Dar de alta la luz Endesa

¿Cómo dar de alta la luz?

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Resumen: La compañía Endesa es la encargada de dar de alta la luz en ciertas comunidades autónomas. En aquellas en las cuales Endesa no sea la distribuidora asignada, los consumidores podrán contratar los servicios de luz y de gas con la comercializadora llamando al número gratuito de atención al cliente.

Dar de alta la luz Endesa: pasos a seguir

La compañía Endesa es tanto comercializadora como distribuidora de electricidad. Por ello, las gestiones del alta o la baja de la luz pueden gestionarse con Endesa Distribución Eléctrica en aquellas zonas en las que la compañía sea la distribuidora asignada. El alta de la luz se deberá solicitar en alguno de estos dos casos:

  • Cuando la vivienda nunca ha contado con suministro eléctrico.
  • Cuando la vivienda contaba con el suministro pero se le ha dado de baja.

¿El precio varía según la distribuidora?

El precio del alta de la luz es el mismo para todas las distribuidoras de luz ya que se encuentra regulado por el Gobierno. Este importe es cobrado en la primera factura de luz con la comercializadora con la que se contrate el servicio aunque está contabilizado por la distribuidora de tu zona.

¿Qué potencia eléctrica contratar?

Para poder dar de alta la luz con Endesa y contratar la electricidad es necesario conocer la potencia eléctrica necesaria para tu vivienda o local. La potencia a contratar dependerá de la cantidad de aparatos electrónicos y electrodomésticos que se conectarán simultáneamente.

Existen varias maneras de calcular la potencia eléctrica necesaria:

    • Utilizar una calculadora de potencia eléctrica online: puedes utilizar la  calculadora de potencia de Endesa de gas y luz que estima la potencia necesaria para tu vivienda de acuerdo a la cantidad de electrodomésticos que usas.
    • Contratar los servicios de un electricista autorizado.
  • Sumar a mano las potencias máximas necesarias dejando un margen para la instalación lumínica.

El término de potencia te permitirá conocer la cantidad de aparatos que puedes conectar simultáneamente en tu vivienda así como el coste fijo que deberás pagar todos los meses en tu factura. Cuando escojas la potencia puede escoger entre las siguientes potencias normalizadas las cuales han sido fijadas por la Dirección General de Política Energética y Minas, mediante la Resolución de 8 de septiembre de 2006:

Intensidad ICP* (Amperios)MonofásicosMonofásicosMonofásicosMonofásicosTrifásicosTrifásicosTrifásicosTrifásicos
U= 127VU=133VU=220VU= 230V3x127/220V3X133/123X220/380V3X230/400
1,50,1910,2000,3300,3450,5720,5980,9871,039
30,3980,3810,6600,6901,1431,9751,9752,078
3,50,4450,4450,7700,8051,3941,3942,3042,425
50,6350,6351,1001,1501,9921,9923,20913,464
7,50,9530,9531,6501,7252,9882,9884,9345,196
101,2701,2702,2002,3003,9843,9846,5826,928
151,9051,9053,3003,4505,7165,9769,87310,392
202,5042,5044,4004,6007,6217,96713,16413,856
253,1753,1755,5005,7509,5269,95916,45417,321
303,8103,8106,6006,90011,34211,95119,74520,758
354,4454,4457,7008,05013,33713,94323,03624,249
40

5,0805,0808,8009,20015,24215,93526,61827,713
455,7155,9859,90010,35017,14717,29726,91831,117
506,3506,65011,00011,50019,05319,919932,90934,641
638,0018,37913,86014,49024,00625,09741,46543,648

Last modified the 30 noviembre 2018

*Interruptor Controlador de Potencia

¿Qué tarifa de luz de Endesa es mejor?

Cuando se solicita el alta del suministro eléctrico, ya sea con Endesa Distribución Eléctrica o la distribuidora asignada en tu zona, es necesario elegir una tarifa de luz de una comercializadora, que puede o no coincidir con la empresa que distribuye la luz. En caso de querer contratar el servicio eléctrico con Endesa, bajar la potencia de la luz de Endesa o hacer algún cambio, puedes elegir entre las tarifas del mercado libre con descuentos y servicios adicionales o la tarifa PVPC del mercado regulado con precios del kWh establecidos por el Gobierno.

