Oficina Endesa cerca de Humanes de Madrid

Oficinas Endesa en Humanes de Madrid: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

Oficina Comercial Endesa
¿Cómo llegar? Dirección Avenida Camino de Ronda, 22 Madrid Madrid	Horario Lunes a viernes 09:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

Punto de servicio Endesa - Asistencia tecnica de calderas s.a
¿Cómo llegar? Dirección Calle Pechuan, 12 Madrid Madrid	Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

Punto de servicio Endesa - ELECTRICIDAD REYES Y MUÑOZ S.L.U
¿Cómo llegar? Dirección Calle Servator, 3, Bajo Madrid Madrid	Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

Punto de servicio Endesa - RIME ENERGIA SL
¿Cómo llegar? Dirección Avenida Llorenç Serra,, 28, Baixos Alcalá De Henares Madrid	Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

Punto de servicio Endesa - ACLIMAR SERVICIOS INTEGRALES S.L.
¿Cómo llegar? Dirección Avenida Maritima, 29 Alcorcón Madrid	Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

Punto de servicio Endesa - APM SOLUCIONES ENERGETICAS SL.
¿Cómo llegar? Dirección Calle Camil Fabra, 7 Fuenlabrada Madrid	Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

Punto de servicio Endesa - MUGGLEGAS COMERCIALIZACION E INSTALACIONES S.L.
¿Cómo llegar? Dirección Calle Plaza De Ventura Rodriguez, 2 Leganés Madrid	Horario Lunes a viernes 09:00-13:30 y 16:30-19:00; Contacto ☎ Pedir citia previa

Punto de servicio Endesa - MUGGLEGAS COMERCIALIZACION E INSTALACIONES S.L.
¿Cómo llegar? Dirección Plaza Del Turia, 1, Local 13 Móstoles Madrid	Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Humanes de Madrid?

Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Humanes de Madrid. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Humanes de Madrid.

Servicios Endesa	Teléfonos Endesa
Endesa Energía - atención al cliente y contratación	911 231 391
Endesa Energía (desde el extranjero)	(+34) 937 06 15 10
Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación	800 76 03 33
Endesa Energía XXI	(+34) 937 06 15 09
Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas	900 85 86 85
Asesoramiento de nuevas contrataciones	911 231 391
Teléfono para Negocios y Empresas	800 760 266

Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Humanes de Madrid:

Zonas de distribución Endesa	Teléfonos Endesa
Averías Endesa Cataluña	800 76 07 06
Averías Endesa Islas Canarias	900 85 58 85
Averías Endesa Islas Baleares	900 84 99 00
Averías Endesa Aragón	900 84 89 00
Averías Endesa Andalucía	900 58 08 40

Informaciones complementarias

Dirección:

Ca Diego de León, 33. Madrid

¿Atención al cliente para urgencias?

800760909

Horario:

Horario: 09:00 - 14:00 | 14:00 - 19:00

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Humanes de Madrid?

La compañía Endesa ofrece la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente de forma telefónica. Se trata de un servicio que es:

Completamente gratuito: la llamada no te costará nada si marcas los números que empiezan por 900 y no existen gastos de gestión.
El horario de atención al público de los teléfonos de Endesa es muy amplio: abarca gran parte de la jornada, por lo que se adapta a todo tipo de agendas.
Es muy cómodo ya que no necesitarás desplazarte a ninguna parte: podrás hacerlo incluso desde tu residencia en Humanes de Madrid.

¿A qué números de teléfono hay marcar para contactar con Endesa de Humanes de Madrid?

A continuación vamos a proporcionar el listado actualizado de los números actuales para contactar en 2020 con cada sección de la compañía:

Si llamas desde Humanes de Madrid o cualquier otra zona dentro de España los números son: 800 76 03 33 para el mercado regulado de luz y 800 76 09 09 para el mercado libre.
Si llamas desde el extranjero los números son: +34 937 06 15 09 para mercado regulado y +34 937 06 15 10 para el mercado libre.
Si tienes contratado el servicio adicional de OK Luz / OK Gas en tu vivienda de Humanes de Madrid: 900 85 86 85.
Si detectas un fraude en Madrid relacionado con el suministro de electricidad de Comunidad de Madrid: 800 760 220.

