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    Oficina Endesa cerca de Josa

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Josa?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Josa. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Josa.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Josa:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Oficinas Endesa en Josa: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Punto de servicio Endesa - José Luis Tiñena SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Aragón, 97 Alcañiz Teruel Horario Lunes a viernes 09:30-17:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - VICENTE CEBRIAN SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Luis Buñuel, 8, Bajo Teruel Teruel Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ELECTRICIDAD Y SERVICIOS DE UTRILLAS SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle San Vicente De Paul, 1, Bajo Utrillas Teruel Horario Lunes a viernes 09:30-13:30 y 16:30-19:30 Contacto ☎ Pedir citia previa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Luis Buñuel, 8. Teruel

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Josa con la comercializadora Endesa?

    Los habitantes de Josa que compran o alquilan una vivienda deben realizar un cambio de titularidad de los suministros del inmueble para hacerse cargo de las próximas facturas y poder elegir de la tarifa que más les conviene. Existen varios motivos por los que se puede cambiar de titular un contrato con Endesa en Josa pero los más frecuentes son:

    1. Arrendamiento de una vivienda cuyos contratos están actualmente a nombre del anterior inquilino o propietario.
    2. Adquisición de una propiedad ya sea de nueva construcción o comprada al propietario anterior.
    3. Divorcio o separación de dos cónyuges que vivían juntos cuando el titular actual es quien se traslada del actual domicilio.
    4. Fallecimiento del titular actual de los contratos de energía, que pasan a cargo de un familiar cercano o su heredero legal.

    Maneras de cambiar el titular de un contrato en Josa:

    El procedimiento para solicitar el cambio de titularidad con Endesa puede hacerse por teléfono, en las oficinas o desde el área de clientes online. Todo depende de las preferencias del usuario y si se encuentra en Josa o en cualquier otro lugar:

    • Cambiar titular por teléfono con Endesa: es posible llamar al servicio de atención al cliente del mercado libre o regulado (800 760 909 / 800 760 333 respectivamente) en horario de atención al público y pedir el cambio de titularidad al agente telefónico que les atienda.
    • Cambiar titular en las oficinas de Endesa: el cliente puede localizar el establecimiento más cercano a su domicilio en Josa y acudir con cita previa para que un representante de Endesa pueda cambiar de titular con la documentación proporcionada.
    • Cambiar titular online con Endesa: el titular actual debe entrar en su cuenta personal introduciendo el nombre de usuario y contraseña para poder modificar por sí mismo los datos personales y bancarios del nuevo titular.

    Documentos para hacer el cambio de titular con Endesa:

    La lista de documentos imprescindibles para poder pasar el contrato de luz y/o gas a nombre de otra persona, que se convertirá en titular y responsable total del pago de las facturas es la siguiente:

    1. DNI / NIE del que va a ser el nuevo titular del contrato.
    2. Copia del documento que justifique el motivo del cambio de titular.
    3. Dirección completa de la vivienda en Josa (Provincia de Teruel).
    4. Cuenta bancaria completa del nuevo titular para domiciliar los futuros pagos de facturas de Endesa.

    ¿Cuáles son las oficinas Endesa de Josa (44792) y sus horarios?

    No hay oficinas Endesa en Josa. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Teruel para los habitantes de Josa:

    • Vicente Cebrian Sl, ubicada en Calle Luis Buñuel, 8. Teruel en Teruel, cuyos horarios de apertura son: Horario: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00

    La mejor forma de ponerte en contacto con Endesa en en Josa (44792) en el año 2020 es a través de cualquiera de los puntos de atención al cliente. Y es que, siempre que se acuda dentro del horario de oficina, se podrán realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna de las tarifas o servicios disponibles en la actualidad, en el 2020; así mismo, se podrá poner una reclamación o notificar que se ha producido una avería en tu instalación de Endesa en Josa. En las oficinas situadas en Aragón (como la oficina de Endesa en Andorra o la de la capital de Teruel) recibirás:

    • Un asesoramiento completo y personalizado.
    • Conocerás no solo las tarifas sino todas las ofertas de la comercializadora en 2020 y para el venidero 2021.
    • Por supuesto, si no puedes acudir a una oficina, pero necesitas contactar con Endesa, los habitantes de Josa (44792) podrán llamar por teléfono a Endesa sin coste alguno. Y es que el número de Endesa para Aragón es completamente gratuito.

    Además, este año los clientes de Endesa en Cortes de Aragón (44084) pueden utilizar igualmente los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Josa.

