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    Oficina Endesa cerca de Fortaleny

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Fortaleny?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Fortaleny. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Fortaleny.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Fortaleny:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Oficinas Endesa en Fortaleny: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Punto de servicio Endesa - ONAGAS INSTALACIONES Y SERVICIOS S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Republica Argentina, 85 Gandía Valencia Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 16:00-19:00; Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - Climatizacion mediterraneo saez s.l.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Eduardo Bosca, 11 Bajo Valencia Valencia Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 16:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INSTALACION TECNICAS CASTELLÓN
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Doctor Peset Cervera, 19 Bajo Valencia Valencia Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 16:30-19:00; Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INSTALACIONES INNOVAGAS 2000 S.L.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Doctor Marañon, 8 Bajo - Izq Valencia Valencia Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 16:00-18:00; Contacto ☎ Pedir citia previa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Eduardo Bosca, 11. Valencia

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 18:00

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Fortaleny?

    La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Fortaleny es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

    Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Fortaleny

    Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Fortaleny tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

    Dar de alta el gas con Endesa en Fortaleny
    Teléfono
    Mercado libre: 800 760 909.
    Mercado regulado: 800 76 03 33.
    Oficinas
    Puntos de servicio en Fortaleny
    Internet
    Área Privada Endesa
    Área Privada Energía XXI (mercado regulado)

    Una vez que te hayas puesto con Endesa en Fortaleny y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Fortaleny - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Fortaleny?

    Endesa en Fortaleny precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Fortaleny:

    • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Fortaleny.
    • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
    • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
    • Certificado de la instalación del gas natural.
    • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
    • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
    • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

    ¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Fortaleny?

    Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Fortaleny. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Comunidad Valenciana, serán los mismos para todos los ciudadanos de Fortaleny y en toda la provincia de Valencia, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

    • Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
    • Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

    Los teléfonos de Endesa Fortaleny que tienes que marcar en caso de problema o avería

    Si necesitas contactar por teléfono con Endesa desde Fortaleny (46418) tienes que emplear uno de los siguientes números:

    • El número 800 760 909 si eres cliente del mercado libre en Fortaleny; es decir, tu contrato es con Endesa Energía.
    • El número 800 76 03 33 es para todo el Valencia y es el correspondiente al mercado regulado; es decir, tu contrato es con Endesa Energía XXI.

    En ambos casos, la llamada es gratuita desde Fortaleny. ¡No te costará nada!

    Gestiones por teléfono con Endesa en Fortaleny

    Mediante una simple llamada, que además es gratuita, los clientes de Endesa pueden llevar a cabo todas las gestiones y trámites que necesiten como por ejemplo:

    • Gestionar las facturas o comunicar un error en las mismas.
    • Facilitar la cuenta bancaria para realizar la domiciliación.
    • Realizar un cambio de titular cuando la vivienda tiene un nuevo inquilino.
    • Cambiar de tarifa eléctrica o de gas natural.
    • Solicitar dar de baja la luz o el gas, así como el alta de los suministros.
    • Pedir el bono social (solo para personas de Fortaleny que tengan el contrato de luz del mercado regulado).
    • Informar de un error en la lectura del contador.

    ¿Por qué llamar por teléfono a Endesa desde Fortaleny?

    Sin duda, la telefónica es una de las vías más cómodas para los clientes de Endesa en Fortaleny. Los motivos son muchos pero, sin duda, habría que destacar que no tienes que desplazarte de tu vivienda para hace la gestión, que la llamada es completamente gratuita - los números con el prefijo 800 siempre son gratis - y además que Endesa ofrece un horario muy amplio de atención, por lo que de seguro encontrarás un hueco para hacer la llamada.

    Por supuesto, en caso de que necesites enviar algún tipo de documentación para poder efectuar los trámites que necesites saber por teléfono, la persona de Endesa que te atienda te facilitará la mejor manera de hacerles llegar dicha solicitud.

    Llamadas desde el extranjero

    El teléfono de atención al cliente es el mismo dentro de Comunidad Valenciana y para todo el territorio nacional. Sin embargo, en caso de que te encuentres en el extranjero, igualmente podrás gestionar los contratos energéticos de tu vivienda desde ahí. Los números dependerán, igualmente, del mercado en el que esté adscrito:

    • Teléfono de Endesa Energía (mercado libre) desde el extranjero: + 34 937 06 15 10
    • Teléfono de Endesa Energía XXI (mercado regulado) desde el extranjero: + 34 937 06 15 09.

    En este caso, la llamada no es gratuita: tu coste será el que determine tu operador de telefonía para llamadas internacionales.

