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Oficina Endesa cerca de Maella

Los teléfonos de Endesa Maella que tienes que marcar en caso de problema o avería

Endesa tiene diferentes teléfonos para atender a sus clientes de Maella. Para empezar, los de atención al cliente se dividen en dos, dependiendo de si se contrata el mercado regulado o el libre:

  • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado libre (Endesa Energía) en Maella: 800 760 909.
  • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado regulado (Energía XXI) en Maella: 800 76 03 33.
Otros teléfonos de Endesa

Asimismo, existen otros teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Zaragoza. Están destinados para aquelos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Maella.

  • Reclamaciones en el mercado libre de Endesa: 800 760 909
  • Reclamaciones en el mercado regulado de Endesa: 800 760 333
  • Asesoramiento de nuevas contrataciones de Endesa: 900 906 848
  • Asistencia técnica de Endesa: 900 858 685
  • Teléfono para empresas Negocios y Empresas: 800 760 266

¿Y si Endesa es la distribuidora?

Si Endesa es la compañía distribuidora que te corresponde por área geográfica y tienes que recurrir a ella para comunicar cualquier tipo de avería general en Maella aquí tienes el listado de números de teléfono que corresponde para cada zona de distribución:

  • Castilla La-Mancha, Murcia, Extremadura y Andalucía: 900850840
  • Cataluña: 800760706
  • Navarra, Galicia, La Rioja, Aragón, la Comunidad Valenciana y Castilla y León: 900848900
  • Islas Canarias: 900 855 885
  • Islas Baleares: 900 849 900
Antes de llamar, se debe tener a mano una factura de luz o gas. En este documento aparecerán muchos datos que podrán solicitar los profesionales de Endesa durante la llamada.  

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Maella?

Si has recibido la primera factura de Endesa para tu casa de Maella y no sabes interpretarla, no te preocupes. Te explicamos cómo leer las nuevas facturas y entenderlas. Estos son los componentes que siempre encontraras:

  • Datos generales: en la parte superior de la factura de Endesa está reflejado el día de facturación y el número de referencia que puede utilizarse para realizar todos los trámites relacionados con tu servicio.
  • Coste de la electricidad en el periodo: en el cuerpo de la facutra encontrarás los precios que deberás pagar por tu suministro en Maella y su explicación, como la parte fija y variable del coste así como los impuestos y el precio a pagar por el alquiler del contador en tu casa de Maella
  • Información complementaria sobre los servicios: en el dorso de la factura la comercializadora Endesa en Maella también ofrece el precio del kWh de Endesa y otras informaciones que pueden serte útiles. Si has contratado una tarifa con discriminación horaria, también podrás ver los diferentes rangos de precios en función de las horas de consumo de tu vivienda en Maella.
Registrarte en Mi Endesa tiene varias ventajas cómo por ejemplo:

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Maella?

Para poder dar de alta la luz con Endesa en Maella, tan solo tendrás que contactar con la compañía y presentar la siguiente documentación:

  • Documento Nacional de Identidad del solicitante.
  • Datos de contacto.
  • Certificado de Instalación Eléctrica.
  • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos con Endesa.
  • Documento que demuestre la relación del solicitante con la vivienda, como un contrato de alquiler o la escritura de tu casa en Maella .
  • En el caso de que ya existiera un suministro dado de bajo, el Código Universal del Punto de Suministro.
Para dar de alta la luz en Maella o en cualquier otra ciudad, se deberán abonar los siguientes derechos:

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Maella?

Dar de alta el suministro de gas con Endesa es necesario siempre que nos mudamos a una vivienda o local de obra nueva dónde nunca se han dado de alta. Además, también será necesario en caso de qué se haya dado de baja anteriormente este suministro y no se haya vuelto a dar de alta. Después de dar de alta el gas con Endesa en Maella, en un plazo de 5 a 7 días el suministro deberá reestablecerse. El vecino de Maella tendrá que preparar una serie de documentos para que este proceso se realice de forma rápida. Estas son las informaciones que se le demandarán: ¿Cuál es el precio por dar de alta el gas con Endesa en Maella?

Dar de alta el gas en Maella tiene el mismo precio si se realiza con Endesa o con cualquier otra empresa. Estos importes se pagan en la primera factura y están regulados por el Gobierno de España. Estos son los costes que deberá pagar el usuario al dar de alta el gas:

  • Derechos de acometida: 128,82 euros (tarifa de acceso 3.1), de 128,82 euros a 296,09 euros (tarifa de acceso 3.2); y 592,19 euros (tarifas de acceso 3.3, 3.4 y 3.5).
  • Derechos de alta: dependen de la tarifa de acceso y de la Comunidad Autónoma donde se encuentre el suministro. Suelen estar entre 70 y 105 euros.
  • Depósito de garantía: es una cantidad similar al consumo mensual y se devolverá cuando se dé de baja el sumintro o se cambie el titular.
 

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Maella con la comercializadora Endesa?

El cambio de la titularidad con Endesa consiste en modificar la responsabilidad del suministro de una vivienda de Maella. Las situaciones más habituales en las que se realiza son:

  • Divorcios
  • Fallecimiento del titular
  • Alquiler de una vivienda
  • Compra-venta de una casa

Este proceso se hará efectivo entre unos 15 y 20 días laborales en Maella, por lo que después de solicitar el cambio, aún se puede recibir una factura adicional a nombre del anterior inquilino. Deberemos esperar estos 20 días laborales y si después de este período seguimos recibiendo facturas a nombre del anterior titular, deberemos contactar de nuevo con atención al cliente de Endesa.

Independientemente de la manera en la que escojas realizar este trámite, deberás presentar siempre la siguiente documentación:

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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