    ¿Hay que pedir cita previa en tu oficina de Endesa más cercana de Josa?

    En algunas de las oficinas más cercanas a tu residencia en Josa requieren cita previa para que te puedan atender; esto es, necesitarás pedir cita en la página web de Endesa y seleccionar la fecha que más te convenga. Por supuesto, no todas las oficinas requieren cita previa; en estos casos, solo tendrás que acudir dentro del horario de atención al cliente - te recomendamos que lo revises antes de acudir - y serás atendido por uno de los profesionales de Endesa.

    ¿Qué tipo de trámites se pueden hacer en la oficina de Endesa más cercana de Josa?

    En la oficina podrás hacer todos los trámites necesarios de tus contratos energéticos. Algunos de los trámites más habituales son:

    • Dar de alta la luz o el gas con Endesa.
    • Cambiar la potencia contratada con Endesa.
    • Dar de baja la luz o el gas con Endesa.
    • Realizar un cambio de titular del contador de la luz o el gas.
    • Comunicar un error en la lectura del contador.
    • Solicitar la factura electrónica o volver a recibirla en papel en tu vivienda de Josa.
    • Contratar el servicio de mantenimiento de las instalaciones de la red eléctrica.

    Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Josa

    Para iniciar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local con Endesa habrá que ponerse en contacto con esta empresa. ¿Qué documentación se requerirá para este trámite?

    • CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
    • Boletín Eléctrico
    • Potencia contratada en kW que necesitas en tu vivienda de Josa
    • Datos personales y de contacto actualizados del titular del contrato.
    • Datos bancarios para la domiciliación de las facturas de luz.
    • Datos exactos de la dirección del punto de suministro en Josa

    ¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Josa?

    Si el consumidor está en posesión de los documentos citados, podrá diriguirse a Endesa a través de los siguientes canales disponibles por parte de la compañía para altas nuevas en 2020:

    • Llamar al número de atención al cliente: 800 760 333(mercado regulado) o 800 760 909 (mercado libre).
    • Solicitar el alta online a través de la página oficial de la compañía eléctrica.
    • Acudir a alguna de las oficinas comerciales de Endesa cerca de Josa (como la oficina Endesa de Alcorisa (44550) por ejemplo).

    Un técnico autorizado por parte de la distribuidora de la zona de Josa acudirá para realizar la instalación de los equipos y hacer las conexiones a la red eléctrica.

    ¿En qué situaciones se debe dar de alta la luz con Endesa?

    Hay dos casos en los que será necesario realizar este proceso:

    • En primer lugar, en una vivienda donde antes había suministro eléctrico pero fue dado de baja por sus anteriores propietarios.
    • En segundo lugar, si la vivienda o local es de nueva construcción, a pesar de tener la instalación la tendrá inactiva, así que será necesario solicitarla.

    Los usuarios tienden a confundir entre dar de alta la luz y cambiar de compañía eléctrica. En el momento en el que se cambia de comercializadora no hay que realizar ni bajas ni altas, el suministro no se corta en ningún momento. Son ambas empresas las que deben ponerse de acuerdo y transferirse los datos. Además, al fin y al cabo, que la luz llegue hasta los suministros depende de las distribuidoras, las empresas que se encargan de transportar la energía y mantener las instalaciones.

    ¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta la luz con Endesa?

    La vivienda o local de Josa tendrá suministro eléctrico en un plazo de entre 5 y 7 días. Si no es así, se deberá llamar a Endesa a ver si ha habido algún problema en la tramitación.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Josa?

    Para dar de alta el gas con Endesa en Josa es necesario seguir los siguientes pasos:

    • Contactar con la comercializadora de Endesa llamando al 800 760 909.
    • Confirma al operador si en tu vivienda se ha instalado una calefacción de gas natural y elige una tarifa.
    • Presenta los datos y documentos necesarios para tramitar el alta.
    • Concierta una cita con el técnico de la distribuidora de gas para instalar el contador y realizar las operaciones necesarias.

    ¿Cuáles son las tarifas de gas que puedes contratar con Endesa?

    Endesa ofrece a sus clientes dos tipos de tarifas de gas:

    • One Gas 3.1: para los clientes que un consumo menor estimado de 5.000 kWh de gas natural, pensado para aquellos consumidores que utilicen el gas natural para calentar el agua o para la cocina.
    • One Gas 3.2: tarifa para los hogares con consumos anuales estimados de entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anuales de gas natural. Esta tarifa está dirigida a los consumidores que posean una instalación de calefacción de gas natural.