Endesa dispone de una amplia variedad de tarifas de luz de Endesa en 2018 del mercado libre divididas en dos modalidades: las tarifas Endesa One y las tarifas Tempo. Para hogares Endesa dispone de las siguientes tarifas:

TarifaCondicionesVentajasPrecio
One Luz


    • Suministro de potencia contratada inferior o igual a 10 kW.

    • Válida para suministros con tarifa de acceso 2.0DHA o 2.1 DHA (con discriminación horaria).

    • Debe disponer de un contador inteligente.

    • En caso de no contar con el contador analógico deberá pagar  un coste asociados de 9,04€ + IVA.




    • Sin permanencia.

    • 100% online.




    • Término de potencia: 3,429702€/kWh al mes.

    • Término de energía: 0,116955€/kWh.


One Luz Nocturna

*Periodos horarios Horas Valle

Horario de verano 23h-13h
Horario de invierno 22h-12h


    • Dos precios de energía: uno para los periodos (punta y valle) y un único precio para la potencia.

    • Válida para suministros con tarifa de acceso 2.0DHA o 2.1 DHA (con discriminación horaria).

    • Supone un contador inteligente.

    • En caso de no contar con el contador analógico deberá pagar  un coste asociados de 9,04€ + IVA.
    • Suministro de potencia contratada de  hasta 15 kW.



    • Sin permanencia.

    • 100% online.




    • Término de potencia: 3,429702€/kWh al mes.

    • Término de energía

      0,144026 €/KWh (Hora Punta)
      0,064832 €/KWh (Hora valle)


Tempo Happy


    • Válida para suministros con tarifa de acceso 2.0DHA o 2.1 DHA (con discriminación horaria).

    • El resto de las horas tienen un precio fijo de kWh.

    • Cambiar a una tarifa con discriminación horaria tiene un coste por derechos de contratación de 9,04€ +  IVA si la potencia está normalizada.




    • Se pueden elegir dos horas consecutivas o el día de la  semana en que el consumo será gratis.

    • 2% de dcto adicional durante el primer año por activar la e-factura.

    • Sin permanencia.




    • Término de potencia: 3,984651€/kWh al mes.

    • Término de energía

      0€ durante las horas elegidas
      0,143351 €/kWh el resto de horas.


Tempo sempre ganas*


    • Suministro de potencia contratada inferior o igual a 10 kW.

    • No se puede beneficiar del Bono social.




    • Precio económico y estable durante 14h al día.

    • 5% de descuento indefinido en su factura concerniente a la potencia y a la energía.

    • 2 % de dcto. añadido en el consumo a lo largo del primer año por contar con la e-factura activada.

    • Sin permanencia




    • Término de potencia: 3,785418€/kWh al mes.

    • Término de energía: 0,136038  €/kWh.

    • *Descuento Siempre ganas se el  consumo en valle que supere el 50% se convierte en descuento adicional sobre el total del consumo.


Tempo nocturna


Periodos horarios Horas Valle

*Horario de verano 23h-13h
Horario de invierno 22h-12h


    • Suministro de potencia contratada inferior o igual a 10 kW.

    • No se puede beneficiar del Bono social/li>



    • Precio económico y estable durante 14h al día.

    • 5% de descuento indefinido en su factura concerniente a la potencia y a la energía.

    • 2 % de dcto. añadido en el consumo a lo largo del primer año por contar con la e-factura activada.

    • Sin permanencia




    • Término de potencia: 3,785418€/kWh al mes.

    • Término de energía

      0,156709 €/kWh (Hora Punta)
      0,079162 €/kWh (Hora valle)


Tempo verde supervalle


*Horas valle: 23-1h y 7h-13h (8h).
Horas supervalle: 1-7h (6h)


    • Suministro de potencia contratada inferior o igual a 10 kW.

