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Para dar de alta la luz o el gas en Creixell:

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    Ca Mallorca, 7. Tarragona

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

    La luz y el gas en Creixell con Endesa

    ¿Cuántos hogares contratan el gas con Endesa en Creixell?

    Endesa es conocido en Creixell por ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y unas tarifas que se adaptan perfectamente al estilo de consumo de sus clientes. Por esta razón, no es de extrañar que muchos de los habitantes de Creixell tengan contratada, en sus hogares, alguna de las tarifas de gas que ofrece Endesa. En la siguiente tabla le mostramos el porcentaje de personas en Creixell que ha decidido contratar el gas con la compañía Endesa, con respecto a al porcentaje de personas que han elegido otras comercializadoras para contratar sus servicios de gas en otras zonas de Tarragona.

    Municipio Clientes que contratan gas con Endesa Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Creixell 18,17% 81,83%
    Puigpelat 18,24% 81,76%
    Pobla de Mafumet, La 18,21% 81,79%
    Vandellòs i l'Hospitalet de l'Infant 18,23% 81,77%

    ¿Cuáles son los proveedores de Creixell? ¿Solo hay Endesa?

    Para saber cuáles son los principales proveedores de luz que, además de Endesa Creixell, ofrecen servicios de luz y gas a las personas que viven en Creixell, es importante revisar la legislación española de 2009 que liberalizó el mercado de la energía para todo tipo de empresas, ya sea, comercializadoras o distribuidoras de España, incluyendo de Tarragona.

    Este nuevo reglamento ha influído de manera directa en los consumidores, ya que ahora no existe ninguna jerarquía de precio a la hora de facturar la luz. En Creixell, Endesa es una comercializadora de gran reputación que con el tiempo ha visto crecer a otros rivales que trabajan conjuntamente por el liderazgo del mercado.

    Iberdrola, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) - Creixell y EDP - Creixell son algunas de las compañías que trabajan ofreciendo tarifas similares a las que ofrece Endesa en Creixell.

    Los consumidores pueden revisar las ofertas de la luz de todas las empresas en Creixell (43050) acudiendo a cualquier oficina durante el horario laboral o llamando al número de atención al cliente de la comercializadora en cuestión.

    Endesa e Iberdrola son dos de las empresas de referencia más importantes a nivel nacional que pueden garantizar a los clientes de cada provincia tarifas del mercado regulado, tanto para la luz como para el gas.

    ¿Qué comercializadora prefieren los habitantes de Creixell?

    Cada comercializadora ofrece unos servicios y unas tarifas diferentes. Por eso, es recomendable comparar todas las ofertas y conocer qué es lo que ofrece cada una para saber cuál es la que más se va a adaptar a nuestro consumo en Creixell. La siguiente tabla muestra el porcentaje de clientes con los que cuenta cada comercializadora en Creixell y en otros tres pueblos de Tarragona similares.

    Municipio % clientes Endesa Gas % clientes Iberdrola Gas % clientes Naturgy Gas % clientes EDP Gas % clientes con otras comercializadoras
    Creixell 18,17% 4,42% 74,75% 1,38% 1,28%
    Creixell 18,17% 4,42% 74,75% 1,38% 1,28%
    Pobla de Montornès, La 18,18% 4,36% 74,67% 1,45% 1,33%
    deltebre 18,21% 4,39% 74,69% 1,41% 1,30%

    ¿Es mejor una tarifa eléctrica simple o una tarifa dual?

    Contratar una tarifa dual conlleva grandes ventajas ya que te permite gestionar tus contratos de una manera más sencilla. Sin embargo, no te da la libertad de escoger una tarifa de luz y otra de gas de distintas comercializadoras. En Creixell, los habitantes escogen la tarifa que mejor se adapta a sus necesidades. Puedes encontrar en la siguiente tabla el porcentaje de hogares que tienen contratada una tarifa dual con respecto a los que tiene sólo una tarifa eléctrica.

    Municipio % de hogares con tarifas duales % de hogares solo tarifas eléctricas
    Creixell 16,67% 83,33%
    Cabacés 12,82% 87,18%
    Vilanova d'Escornalbou 16,00% 84,00%
    Bonastre 10,56% 89,44%

    ¿Qué potencia contratar con Endesa en Creixell?