    FAQ

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Fortaleny?

    Para cambiar la potencia en nuestra casa de Fortaleny será necesario ponerse en contacto con Endesa llamando al 800 760 909. El precio por cambiar la potencia cambiará dependiendo de si queremos aumentar o bajar el número de kW:

    • Si queremos subir la potencia, deberemos pagar la totalidad de los derechos de alta por cada kW de potencia que queramos subir.
    • Si queremos bajar la potencia deberemos pagar solo el derecho de enganche.

    ¿Para qué sirve la potencia eléctrica contratada?

    La potencia eléctrica contratada en Fortaleny es el número de kilovatios (kW) que pueden pasar en un determinado desde el punto de suministro hasta la instalación eléctrica en un momento determinado. Dependiendo de la potencia eléctrica que se contrate, podrás utilizar más o menos aparatos eléctricos en tu hogar o empresa al mismo tiempo.

    ¿Cuáles son los tramos de potencia normalizada?

    Los tramos de potencia normalizada más utilizados por los hogares tienen una potencia eléctrica inferior a 10 kW. El precio por dar de alta la luz será el resultado de multiplicar los derechos de alta por el número de kW que hayamos contratado:

    Tramos Precio
    3,45 kW 165,68€
    4,6 kW 217,27€
    5,75 kW 268,85€
    6,9 kW 320,43€
    8,05 kW 372,02€
    9,2 kW 423,6€

    Actualmente, aunque en España la mayoría de hogares tienen una potencia eléctrica menor de 10 kW, ya que suelen ser suficientes para el consumo eléctrico que realizas en tu hogar de Fortaleny, debe tenerse en cuenta lo siguiente:

    • En el caso de que se contrate 10 kW de potencia eléctrica para todo una finca donde habiten más de una familia es posible que no sea suficiente.
    • Con el fin de evitar cortes eléctricos constantes, será necesario contratar la potencia necesaria, ya que de lo contrario no podremos utilizar los electrodomésticos del hogar con normalidad.
    • Las tarifas de Endesa en Fortaleny tendrán un coste mayor cuanta más potencia eléctrica contratemos, ya que habrá que multiplicar el precio del término de potencia por el número de kW contratados.

    Endesa también se adapta a las empresas de Fortaleny o de la provincia de Valencia proponiéndoles tarifas que tengan una potencia contratada mucho más elevada que a los hogares, ya que pueden exceder los 100 kW para que puedan desarrollar su actividad sin ningún problema. De modo que si has creado tu empresa en Fortaleny o si quieres contratar una tarifa para negocios de Endesa en Vilamarxant (46256), podrás contratar los kW de potencia que necesites.

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    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Fortaleny?

    Sucede habitualmente que los usuarios que reciben una factura de Endesa u otra comercializadora no saben cómo interpretarla y tengan muchas dudas. Por eso, las neuvas facturas de Endesa en 2019 están pensadas para que cualquier cliente de Fortaleny pueda comprenderás sin problemas.

    Ante otra situación, el servicio de atención al cliente de la comercializadora te asesorará y en todo lo que necesites, pero antes que nada te explicaremos cómo se estructuran las facturas de luz y gas de Endesa en Fortaleny.

    • En primer lugar, en la parte superior se encuentran la fecha de facturación, además del número CUPS (imprescindible para realizar cualquier trámite).
    • Seguidamente, el cliente de Fortaleny podrá ver el cuerpo de la factura, donde se desglosa el consumo realizado y destino de cada pago. Esto quiere decir que se desglosa el coste del importe variable, que se refiere al consumo real del domicilio en Fortaleny y el importe fijo, es decir, la potencia contratada, que es un importe invariable durante todo el 2019. Dentro de ese precio el usuario también se encuentra el coste por en el hogar de Fortaleny y también tasas de electricidad impuestas por el Gobierno.
    • En último lugar, el cliente podrá verificar más información relacionada con el consumo, como por ejemplo las características de su tarifa o el precio del kWh (kilovatio por hora).

    Si se tiene una tarifa con discriminación horaria, en este apartado se pueden comprobar las diferentes variaciones del consumo en Fortaleny que se han hecho durante 2019. Si no se conoce la tarifa contratada, en el apartado de “producto contratado” encontrará los detalles.