    • No se puede beneficiar del Bono social/li>



    • Precio económico y estable durante 14h al día.

    • 5% de descuento indefinido en su factura concerniente a la potencia y a la energía.

    • 2 % de dcto. añadido en el consumo a lo largo del primer año por contar con la e-factura activada.

    • Energía 100% renovable.




    • Término de potencia: 3,785418€/kWh al mes.

    • Término de energía

      0,162194  €/kWh (Hora Punta)
      0,093027  €/kWh (Hora valle)
      0,071872   €/kWh (Hora Supervalle)


Tempo solar


    • Suministro de potencia contratada inferior o igual a 10 kW.

    • Requiere una instalación fotovoltaica.
    • No se puede beneficiar del Bono social




    • 25% de descuento indefinido en el término de energía durante las horas tempo.

    • 2% de dcto. adicional en el consumo durante el primer año por tener e-factura activada.




    • Término de potencia: 3,984651€/kWh al mes.

    • Término de energía

      0,106782€ durante las horas elegidas
      0,143351€/kWh el resto de horas.


Last modified the 30 octubre 2018

Dar de alta la luz con Endesa

¿Qué documentación necesito para dar de alta la luz con Endesa?

Si deseas dar de alta la luz con Endesa tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora llamando al número de teléfono de atención al cliente, acudiendo de forma presencial a una oficina comercial o por correo electrónico. Para preparar mejor la solicitud no olvides tener a mano los siguientes documentos:

    • Datos del titular del suministro.
    • Dirección del suministro donde se quiere dar el alta.
    • Potencia eléctrica normalizada a contratar.
    • El Código Universal del Punto de Suministro (CUPS): te lo proporcionará la distribuidora una vez hecha la instalación o, en caso de que ya contases con una instalación anterior, puedes encontrarlo en alguna factura de la luz.
    • Código IBAN de la cuenta bancaria donde se domicilizarán los recibos de electricidad.
  • En caso de que se trate de una vivienda nueva, tendrás que aportar el Certificado de Instalación Eléctrica, también conocido como Boletín Eléctrico.

Recuerda

Si la vivienda ya contaba con el servicio de luz, el Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico será únicamente necesario si la potencia a contratar sea superior a la permitida en el Boletín Eléctrico o tenga más de 20 años de antigüedad.

¿Cómo se produce el alta en Endesa?

Las distribuidoras eléctricas vienen asignadas por zona geográfica por el Gobierno y por lo tanto no son de libre elección. En cambio, los consumidores son libres de elegir la comercializadora de luz con la que contratar el servicio. Las distribuidoras son las encargadas de hacer llegar la red eléctrica al punto de suministro del inmueble a través del cableado y la instalación del contador de luz, también conocido como Interruptor Controlador de Potencia (ICP).

En caso de querer dar de alta la luz con Endesa, tendrás que comprobar que la distribuidora asignada en tu zona es Endesa Distribución Eléctrica, ya que si no, otra distribuidora eléctrica será la encargada de darte acceso a la red. Sin embargo, ya sea o no Endesa tu distribuidora de luz, podrás contratar el servicio eléctrico a través de una de las anteriores tarifas de luz mencionadas con la comercializadora Endesa en el mercado libre o en el regulado.

Para dar de alta la luz contratando una tarifa de Endesa, ponte en contacto con la comercializadora llamando al número de atención al cliente e indica que necesitas la instalación de tu ICP. Un técnico de la distribuidora asignada en tu zona acudirá al domicilio o local a realizar la instalación que corresponda y en un plazo de 5 a 7 días laborables dispondrás del servicio eléctrico.

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¿Cuánto cuesta dar de alta la luzcon Endesa?

Este importe a pagar por los derechos del alta de la luz es el mismo independientemente de la comercializadora con la que se contrate el servicio eléctrico o de la distribuidora asignada para realizar la instalación del contador y el cableado en el inmueble. Estos costes e encuentran regulados en el  Real Decreto 1995/2000 de 1 de diciembre. A continuación te explicamos cómo están repartidos dichos conceptos que se incluirán en la primera factura de la luz con la comercializadora:

    • Derechos de acceso: se abonan en el mismo instante que el cliente contrata el nuevo suministro o cuando este quiere aumentar la potencia.
  • Derechos de extensión: están relacionados con el uso de la insfraestructura de la distribuidora. Hay que pagarlos en los mismos casos que los usuarios abonan el derecho de acceso o cuando el punto de suministro de nuestro hogar lleva sin usarse más de tres años.