    Actualmente la oferta que propone la comercializadora Endesa a sus consumidores de Creixell se centran en dos tipos de tarifas dependiendo de la potencia contratada: aquellas tarifas que engloban la potencia inferior a 10 kilovatios y que están entre 10 kilovatios y 15 kW. La compañía no suele ofrecer tarifas que van más allá de los 15kW, pero puede llevar a cabo alguna excepción en caso de tratarse de una empresa.

    Es importante conocer la potencia que el usuario tiene contratada en Creixell, ya que en base a eso podrá realizar un mayor uso de electrodomésticos o no.

    Por lo general, las potencias contratadas que van de 10 kW o menos son perfectas para un hogar normal en Creixell o para un cliente Endesa de Cabra del Camp (43036), aunque en caso de ser familia numerosa quizás 10 kW no son suficientes y sufrir lo que comúnmente se conoce como ‘salto de plomos’. De ahí la importante de escoger una tarifa con una gran potencia para evitar tener que remodularla y como consiguiente pagar ciertas tasas. Las distintas potencias contratadas se centran en la cantidad de tarifas pensadas para este tipo de potencias, y es necesario mencionar que por lo general, las potencias más elevadas están relacionadas con tarifas más caras.

    Uno de los principales objetivos de Endesa es acomodarse a las distintas compañías de Creixell o de la zona de Tarragona ofreciendo ofertas ajustadas a la potencia contratada.

    ¿En Creixell derrochan energía o realizan un consumo responsable?

    El consumo de energía realizado con Endesa variará según las necesidades eléctrica y/o de gas natural de cada región: por ejemplo, en Tarragona no se consume la misma cantidad de energía que en el resto de España por las condiciones climatológicas. Pero este no es el único factor que afecta al importe final a pagar en las facturas de luz y gas natural con Endesa en Creixell (43050) o Gratallops (Endesa - Gratallops).

    También es importante tener en cuenta las dimensiones del inmueble, las necesidades de consumo y el tipo de tarifa contratada con Endesa en Creixell (43050): no es lo mismo tener contratada una tarifa con un precio del kWh estable durante todo el día que una con discriminación horaria. Puedes preguntar toda la información que necesites sobre las tarifas que ofrece Endesa en una de sus oficinas comerciales cerca de Creixell, llamando por teléfono o directamente desde la página web de la comercializadora.

    Para más información, puedes consultar el siguiente sitio web.

    Si te interesa el consumo de gas en Creixell, te damos datos abajo:

    Reparto del consumo de gas

    Tus trámites con Endesa en Creixell

    Los suministros de Endesa en Creixell: ¿Cómo darlos de baja?

    Los habitantes de Creixell que necesiten dar de baja la luz o el gas con la comercializadora Endesa deberán hacerlo a través de tres canales distintos:

    • Dar de baja el contrato de Endesa a través del teléfono que ofrece la compañía 800 760 909.
    • Tramitar la baja del contrato con Endesa mediante el portal web que pone a disposición la compañía llamado ‘Mi Endesa’ para sus clientes.
    • En caso de que el cliente quiera podrá también acudir a alguna de las oficinas que dispone Endesa Creixell (43050) o en la provincia de Tarragona y dar de baja los suministros de luz y gas.

    Las principales causas de una baja de la luz (Luz - Creixell) y el gas con Endesa suelen ser por fallecimiento, aunque indistintamente del motivo existen una serie de normas para dar de baja la luz con Endesa que se centran en: enviar una serie de documentación y no tener ningún impago o factura pendiente. Por lo general, la tardanza en dar de baja la luz o el gas (Gas - Creixell) con Endesa en Creixell (43050) depende del tiempo de facturación que le quede al cliente.

    Además, si quiere dar de baja el servicio extra de mantenimiento con Endesa en Tarragona (43), deberá ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de Endesa mencionado con anterioridad en el texto y añadir la siguiente frase: dar de baja OK Luz u OK Gas.

