y el resto de España.
¿Cuáles son las ventajas de hacer un cambio de titular?
El cambio de titularidad tiene la función de hacer responsable de los pagos a la persona que efectivamente disfruta de los suministros y de enviarle las facturas para que pueda efectuar los pagos. Estas son otras de las ventajas que supone esta gestión:
- Posibilidad de cambiar de tarifa y comercializadora
- Ahorrar dinero en las facturas gracias a adaptar la tarifa a los hábitos de consumo
- Solicitar una subida o bajada de la potencia contratada
- Las situaciones en las que más se da este trámite es en: divorcios, compraventa de viviendas, alquileres de pisos y fallecimiento del titular.
- Es gratuito
¿Cuándo no es posible realizar un cambio de titular?
Sin embargo, este cambio no es posible realizarse si los suministros no están activos. Esto significa que el anterior propietario los dio de baja, así que el siguiente inquilino tendrá que pedir directamente el alta de la luz y el gas. Esta gestión, además de no ser inmediata (7 días hábiles como máximo) tiene un precio a pagar. Para calcular dicho importe se tendrá en cuenta la potencia contratada y la ubicación del suministro, es decir, en este caso, Molins de Rei.
¿Cuáles son las oficinas Endesa de Molins de Rei (08750) y sus horarios?
No hay oficinas Endesa en Molins de Rei. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Barcelona para los habitantes de Molins de Rei:
- Barcelona, ubicada en Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona en Barcelona, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30
Dar de alta la luz o realizar un cambio de titularidad de tu contrato es un trámite que puedes efectuar con Endesa desde Molins de Rei de forma gratuita. Tanto para estos como otros trámites, los clientes de Endesa en Molins de Rei (08750) pueden optar por dos opciones:
- Acercarse a la oficina abierta más cercana a su domicilio. Actualmente, la mejor forma de encontrar la oficina de Endesa en Sabadell, es desde el buscador disponible en la página web de la compañía.
- Si te encuentras en un lugar donde no hay oficinas Endesa como puede ser Roda de Ter (8183) o prefieres hacerlo de forma telemática, ¡no te preocupes! Igualmente puedes gestionar los trámites anteriormente mencionados y muchos más llamando al teléfono de atención al cliente de Endesa para clientes en Barcelona o conectándote a tu área privada de cliente, Mi Endesa.
¿Qué hay que hacer antes de acudir a una oficina de Endesa?
Una vez que hemos localizado la oficina correspondiente a la vivienda de Molins de Rei, debemos tener unos factores en cuenta:
- Revisar el horario. Algunas oficinas de Endesa cierran al mediodía y pueden tener horarios diferentes. Por ello, es mejor cerciorarse de las horas de apertura y cierre.
- Cita previa. Para evitar aglomeraciones y tiempos de espera, la comercializadora dispone de cita previa para atender a sus clientes.
- Última factura. Es conveniente acudir con la última factura del suministro de luz y gas, ya que en ella hay datos valiosos y si ya la tenemos preparada no perderemos tiempo buscándolos.
El servicio de atención al cliente ha cambiado mucho en los últimos años. En la actualidad, muchas consultas se pueden realizar desde casa, de forma online. Una opción muy utilizada por los consumidores más jóvenes, ya que gracias a ella se ahorran desplazamiento y tiempo. No obstante, muchos profesionales de Endesa siguen atendiendo de manera presencial para aquellos que lo deseen.
¿Qué trámites se pueden hacer de forma presencial y online?
Son numerosas las gestiones que se pueden realizar en relación con los contratos energéticos de Molins de Rei con Endesa. Aquí mostramos algunos ejemplos:
- Dar de alta o baja los suministros
- Solicitar un cambio de titular
- Cambiar datos personales (teléfono, domiciliación bancaria, correo electrónico...)
- Pedir un cambio de potencia, ya sea bajar o subir
- Cambiar a otra tarifa
- Entender los términos de la factura de luz o gas
- Demandar el bono social (ayuda económica disponible en el mercado regulado)
- Contratar servicios de mantenimiento
Molins de Rei (08750): teléfonos de contacto de Endesa
La vía telefónica es una de las más empleadas en la actualidad por los clientes de Endesa desde Molins de Rei para resolver sus problemas y realizar consultas sobre precios de sus tarifas y servicios adicionales. Por esta razón, la compañía dispone de varios números de teléfono actualmente que sirven para contactar con diversos departamentos:
- Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde España
- Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde el extranjero
- Teléfonos para averías con Endesa
Teléfonos para comunicar averías de Endesa
Para notificar una avería general al grupo energético Endesa desde Molins de Rei o cualquier otra parte de Barcelona tienes unos números de teléfono específico por Comunidad Autónoma que puedes consultar a continuación en el siguiente listado actualizado:
| Teléfonos de Endesa | Endesa Distribución |
| 900 58 08 40 | Averías Endesa Andalucía |
| 800 76 07 06 | Averías Endesa Cataluña |
| 900 84 89 00 | Averías Endesa Aragón |
| 900 84 99 00 | Averías Endesa Islas Baleares |
| 900 85 58 85 | Averías Endesa Islas Canarias |
Teléfonos de atención al cliente de Endesa Si lo que necesitas es contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa para la parte comercializadora ya estés en Molins de Rei o en cualquier parte de España e incluso en el extranjero debes utilizar el número de teléfono que corresponde para cada sección de la compañía tal y como se muestra aquí:
| Teléfonos de Endesa | Atención al cliente de Endesa |
| 800 76 09 09 | Mercado libre desde España |
| (+34) 937 06 15 10 | Mercado libre desde el extranjero |
| 800 76 03 33 | Mercado regulado desde España |
| (+34) 937 06 15 09 | Mercado regulado desde el extranjero |
| 900 85 86 85 | Servicios de reparación y mantenimiento |
Para finalizar, si lo que deseas es comunicar un fraude que afecta al suministro eléctrico de tu propio contrato o de otro usuario en Molins de Rei utiliza el número de teléfono para denuncias: 800 760 220.
