Contratar la luz Endesa

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Resumen: Contratar la luz con Endesa puede hacerse a través de su página web seleccionando la tarifa que desees o bien llamando al número de atención al cliente de Endesa y solicitar la tarifa con la que quieras realizar tu contrato de luz.

¿Cómo contratar la luz con Endesa?

El alta de la luz lleva consigo de forma directa la contratación de una tarifa eléctrica. En el caso de querer contratar la luz con Endesa en tu local o en tu casa o contratar la luz por primera vez puedes hacerlo de varias maneras: de forma online o a través de una llamada telefónica. Si quieres contratar una tarifa de luz de Endesa por teléfono, deberás ponerte en contacto con la comercializadora a través de los siguientes números de teléfono según el mercado en el que quieras contratar:

Servicio
Teléfono
Atención al cliente Endesa Energía XXI (mercado regulado)800 76 03 33
Atención al cliente Endesa Energía (mercado libre)800 76 09 09

Last modified the 30 noviembre 2018

Por otro lado, si quieres contratar la luz o el gas con Endesa de forma online, deberás acceder a su página web, elegir la tarifa eléctrica que quieres y rellenar una serie de datos:

  • Tus datos personales.
  • Dirección del suministro, o en su defecto el número CUPS.
  • Elegir la potencia contratada Endesa necesaria.
  • Indicar si quieres la discriminación horaria.
  • Número de cuenta bancaria donde se domiciliarán los recibos de la luz.

En caso de no ser el titular del contrato, también deberás indicar:

  • El número del contrato de luz.
  • El nombre del banco en donde está domiciliado el pago del contrato de luz.
  • Los datos de tu cuenta bancaria.

¿Qué tarifas de luz puedo contratar con Endesa?

La comercializadora Endesa ofrece tarifas tanto en el mercado libre como en el mercado regulado por ser una Comercializadora de Referencia asignada por el Gobierno. Los precios de las tarifas PVPC vienen establecidos por el mercado mayorista y se pueden consultar día a día en la web de la Red Eléctrica de España (REE).

En el mercado libre ofrece tarifas para hogares, empresas, grandes clientes, negocios y administradores de fincas. En el caso de las tarifas para particulares, ofrece dos modalidades: las tarifas One y las tarifas Tempo.

Las tarifas One de Endesa se caracterizan por tener una contratación 100% online y un precio fijo durante un año.

Tarifas One EndesaPrecio T ≤ 10 kWPrecio 10 kW > T ≤ 15 kW
One Luz


    • Término de potencia: 3,429702 €/kW al mes

    • Término de energía: 0,125555 €/kWh




* Impuestos no incluidos.

** Tarifa de acceso: 2.0DHA.


    • Término de potencia: 3,973137 €/kW al mes

    • Término de energía: 0,140619 €/kWh




* Impuestos no incluidos.

** Tarifa de acceso: 2.1DHA.
One Luz Nocturna


    • Término de potencia: 3,429702 €/kW al mes

    • Término de energía: Horas punta - 0,159626 €/kWh; Horas valle - 0,080432 €/kWh




* Impuestos no incluidos.

** Horas Valle: Invierno - 22h a 12h; Verano - 23h a 13h

*** Tarifa de acceso: 2.0DHA.


    • Término de potencia: 3,973137 €/kW al mes

    • Término de energía: Horas punta - 0,174221 €/kWh; Horas valle - 0,093660 €/kWh




* Impuestos no incluidos.

** Horas Valle: Invierno - 22h a 12h; Verano - 23h a 13h

*** Tarifa de acceso: 2.1DHA.

Last modified the 22 enero 2019

Por otro lado, las tarifas Tempo de Endesa se adaptan a la manera de consumir la luz del cliente proponiendo tarifas con diferentes precios según la franja horaria del día.

Tarifas Tempo EndesaPrecio T < 10kWPrecio 10kW < T < 15kW
Tempo Happy


    • Término de potencia: 3,984651 €/kW al mes

    • Término de energía: 0,155699 €/kWh




    • Término de potencia: 4,182250 €/kW al mes

    • Término de energía: 0,158698 €/kWh


Tempo Siempre Ganas


    • Término de potencia: 3,785418 €/kW

    • Término de energía: 0,147756 €/kWh




    • Término de potencia: 3,973138 €/kW

    • Término de energía: 0,150601 €/kWh


Tempo Nocturna


    • Término de potencia: 3,785418 €/kW al mes

    • Término de energía: Horas punta - 0,168427 €/kWh; Horas valle - 0,090880 €/kWh




    • Término de potencia: 3,973138 €/kW al mes

    • Término de energía: Horas punta - 0,178909 €/kWh; Horas valle - 0,099822 €/kWh


Tempo Verde Supervalle


    • Término de potencia: 3,785418 €/kW al mes

    • Término de energía: Horas punta - 0,161765 €/kWh; Horas valle - 0,092585 €/kWh; Horas supervalle - 0,071459 €/kWh