    Si me cambio de dirección de apartamento, ¿tengo que ir a una oficina Endesa en Creixell?

    Las mudanzas son muy comunes en nuestro país, incluso en Tarragona, por varios factores aunque destacan los estudios y el trabajo. Además, teniendo en cuenta el estado del mercado inmobiliario español, cada vez son más los habitantes de Creixell (43050) los que deciden mudarse. Y esto afecta de forma directa a las compañías de energía de Creixell como Endesa y las empresas de otros servicios básicos del hogar como son Internet o el teléfono fijo.

    Tras una mudanza a Creixell por ejemplo, el cliente de Endesa tendrá que gestionar todos los contratos de estos servicios. Pueden ocurrir varias cosas en el nuevo domicilio de Tarragona (43): que sea necesario dar de alta la luz y el gas natural con Endesa o que la situación se pueda resolver con un simple cambio de titular. Para cualquiera de estos trámites, el nuevo vecino de Creixell (Cataluña), o los que se van por ejemplo a Calafell con Endesa, pueden o bien llamar al teléfono de atención al cliente de Endesa, personarse en un punto de servicio alrededor de Creixell o realizar las gestiones de forma online desde Mi Endesa la plataforma online privada para clientes de la compañía.

    Municipio Población en el municipio % de la población que viene % media de la población que se muda en la provincia
    Creixell 3467 8.8% 4.14%
    Forès 47 6.38% 4.14%
    L'Ampolla 3322 4.58% 4.14%
    El Pla de Santa Maria 2294 4.66% 4.14%
    La Fatarella 1004 1.2% 4.14%
    Tortosa 33743 2.79% 4.14%

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Creixell con la comercializadora Endesa?

    El cambio de titular es un trámite obligatorio que los clientes de Endesa han de efectuar cuando lleguen por primera vez a una vivienda o local en Creixell en la que ya esté dado el suministro. Hacer un cambio de titularidad por mudanza con Endesa de Creixell es sencillo y lo puedes hacer a través del teléfono de la comercializadora (800 76 09 09 para el mercado libre y 800 76 03 33 para el regulado) , a través del área privada de la web o de la App Mi Endesa, y por supuesto en todos los puntos de servicio de atención presencial distribuidos en Creixell y alrededores, así como en toda la provincia de Tarragona (43).

    Este proceso es completamente gratuito y se puede hacer las veces que sean necesarias, no hay un límite. Tan solo tendrás que recopilar la siguiente información y documentación:

    • Nombre y apellidos del titular.
    • DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia del titular.
    • Correo electrónico y número de teléfono.
    • Dirección exacta de la vivienda o local en la ciudad de Creixell (43050)
    • Copia de las escrituras de la vivienda, en el caso de que se trate de una venta, o del contrato de alquiler.
    • Un número de cuenta bancaria para hacer frente a los pagos por el consumo.

    En Creixell, este proceso tardará en hacerse efectivo entre unos 15 y 20 días hábiles, por lo que es posible que tras este paso recibirás una factura más a nombre del anterior usuario.

    ¿Cuánto cuesta el kWh en Endesa en Creixell?

    Para saber más sobre el coste del kWh con la comercializadora Endesa, especialmente si resides en Creixell, es importante informarse de cómo funciona el precio del kWh para poder adaptar las instalaciones del hogar y los hábitos de consumo de los usuarios.

    Antes, deberá saber que el precio del kWh varía en base al tipo de tarifa que escoja el usuario, es por eso que se aconseja que estudie de manera precisa las distintas tarifas que hay en el mercado utilizando un comparador de luz y gas, que le ayudará a encontrar aquellas más atractivas de Tarragona (43).

    En base a la tarifa que el cliente escoja deberá pagar un precio u otro del kWh, ya que no es lo mismo contratar una tarifa con discriminación horaria que marca el uso de los aparatos de noche, que apostar por una tarifa fija con un precio estable durante todo el día. Se dice que las tarifas fijas provocan, por lo general, un aumento de las facturas del 30% y que las tarifas con discriminación horaria suelen ser más eficientes y rentables a la larga para los consumidores de Creixell.

