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    Oficina Endesa cerca de El Ejido

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en El Ejido?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de El Ejido. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a El Ejido.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté El Ejido:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Oficinas Endesa en El Ejido: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Punto de servicio Endesa - GRUPO ORTIZ
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Cabo de Gata, 178 Almería Almería Horario Lunes a viernes 08:30-17:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - MONTAJES DE ELECTRICIDAD MOYA, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Soldado Español, 42 Almería Almería Horario Lunes a viernes 08:30-17:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INSTALACIONES ELECTRICAS SEGURA SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Zaragoza, 12 Bajo Ejido (El) Almería Horario Lunes a viernes 08:00-14:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - PROELEC COMARCA DEL MARMOL, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Almanzora, S/N Olula Del Río Almería Horario Lunes a viernes 09:00-14:00, 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - MONTAJES DE ELECTRICIDAD MOYA SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Carretera Alicún, 399 Roquetas De Mar Almería Horario Lunes a viernes 08:30-17:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - SOLAR-SAMBLAS SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Partera Leónorita, 8 Roquetas De Mar Almería Horario Lunes a viernes 08:30-13:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - AUTOMATISMOS RACI SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Carretera Ronda, 58 Vera Almería Horario Lunes a viernes 09:00-15:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Avenida Bulevar de El Ejido, 429. Ejido (el)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: L-V: 09:00-17:00

    Infórmate en las oficinas Endesa El Ejido (04902): los horarios y el servicio de atención al cliente

    En El Ejido, hay 1 oficina Endesa que es la siguiente:

    • Instalaciones Eléctricas Segura, ubicada en Avenida Bulevar de El Ejido, 429. Ejido (el), cuyos horarios de apertura son: Horario: L-V: 09:00-17:00

    La compañía Endesa dispone de oficinas repartidas en todo el territorio español. El residente de El Ejido puede buscar la más cercana a su hogar y acudir cuando lo desee. ¿Qué se hace en este establecimiento?

    • Un asesor comercial de la compañía estará dispuesto a resolver todas las dudas sobre las facturas de luz y gas.
    • Los profesionales también orientan sobre cuáles de las tarifas actuales de Endesa y las que más convienen a cada suministro, así como los servicios adicionales.
    • Pedir el alta o la baja de los suministros de luz y gas
    • Solicitar un cambio de titular de un contrato
    • Pedir la modificación de la potencia contratada

    Muchos usuarios apuestan por esta forma de atención al cliente porque prefieren el asesoramiento presencial e individual. Aseguran que ante el desconocimiento del mercado energético prefieren optar por esta alternativa aunque ello implique desplazarse y en algunos casos esperar a su turno.

    ¿Qué hacer antes de acudir a una oficina de Endesa?

    El vecino de El Ejido que decida ir a una oficina de Endesa tendrá que preparar estos documentos porque le pueden ser requeridos para cualquier trámite:

    • DNI, en algunos casos habrá que acudir con una fotocopia.
    • Una factura de la luz o el gas, ya que se necesitarán datos que aparecen en este documento. Es conveniente aportar el último recibo.

    Por otro lado, en algunas sedes se puede pedir cita previa para ser antendido y evitar largas esperas, como es el caso de la oficina Endesa de Adra. Asimismo, es recomendable cerciorarse del horario al que abren y cierran las distintas oficinas para no llevarse sorpresas desagradables después de hacer el viaje.

    Otras formas de contacto con Endesa

    Sin embargo, esta no es la única vía de comunicación con Endesa en Almería. Estas son otras formas disponibles que pueden realizarse desde casa:

    • A través de los teléfonos gratuitos de atención al cliente de la compañía
    • Entrando directamente en la plataforma privada para clientes, denominada en 2020 Mi Endesa, desde la que podrás gestionar todos tus trámites con Endesa desde la comodidad de tu vivienda en El Ejido (04902), sin desplazarte.