    Es importante que los clientes de Endesa que vivan en Fortaleny sepan que:

    • Para poder disfrutar de la factura electrónica podrán solicitarlo a través del área privada de la comercializadora.
    • Se accede exclusivamente desde la aplicación o la página web.
    • Una de las grandes ventajas que tiene la factura online es 2020 es que es ecológica, ya que no es necesario el papel.
    • Por supuesto, en la factura electrónica disfrutarás del consumo real e incluso en algunos casos podrás conocer el consumo en tiempo real.

    Además, como siempre está almacenada en el área privada, ¡nunca la perderás! Pero, ¿dónde puedes encontrar tus credenciales para el área privada? Te las habrá proporcionado Endesa nada más suscribir el contrato pero podrás recuperarlas fácilmente si las has olvidado. En cualquier caso, lo cierto es que un cliente de Endesa residente en Fortaleny lo puede hacer en cualquier momento.

    A través de esta plataforma el usuario podrá:

    • Saber cuánto deberá pagar.
    • Las características de su contrato.
    • Así como también consultar las facturas al momento.
    • Poder organizar su economía doméstica.
    • Además, dicha intranet permite imprimir las facturas de cualquier vivienda que se encuentre en Fortaleny o en la provincia de Valencia siempre que lo necesites aunque, por supuesto. no es necesario hacerlo porque siempre las tendrás disponibles en todo momento.

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    Infórmate en las oficinas Endesa Fortaleny (46418): los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Fortaleny. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Valencia para los habitantes de Fortaleny:

    • Climasa, ubicada en Calle Eduardo Bosca, 11. Valencia en Valencia, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 18:00

    La mejor forma de ponerte en contacto con Endesa en en Fortaleny (46418) en el año 2020 es a través de cualquiera de los puntos de atención al cliente. Y es que, siempre que se acuda dentro del horario de oficina, se podrán realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna de las tarifas o servicios disponibles en la actualidad, en el 2020; así mismo, se podrá poner una reclamación o notificar que se ha producido una avería en tu instalación de Endesa en Fortaleny. En las oficinas situadas en Comunidad Valenciana (como la oficina de Endesa en Gandia o la de la capital de Valencia) recibirás:

    • Un asesoramiento completo y personalizado.
    • Conocerás no solo las tarifas sino todas las ofertas de la comercializadora en 2020 y para el venidero 2021.
    • Por supuesto, si no puedes acudir a una oficina, pero necesitas contactar con Endesa, los habitantes de Fortaleny (46418) podrán llamar por teléfono a Endesa sin coste alguno. Y es que el número de Endesa para Comunidad Valenciana es completamente gratuito.

    Además, este año los clientes de Endesa en Titaguas (46241) pueden utilizar igualmente los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Fortaleny.

    ¿Hay que pedir cita previa en tu oficina de Endesa más cercana de Fortaleny?

    En algunas de las oficinas más cercanas a tu residencia en Fortaleny requieren cita previa para que te puedan atender; esto es, necesitarás pedir cita en la página web de Endesa y seleccionar la fecha que más te convenga. Por supuesto, no todas las oficinas requieren cita previa; en estos casos, solo tendrás que acudir dentro del horario de atención al cliente - te recomendamos que lo revises antes de acudir - y serás atendido por uno de los profesionales de Endesa.

    ¿Qué tipo de trámites se pueden hacer en la oficina de Endesa más cercana de Fortaleny?

    En la oficina podrás hacer todos los trámites necesarios de tus contratos energéticos. Algunos de los trámites más habituales son:

    • Dar de alta la luz o el gas con Endesa.
    • Cambiar la potencia contratada con Endesa.
    • Dar de baja la luz o el gas con Endesa.
    • Realizar un cambio de titular del contador de la luz o el gas.
    • Comunicar un error en la lectura del contador.
    • Solicitar la factura electrónica o volver a recibirla en papel en tu vivienda de Fortaleny.
    • Contratar el servicio de mantenimiento de las instalaciones de la red eléctrica.

    ¿Cómo dar de alta el servicio eléctrico en una oficina Endesa de Fortaleny (46418)?

    Para dar de alta la luz con Endesa en Fortaleny debes:

    • Contactar con la comercializadora.
    • Seleccionar los kilovatios de potencia eléctrica y una tarifa.
    • Presentar los documentos necesarios.
    • Recibir a un técnico de la compañía distribuidora.

    Dar de alta la luz es un proceso imprescindible si vas a mudarte a Fortaleny y el procedimiento a realizar es similar independientemente de la localidad. Los habitantes de Fortaleny dentro de Valencia y en general toda la Comunidad de Comunidad Valenciana tienen que llevar a cabo los mismos pasos para dar de alta la luz actualmente en 2020 dependiendo de estas dos situaciones:

    • Si ya cuentas con suministro eléctrico: en este caso no tienes que dar de alta la luz sino solicitar un cambio de titular.
    • Si había suministro pero ha sido cortado: debes seguir los mismos pasos que para dar de alta la luz.
    • Si nunca hubo suministro de luz: debes contactar con Endesa para solicitar el alta, independientemente de la localidad de Comunidad Valenciana en la que esté tu vivienda.

