Oficina Endesa cerca de Gallocanta

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Gallocanta con la comercializadora Endesa?

Los clientes de Gallocanta que hayan hecho la mudanza recientemente, o necesiten cambiar el titular en la domiciliación de las facturas de su vivienda en Gallocanta o en otro municipio de Zaragoza, la comercializadora de Endesa ofrece una solución para poder realizar este trámite de la manera más sencilla y cómoda para el consumidor. Se trata de un procedimiento denominado cambio de titular.

¿Por qué cambiar el titular de la luz o el gas?

La modificación de nombre en los contratos de luz y gas no presenta ninguna complejidad en 2020, pero hacerlo resulta clave para no tener que hacerse cargo de los impagos de otros inquilinos. Según establece la ley, será el titular del contrato quien se haga cargo de cualquier deuda pendiente que se ha contraído con la comercializadora, aunque el titular del contrato pueda probar que no reside en el domicilio donde se encuentra el suministro.

Si quieres cambiar la titularidad del contrato en tu casa de Gallocanta, fíjate en los siguientes datos de tu factura:

• Deberás llamar al 800 76 03 33 si en tu factura figura Energía XXI (la comercializadora de referencia de Endesa).
• Deberás llamar al 800 76 09 09 si en tu factura figura Endesa Energía S.A. Unipersonal.

Para cambiar el titular del contrato, necesitarás facilitar los siguientes datos a Endesa durante la llamada:

• Datos del titular.
• La dirección del domicilio en Gallocanta (Provincia de Zaragoza).
• Código Universal del Punto de Suministro.
• Documento que acredite un alquiler o compra del inmueble.
• Número de la cuenta del banco donde se domiciliarán los pagos.

Cuando se haya realizado el cambio de titularidad, las facturas llegarán a tu nombre.

¿A través de qué canales puedes realizar el cambio de nombre?

No solo es posible cambiar la titularidad de un contrato por teléfono, sino que en la actualidad es posible realizar el cambio de nombre a través de otros canales, entre los que se encuentran los siguientes:

Mi Endesa, el acceso privado para clientes de la comercializadora. Mediante este servicio es posible realizar múltiples gestiones desde internet, como realizar el cambio de nombre de un contrato.

Acudiendo a las oficinas de que Endesa tiene repartidas por toda la geografía española. Consulta cuál es la oficina más cercana a tu casa de Gallocanta o a cualquier en la provincia de Zaragoza desde donde un agente especializado podrá guiarte en el proceso para cambiar el titular de tu contrato de luz o gas.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Gallocanta?

Para dar de alta el gas con Endesa los consumidores deben contar con las instalaciones necesarias en su domicilio de Gallocanta y posteriormente se debe contactar con la sección comercializadora de Endesa para contratar la tarifa de gas que más se ajusta a las necesidades del cliente y esperar de 5 a 7 días para finalizar el procedimiento.

¿Cuándo hay que dar de alta el gas con Endesa en Gallocanta?

Solamente si la vivienda nunca ha tenido acceso al suministro de gas natural porque es de nueva construcción, la instalación está recién realizada o también si previamente se dio de baja. Por lo tanto, estas son las tres razones necesarias que requerirían contactar con Endesa para dar de alta el gas:

1. Vivienda de nueva construcción que nunca ha tenido suministro de gas natural en Gallocanta.
2. Vivienda que acaba de realizar las instalaciones necesarias para poder tener acceso al suministro de gas.
3. Vivienda donde ha sido cortado anteriormente el suministro y el titular actual quiere reactivarlo.

¿Cómo contactar con Endesa para dar de alta el gas en Gallocanta?

Los clientes pueden llamar por teléfono para solicitar un alta del suministro de gas natural en su domicilio de Gallocanta, acudir presencialmente a un establecimiento o mandar un email a Endesa desde Gallocanta o cualquier otra ciudad donde se encuentren actualmente. La manera apropiara de comunicarse por cada una de estas vías con Endesa es:

• Por teléfono: llamando al número de atención al cliente si se quiere dar de alta el gas con Endesa contratando una tarifa del mercado libre al número 800 760 909 o la TUR del mercado regulado de gas al 800 760 333.
• Por Internet: escribiendo al correo electrónico de Endesa para Clientes que es atencionalcliente@endesaonline.com
• En persona: acudiendo a cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa cercanas a $Villle, preferentemente con cita previa que podrás solicitar en la página web oficial de la compañía desde el buscador de tiendas onlien.