    Además de contratar el suministro de gas, también es posible contratar una tarifa con un servicio de mantenimiento de caldera o servicio de mantenimiento de calentador.

    ¿Cuáles son requisitos para poder dar de alta el gas en Josa?

    Para poder dar de alta el gas con Endesa en Josa es necesario tener acceso a la red general de gas natural y contar con el Certificado de Instalación Receptora Individual de gas. Además es obligatorio facilitar una serie de datos y documentos:

    • Documento Nacional de Identidad del solicitante.
    • Datos de contacto.
    • Dirección de la vivienda.
    • Código Universal del Punto de Suministro.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
    • Si hay instalada una calefacción de gas, el Certificado de Instalación Térmica.
    • Documento que acredite la relación con la vivienda, como la escritura de una casa o un contrato de alquiler.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta el gas natural en Josa con Endesa?

    El precio por dar de alta el gas natural en Josa es el mismo en todos los municipios de Aragón, ya que los derechos de alta son diferentes en cada comunidad autónoma. Sin embargo, los derechos de acometida son los mismos para todo el país ya que están regulados por el Estado. Por esta razón, el dar de alta el gas natural en Josa con Endesa es el mismo que para el resto de compañías.

    ¿Y cuánto tardan en dar de alta el gas? Entre 5 y 7 días desde que se aprueba la solicitud.

    Josa (44792): teléfonos de contacto de Endesa

    La vía telefónica es una de las más empleadas en la actualidad por los clientes de Endesa desde Josa para resolver sus problemas y realizar consultas sobre precios de sus tarifas y servicios adicionales. Por esta razón, la compañía dispone de varios números de teléfono actualmente que sirven para contactar con diversos departamentos:

    • Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde España
    • Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde el extranjero
    • Teléfonos para averías con Endesa

    Teléfonos para comunicar averías de Endesa

    Para notificar una avería general al grupo energético Endesa desde Josa o cualquier otra parte de Teruel tienes unos números de teléfono específico por Comunidad Autónoma que puedes consultar a continuación en el siguiente listado actualizado:

    Teléfonos de Endesa Endesa Distribución
    900 58 08 40 Averías Endesa Andalucía
    800 76 07 06 Averías Endesa Cataluña
    900 84 89 00 Averías Endesa Aragón
    900 84 99 00 Averías Endesa Islas Baleares
    900 85 58 85 Averías Endesa Islas Canarias

    Teléfonos de atención al cliente de Endesa Si lo que necesitas es contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa para la parte comercializadora ya estés en Josa o en cualquier parte de España e incluso en el extranjero debes utilizar el número de teléfono que corresponde para cada sección de la compañía tal y como se muestra aquí:

    Teléfonos de Endesa Atención al cliente de Endesa
    800 76 09 09 Mercado libre desde España
    (+34) 937 06 15 10 Mercado libre desde el extranjero
    800 76 03 33 Mercado regulado desde España
    (+34) 937 06 15 09 Mercado regulado desde el extranjero
    900 85 86 85 Servicios de reparación y mantenimiento

    Para finalizar, si lo que deseas es comunicar un fraude que afecta al suministro eléctrico de tu propio contrato o de otro usuario en Josa utiliza el número de teléfono para denuncias: 800 760 220.

    Alternativas al contacto por teléfono con Endesa en Josa:

    Además de ofrecer atención al cliente por teléfono Endesa propone otros métodos de contacto con la compañía para resolver los trámites necesarios:

    • Por Internet: recurriendo al formulario online disponible desde la sección de contacto dentro de la página web oficial de Endesa, para el cual no es indispensable ser cliente previamente.
    • Área online: accesible solamente por los clientes actuales de Endesa registrados en la plataforma con su propio nombre de usuario y contraseña. A través de su cuenta personal podrán llevar a cabo desde Josa o cualquier otra ciudad todo tipo de gestiones.
    • Oficinas comerciales: la red de puntos de atención presencial de Endesa es muy amplia y tan solo hay que encontrar el establecimiento más cercano al domicilio en Josa y pedir cita previa para ser atendido.

    Preguntas frecuentes

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Josa?

    Actualmente la oferta que propone la comercializadora Endesa a sus consumidores de Josa se centra en dos tipos de tarifas dependiendo de la potencia contratada:

    • Aquellas tarifas que engloban la potencia inferior a 10 kilovatios y también aquellas que están entre 10 kW y 15 kW.
    • La compañía no suele ofrecer tarifas que van más allá de los 15kW, pero puede llevar a cabo alguna excepción en caso de tratarse de una empresa.

