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Para dar de alta la luz o el gas en Collbató:

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    Oficina Endesa cerca de Collbató

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

    Las oficinas de Endesa en Collbató: atención al cliente, horarios y teléfonos

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Collbató?

    ¿Vives en Collbató y te ha llegado tu primera factura de Endesa? No te preocupes, es muy sencillo entender los diferentes apartados y te los explicamos a continuación. Las facturas de Endesa que llegan a los habitantes de Collbató y de toda la provincia de Barcelona son todas muy parecidas, entonces no será tan diferente de la factura Endesa en Centelles (08067).

    En la cabecera encontrarás tu periodo de facturación así como tu número de referencia que es muy útil cuando necesitas hacer todo tipo de trámites. Luego está toda la información relativa al pago de la factura. En ese apartado aparece el importe total de la factura desglosado por potencia contratada (un importe fijo), la energía consumida (un precio variable) en tu hogar de Collbató, el impuesto de electricidad, el importe por el alquiler del contador eléctrico (que pertenece a la distribuidora) y el IVA.

    Debajo puedes encontrar información relacionada con tu consumo eléctrico. Este valor es expresado en kilovatio hora y puede variar en función de la tarifa que tengas. Por ejemplo si tienes contratada la tarifa nocturna u otra tarifa con discriminación horaria podrás ver las variaciones horarias de tu consumo energético en Collbató. En fín, si no te acuerdas como se llama tu tarifa, este dato aparece en "Tipo de contrato" si tu casa de Collbató tiene una tarifa del mercado regulado o en "Producto contratado" si tu tarifa es una del mercado libre.

    ¿Cuáles son las oficinas Endesa de Collbató y sus horarios?

    No hay oficinas Endesa en Collbató. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Barcelona para los habitantes de Collbató:

    • Barcelona, ubicada en Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona en Barcelona, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

    Acudiendo a un punto de atención al cliente de Endesa en Collbató (08069) dentro del horario de oficina, podrás realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna tarifa o servicio adicional, poner una reclamación o notificar averías en tu instalación con Endesa en Collbató. En las oficinas localizadas en Cataluña (como la oficina de Endesa en Badalona o la de la capital de Barcelona) recibirás un asesoramiento personalizado con un comercial de la oficina, pudiendo así resolver cualquier duda que te surja acerca de tus contratos con la comercializadora. Además, los habitantes de Collbató (08069) pueden resolver sus dudas a través del área de clientes online o llamando a los teléfonos gratuitos de Endesa para clientes de Cataluña.

    Los clientes de Endesa en Sant Feliu Sasserra (08212) pueden usar los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Collbató.

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Collbató?

    Para ponerse en contacto con los comerciales de Endesa Barcelona, los vecinos de Collbató pueden llamar a los números de teléfono gratuitos de la compañía.

    • Servicio de atención al cliente Endesa en Cataluña para realizar cualquier consulta o reclamación: 800 76 09 09
    • Endesa Energía XXI para los clientes que tengan dudas sobre la tarifa PVPC que ofrece la comercializadora: 800 76 03 33

    No importa a qué zona de Cataluña te mudes, puesto que Endesa Barcelona te ayudará desde el minuto uno a hacer todos los trámite eléctricos por teléfono, en sus oficinas o utilizando Mi Endesa (la plataforma online de la comercializadora). Los siguientes números de teléfono son los que la comercializadora Endesa proporciona a sus clientes dependiendo del área en el que la vivienda, que presenta una avería, se encuentre:

    Zona Teléfono
    Castill La-Mancha, Murcia, Extremadura y Andalucía 900850840
    Cataluña 800760706
    Navarra, Galicia, La Rioja, Aragón, la Comunidad Valenciana y Castilla y León 900848900
    Islas Canarias 900 855 885
    Islas Baleares 900 849 900

    Averías Endesa Collbató: ¿a quién llamar?

    Si vives en Collbató (08069) y, cómo por arte de magia, surge un corte en tu suministro eléctrico o una avería, no te olvides que Endesa Barcelona se pone a tu disposición para solucionarlo de una manera rápida y sencilla.

    Los vecinos de Collbató o los clientes de Endesa de Badia del Vallès por ejemplo solamente tendrán que acercarse a las oficinas más cercanas (las oficinas Endesa de Sabadell por ejemplo), notificar su problema a través de la plataforma online Mi Endesa o llamar a los números de atención al cliente de Endesa Barcelona para que la compañía envíe un técnico a casa lo antes posible.