    • Término de potencia: 3,973138 €/kW al mes

    • Término de energía: Horas punta - 0,174056 €/kWh; Horas valle - 0,107201 €/kWh; Horas supervalle - 0,077050 €/kWh


Tempo Solar


    • Término de potencia: 3,984651 €/kW al mes

    • Término de energía: Horas Tempo - 0,115980 €/kWh; Resto de horas - 0,155699 €/kWh




    • Término de potencia: 4,182250 €/kW al mes

    • Término de energía: Horas Tempo - 0,118214 €/kWh; Resto de horas - 0,158698 €/kWh


Last modified the 22 enero 2019

Las tarifas para empresas se dividen en tres tipos y tienen las siguientes características:

TarifaCondicionesVentajas
Preferente


    • Suministro de potencia contratada superior a 15 kW.

    •  Válida para suministros con tarifa de acceso 3.0.A.

    • Cambiar a una tarifa con discriminación horaria tiene un coste por derechos de contratación de 9,04€ +  IVA si la potencia está normalizada.




    • 30% de descuento indefinido en el término de energía.

    • 4% de dcto adicional durante el primer año por activar la e-factura.

    • Sin permanencia.


Óptima


    • Dos precios de energía: uno para los periodos (punta y valle) y un único precio para la potencia.

    • Válida para suministros temporales con tarifa de acceso 3.1 A.




    • Descuento indefinido en el término de energía.

    • Posibilidad de desplazar el consumo a las horas con menor demanda eléctrica.

    • 2 % de dcto. adicional en el consumo durante el primer año por tener e-factura activada.

    • Sin permanencia


Personalizadas


    • Hay que pedir un presupuesto.




    • Hay que pedir un presupuesto.


Last modified the 3 septiembre 2018

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Dar de alta la luz con Endesa

Además de comercializadora, Endesa es distribuidora de electricidad y de gas en ciertas zonas de España. En concreto distribuye luz en Andalucía, Aragón, Cataluña, las Islas Baleares y las Islas Canarias bajo el nombre de Endesa Distribución.

Para dar de alta la luz con Endesa, tu inmueble debe de estar localizado en alguna de las comunidades anteriormente mencionadas. Deberás dar de alta la luz en tu vivienda o local en alguno de los siguientes casos:

  • Cuando no hay ni nunca ha habido suministro eléctrico en el inmueble.
  • Cuando había suministro eléctrico en el inmueble pero fue dado de baja.

Documentación necesaria para dar de alta la luz con Endesa

Los documentos para dar de alta la luz con Endesa son muy similares a aquellos necesarios para contratar el servicio. Para solicitar el alta del suministro eléctrico deberás tener a mano los siguientes documentos:

  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS): lo podrás encontrar en una factura anterior en caso de que el inmueble ya contase con un suministro previamente o Endesa te lo proporcionará tras la instalación.
  • Potencia eléctrica a contratar.
  • Cuenta bancaria donde se domiciliarán los recibos.
  • Datos del titular.
  • Dirección del suministro.
  • Si la vivienda es antigua deberás aportar el Certificado de Instalación Eléctrica de baja tensión.

Recuerda

El alta de la luz se hará efectiva tras un plazo de 5 a 7 días hábiles desde el momento de la solicitud. Las distribuidoras deben cumplir con este plazo ya que el suministro eléctrico en una vivienda está considerado una necesidad básica.

¿Cómo solicitar el alta de la luz con Endesa?

Para dar de alta la luz con Endesa tu inmueble deberá estar localizado en una de las zonas donde distribuya electricidad la compañía. Podrás solicitar el alta de la luz bien a través de Endesa Distribución o directamente contactando con la comercializadora con la que quieras suscribir tu contrato de luz, que puede ser o no Endesa. Si decides hacerlo de la primera manera, puedes solicitarlo de 3 formas:

  • Llamando al número de atención al cliente de Endesa Distribución exclusivo para nuevos suministros: 902 534 100.
  • Enviando un correo electrónico a Solicitudes.NNSS@endesa.es
  • Dirigiéndose directamente a una de las Oficinas de Atención al Cliente de Endesa. Pulsando aquí encontrarás uno de los puntos más cercanos a tu vivienda.