    ¿Cómo contactar con Endesa para dar de alta la luz en Fortaleny?

    Los canales de comunicación disponibles por parte de la compañía son:

    • Llamar por teléfono al número de atención al cliente que es: 800 760 909 (para el mercado libre) y 800 76 03 33 (para el mercado regulado).
    • Acudir a cualquier oficina cerca de Fortaleny (la oficina Endesa en Orihuela (03310) por ejemplo) tratando de solicitar cita previa
    • Solicitar el alta desde la página web oficial de Endesa o por email

    ¿Cuáles es la documentación necesaria para dar de alta la luz con Endesa en Fortaleny?

    Independientemente de la nueva comercializadora de luz que elijas, existe una compañía distribuidora para Valencia, que engloba tu vivienda ubicada en Fortaleny. Sea cual sea la forma elegida para iniciar tu solicitud para dar de alta la luz en tu nuevo domicilio en Fortaleny, será necesaria la aportación de estos documentos actualizados para 2020:

    • Titular del contrato de luz e información actualizada de contacto
    • Dirección del nuevo punto de suministro en Fortaleny
    • Potencia eléctrica seleccionada para el punto de suministro en Fortaleny
    • CUPS
    • Boletín Eléctrico
    • IBAN actualizado para domiciliar los pagos

    Endesa es una de las compañías más escogidas en 2020 por los habitantes de Fortaleny para dar de alta el suministro de luz pero también existen otras empresas importantes como: Naturgy, Iberdrola y EDP que tienen un amplio catálogo de tarifas y cuentan con ofertas actuales y novedades de cara a 2020.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Fortaleny con la comercializadora Endesa?

    El cambio de la titularidad con Endesa consiste en modificar la responsabilidad del suministro de una vivienda de Fortaleny. Las situaciones más habituales en las que se realiza son:

    • Divorcios
    • Fallecimiento del titular
    • Alquiler de una vivienda
    • Compra-venta de una casa

    ¿Cómo hacer un cambio de titular con Endesa desde Fortaleny?

    Realizar el cambio de titular con Endesa por una mudanza en Fortaleny no presenta complejidades y se puede hacer:

    • Llamando por teléfono a la comercializadora (800 76 03 33 para el regulado o al 800 76 09 09 para el mercado libre)
    • Accediendo al área privada del clientes de la web
    • Desde la aplicación móvil Mi Endesa
    • Desde cualquier punto de servicio de atención personalizada distribuidos en Fortaleny y alrededores, así como en toda la provincia de Valencia (46).

    ¿Qué documentos se necesitan para el cambio de titular en Endesa?

    El trámite es gratis y se puede realizar todas las veces necesarias durante el año 2020 y siguientes. Actualmente, hay que recopilar la siguiente documentación e información:

    • Apellidos y nombre del titular del contrato.
    • Documentación del titular, ya sea DNI o pasaporte.
    • Número de teléfono y correo electrónico.
    • Dirección postal de la vivienda ubicada en Fortaleny (46418).
    • Copia del contrato de alquiler, o en el caso de una venta, la copia de la escritura de la vivienda.
    • Certificado de defunción en caso de fallecimiento o documento que certifique el divorcio.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos por el consumo realizado.

    Este proceso se hará efectivo entre unos 15 y 20 días laborales en Fortaleny, por lo que se puede recibir una factura adicional a nombre del anterior inquilino.

    ¿Qué ventajas tiene realizar el cambio de titular con Endesa?

    Este trámite beneficia tanto al antiguo titular como al nuevo por estas razones:

    • Es gratuito. La otra opción es dar de baja los suministros, pero el nuevo propietario deberá pagar el alta de la luz y el gas y no es una gestión barata.
    • En el caso de que sea un piso de alquiler, si los inquilinos son los titulares y no pagan las facturas tendrán que hacerse cargo de ellas. De la otra forma, sería el casero el que acarreara con ello.
    • El titular del contrato podrá cambiar de tarifa, de comercializadora y bajar la potencia contratada. Gestionar los suministros es sinónimo de ahorro, ya que los consumidores pueden escoger la modalidad que más se adapte a sus hábitos energéticos.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

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