    ¿Cómo saber cuál es la mejor potencia para la vivienda?

    Es importante conocer la potencia que el usuario tiene contratada en su domicilio de Josa, ya que en base a eso podrá realizar un mayor uso de electrodomésticos o no. Al igual que también determinará una parte importante de su tarifa. Se debe tener en cuenta la situación bajo la que se contrata una tarifa:

    • Las potencias contratadas que van de 10 kW o menos son ideales para una casa normal en Josa.
    • En caso de ser familia con mucha gente, quizás 10 kW no son suficientes y puedes sufrir un salto de plomos

    De ahí la importante de escoger una tarifa con una gran potencia para evitar tener que remodularla y como consiguiente pagar ciertas tasas. Las distintas potencias contratadas se centran en la cantidad de tarifas pensadas para este tipo de potencias, y es necesario mencionar que por lo general, las potencias más elevadas están relacionadas con tarifas más caras. Uno de los principales objetivos de Endesa es acomodarse a las distintas compañías de Josa o de la zona de Teruel ofreciendo ofertas ajustadas a la potencia contratada.

    ¿Cómo calcular la potencia adecuada?

    Se puede conocer la potencia que necesita una casa de Josa a través de tres métodos:

    • Haciendo un cálculo manual, sumando las potencias de los electrodomésticos
    • Utilizando una calculadora online, al introducir los datos de la vivienda mostrará la mejor potencia para ese hogar.
    • Contratando a un técnico de una empresa especializada para que realice este cálculo

    Bajar la potencia puede ser sinónimo de ahorro, puesto que esta es la parte fija de las facturas y el importe no cambia aunque disminuya el consumo. Por lo tanto, pagar justo por lo que se necesita es la mejor opción para que la casa funcione correctamente y no salten los plomos, y al mismo tiempo, no se pague de más por una potencia innecesaria. Recuerda que a mayor potencia, más precio.

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    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Josa?

    ¿Has recibido tu primera factura en 2019 con Endesa en tu casa de Josa? ¡No te preocupes! Te desgranamos todos los detalles de una factura para que puedas entenderla de una vez por todas. Ten en cuenta que todas las nuevas facturas de Endesa para los habitantes de Josa y de la provincia de Teruel son idénticas, de modo que tienen una estructura en común.

    • En la parte superior se encuentra la fecha de la facturación y el número de referencia de la factura, que debe mencionarse si vamos a realizar una gestión con un operador telefónico, por ejemplo.
    • El importe desglosado que debe abonarse aparecerá en el cuerpo de la factura. En este apartado puede verse el término de potencia, que es precio fijo que se paga cada mes en Josa, y el término de consumo, la parte variable de la factura. A esto hay que añadir los impuestos, peajes y el alquiler del contador eléctrico en el hogar de Josa si no es de nuestra propiedad.
    • En el dorso de la factura de Endesa se muestra una tabla con el valor del kWh e información adicional sobre el servicio prestado.

    Si se ha contratado una tarifa de Endesa con discriminación horaria, los diferentes precios del kWh por el consumo realizado en el suministro de tu casa de Josa en 2019 se verán reflejados. En las facturas de Endesa también se puede verificar si la tarifa contratada para nuestra casa de Josa está dentro del mercado libre o del mercado regulado.

    Actualmente el área privada para clientes de Endesa para los clientes de Josa tiene a su disposición en 2020 una sección dedicada a la facturación a través de la cual se pueden activar las facturas electrónicas de Endesa, que resultan a día de hoy mucho más cómodas y confortables que las tarifas en formato papel.

    El precio en 2020 de una tarifa electrónica y una en papel de Endesa para tu vivienda en Josa es la misma; es decir, ambas ofrecen el mismo servicio, lo único que las diferencia es que:

    • En formato electrónico se puede ver el consumo de forma interactiva.
    • Te llega desde el mismo momento de la facturación.
    • El formato electrónico te permite comprobar qué es lo que estás consumiendo en este momento de tal manera que puedes optimizar tu consumo si piensas que has estado consumiendo mucho o poco en tu vivienda de Josa.

    Esto ocurre porque no hay que esperar, como ocurre con la tarifa en formato papel, a que te llegue la factura al buzón de tu casa. En cualquier caso, si te decidiste pasarte a la tarifa electrónica pero quieres volver al formato papel, lo podrás hacer desde hoy mismo sin ningún tipo de inconveniente.

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    papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Viesgo (Repsol), Podo o Holaluz