    Es por eso que cada residente en Creixell deberá estudiar de manera precisa la tarifa que contrata en base a sus necesidades, ya que en base a la cantidad de potencia y el tipo de tarifa pagará una cosa u otra. Un asesor de la oficina Endesa de Tarragona (43148) puede ayudarte si lo necesitas.

    ¿Cuales son las tarifas Endesa disponibles en Creixell?

    Todas las tarifas de luz y gas natural que la comercializadora de Endesa oferta en Creixell se pueden contratar desde internet, llamando al número del teléfono gratuito de atención al cliente o acudiendo personalmente a una oficina comercial ubicada en Tarragona (43) - en la capital de la provincia o en Tortosa (Endesa - Tortosa). También es posible contratar la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) que la Comercializadora de Referencia (COR) de Endesa, Endesa XXI, oferta en el mercado regulado de la luz, donde es el Estado quien fija los precios a través de la oferta y la demanda del mercado mayorista, tambíen conocido como Pool. Esta tarifa está dirigida para los clientes en Creixell (43050) con una potencia eléctrica contratada inferior a 10 kW.

    Al contrario de lo que sucede en el mercado regulado de la luz, la comercializadora de Endesa en el mercado libre ofrece distintas tarifas de luz y gas natural para hogares de Creixell en las que incluye descuentos y promociones, ya que en este mercado son las empresas quienes establecen los precios. Los clientes de Creixell pueden escoger dos tipos de tarifas de luz en el mercado libre:

    • Tarifas One: entre las características de la Tarifa One Luz de Endesa y la Tarifa One Luz Nocturna de Endesa podemos destacar una gestión y contratación 100% online y sus precios por kWh, para poder prever más fácilmente cuánto vamos a pagar en nuestra factura en Creixell.
    • Tarifas Tempo: podemos elegir entre las seis tarifas de esta modalidad, entre la que es incluye la Tarifa Tempo Happy de Endesa. Estos planes se distinguen por su discriminación horaria y por la posibilidad de ahorrar si concentramos nuestro consumo en los periodos destacados.

    Respecto a las tarifas de gas natural de Endesa en Creixell, la oferta de tarifas es más reducida, puesto que únicamente se puede solicitar la Tarifa One Gas, una tarifa caracterizada por sus precios estables y por no requerir un tiempo permanencia.

    ¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Creixell?

    ¿Acabas de mudarte a Creixell y no tienes suministro eléctrico en tu casa? Este proceso implica la contratación de una tarifa de luz, por lo que si quieres dar de alta la luz con Endesa en Creixell lo primero que tendrás que hacer es elegir una de las tarifas que podrás encontrar en su página web.

    El proceso de dar de alta la luz con Endesa en Tarragona es muy simple; solo tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora a través de su teléfono de atención al cliente o personándote en una de las oficinas comerciales cercanas a Creixell (43050) (como la oficina Endesa de Reus (43123) por ejemplo). Una vez hecha la solicitud, un técnico de la distribuidora eléctrica asignada en Tarragona acudirá al inmueble a realizar la conexión del nuevo punto de suministro a la red eléctrica. El técnico te entregará cierta documentación que más tarde tendrás que entregar a Endesa para que formalice el contrato.

    Concretamente, para dar de alta la luz con Endesa en Creixell (43050) será necesario aportar los siguientes documentos y datos:

    • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
    • Ubicación exacta del inmueble localizado en Creixell.
    • Boletín Eléctrico.
    • Número de kW que se quieren contratar.
    • Datos de la persona que figurará como titular del contrato de luz con Endesa en Creixell.
    • IBAN de la cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas de luz.

    El plazo para el alta de la luz en cualquier inmueble, sea en Tarragona u otra provincia, es de 5 a 7 días hábiles que no pueden superarse dado que la electricidad se considera un servicio básico en nuestro país.