¿Qué hace falta para dar de alta el gas con Endesa en Gallocanta?

El listado actualizado con los documentos necesarios para poder realizar el trámite para dar de alta el gas en tu domicilio de Gallocanta para 2020 se muestra a continuación:

• Nombre completo del titular del contrato y su DNI
• Dirección del nuevo punto de suministro de gas en Gallocanta
• Cuenta bancaria del titular para domiciliar los pagos
• Certificado de la Instalación de gas natural del domicilio
• CUPS correspondiente al punto de suministro
• Tarifa seleccionada del mercado libre o regulado con Endesa

Los teléfonos de Endesa Gallocanta que tienes que marcar en caso de problema o avería

Los clientes de Gallocanta (50373) disponen de un teléfono de atención al cliente de Endesa para poder realizar diversas gestiones entre las que se encuentran las siguientes:

• Dar de alta la luz en su domicilio de Gallocanta.
• Poner una reclamación.
• Cambiar de titular el contrato
• Dar de alta el gas natural.
• Solicitar información sobre el catálogo de ofertas y promociones.
• Cambiar de tarifa.
• Pedir la baja del suministro.
• Notificar una avería.

Es más cómodo por este canal, pero también existe la posibilidad de acudir a las oficinas de Endesa más cercanas de tu casa en Gallocanta o en cualquiera de las oficinas más próximas que la comercializadora tiene repartida por toda la provincia de Zaragoza. Desde las oficinas podrás ser atendido igualmente por un agente y realizar las mismas gestiones que puedes hacer por teléfono pero con un trato mucho más personalizado.

El servicio de atención al cliente de Endesa también permite la contratación de las nuevas tarifas de la compañía y acogerse a diversas ofertas específicas a lo largo de 2020 y a partir de 2020.

¿Cuáles son los teléfonos para llamar a los diferentes departamentos de Endesa?

Existen dos números de teléfono en función del tipo de tarifa y mercado actual del cliente:

• Para habitantes de Gallocanta de Endesa Energía: 800 76 09 09. Si quieres lllamar a la comercializara de Endesa en el mercado libre desde fuera de España deberá llamar al siguiente número: 0034 937 061 510.
• Para habitantes de Gallocanta de Energía XXI (ex Endesa Energía XXI): 800 76 03 33. El número para llamar a Energía XXI desde el extranjero es el 0034 937 061 509.

Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Gallocanta:

• Averías en Andalucía: 900 85 08 40
• Averías en Aragón: 900 84 89 00
• Averías en Cataluña: 800 76 07 06
• Averías en Canarias: 900 85 58 85
• Averías en Baleares: 900 84 99 00

¿Cuáles son los otros canales de atención al cliente de Endesa?

Además de los teléfonos de atención al cliente de Endesa para los habitantes de Gallocanta, también es posible realizar gestiones con la comercializadora a través del servicio Mi Endesa. Se trata del acceso privado para clientes de la comercializadora en la que pueden realizarse múltiples servicios sin moverte de casa, además de consultar las facturas y el historial de nuestro consumo.

Las otras vías de atención son las siguientes:

• Desde la web de Endesa: www.endesaclientes.com
• Desde el blog de la comecializadora: www.elblogdeendesa.com
• Atención en su página de Facebook: www.facebook.com/Endesa.es En su perfil de Twitter de atención al cliente: twitter.com/EndesaClientes

Preguntas frecuentes

Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Gallocanta

Una vivienda o local de Gallocanta que no tenga suministro eléctrico puede solicitar el alta de la luz a Endesa de las siguientes maneras:

• Acudiendo a la oficina más cercana dentro de Gallocanta (la de Endesa en Calatayud (50067) por ejemplo)
• Llamando por teléfono al número actual de Endesa para clientes que es 800 760 909 para el mercado libre (si se contrata una tarifa libre) y 800 76 03 33 para el mercado regulado (si se contrata la PVPC con la comercializadora de referencia).
• Online a través de la página web oficial de Endesa desde Gallocanta o cualquier otro lugar.

En el momento que se contacte con Endesa, el residente de Gallocanta tendrá que saber qué tarifa eléctrica y qué potencia desea contratar con esta comercializadora. Es imprescindible decidirlo antes de iniciar el proceso de dar de alta. No obstante, los profesionales de Endesa podrán asesorar si el cliente tiene dudas. Asimismo, habrá que preparar datos como el CUPS, la identificación del titular del contrato o el certificado de Instalación Eléctrica.

