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Oficina Endesa cerca de Colmenar del Arroyo

Los teléfonos de Endesa Colmenar del Arroyo que tienes que marcar en caso de problema o avería

Endesa tiene diferentes teléfonos para atender a sus clientes de Colmenar del Arroyo. Para empezar, los de atención al cliente se dividen en dos, dependiendo de si se contrata el mercado regulado o el libre:

  • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado libre (Endesa Energía) en Colmenar del Arroyo: 800 760 909.
  • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado regulado (Energía XXI) en Colmenar del Arroyo: 800 76 03 33.
Otros teléfonos de Endesa

Asimismo, existen otros teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Madrid. Están destinados para aquelos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Colmenar del Arroyo.

  • Reclamaciones en el mercado libre de Endesa: 800 760 909
  • Reclamaciones en el mercado regulado de Endesa: 800 760 333
  • Asesoramiento de nuevas contrataciones de Endesa: 900 906 848
  • Asistencia técnica de Endesa: 900 858 685
  • Teléfono para empresas Negocios y Empresas: 800 760 266

¿Y si Endesa es la distribuidora?

Si Endesa es la compañía distribuidora que te corresponde por área geográfica y tienes que recurrir a ella para comunicar cualquier tipo de avería general en Colmenar del Arroyo aquí tienes el listado de números de teléfono que corresponde para cada zona de distribución:

  • Castilla La-Mancha, Murcia, Extremadura y Andalucía: 900850840
  • Cataluña: 800760706
  • Navarra, Galicia, La Rioja, Aragón, la Comunidad Valenciana y Castilla y León: 900848900
  • Islas Canarias: 900 855 885
  • Islas Baleares: 900 849 900
Antes de llamar, se debe tener a mano una factura de luz o gas. En este documento aparecerán muchos datos que podrán solicitar los profesionales de Endesa durante la llamada.  

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Colmenar del Arroyo?

El proceso de dar de alta el gas con Endesa en Colmenar del Arroyo es realmente sencillo y rápido - el plazo de gestión es de aproximadamente entre 5 y 7 días hábiles. Sin embargo, para poder realizar el alta deberás cumplir varios requisitos. El primer requisito para dar de alta el gas con Endesa en Colmenar del Arroyo en tu vivienda es que en tu zona haya red de gas natural. En caso de que así sea, necesitarás presentar la siguiente documentación y datos personales en la forma en que te indiquen los agentes de la comercializadora:

  • El titular debe presentar sus datos personales (nombre y apellidos, dirección en Colmenar del Arroyo) y una copia del DNI o NIE.
  • Conforme a la instalación, es necesario el Número CUPS del gas y el peaje de acceso además del certificado de instalación, así como la dirección exacta del punto de suministro.
  • Certificado que acredite el uso de la vivienda: escrituras, contrato de arrendamiento, etc.
El precio completo por dar de alta el gas está regulado por las comunidades o ciudades autónomas de España; es decir, que el coste de dar de alta el gas con Endesa es potestad del país. Así que el coste de dar de alta el gas es el mismo con cualquier comercializadora. Este coste inclye el derecho de alta, que es el coste de instalación del equipo, y el derecho de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Colmenar del Arroyo?

Si has recibido la primera factura de Endesa para tu casa de Colmenar del Arroyo y no sabes interpretarla, no te preocupes. Te explicamos cómo leer las nuevas facturas y entenderlas. Estos son los componentes que siempre encontraras:

  • Datos generales: en la parte superior de la factura de Endesa está reflejado el día de facturación y el número de referencia que puede utilizarse para realizar todos los trámites relacionados con tu servicio.
  • Coste de la electricidad en el periodo: en el cuerpo de la facutra encontrarás los precios que deberás pagar por tu suministro en Colmenar del Arroyo y su explicación, como la parte fija y variable del coste así como los impuestos y el precio a pagar por el alquiler del contador en tu casa de Colmenar del Arroyo
  • Información complementaria sobre los servicios: en el dorso de la factura la comercializadora Endesa en Colmenar del Arroyo también ofrece el precio del kWh de Endesa y otras informaciones que pueden serte útiles. Si has contratado una tarifa con discriminación horaria, también podrás ver los diferentes rangos de precios en función de las horas de consumo de tu vivienda en Colmenar del Arroyo.
Registrarte en Mi Endesa tiene varias ventajas cómo por ejemplo:

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Colmenar del Arroyo?

Para poder dar de alta la luz con Endesa en Colmenar del Arroyo, tan solo tendrás que contactar con la compañía y presentar la siguiente documentación:

  • Documento Nacional de Identidad del solicitante.
  • Datos de contacto.
  • Certificado de Instalación Eléctrica.
  • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos con Endesa.
  • Documento que demuestre la relación del solicitante con la vivienda, como un contrato de alquiler o la escritura de tu casa en Colmenar del Arroyo .
  • En el caso de que ya existiera un suministro dado de bajo, el Código Universal del Punto de Suministro.
Para dar de alta la luz en Colmenar del Arroyo o en cualquier otra ciudad, se deberán abonar los siguientes derechos:

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Colmenar del Arroyo con la comercializadora Endesa?

El cambio de la titularidad con Endesa consiste en modificar la responsabilidad del suministro de una vivienda de Colmenar del Arroyo. Las situaciones más habituales en las que se realiza son:

  • Divorcios
  • Fallecimiento del titular
  • Alquiler de una vivienda
  • Compra-venta de una casa

Este proceso se hará efectivo entre unos 15 y 20 días laborales en Colmenar del Arroyo, por lo que después de solicitar el cambio, aún se puede recibir una factura adicional a nombre del anterior inquilino. Deberemos esperar estos 20 días laborales y si después de este período seguimos recibiendo facturas a nombre del anterior titular, deberemos contactar de nuevo con atención al cliente de Endesa.

Independientemente de la manera en la que escojas realizar este trámite, deberás presentar siempre la siguiente documentación:

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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