    Ponte en contacto con Endesa Creixell: oficinas, horarios, números de teléfono y atención al ciente

    Las oficinas Endesa Creixell cuentan con un equipo de atención al cliente excepcional

    Endesa dispone de oficinas comerciales en la sede de Creixell y todas las ciudades de la geografía española. Los usuarios y clientes potenciales pueden acudir a alguno de sus puntos de información de la comercializadora en Tarragona dentro del horario de oficina. Cualquier duda o cuestión sobre su contrato, suministro, facturas, averías o contrato será resuelta por uno de los agentes con los que Endesa cuenta en sus oficinas de atención al cliente repartidas por Creixell y Tarragona.

    No obstante, también es posible ponerse en contacto con Endesa en Creixell desde el teléfono gratuito 800760333. Recuerda que desde este número de teléfono también podrás realizar las mismas gestiones que en una oficina comercial como cambiar el titular, solicitar una bajada de la potencia eléctrica contratada o dar de alta la luz.

    Además, ten presente que es perfectamente posible consultar información también en internet, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección, atencionalcliente@endesaonline.com, o accediendo al área privada de clientes Mi Endesa, desde donde puedes revisar las facturas o consultar el precio de kWh que estás pagando en tu tarifa. Si necesitas localizar las oficinas en las principales ciudades de Tarragona, cercanas a Creixell o las oficinas Endesa cercanas a Colldejou (43045), puedes encontrar información práctica sobre su ubicación y horarios de apertura y cierre de las oficinas gracias al buscador de la comercializadora. Sin embargo, si Iberdrola te propone ofertas más atractivas, puedes mirar el catálogo de ofertas de Iberdrola Creixell.

    Creixell (43050): Endesa teléfonos de contacto

    Para ponerse en contacto con los comerciales de Endesa Tarragona, los vecinos de Creixell pueden llamar a los números de teléfono gratuitos de la compañía.

    • Servicio de atención al cliente Endesa en Cataluña para realizar cualquier consulta o reclamación: 800 76 09 09
    • Endesa Energía XXI para los clientes que tengan dudas sobre la tarifa PVPC que ofrece la comercializadora: 800 76 03 33

    No importa a qué zona de Cataluña te mudes, puesto que Endesa Tarragona te ayudará desde el minuto uno a hacer todos los trámite eléctricos por teléfono, en sus oficinas o utilizando Mi Endesa (la plataforma online de la comercializadora). Los siguientes números de teléfono son los que la comercializadora Endesa proporciona a sus clientes dependiendo del área en el que la vivienda, que presenta una avería, se encuentre:

    Zona Teléfono
    Castill La-Mancha, Murcia, Extremadura y Andalucía 900850840
    Cataluña 800760706
    Navarra, Galicia, La Rioja, Aragón, la Comunidad Valenciana y Castilla y León 900848900
    Islas Canarias 900 855 885
    Islas Baleares 900 849 900

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Creixell?

    Si resides en Creixell y han recibido tu primera factura con Endesa, no te asustes. A continuación te explicamos cómo interpretar las facturas de la luz sin hacerte un lío. Por lo general, las facturas de Endesa de aquellos que residen en Creixell son iguales al resto de Tarragona, como las facturas Endesa en Llorenç del Penedès (43074) por ejemplo.

    En primer lugar, en la parte superior se mostrará el momento de facturación y el número de referencia que te servirá para hacer todos los trámites que necesites en un futuro. Tras esto, en el cuerpo de la factura encontrará el precio desglosado de lo que deberás pagar. En este apartado encontrarás desde el término fijo hasta el término variable, además de lo que deberás pagar en impuestos y por el alquiler del contador eléctrico, que solicita la compañía.

    En el dorso podrás encontrar información adicional sobre el servicio. Endesa ofrece también una tabla sobre el valor del kWh y distinta información que puede ser de gran ayuda para el usuario. En caso de que el usuario tenga contratada una tarifa con discriminación horaria, en la propia factura aparecerá las distintas modificaciones horarias en base al consumo energético en Creixell.

    Además, en la factura también aparece en nombre de la tarifa que tienes contratada en tu hogar de Creixell y si la tarifa pertenece al mercado libre o al mercado regulado.