Alternativas al contacto por teléfono con Endesa en Molins de Rei:
Además de ofrecer atención al cliente por teléfono Endesa propone otros métodos de contacto con la compañía para resolver los trámites necesarios:
- Por Internet: recurriendo al formulario online disponible desde la sección de contacto dentro de la página web oficial de Endesa, para el cual no es indispensable ser cliente previamente.
- Área online: accesible solamente por los clientes actuales de Endesa registrados en la plataforma con su propio nombre de usuario y contraseña. A través de su cuenta personal podrán llevar a cabo desde Molins de Rei o cualquier otra ciudad todo tipo de gestiones.
- Oficinas comerciales: la red de puntos de atención presencial de Endesa es muy amplia y tan solo hay que encontrar el establecimiento más cercano al domicilio en Molins de Rei y pedir cita previa para ser atendido.
FAQ
¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Molins de Rei?
Si resides en Molins de Rei en 2020 y recibes tu primera factura con Endesa, no te preocupes. A continuación te explicamos cómo interpretar las nuevas facturas de la luz sin hacerte un lío. Generalmente, las facturas de Endesa de aquellos que residen en Molins de Rei son iguales al resto de Barcelona, como las facturas Endesa en Cànoves i Samalús (8042) por ejemplo:
- En la parte superior se muestra el periodo de facturación y el número de referencia que te servirá para hacer todos los trámites que necesites durante el 2020. Tras esto, en el cuerpo de la factura se muestra el precio desglosado de lo que se debe pagar. En este apartado se muestra desde el término fijo hasta el término variable, además de lo que se debe pagar en impuestos y por el alquiler del contador eléctrico, que solicita la comercializadora.
- En el dorso de la factura se encuentra la información adicional sobre los servicios. Endesa también ofrece una tabla sobre el valor del kWh y la información que puede ser de ayuda para el usuario. Si el cliente ha contratado una tarifa con discriminación horaria, aparecerán en la factura las diferentes modificaciones en base al consumo energético en Molins de Rei.
- En el dorso podrás encontrar información adicional sobre el servicio. Endesa ofrece también una tabla sobre el valor del kWh y distinta información que puede ser de gran ayuda para el usuario. En caso de que el usuario tenga contratada una tarifa con discriminación horaria, en la propia factura aparecerá las distintas modificaciones horarias en base al consumo energético en Molins de Rei.
Por otra parte, en las facturas también se muestra el nombre de la tarifa contratada en el hogar de Molins de Rei, y a qué mercado pertenece, ya sea al mercado regulado o al mercado libre.
Si vives en Molins de Rei y quieres pasarte a la factura digital de Endesa en 2020, el cliente deberá contar con las claves de acceso al Área Privada para clientes. Actualmente es una opción mucho más ecológica y sencilla de controlar sus suministros.
Este área privada, denominada Mi Endesa, ofrece la posibilidad de:
- Reunir en un solo punto toda la información sobre el consumo realizado en un hogar de Molins de Rei (08750).
- Al detalle.
- Sin necesidad de tener que esperar a que te llegue el correo.
- Sin necesidad de tener que consultar otras fuentes.
- Este tipo de facturas suelen ser mucho más completas que las de papel.
- Podrás entender cualquier movimiento que se produzca en la factura de tu hogar de Molins de Rei.
- Te ayudará a ver si necesitas un cambio de tarifa, en base a tu consumo en 2020 y en años anteriores.
Igualmente podrás saber cuánto vas a pagar al mes antes de tiempo e incluso ver en tiempo real el consumo que se está realizando en tu hogar de Molins de Rei. Por supuesto, en caso de no estar satisfecho con el servicio podrá desactivarlo y optar de nuevo por el papel, además en el caso de la factura digital también podrá imprimirla y hacerla papel sin problema.