¿En qué casos es necesario dar de alta la luz con Endesa?

El trámite de dar de alta la luz se debe iniciar en estas dos situaciones:

• Si la vivienda de Gallocanta está recién construida y no cuenta con las conexiones necesarias de suministro eléctrico.
• Volver a dar de alta la luz. En el caso de que la vivienda tuviera electricidad pero el anterior propietario la diera de baja. Hay que realizar los mismos pasos para dar de alta la luz como si de una vivienda nueva se tratase.

Muchos usuarios confunden dar de alta la luz con cambiarse de compañía eléctrica. Al elegir otra comercializadora no se da de baja el suministro eléctrico, por lo tanto, no se debe iniciar después el proceso de alta.

¿Qué precio tiene dar de alta la luz con Endesa en Gallocanta?

A pesar de que sea Endesa como comercializadora la que gestione el proceso, las acciones las desarrollará la distribuidora de Gallocanta. Por ello hay que pagar sus servicios. Estos serán los importes:

• Derechos de extensión: 17,37 kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04 euros + IVA

Todas las comercializadoras cobran los mismos importes (están regulados por el Gobierno de España) y lo hacen en la primera factura eléctrica que recibe el cliente. En un plazo de 5 a 7 días hábiles, si la documentación es correcta, la vivienda o local de Gallocanta tendrá suministro eléctrico.

Oficinas Endesa Gallocanta: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

No hay oficinas Endesa en Gallocanta. Pero puedes encontrar una de las 2 oficinas Endesa en la provincia de Zaragoza para los habitantes de Gallocanta:

• Instalmant Servicios del Agua Sl, ubicada en Calle Carrera Zaragoza, 2. Tarazona en Tarazona, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 14:00 | 15:00 - 17:00

Endesa pone a disposición de los consumidores una oficina de atención al cliente en Gallocanta (50373) para poder realizar todo tipo de trámites relacionados con su suministro de luz o gas natural. Entre las gestiones:

• Poner una reclamación
• Cambiar algún dato del contrato
• Notificar una avería
• Dar de alta la luz.
• Dar de alta el gas natural.
• Cambiar de tarifa de luz o gas
• Conocer las diferentes tarifas y ofertas de Endesa.

Recuerda que si acudes de forma presencial a una oficina, es posible que necesites presentar ciertos documentos para poder llevar a cabo tus trámites. De modo que se aconseja ir acompañado de tu Documento Nacional de Identidad y de una antigua factura de luz o gas donde figurará el CUPS del suministro.

¿Cómo encontrar la oficina de Endesa más cercana a tu casa de Gallocanta?

El equipo comercial de Endesa está preparado para solventar cualquier duda como, por ejemplo, asesorarte sobre cuál de las tarifas actuales de 2020 más te conviene. Por otro lado, si lo necesitas Endesa de Gallocanta tiene a tu disposición un buscador online para localizar la oficina comercial de Zaragoza más próxima a tu casa de Gallocanta, como la oficina de Endesa en Utebo, desde donde también podrás consultar el horario de oficina para solicitar cita previa. Los clientes de Endesa de Ejea de los Caballeros (50095) también preferirán esta solución.

¿Cuáles son los teléfonos de contacto de Endesa?

Por otro lado, si no tienes tiempo para acercarte a una oficina puedes recibir asesoramiento del equipo de Endesa llamando a uno de los teléfonos gratuitos, entre los que se encuentran los números del teléfono de atención al cliente para los todos los usuarios de Zaragoza:

• El número de teléfono de Endesa si llamas desde Gallocanta es el 800 76 09 09.
• Si necesitas contactar con la comercializadora de Endesa desde el extranjero el número al que debes llamar es el siguiente. 0034 937 061 510.

¿Cuáles son los canales de atención de Endesa online?

Endesa también brinda a los clientes de Gallocanta varías vías de atención a través internet. Para contactar con la compañías vía online puedes hacerlo de las siguientes formas:

• Registrándote en el área privada exclusiva para los clientes de Endesa en Gallocanta, Mi Endesa, donde podrás gestionar tus facturas y realizar otras gestiones.
• Visitando la web de la comercializadora: www.endesaclientes.com
• Entrando en el blog de Endesa: www.elblogdeendesa.com
• Enviando un mensaje a su página de Facebook: www.facebook.com/Endesa.es Escribiendo un mensaje privado al perfil de Endesa en Twitter: twitter.com/EndesaClientes