    Eso vale para todos los ciudadanos de Almería: que vivan en El Ejido o que sean clientes de Endesa en Bédar (4022). Pero, ¿qué es mejor? ¿Hacerlo de forma presencial o telemática? La elección depende de la disposición de cada uno; en cualquier caso, a través de ambos medios tiene la misma validez.

    ¿Cómo dar de alta el servicio eléctrico en una oficina Endesa de El Ejido (04902)?

    Cuando una nueva unidad familiar se traslada a vivir a una casa nueva en El Ejido la persona que va a encargarse de los suministros energéticos dentro del hogar debe comprobar el estado de los mismos:

    • Si hay suministro eléctrico únicamente se hace el cambio de titular para poder cambiar a la tarifa que más le convenga al nuevo titular, conociendo las ofertas actualizadas del mercado energético de Endesa.
    • Si el anterior propietario tuvo que dar de baja el suministro eléctrico, se deberán abonar una vez más los derechos obligatorios a Endesa para dar de alta la luz de nuevo.
    • Si es la primera vez que el inmueble va a tener acceso al suministro eléctrico hay que realizar el procedimiento completo para dar de alta la luz con Endesa, entrando en contacto con la compañía a través de las vías habilitadas para clientes de El Ejido.

    Requisitos para dar de alta la luz en El Ejido con Endesa

    En esta lista se reúnen todos los documentos que pueden ser solicitados por Endesa en 2020 a la hora de iniciar el trámite para dar de alta la luz en cualquier inmueble dentro de El Ejido:

    • Datos personales y de contacto para el titular del contrato
    • IBAN para domiciliar los pagos de las facturas de Endesa
    • CUPS
    • Certificado de Instalación Eléctrica
    • Dirección completa del punto de suministro de El Ejido
    • Potencia de luz en kW para el nuevo punto de suministro en El Ejido
    • Tarifa eléctrica de Endesa

    El nuevo titular del contrato debe responsabilizarse de pagar los derechos obligatorios por dar de alta la luz, que son los mismos para El Ejido (04902) y dentro de toda Andalucía en 2020. El precio de todas las tarifas que forman parte del catálogo de Endesa es igual para toda España.

    Formas de contacto con Endesa para dar de alta la luz en El Ejido

    Los clientes de Endesa tienen varias formas de ponerse en contacto con la comercializadora para dar de alta la luz actualmente:

    1. Teléfono de atención al cliente de Endesa: para el mercado libre el número es 800 760 909 y para el mercado regulado es el 800 760 333.
    2. Oficinas comerciales de Endesa: puedes localizar la más próxima a tu domicilio en El Ejido desde su buscador interno de establecimientos oficiales, así como solicitar cita previa antes de acudir (ejemplo: la oficina de Endesa en Maracena (18200)).
    3. Área de clientes online: para los que ya son usuarios previamente con Endesa y pueden realizar cualquier tipo de trámite por Internet a cualquier hora del día y sin necesidad de encontrarse en El Ejido.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en El Ejido con la comercializadora Endesa?

    Endesa dispone en 2020 de un nuevo proceso para los clientes que acaben de mudarse a El Ejido, quieran cambiar la titular del contrato o modificar la domiciliación de sus facturas a otra ciudad de Almería.

    ¿Cómo efectuar el cambio de titular con Endesa en El Ejido?

    El nuevo procedimiento destaca por ser más rápido y sencillo, se basa en el cambio de titularidad en el contrato de luz y gas, para el que se debe aportar una serie de documentos a través de las siguientes vías:

    • Llamando por teléfono al número de Endesa gratuito 800 76 03 33 (o el 800 76 03 33 si se trata del mercado regulado).
    • Acudiendo a una de las oficinas de Endesa cerca de tu vivienda en El Ejido, dentro del horario de atención.

    ¿Cuál es la documentación necesaria para el cambio de titular con Endesa en El Ejido?

    Los datos que deben entregarse para cambiar la titularidad del contrato de tu casa en El Ejido son los siguientes:

    • Facilitar el DNI y una forma de contacto, ya sea un correo electrónico o un teléfono.
    • Dirección del domicilio en El Ejido (04902), en el que se encuentra el suministro.
    • Entregar una copia del contrato de alquiler o la escritura de la casa.
    • Aportar el número IBAN, para poder domiciliar las facturas.

