¿Cómo contratar la luz con Endesa? La guía completa

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¿Cómo contratar la luz con Endesa?

Para la contratación de una tarifa eléctrica en Endesa, puedes hacerlo a través de varios canales:

  • Por teléfono
  • Por Internet

Contratar la luz por teléfono

Mercado Regulado 800 76 03 33
Mercado Libre 919.10.11.43

En el caso de querer contratar la luz con Endesa en tu local o en tu casa o contratar la luz por primera vez puedes hacerlo de varias maneras: de forma online o a través de una llamada telefónica.

Contratar la luz por Internet

Si quieres contratar la luz o el gas con Endesa de forma online, deberás acceder a su página web, elegir la tarifa eléctrica que quieres y rellenar una serie de datos

A través de su App Mi Endesa podrás gestionar tus contratos.

¿Qué documentación se necesita para poner la luz en casa?

Para contratar la luz en Endesa o en cualquier otra compañía se necesita aportar una serie de documentos:

  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica a contratar.
  • Cuenta bancaria donde se domiciliarán los recibos.
  • Datos del titular.
  • Dirección del suministro.
  • Si la vivienda es antigua deberás aportar el Certificado de Instalación Eléctrica de baja tensión.

Dar de alta la luz con Endesa

Deberás dar de alta la luz en tu vivienda o local en alguno de los siguientes casos:

  • Cuando no hay ni nunca ha habido suministro eléctrico en el inmueble.
  • Cuando había suministro eléctrico en el inmueble pero fue dado de baja.

¿Cómo solicitar el alta de la luz con Endesa?

  • Llama al 902 534 100.
  • Envia un correo electrónico a Solicitudes.NNSS@endesa.es
  • Dirígete a una de las Oficinas de Atención al Cliente de Endesa. Pulsando aquí para encontrar la más próxima.

Para dar de alta la luz con Endesa, tu inmueble debe de estar localizado en alguna de las comunidades donde Endesa distribuye la electricidad.

Llama por teléfono para dar de alta la luz con Endesa.

Además de su situación de comercializadora, Endesa es distribuidora de electricidad y de gas en ciertas zonas de España. En concreto distribuye luz en Andalucía, Aragón, Cataluña, las Islas Baleares y las Islas Canarias bajo el nombre de E-Distribución, el departamento proveedor de electricidad de Endesa.

¿Cuánto tardan en dar de alta la luz?

El alta de la luz se hará efectiva tras un plazo de 5 a 7 días hábiles desde el momento de la solicitud.

Las distribuidoras deben cumplir con este plazo ya que el suministro eléctrico en una vivienda está considerado una necesidad básica.

¿Cuánto cuesta dar de alta de la luz con Endesa?

El precio de dar de alta la luz con Endesa es el resultado de la suma de los siguientes derechos:

  1. Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA.
  2. Derechos de enganche: 9,04€ + IVA.
  3. Derechos de acceso: 19,70€/kW + IVA
  4. Derechos de verificación
  5. Derechos de garantía

A continuación te explicamos en qué consiste cada uno de los derechos:

  • Derechos de extensión: Este derecho corresponde al pago por el uso de la infraestructura de la distribuidora y se paga tanto cuando se efectúa un nuevo suministro como cuando se aumenta una potencia contratada. No se tendrá que abonar este derecho cuando se vaya a dar de alta la luz con Endesa para un suministro que se hubiera dado de baja de la red eléctrica hace menos de tres años.
  • Derechos de enganche: Se paga a la distribuidora por la gestión de contactar tu suministro de luz a la red eléctrica.
  • Derecho de acceso: Esto se debe pagar en caso de dar de alta un nuevo suministro o cuando se tiene que dar de alta la potencia eléctrica.
  • Derechos de verificación: Se debe abonar por la revisión de la instalación, que esté todo correcto.
  • Derechos de garantía: Se trata de una pago que se entrega a la distribuidora a modo de fianza. En este sentido, cuando se da de baja la luz este importe se devolvería si no hubiera problemas.

Dar de alta la luz con Endesa, o con la comercializadora eléctrica que corresponda, no es un trámite gratuito.

Es un pago que se debe realizar a la comercializadora eléctrica de tu zona, que no puedes elegir. Sin embargo, a pesar de que se trata de una gestión de la que se encarga la distribuidora, se debe solicitar el alta de la luz a la comercializadora que hayas elegido.