    Municipio Número total de viviendas % de viviendas principales
    Collbató 2195 66.9%
    La Roca del Vallès 4200 86.2%
    Tavertet 138 40.6%
    Font-rubí 674 77.3%
    Berga 9120 77.2%

    Las facturas electrónicas de Endesa en Collbató

    Todos los clientes de Endesa en Collbató puedes solicitar que su factura de Endesa en Barcelona sea en formato electrónico. Esta forma de facturación tiene muchas ventajas, entre las cuales destacan las siguientes:

    • Inmediatez: Podrás consultar tu consumo en todo momento. Además, recibirás la factura total del mes en el mismo momento de la facturación, ya que no tendrás que esperar a que llegue la carta a tu buzón de tu casa de Collbató.
    • Ver en tiempo real el consumo que estás realizando.
    • Ecológico: No se gasta papel ni tinta.
    • Organizado: Tendrás siempre disponible la factura en tu área privada o en la App, ¡así que nunca se perderá!
    • Servicio gratuito: Tener factura electrónica es gratuito para todos los clientes de Endesa en Collbató. ¡Además podrás regresar a tu factura en papel siempre que quieras, sin ninguna sanción económica!

    Para poder tener la factura electrónica tendrás que darte de alta en el Área Cliente de Endesa en Collbató. Para poder tener acceso a tu cuenta, ten a mano tus datos personales y tu contrato de luz para tu vivienda o local en Collbató, que es lo único que te solicitarán para abrirte una cuenta en este espacio digital. Si no sabes cómo hacerlo, te recomendamos que te acerques a cualquiera de las oficinas de atención al cliente que Endesa tiene en Collbató y en el resto de la provincia de Collbató o llamando por teléfono.

    Atención al cliente: ¡toda la información sobre las oficinas Endesa Collbató!

    Si vives en la provincia de Barcelona y necesitas contratar la luz por mudanza en Collbató (08069), o cerca, como en Montmaneu (08133), te puedes dirigir a la oficina Endesa más cercana. Si esta opción no te conviene, Endesa Collbató (08069) pone a tu disposición un número gratuito de atención al cliente: 800 76 03 33 para que sus asesores te guíen no sólo para contratar la luz sino también para todas tus gestiones.

    Endesa desea solventar las necesidades de sus clientes a través de sus oficinas. En esos puntos comerciales de provincia los consumidores pueden dar de alta la luz, contratar una tarifa o cambiarse de plan energético de una manera rápida. Otras comercializadoras pueden interesarte, como Iberdrola en Collbató.

    Tramita tus gestiones de gas y electricidad con Endesa en Collbató

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Collbató con la comercializadora Endesa?

    La mudanza puede convertirse en un auténtico calvario si olvidamos realizar trámites como el cambio de titular de los contratos. Si te vas a vivir a Collbató o a cualquier punto de Barcelona, el cambio de titular no puede ser más sencillo con Endesa. En el caso de que no lo hagas, corres el riesgo de ser el responsable de los impagos del nuevo inquilino, o incluso ser denunciado por una mala manipulación de un suministro que sigue a tu nombre. Por eso es tan importante realizar el cambio de titular de luz o gas cuando te cambias de casa en Collbató.

    Para hacer el cambio de titular es necesario presentar una serie de documentos con el fin de poder llevar a cabo el trámite:

    • Documento Nacional de Identidad del nuevo titular
    • Dirección exacta del inmueble en Collbató (08069).
    • Un contrato de alquiler que relacione al nuevo inquilino con el inmueble en Collbató.
    • Datos de la cuenta bancaria para poder domiciliar el pago de las facturas.

    Una vez se está en posesión de toda esta información, es posible llamar directamente a Endesa, ya sea la comercializadora del mercado libre o la del mercado regulado:

    • Endesa mercado libre.: 800 76 09 09. Endesa mercado regulado: 800 76 03 33.

    Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Collbató

    Cada cliente de Endesa de Collbató (08069) que necesite dar de alta la luz en su vivienda, tendrá que tener presente varios aspectos antes de proceder al alta:

    • El estado del suministro eléctrico: si no existe o si existe, y si, en este último caso, está dado de alta o no.
    • La compañía con la que quiere contratar el servicio de luz.