    ¿Cuál es el plazo de tramitación del cambio de titular con Endesa en El Ejido?

    Tras entregar los documentos, la comercializadora demorará entre 15 y 20 días laborables para realizar el cambio. Esto ocurre porque se debe esperar a que se cierre la facturación para poder hacer efectivo el nuevo titular; por ello, es posible que la primera factura que recibas en el buzón de tu hogar aún cuente con el nombre del anterior titular. Por ello, eso no significa que no se haya realizado bien el trámite sino que aún no se había hecho el cierre de la facturación.

    ¿Cuál hay que efectuar el cambio de titular con Endesa en El Ejido?

    El cambio de titular con Endesa en El Ejido es un trámite obligatorio y gratuito que ha de hacerse en los siguientes casos:

    • Un nuevo titular se ha mudado a la casa, tanto en alquiler como en compra (se excluyen los alquileres vacacionales en El Ejido).
    • El antiguo titular se ha muerto y un miembro de su familia quiere encargarse del suministro.
    • En caso de divorcio, si el miembro de la pareja que queda aún no es el titular de las facturas de la luz o el gas.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

    Los teléfonos de Endesa El Ejido que tienes que marcar en caso de problema o avería

    La compañía Endesa ofrece la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente de forma telefónica. Se trata de un servicio que es:

    • Completamente gratuito: la llamada no te costará nada si marcas los números que empiezan por 900 y no existen gastos de gestión.
    • El horario de atención al público de los teléfonos de Endesa es muy amplio: abarca gran parte de la jornada, por lo que se adapta a todo tipo de agendas.
    • Es muy cómodo ya que no necesitarás desplazarte a ninguna parte: podrás hacerlo incluso desde tu residencia en El Ejido.

    ¿A qué números de teléfono hay marcar para contactar con Endesa de El Ejido?

    A continuación vamos a proporcionar el listado actualizado de los números actuales para contactar en 2020 con cada sección de la compañía:

    • Si llamas desde El Ejido o cualquier otra zona dentro de España los números son: 800 76 03 33 para el mercado regulado de luz y 800 76 09 09 para el mercado libre.
    • Si llamas desde el extranjero los números son: +34 937 06 15 09 para mercado regulado y +34 937 06 15 10 para el mercado libre.
    • Si tienes contratado el servicio adicional de OK Luz / OK Gas en tu vivienda de El Ejido: 900 85 86 85.
    • Si detectas un fraude en Almería relacionado con el suministro de electricidad de Andalucía: 800 760 220.

    Los agentes telefónicos de Endesa que atienden llamadas en El Ejido te asesorarán e informarán de las novedades y mejores condiciones disponibles para contratar productos en 2019 y también en 2020 para tu vivienda o segunda vivienda en cualquier zona de Almería.

    Sin duda, es muy cómodo gestionar los trámites energéticos con Endesa en El Ejido a través del teléfono. Además, cabe recordar que todos los trámites efectuados de forma telemática a través del teléfono tienen la misma validez que los efectuados de forma presencia, ¡por que no tendrás ningún problema!

    ¿Qué tipo de trámites se pueden gestionar por teléfono con Endesa de El Ejido?

    Es posible realizar cualquier trámite energético a través del teléfono de Endesa. Las principales gestiones que se pueden realizar en El Ejido son:

    • Dar de alta la luz y el gas.
    • Subir la potencia contratada.
    • Contratar una tarifa de luz con discriminación horaria.
    • Cambiar de titular.
    • Solicitar información sobre el bono social.
    • Dar de baja la luz y el gas.

    Recuerda que, antes de realizar cualquier gestión telefónica con Endesa, debes tener a mano tu documento de identidad, tu número CUPS de la luz o el gas y el número de contrato, que son datos que eventualmente te podrían solicitar para realizar para cualquier gestión que necesites.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en El Ejido?