Los agentes telefónicos de Endesa que atienden llamadas en Humanes de Madrid te asesorarán e informarán de las novedades y mejores condiciones disponibles para contratar productos en 2019 y también en 2020 para tu vivienda o segunda vivienda en cualquier zona de Madrid.

Sin duda, es muy cómodo gestionar los trámites energéticos con Endesa en Humanes de Madrid a través del teléfono. Además, cabe recordar que todos los trámites efectuados de forma telemática a través del teléfono tienen la misma validez que los efectuados de forma presencia, ¡por que no tendrás ningún problema!

¿Qué tipo de trámites se pueden gestionar por teléfono con Endesa de Humanes de Madrid?

Es posible realizar cualquier trámite energético a través del teléfono de Endesa. Las principales gestiones que se pueden realizar en Humanes de Madrid son:

Dar de alta la luz y el gas.
Subir la potencia contratada.
Contratar una tarifa de luz con discriminación horaria.
Cambiar de titular.
Solicitar información sobre el bono social.
Dar de baja la luz y el gas.

Recuerda que, antes de realizar cualquier gestión telefónica con Endesa, debes tener a mano tu documento de identidad, tu número CUPS de la luz o el gas y el número de contrato, que son datos que eventualmente te podrían solicitar para realizar para cualquier gestión que necesites.

¿Cuáles son las oficinas Endesa de Humanes de Madrid (28970) y sus horarios?

No hay oficinas Endesa en Humanes de Madrid. Pero puedes encontrar una de las 23 oficinas Endesa en la provincia de Madrid para los habitantes de Humanes de Madrid:

Imsatec, ubicada en Calle Carlos V, 20. Parla en Parla, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 18:00

La compañía Endesa dispone de oficinas repartidas en todo el territorio español. El residente de Humanes de Madrid puede buscar la más cercana a su hogar y acudir cuando lo desee. ¿Qué se hace en este establecimiento?

Un asesor comercial de la compañía estará dispuesto a resolver todas las dudas sobre las facturas de luz y gas.
Los profesionales también orientan sobre cuáles de las tarifas actuales de Endesa y las que más convienen a cada suministro, así como los servicios adicionales.
Pedir el alta o la baja de los suministros de luz y gas
Solicitar un cambio de titular de un contrato
Pedir la modificación de la potencia contratada

Muchos usuarios apuestan por esta forma de atención al cliente porque prefieren el asesoramiento presencial e individual. Aseguran que ante el desconocimiento del mercado energético prefieren optar por esta alternativa aunque ello implique desplazarse y en algunos casos esperar a su turno.

¿Qué hacer antes de acudir a una oficina de Endesa?

El vecino de Humanes de Madrid que decida ir a una oficina de Endesa tendrá que preparar estos documentos porque le pueden ser requeridos para cualquier trámite:

DNI, en algunos casos habrá que acudir con una fotocopia.
Una factura de la luz o el gas, ya que se necesitarán datos que aparecen en este documento. Es conveniente aportar el último recibo.

Por otro lado, en algunas sedes se puede pedir cita previa para ser antendido y evitar largas esperas, como es el caso de la oficina Endesa de Alcalá de Henares. Asimismo, es recomendable cerciorarse del horario al que abren y cierran las distintas oficinas para no llevarse sorpresas desagradables después de hacer el viaje.

Otras formas de contacto con Endesa

Sin embargo, esta no es la única vía de comunicación con Endesa en Madrid. Estas son otras formas disponibles que pueden realizarse desde casa:

A través de los teléfonos gratuitos de atención al cliente de la compañía
Entrando directamente en la plataforma privada para clientes, denominada en 2020 Mi Endesa, desde la que podrás gestionar todos tus trámites con Endesa desde la comodidad de tu vivienda en Humanes de Madrid (28970), sin desplazarte.

Eso vale para todos los ciudadanos de Madrid: que vivan en Humanes de Madrid o que sean clientes de Endesa en Valdepiélagos (28163). Pero, ¿qué es mejor? ¿Hacerlo de forma presencial o telemática? La elección depende de la disposición de cada uno; en cualquier caso, a través de ambos medios tiene la misma validez.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Humanes de Madrid?

Para dar de alta el gas con Endesa los consumidores deben contar con las instalaciones necesarias en su domicilio de Humanes de Madrid y posteriormente se debe contactar con la sección comercializadora de Endesa para contratar la tarifa de gas que más se ajusta a las necesidades del cliente y esperar de 5 a 7 días para finalizar el procedimiento.