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¿Qué potencia contratar con Endesa en Molins de Rei?
Actualmente la oferta que propone la comercializadora Endesa a sus consumidores de Molins de Rei se centra en dos tipos de tarifas dependiendo de la potencia contratada:
- Aquellas tarifas que engloban la potencia inferior a 10 kilovatios y también aquellas que están entre 10 kW y 15 kW.
- La compañía no suele ofrecer tarifas que van más allá de los 15kW, pero puede llevar a cabo alguna excepción en caso de tratarse de una empresa.
¿Cómo saber cuál es la mejor potencia para la vivienda?
Es importante conocer la potencia que el usuario tiene contratada en su domicilio de Molins de Rei, ya que en base a eso podrá realizar un mayor uso de electrodomésticos o no. Al igual que también determinará una parte importante de su tarifa. Se debe tener en cuenta la situación bajo la que se contrata una tarifa:
- Las potencias contratadas que van de 10 kW o menos son ideales para una casa normal en Molins de Rei.
- En caso de ser familia con mucha gente, quizás 10 kW no son suficientes y puedes sufrir un salto de plomos
De ahí la importante de escoger una tarifa con una gran potencia para evitar tener que remodularla y como consiguiente pagar ciertas tasas. Las distintas potencias contratadas se centran en la cantidad de tarifas pensadas para este tipo de potencias, y es necesario mencionar que por lo general, las potencias más elevadas están relacionadas con tarifas más caras. Uno de los principales objetivos de Endesa es acomodarse a las distintas compañías de Molins de Rei o de la zona de Barcelona ofreciendo ofertas ajustadas a la potencia contratada.
¿Cómo calcular la potencia adecuada?
Se puede conocer la potencia que necesita una casa de Molins de Rei a través de tres métodos:
- Haciendo un cálculo manual, sumando las potencias de los electrodomésticos
- Utilizando una calculadora online, al introducir los datos de la vivienda mostrará la mejor potencia para ese hogar.
- Contratando a un técnico de una empresa especializada para que realice este cálculo
Bajar la potencia puede ser sinónimo de ahorro, puesto que esta es la parte fija de las facturas y el importe no cambia aunque disminuya el consumo. Por lo tanto, pagar justo por lo que se necesita es la mejor opción para que la casa funcione correctamente y no salten los plomos, y al mismo tiempo, no se pague de más por una potencia innecesaria. Recuerda que a mayor potencia, más precio.
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¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Molins de Rei?
Para dar de alta el gas con Endesa los consumidores deben contar con las instalaciones necesarias en su domicilio de Molins de Rei y posteriormente se debe contactar con la sección comercializadora de Endesa para contratar la tarifa de gas que más se ajusta a las necesidades del cliente y esperar de 5 a 7 días para finalizar el procedimiento.
¿Cuándo hay que dar de alta el gas con Endesa en Molins de Rei?
Solamente si la vivienda nunca ha tenido acceso al suministro de gas natural porque es de nueva construcción, la instalación está recién realizada o también si previamente se dio de baja. Por lo tanto, estas son las tres razones necesarias que requerirían contactar con Endesa para dar de alta el gas:
- Vivienda de nueva construcción que nunca ha tenido suministro de gas natural en Molins de Rei.
- Vivienda que acaba de realizar las instalaciones necesarias para poder tener acceso al suministro de gas.
- Vivienda donde ha sido cortado anteriormente el suministro y el titular actual quiere reactivarlo.
¿Cómo contactar con Endesa para dar de alta el gas en Molins de Rei?
Los clientes pueden llamar por teléfono para solicitar un alta del suministro de gas natural en su domicilio de Molins de Rei, acudir presencialmente a un establecimiento o mandar un email a Endesa desde Molins de Rei o cualquier otra ciudad donde se encuentren actualmente. La manera apropiara de comunicarse por cada una de estas vías con Endesa es:
- Por teléfono: llamando al número de atención al cliente si se quiere dar de alta el gas con Endesa contratando una tarifa del mercado libre al número 800 760 909 o la TUR del mercado regulado de gas al 800 760 333.
- Por Internet: escribiendo al correo electrónico de Endesa para Clientes que es atencionalcliente@endesaonline.com
- En persona: acudiendo a cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa cercanas a Molins de Rei, preferentemente con cita previa que podrás solicitar en la página web oficial de la compañía desde el buscador de tiendas online.
¿Qué hace falta para dar de alta el gas con Endesa en Molins de Rei?
El listado actualizado con los documentos necesarios para poder realizar el trámite para dar de alta el gas en tu domicilio de Molins de Rei para 2020 se muestra a continuación:
- Nombre completo del titular del contrato y su DNI
- Dirección del nuevo punto de suministro de gas en Molins de Rei
- Cuenta bancaria del titular para domiciliar los pagos
- Certificado de la Instalación de gas natural del domicilio
- CUPS correspondiente al punto de suministro
- Tarifa seleccionada del mercado libre o regulado con Endesa