Precio alta de la luz con Endesa

Dar de alta con Endesa o cualquier otra distribuidora implica una serie de gastos, los cuales son iguales en toda España, independientemente de la distribuidora. El coste de un alta de luz, se paga en la primera factura de luz a través de la comercializadora que se encargará de hacerle llegar a la distribuidora el importe por la instalación que corresponde a los siguientes elementos:

  • Derechos de acceso: se pagan por contratar un nuevo suministro o en caso de aumentar la potencia eléctrica. El coste por este derecho es de 19,70€/kW + IVA.
  • Derechos de extensión: este importe se paga en los nuevos suministros por el uso de la infraestructura de la distribuidora, cuando se aumenta la potencia contratada,  o cuando el punto de suministro lleva sin utilizarse por más de 3 años. Corresponde a 17,37€/kW + IVA.
  • Derechos de enganche: se paga por conectar la red al suministro, el coste de dicho importe es de 9,04€ + IVA.
  • Derechos de verificación: se paga por llevar a cabo la revisión de la instalación.
  • Depósito de garantía: este importe se paga al momento de la contratación y corresponde a un importe igual a la facturación teórica mensual equivalente a cincuenta horas de utilización de la potencia contratada.

El precio del alta de la luz (ya sea en un piso nuevo o en un piso de alquiler dependerá de la potencia eléctrica que se contrate en el inmueble. En el caso en que la vivienda haya contado con el servicio de electricidad dentro de los 3 años anteriores no se debe pagar el derecho de extensión. Además, en cualquier momento que lo necesites podrás dar de baja la electricidad en el inmueble siguiendo el mismo procedimiento.

Atención al cliente de Endesa

Encontrarás varías vías de atención al cliente con la compañía Endesa. De este modo se te será posible contratar la luz Endesa por teléfono o contratar la luz con Endesa online. Sea cual sea el canal de atención al cliente que elijas con Endesa tienes podrás antes de contratar la luz con Endesa, preguntar por sus tarifas de luz y por las tarifas de luz de Endesa en 2018.

A través de la página web de Endesa podrás contratar una de sus tarifas, la que mejor se adapte a tus necesidades, como por ejemplo la tarifa One de Endesa, o Endesa One gas. Podrás contratar una tarifa de gas con Endesa o una tarifa de luz con Endesa, por lo tanto podrás contratar la luz y el gas con Endesa. En el caso que tus necesidades cambien y necesiten aumentar tu potencia eléctrica contratada tienes la oportunidad a través de su servicio de atención al cliente de contratar  más luz con Endesa o de bajar tu potencia eléctrica en función de lo que consumas.

En el servicio al cliente de Endesa al minuto te responderán tus dudas sobre tu suministro de gas o de luz eléctrica. Así residas en Zaragoza, Valencia o Sevilla, podrás contratar la luz con Endesa. Si lo haces a través de la página web indica que quieres en cada situación lo que te convenga: contratar la luz Endesa Zaragoza, contratar la luz Endesa Valencia o contratar la luz Endesa Sevilla, dependiendo del lugar en el que residas.

Dependiendo de tu situación en tu vivienda y los miembros de la unidad familiar quizás puedas contratar la luz Endesa o Iberdrola, para ello analiza las tarifas y los servicios que ofertan ambas compañías comercializadoras.

FAQ

¿Qué potencia eléctrica debo contratar?

La potencia eléctrica que contrates debe permitir el uso óptimo de los aparatos electrónicos, electrodomésticos y la instalación lumínica del inmueble. En caso de contratar una potencia insuficiente, se corre el riesgo de que se salten los plomos. En el caso contrario, si la potencia contratada es excesiva, pagarás de más en la factura factura de la luz. La potencia eléctrica se puede modificar una vez al año por lo que te recomendamos que contrates a un especialista para que haga un estudio de tu inmueble y te indique la potencia exacta que necesitas.

En algunos casos se exige un Boletín o Certificado de Instalación Eléctrica (CIE) en donde aparecen las características de tu instalación, la potencia instalada, la potencia máxima admisible y en general se garantiza la calidad de la instalación.

Si la potencia contratada supera la admitida, deberás ponerte en contacto con un instalador electricista para que elabore un nuevo boletín. También será necesario si cambian las necesidades de tu potencia, como ocurre cuando se instalan nuevos aparatos, lo que requiere la adecuación de la instalación.

¿Se puede contratar la luz y el gas con Endesa?

Con Endesa puedes contratar el gas y luz a la vez mediante una tarifa dual de forma que recibirás una única factura consolidada con el consumo de ambos suministros.

Endesa ofrece a sus clientes la tarifa One Luz + Gas. Se trata de una tarifa sin permanencia con la comercializadora y 100% online. Para contratarla podrás hacerlo a través de la página web de Endesa o llamando al número de teléfono de Endesa.

¿Necesitas un contrato de luz o de gas natural para tu hogar? No dudes en llamar a papernest y te asesoramos en menos de 5 minutos, ¡y gratis!

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