El precio por dar de alta la luz con Endesa varía en función de la potencia eléctrica contratada en la vivienda e incluye los siguientes conceptos:

  • Derechos de extensión (17, 37 euros/kW + IVA).
  • Derechos de acceso (19,70 euros/kW + IVA).
  • Derechos de enganche (9,04 euros + IVA).

Dicho importe se pagará en la primera factura que emita la compañía  comercializadora. El pago se realiza al dar de alta la electricidad y la comercializadora se encarga de hacerle llegar el importe correspondiente a la distribuidora que realiza la instalación. Estarán exentos del pago de los derechos de extensión las personas cuyo suministro lleva dado de baja menos de 3 años.

No lo olvides

Si la vivienda contaba con luz dentro de los tres años anteriores, se mantendrán los derechos de extensión dentro de los límites de la potencia que tenía contratada previamente.

Los usuarios deben tener en cuenta que pueden aparecer otros gastos relativos a la adquisición y construcción de equipo encargados de medir el consumo. Estos quedarán reflejados como fianzas que se devuelven en el momento en el cual el usuario da de baja el contrato con la compañía o tasas.

¿Cuánto tardan en dar de alta la luz con Endesa?

Una vez firmado el contrato con la comercializadora y ésta comprueba que todo está en orden, se envía el contrato a la distribuidora correspondiente de la zona donde se encuentra ubicado el suministro. La distribuidora será la encargada de verificar que el punto se encuentra en un estado apto para contratar. Finalmente, un técnico de la distribuidora es enviado al inmueble para que realice el enganche, instale el contador o active el suministro según sea el caso. En total, este proceso no puede tardar más de 5 o 7 días hábiles.

FAQ

¿Cómo dar de alta la luz online en Endesa?

Para contratar la luz a través del canal online de Endesa necesitarás rellenar un formulario con los siguientes datos:

    1. Número CUPS de Endesa.
    1. Nombre de la comercializadora en caso de que se tenga un contrato de luz vigente.
    1. La potencia eléctrica normalizada que se quiere contratar.
    1. Decidir si se quiere una tarifa con discriminación horaria o no ya que la tarifa de acceso a la red eléctrica varía según esta decisión.
  1. El IBAN para domiciliar las facturas.

Si el contrato existente no está a tu nombre y quisieras realizar un cambio de titularidad, debes aportar también:

    • El número de contrato de luz o gas que tiene la vivienda.
  • El nombre de la entidad bancaria en la que está domiciliado el pago del contrato de luz o de gas y los cuatro primeros dígitos de la cuenta.

Si junto con tu contrato de luz o gas contratas servicios de mantenimiento adicionales, tendrás que indicar las características del equipamiento correspondiente.

Dar de alta la luz Endesa números de teléfono

En el siguiente cuadro te indicamos cuales son los números de teléfono de Endesa en función del trámite o consulta de que se trate:

Comunidad AutónomaTeléfono
Endesa Aragón900 84 89 00
Endesa Andalucía900 85 08 40
Endesa Baleares900 84 99 00
Endesa Canarias900 85 58 85
Endesa Cataluña800 76 07 06

Last modified the 7 noviembre 2018

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa?

La compañía Endesa, bajo el nombre de Redexis Gas, distribuye gas natural en ciertas zonas de España. Por ello, también es posible dar de alta el gas natural con Endesa o, en caso de no encontrarte dentro de su zona de distribución, puedes contratar el servicio de gas natural con la comercializadora aunque la empresa encargada de realizar la instalación pertinente sea otra.

Los pasos a seguir para dar de alta el gas natural con Endesa son los mismos que para dar de alta el suministro eléctrico.

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