¿Cuándo hay que dar de alta el gas con Endesa en Humanes de Madrid?

Solamente si la vivienda nunca ha tenido acceso al suministro de gas natural porque es de nueva construcción, la instalación está recién realizada o también si previamente se dio de baja. Por lo tanto, estas son las tres razones necesarias que requerirían contactar con Endesa para dar de alta el gas:

Vivienda de nueva construcción que nunca ha tenido suministro de gas natural en Humanes de Madrid.
Vivienda que acaba de realizar las instalaciones necesarias para poder tener acceso al suministro de gas.
Vivienda donde ha sido cortado anteriormente el suministro y el titular actual quiere reactivarlo.

¿Cómo contactar con Endesa para dar de alta el gas en Humanes de Madrid?

Los clientes pueden llamar por teléfono para solicitar un alta del suministro de gas natural en su domicilio de Humanes de Madrid, acudir presencialmente a un establecimiento o mandar un email a Endesa desde Humanes de Madrid o cualquier otra ciudad donde se encuentren actualmente. La manera apropiara de comunicarse por cada una de estas vías con Endesa es:

Por teléfono: llamando al número de atención al cliente si se quiere dar de alta el gas con Endesa contratando una tarifa del mercado libre al número 800 760 909 o la TUR del mercado regulado de gas al 800 760 333.
Por Internet: escribiendo al correo electrónico de Endesa para Clientes que es atencionalcliente@endesaonline.com
En persona: acudiendo a cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa cercanas a Humanes de Madrid, preferentemente con cita previa que podrás solicitar en la página web oficial de la compañía desde el buscador de tiendas online.

¿Qué hace falta para dar de alta el gas con Endesa en Humanes de Madrid?

El listado actualizado con los documentos necesarios para poder realizar el trámite para dar de alta el gas en tu domicilio de Humanes de Madrid para 2020 se muestra a continuación:

Nombre completo del titular del contrato y su DNI
Dirección del nuevo punto de suministro de gas en Humanes de Madrid
Cuenta bancaria del titular para domiciliar los pagos
Certificado de la Instalación de gas natural del domicilio
CUPS correspondiente al punto de suministro
Tarifa seleccionada del mercado libre o regulado con Endesa

Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Humanes de Madrid

Existen una serie de pasos para poder dar de alta la luz con Endesa en tu casa de Humanes de Madrid en el caso de que el suministro esté dado de baja o nunca haya existido. De cualquier forma esto son las etapas a seguir:

Contacta con la comercializadora de Endesa.
Elige una tarifa de luz y el número de kW de potencia eléctrica.
Entrega a Endesa los documentos necesarios para tramitar el alta.
Recibe al técnico de la distribuidora eléctrica asignada en Humanes de Madrid.

¿Qué documentos son necesarios para dar de alta la luz con Endesa en Humanes de Madrid?

La documentación necesaria para dar de alta la luz son documentos relacionados contigo y la instalación de tu hogar:

Documento Nacional de Identidad del solicitante.
Datos de contacto.
Certificado de Instalación Eléctrica.
Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos con Endesa.
Documento que demuestre la relación del solicitante con la vivienda, como un contrato de alquiler o la escritura de tu casa en Humanes de Madrid .
En el caso de que ya existiera un suministro dado de bajo, el Código Universal del Punto de Suministro.

Debe tenerse en cuenta que hay que pagar los derechos de alta por dar de alta la luz, cuyo precio es el mismo para todos los municipios de Madrid. Aparecerán como conceptos extra en tu primera factura de luz tras contratar los servicios de Endesa. Los derechos de alta son:

Derecho de acceso: se paga por cada kW de potencia eléctrica contratada.
Derecho de extensión: No deberá volver a pagarse si el suministro lleva dado de baja menos de tres años.
Derecho de enganche: es un importe total sin relación con la potencia instalada.

¿Cómo contactar con Endesa en Humanes de Madrid para dar de alta la luz?

Para dar de alta la luz y visualizar las mejores ofertas vigentes de Endesa y existen varias maneras de contactar con la comercializadora desde Humanes de Madrid:

A través de su página web online actualizada, siendo posible la contratación online.
Por teléfono al número gratuito de atención al cliente de Endesa.
En los puntos presenciales de atención al cliente cercanos a Humanes de Madrid donde podrás coger cita previa para ser atendido por un representante de Endesa y puedas conocer de primera mano todas las condiciones y novedades de 2020 para seleccionar tu tarifa.