Por ejemplo, si quieres contratar con Endesa, tendrás que dar de alta la luz con Endesa por teléfono, online o a través de las oficinas. En todo caso, dado que el coste de dar de alta la luz está regulado, será siempre el mismo tanto si tu distribuidora es Endesa como en el resto de distribuidoras. Todo este coste se pagará en la primera factura que llegue Endesa.

El plazo de dar de alta la luz es el mismo, sea cual sea la distribuidora.

El precio total del alta de la luz, tanto en un piso de alquiler o en un piso nuevo, dependerá de la potencia eléctrica. Es decir, hay derechos que tienen un precio único para todos los suministros mientras que otros su coste sube en función de la potencia. Por ello, aquellas viviendas con una potencia más alta, pagarán más por la factura de la luz que los que tienen una potencia más pequeña . Por otro lado, tal y como hemos indicado anteriormente, si la vivienda ha contado con suministro eléctrico en los tres años anteriores, no debe pagar en cualquier momento

e-Distribución

e-Distribución es la distribuidora eléctrica del grupo Endesa. Si la distribuidora eléctrica de tu zona, podrás contratar con Endesa aunque también con el resto de comercializadoras. Es decir, el cliente siempre puede elegir la compañía que le factura la luz, independientemente de cuál sea su distribuidora, que no se puede elegir porque las asigna el gobierno.

Tarifas de luz de Endesa

Información

Las tarifas One de Endesa se caracterizan por tener una contratación 100% online y un precio fijo durante un año.

Tarifa y potencia Variable Fijo
Tarifa One Luz (10 kW > T ≤ 15 kW) 0,1326 €/kWh 3,97 €/kW al mes
Tarifa One Luz Nocturna (10 kW > T ≤ 15 kW) 0,1714 €/kWh Periodo valle: 0,0908 €/kWh 3,97 €/kW al mes
Tarifa One Luz (≤ 10 kW) 0,213978 €/kWh 3,43 €/kW al mes
Tarifa One Luz Nocturna (≤ 10 kW) Periodo punta: 0,1586 €/kWh Periodo valle: 0,0794 €/kWh 3,43 €/kW al mes

Por otro lado, las tarifas Tempo de Endesa se adaptan a la manera de consumir la luz del cliente proponiendo tarifas con diferentes precios según la franja horaria del día.

Tarifa

Término de energía Término variable
Horas promocionadas o gratuitas Horas no promocionadas
Tempo Happy 2 horas 3,904958 euros por cada kW al mes La electricidad utilizada durante dos horas del día, las que elijas, serán gratis. 0,151571 €/kWh
Tempo Happy Día Precio: 0 euros.

Todo el consumo gratos de un día del mes, el que tu elijas.

Tempo Happy 50 horas Precio: 0 euros.

Las 50 horas de mayor consumo del mes serán gratis.

Tempo Verde Supervalle 3,785418 por cada kW al mes Horas valle: 0,088909 euros por KWh

Horas supervalle: 0,076377 euros por kWh

Horas punta: 0,154701 euros por kWh

Endesa One Luz+ Ok Luz Assist

  • icon star Servicio de mantenimiento incluido
  • icon check-green 50% descuento. 2,53 €/mes el primer año
  • icon check-green Precio fijo 24 horas

Información

Las tarifas para empresas se dividen en tres tipos y tienen las siguientes características:

Si quieres dar de alta la luz en una vivienda nueva o cambiar de tarifa tienes que tener en cuenta lo siguiente:

  • En el mercado de la energía, la comercializadora Endesa ofrece tarifas tanto en el mercado libre como en el mercado regulado por ser una Comercializadora de Referencia asignada por el Gobierno. Los precios de las tarifas PVPC vienen establecidos por el mercado mayorista y se pueden consultar día a día en la web de la Red Eléctrica de España (REE).
  • En el mercado libre ofrece tarifas para hogares, empresas, grandes clientes, negocios y administradores de fincas. En el caso de las tarifas para particulares, ofrece dos modalidades: las tarifas One y las tarifas Tempo.

Información

¿Cómo se puede dar de baja la luz?

No hay un compromiso de permanencia para dar de baja la luz, puedes hacerlo en cualquier momento.

¿Necesitas un contrato de luz o de gas natural para tu hogar? No dudes en llamar a papernest y te asesoramos en menos de 5 minutos, ¡y gratis!

919 014 150

Información

Actualizado el 18 Abr, 2024

redaction Redacción de Luz y Gas
Redactor

Daniele Tarantino

Redactor Energía

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