    Para dar de alta el gas con Endesa en El Ejido es necesario seguir los siguientes pasos:

    • Contactar con la comercializadora de Endesa llamando al 800 760 909.
    • Confirma al operador si en tu vivienda se ha instalado una calefacción de gas natural y elige una tarifa.
    • Presenta los datos y documentos necesarios para tramitar el alta.
    • Concierta una cita con el técnico de la distribuidora de gas para instalar el contador y realizar las operaciones necesarias.

    ¿Cuáles son las tarifas de gas que puedes contratar con Endesa?

    Endesa ofrece a sus clientes dos tipos de tarifas de gas:

    • One Gas 3.1: para los clientes que un consumo menor estimado de 5.000 kWh de gas natural, pensado para aquellos consumidores que utilicen el gas natural para calentar el agua o para la cocina.
    • One Gas 3.2: tarifa para los hogares con consumos anuales estimados de entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anuales de gas natural. Esta tarifa está dirigida a los consumidores que posean una instalación de calefacción de gas natural.

    Además de contratar el suministro de gas, también es posible contratar una tarifa con un servicio de mantenimiento de caldera o servicio de mantenimiento de calentador.

    ¿Cuáles son requisitos para poder dar de alta el gas en El Ejido?

    Para poder dar de alta el gas con Endesa en El Ejido es necesario tener acceso a la red general de gas natural y contar con el Certificado de Instalación Receptora Individual de gas. Además es obligatorio facilitar una serie de datos y documentos:

    • Documento Nacional de Identidad del solicitante.
    • Datos de contacto.
    • Dirección de la vivienda.
    • Código Universal del Punto de Suministro.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
    • Si hay instalada una calefacción de gas, el Certificado de Instalación Térmica.
    • Documento que acredite la relación con la vivienda, como la escritura de una casa o un contrato de alquiler.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta el gas natural en El Ejido con Endesa?

    El precio por dar de alta el gas natural en El Ejido es el mismo en todos los municipios de Andalucía, ya que los derechos de alta son diferentes en cada comunidad autónoma. Sin embargo, los derechos de acometida son los mismos para todo el país ya que están regulados por el Estado. Por esta razón, el dar de alta el gas natural en El Ejido con Endesa es el mismo que para el resto de compañías.

    ¿Y cuánto tardan en dar de alta el gas? Entre 5 y 7 días desde que se aprueba la solicitud.

    FAQ

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en El Ejido?

    El precio total de tu factura depende de la potencia contratada que hayas elegido de Endesa en El Ejido. Así, dependiendo del número de kilovatios (kW) que instales en tu suministro al contratar una de las tarifas de Endesa, el coste por dar de alta la luz y el término de potencia variará. Por ello, debes escoger bien a la hora de dar de alta la luz en tu casa de El Ejido (provincia de Almería) la potencia contratada con Endesa y cambiarla en caso de que sea necesario.

    ¿En qué puede afectar el cambiar la potencia contratada con Endesa en El Ejido?

    El número de kilovatios que queramos va a influir en nuestra elección de tarifa:

    • La tarifa PVPC actualmente solo ofrece tarifa para el consumo de menos de 10 kilovatios. Esta tarifa establece un precio distinto por el kWh, de modo que los clientes de El Ejido que no se sientan cómodos con las fluctuaciones del mercado, pueden acogerse a la tarifa One Luz de Endesa, la cual puede solicitarse también para suministros de entre 10 y 15 kW. Además las tarifas de Endesa también cuentan con las tarifas Tempo y One Luz Nocturna con discriminación horaria.
    • Si lo que necesitas en El Ejido es una potencia superior a 15 kilovatios tendrás que ponerte en contacto con las oficinas de atención al cliente de Endesa para que te puedan asesorar de una forma más personal y con más detalles.

    ¿Cómo se puede cambiar la potencia contratada con Endesa en El Ejido?