Estas oficinas están distribuidas dentro de todo el territorio nacional pero encontrarás varias alrededor de Madrid y puede que en tu propia localidad de Humanes de Madrid como la oficina Endesa en Getafe (28909)).

FAQ

¿Qué potencia contratar con Endesa en Humanes de Madrid?

Para cambiar la potencia en nuestra casa de Humanes de Madrid será necesario ponerse en contacto con Endesa llamando al 800 760 909. El precio por cambiar la potencia cambiará dependiendo de si queremos aumentar o bajar el número de kW:

Si queremos subir la potencia, deberemos pagar la totalidad de los derechos de alta por cada kW de potencia que queramos subir.
Si queremos bajar la potencia deberemos pagar solo el derecho de enganche.

¿Para qué sirve la potencia eléctrica contratada?

La potencia eléctrica contratada en Humanes de Madrid es el número de kilovatios (kW) que pueden pasar en un determinado desde el punto de suministro hasta la instalación eléctrica en un momento determinado. Dependiendo de la potencia eléctrica que se contrate, podrás utilizar más o menos aparatos eléctricos en tu hogar o empresa al mismo tiempo.

¿Cuáles son los tramos de potencia normalizada?

Los tramos de potencia normalizada más utilizados por los hogares tienen una potencia eléctrica inferior a 10 kW. El precio por dar de alta la luz será el resultado de multiplicar los derechos de alta por el número de kW que hayamos contratado:

Tramos	Precio
3,45 kW	165,68€
4,6 kW	217,27€
5,75 kW	268,85€
6,9 kW	320,43€
8,05 kW	372,02€
9,2 kW	423,6€

Actualmente, aunque en España la mayoría de hogares tienen una potencia eléctrica menor de 10 kW, ya que suelen ser suficientes para el consumo eléctrico que realizas en tu hogar de Humanes de Madrid, debe tenerse en cuenta lo siguiente:

En el caso de que se contrate 10 kW de potencia eléctrica para todo una finca donde habiten más de una familia es posible que no sea suficiente.
Con el fin de evitar cortes eléctricos constantes, será necesario contratar la potencia necesaria, ya que de lo contrario no podremos utilizar los electrodomésticos del hogar con normalidad.
Las tarifas de Endesa en Humanes de Madrid tendrán un coste mayor cuanta más potencia eléctrica contratemos, ya que habrá que multiplicar el precio del término de potencia por el número de kW contratados.

Endesa también se adapta a las empresas de Humanes de Madrid o de la provincia de Madrid proponiéndoles tarifas que tengan una potencia contratada mucho más elevada que a los hogares, ya que pueden exceder los 100 kW para que puedan desarrollar su actividad sin ningún problema. De modo que si has creado tu empresa en Humanes de Madrid o si quieres contratar una tarifa para negocios de Endesa en Valdetorres de Jarama (28164), podrás contratar los kW de potencia que necesites.

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Humanes de Madrid?

Sucede habitualmente que los usuarios que reciben una factura de Endesa u otra comercializadora no saben cómo interpretarla y tengan muchas dudas. Por eso, las neuvas facturas de Endesa en 2019 están pensadas para que cualquier cliente de Humanes de Madrid pueda comprenderás sin problemas.

Ante otra situación, el servicio de atención al cliente de la comercializadora te asesorará y en todo lo que necesites, pero antes que nada te explicaremos cómo se estructuran las facturas de luz y gas de Endesa en Humanes de Madrid.

En primer lugar, en la parte superior se encuentran la fecha de facturación, además del número CUPS (imprescindible para realizar cualquier trámite).
Seguidamente, el cliente de Humanes de Madrid podrá ver el cuerpo de la factura, donde se desglosa el consumo realizado y destino de cada pago. Esto quiere decir que se desglosa el coste del importe variable, que se refiere al consumo real del domicilio en Humanes de Madrid y el importe fijo, es decir, la potencia contratada, que es un importe invariable durante todo el 2019. Dentro de ese precio el usuario también se encuentra el coste por en el hogar de Humanes de Madrid y también tasas de electricidad impuestas por el Gobierno.
En último lugar, el cliente podrá verificar más información relacionada con el consumo, como por ejemplo las características de su tarifa o el precio del kWh (kilovatio por hora).