    Las facturas electrónicas de Endesa en Creixell

    ¿Conoces una forma de consultar tus facturas de una forma más fácil y al mismo sin malgastar recursos? Las facturas electrónicas de Endesa te permiten ser parte de la transición ecológica de Creixell y ayudar a preservar el medio ambiente. Activarlas es muy fácil. Solo tienes que acceder al área privada de clientes de Endesa y activar el servicio de facturas electrónicas de Endesa desde la sección de facturación.

    Que no te engañen, el servicio es el mismo, pero con valor añadido, ya que es posible comprobar el consumo que hemos realizado en Creixell al detalle con todos datos especificados. De este modo podemos entender en qué nos han cobrado más en nuestro hogar de Creixell y por qué razón. Solo así podemos saber si nos conviene continuar con nuestra tarifa o debemos cambiar a otra más conveniente. Además, ya no tenemos que espera a que las facturas nos lleguen por carta, ya que podemos consultarla en el mismo momento en que esta se ha generado, y si no estamos de acuerdo con el montante, podemos reclamar con antelación, antes de que esta sea debitada.

    En el caso de que queramos volver a recibir las facturas en papel, podemos desactivar el servicio y volver a recibir las facturas por carta de forma tradicional en Creixell. Pero recuerda que si lo que prefieres es simplemente leerla tu factura en papel, puedes imprimir tus factura electrónicas de Endesa.

    Averías Endesa Creixell: teléfono de atención al cliente

    Si resides en Creixell, y has sufrido un corte de luz pero no sabes que hacer, te aconsejamos que contacte con el equipo de profesionales de la prestigiosa compañía distribuidora de luz y gas, Endesa, al teléfono que pone a disposición de sus clientes 800 76 09 09.

    El departamento de atención al cliente buscará la manera de resolver cualquier problema que tenga con el suministro en Tarragona, incluso se desplazarán a su hogar en Creixell si lo necesita. Por lo que, el usuario no deberá dudar en ponerse en contacto con la compañía, ya sea a través del teléfono o por internet a través de la página web de Endesa Creixell.

    También, la compañía pone a disposición de sus clientes la plataforma online ‘Mi Endesa’, donde el propio consumidor (el cliente de Creixell o el cliente de Endesa de Prat de Comte por ejemplo) podrá modificar aspectos de su contrato y resolver problemas.

    Si el cliente lo desea, podrá acudir a las oficinas de Endesa en Creixell si hay o en la provincia de Tarragona (como en la oficina Endesa de Cambrils por ejemplo).

    Municipio Número total de viviendas % de viviendas principales
    Creixell 4024 35%
    El Pla de Santa Maria 1356 68.4%
    Camarles 1712 72.7%
    Sant Jaume dels Domenys 1529 63.5%
    La Febró 53 58.5%

    Infórmate en las oficinas Endesa Creixell: los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Creixell. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Tarragona para los habitantes de Creixell:

    • Tarragona, ubicada en Ca Mallorca, 7. Tarragona en Tarragona, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

    ¿Necesitas poner una reclamación, cambiar algún dato de tu contrato de energía o notificar una avería con Endesa en Creixell? En cualquier punto de atención al cliente de Endesa cercano a Creixell (43050) un asesor comercial de la compañía resolverá tus dudas y te orientará en la contratación de una tarifa o servicio que mejor se adapte a tus necesidades de consumo.

    Para encontrar la oficina comercial de Endesa más cercana a tu inmueble en Creixell, la comercializadora pone a disposición de sus clientes un buscador online desde el que además podrás consultar si se puede solicitar una cita previa, por ejemplo en la oficina Endesa de Vendrell, El. Sin embargo, esta no es la única vía de comunicación con Endesa en Tarragona: a través de los teléfonos gratuitos de atención al cliente de la compañía o entrando directamente en la plataforma privada para clientes - Mi Endesa - podrás gestionar todos tus trámites con Endesa en Creixell (43050). Eso vale para todos los ciudadanos de Tarragona: que vivan en Creixell o que sean clientes de Endesa en Riudoms (43129). La elección de un medio de comunicación u otro dependerá de cada uno: quienes prefieran recibir atención al cliente personalizada es mejor que opten por una llamada telefónica o las oficinas de Endesa en Creixell o repartidas por Tarragona.

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