    Desde las oficinas de atención al cliente de El Ejido (04902) pueden informarte sobre la mejor tarifa para tu casa o para tu empresa. Igualmente te puedes poner en contacto con ellos a través de uno de sus números de teléfono de atención al cliente:

    • Endesa Energía (mercado libre): 800 76 09 09.
    • Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33.

    ¿Cuál es el precio por cambiar la potencia contratada de Endesa en El Ejido?

    Antes de cambiar la potencia contratada con Endesa, el cliente de El Ejido ha de tomar en consideración los siguientes derechos que te mostramos a continuación con los precios actualizados:

    • Derecho de enganche: 9,04 € + IVA.
    • Derecho de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
    • Derecho de extensión: 17,37 €/kW + IVA.

    Si quieres bajar la potencia contratada con Endesa, solo habrás de abonar dicho derecho; en cambio, para aumentarla, será necesario el pago de los derechos de acceso y de extensión por cada kW que se desee aumentar y el derecho de enganche.

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    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa El Ejido?

    ¿Has recibido tu primera factura en 2019 con Endesa en tu casa de El Ejido? ¡No te preocupes! Te desgranamos todos los detalles de una factura para que puedas entenderla de una vez por todas. Ten en cuenta que todas las nuevas facturas de Endesa para los habitantes de El Ejido y de la provincia de Almería son idénticas, de modo que tienen una estructura en común.

    • En la parte superior se encuentra la fecha de la facturación y el número de referencia de la factura, que debe mencionarse si vamos a realizar una gestión con un operador telefónico, por ejemplo.
    • El importe desglosado que debe abonarse aparecerá en el cuerpo de la factura. En este apartado puede verse el término de potencia, que es precio fijo que se paga cada mes en El Ejido, y el término de consumo, la parte variable de la factura. A esto hay que añadir los impuestos, peajes y el alquiler del contador eléctrico en el hogar de El Ejido si no es de nuestra propiedad.
    • En el dorso de la factura de Endesa se muestra una tabla con el valor del kWh e información adicional sobre el servicio prestado.

    Si se ha contratado una tarifa de Endesa con discriminación horaria, los diferentes precios del kWh por el consumo realizado en el suministro de tu casa de El Ejido en 2019 se verán reflejados. En las facturas de Endesa también se puede verificar si la tarifa contratada para nuestra casa de El Ejido está dentro del mercado libre o del mercado regulado.

    Actualmente el área privada para clientes de Endesa para los clientes de El Ejido tiene a su disposición en 2020 una sección dedicada a la facturación a través de la cual se pueden activar las facturas electrónicas de Endesa, que resultan a día de hoy mucho más cómodas y confortables que las tarifas en formato papel.

    El precio en 2020 de una tarifa electrónica y una en papel de Endesa para tu vivienda en El Ejido es la misma; es decir, ambas ofrecen el mismo servicio, lo único que las diferencia es que:

    • En formato electrónico se puede ver el consumo de forma interactiva.
    • Te llega desde el mismo momento de la facturación.
    • El formato electrónico te permite comprobar qué es lo que estás consumiendo en este momento de tal manera que puedes optimizar tu consumo si piensas que has estado consumiendo mucho o poco en tu vivienda de El Ejido.

    Esto ocurre porque no hay que esperar, como ocurre con la tarifa en formato papel, a que te llegue la factura al buzón de tu casa. En cualquier caso, si te decidiste pasarte a la tarifa electrónica pero quieres volver al formato papel, lo podrás hacer desde hoy mismo sin ningún tipo de inconveniente.

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    Comentarios

    2 avisos 5/5

    Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
    Carlos GZ
    5/5
    el 23 Mayo 2019

    Cuando me lo contaron dije no puede ser gratuitu, tendra truco...pues si cero gastos y todo puesto en marcha en 10 minutos. Gracias!!

    Julia
    5/5
    el 10 Mayo 2019

    Estupendo servicio de atención al cliente! Tanto de papernest como de Endesa. Estoy muy agradecida :)

    Contacto 911 231 391
    papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Viesgo (Repsol), Podo o Holaluz