Si se tiene una tarifa con discriminación horaria, en este apartado se pueden comprobar las diferentes variaciones del consumo en Humanes de Madrid que se han hecho durante 2019. Si no se conoce la tarifa contratada, en el apartado de “producto contratado” encontrará los detalles.

Es importante que los clientes de Endesa que vivan en Humanes de Madrid sepan que:

Para poder disfrutar de la factura electrónica podrán solicitarlo a través del área privada de la comercializadora.
Se accede exclusivamente desde la aplicación o la página web.
Una de las grandes ventajas que tiene la factura online es 2020 es que es ecológica, ya que no es necesario el papel.
Por supuesto, en la factura electrónica disfrutarás del consumo real e incluso en algunos casos podrás conocer el consumo en tiempo real.

Además, como siempre está almacenada en el área privada, ¡nunca la perderás! Pero, ¿dónde puedes encontrar tus credenciales para el área privada? Te las habrá proporcionado Endesa nada más suscribir el contrato pero podrás recuperarlas fácilmente si las has olvidado. En cualquier caso, lo cierto es que un cliente de Endesa residente en Humanes de Madrid lo puede hacer en cualquier momento.

A través de esta plataforma el usuario podrá:

Saber cuánto deberá pagar.
Las características de su contrato.
Así como también consultar las facturas al momento.
Poder organizar su economía doméstica.
Además, dicha intranet permite imprimir las facturas de cualquier vivienda que se encuentre en Humanes de Madrid o en la provincia de Madrid siempre que lo necesites aunque, por supuesto. no es necesario hacerlo porque siempre las tendrás disponibles en todo momento.

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Humanes de Madrid con la comercializadora Endesa?

Los clientes de Endesa que tengan contratada la luz o el gas para su domicilio en Humanes de Madrid pueden cambiar de titular de sus contratos desde el área cliente, llamando por teléfono o en persona tal y como se especifica a continuación:

Cambiar de titular con Endesa online: accediendo al área cliente desde la app móvil o desde la versión web en la página oficial.
Cambiar de titular con Endesa por teléfono: llamando al número de teléfono gratuito para clientes del mercado libre o regulado.
Cambiar de titular con Endesa en las oficinas: pidiendo cita previa a través de la web y acudiendo con la documentación.

¿Qué motivos hay para cambiar de titular con Endesa?

Hay varios motivos por los que un cliente de Endesa en Humanes de Madrid puede solicitar a la comercializadora cambiar el titular del contrato de luz o gas natural como la adquisición del inmueble, ser los nuevos inquilinos de la vivienda, trasladarse a vivir a otro lugar o por la defunción del anterior titular. Para cada razón se tiene que aportar una documentación mediante cualquiera de los canales oficiales de contacto con Endesa desde Humanes de Madrid:

Fallecimiento del titular anterior de los contratos de energía.
Arrendamiento de una nueva vivienda con contrato de alquiler.
Compra del inmueble al antiguo propietario de la misma.
Separación o divorcio de los cónyuges y traslado del titular.

¿Cuáles son los documentos necesarios para cambiar de titular?

Además de estar al corriente con los pagos de las facturas y no encontrarse actualmente en el trámite de cambio de tarifa o comercializadora, Endesa solicita a sus clientes de Humanes de Madrid un listado de documentos para poder hacer el cambio de titular de manera totalmente gratuita. Actualmente estos son los que se muestran en esta lista actualizada para 2020:

DNI / NIE / Pasaporte del nuevo titular
Dirección completa del punto de suministro en Humanes de Madrid
IBAN bancario del nuevo titular
Contrato de compraventa, alquiler, certificado de defunción...

¿Cuánto se tarda en cambiar de titular con Endesa?

El procedimiento puede demorar hasta 20 días, en función del día que se solicite este cambio de titularidad por cualquiera de las vías oficiales de contacto con la comercializadora para Humanes de Madrid. Se tiene en cuenta el periodo de facturación actual que aparece especificado en las facturas. Cambiar de titular no es automático ni con Endesa ni con ninguna otra compañía pues es necesario emitir una última factura a nombre del titular actual antes de finalizar el procedimiento.