    Cuando se tengan claros estos aspectos, será necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa en Collbató (provincia de Barcelona) en caso de haber optado por esta comercializadora para realizar el trámite. Su servicio de atención al cliente es muy amplio ya que podrás acudir a las oficinas de Endesa más cercanas a Collbató (por ejemplo los puntos de atención al cliente Endesa en Hospitalet de Llobregat, L' (08101)), llamar por teléfono o solicitar el trámite por Internet desde Mi Endesa, en caso de ya estar registrado como cliente. Una vez Endesa compruebe que los documentos que tienes que aportar son válidos, se procederá al alta del servicio que estará lista en un plazo de entre 5 a 7 días laborables.

    Dentro de las otras comercializadoras con quién puedes contratar tarifas de luz y gas en Collbató, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), Iberdrola y EDP son las principales.

    Mudanzas en Collbató: ¿qué hay que hacer con Endesa Collbató si me cambio de dirección de piso?

    En Barcelona, una mudanza siempre está acompañada por un montón de trámites, por ejemplo: cómo dar de alta la luz en un piso nuevo, cómo contratar una tarifa más adaptada a nuestro consumo o cómo poner la nueva dirección en mis contratos. Tantas preguntas pueden llegar a generar angustia a los clientes de Collbató (08069) que acaban de adquirir o alquilar una casa en Barcelona.

    Para hacerles la vida más fácil a sus clientes, Endesa Cataluña ofrece una red de oficinas ubicadas en diferentes puntos de Barcelona, así como un numéro de atención al cliente y un servicio online 24 horas para realizar estas gestiones rápidamente.

    Para los habitantes de Collbató (08069) o los habitantes de pueblos cercanos como Torrelavit (Endesa - Torrelavit) puede ser interesante comparar el número de personas que se mudan en Collbató con respecto a otras ciudades de Barcelona:

    Municipio Población en el municipio % de la población que viene % media de la población que se muda en la provincia
    Collbató 4396 4.41% 4.79%
    Sant Cugat del Vallès 88921 3.61% 4.79%
    Rubí 75167 3.12% 4.79%
    Cànoves i Samalús 2873 6.75% 4.79%
    Sant Quintí de Mediona 2121 4.1% 4.79%
    Granera 79 2.53% 4.79%

    ¿Qué tarifa Endesa puedes contratar en Collbató?

    Los vecinos de Collbató interesados en contratar una de las tarifas de luz o gas natural que ofrece Endesa, pueden acercarse a uno de los puntos de atención al cliente de la compañía en Barcelona (08) (si no hay en Collbató, puedes acudir al punto de atención al cliente Endesa en Terrassa), contratarla desde la web o llamando al teléfono de la comercializadora. Podrás elegir contratar con Endesa la tarifa PVPC del mercado regulado de la luz o las tarifas de luz y gas natural que ofrece Endesa en el mercado libre.

    En este último ofrece dos modalidades de tarifas de luz: las One y las Tempo. Las primeras se caracterizan por una contratación y gestión totalmente online mientras que la característica principal de las segundas es la discriminación horaria presente en todos los tipos de las Tempo como la Tarifa Tempo Nocturna de Endesa. Por otro lado, la oferta de tarifas de gas natural de Endesa en Collbató (08069) es más reducida: solo podrás contratar la Tarifa One Gas.

    Por ofrecer uno de los precios más bajos del kW, las opiniones de los clientes de Collbató (08069) sobre las tarifas de Endesa son siempre buenas. Además, Endesa en 2019 no solo ofrece tarifas para hogares, también tiene tarifas exclusivamente creadas para empresas y negocios localizados en Barcelona; todas ellas podrás consultarlas en su página web.

    ¿Cuánto cuesta el kWh en Endesa en Collbató?

    Conocer el precio del kWh de Endesa puede ser muy útil cuando vives en Collbató dado que podrás adaptar tu consumo y elegir la tarifa energética que mejor te ayude a ahorrar dinero y energía. El problema es que el precio del kWh cambia en casi cada tarifa que Endesa propone. Por eso te recomendamos que mires con detenimiento las diversas tarifas que propone la comercializadora de luz a sus clientes en Cataluña y más exactamente en Collbató (provincia de Barcelona). Para conocer todas las tarifas que propone Endesa te recomendamos llamar a un asesor de la oficina Endesa de Barcelona (08019).

    En función del tipo de tarifas que elijas, el precio del kWh será completamente diferente. Por ejemplo, si apuestas por una tarifa con discriminación horaria porque sueles usar los electrodomésticos por la noche en tu casa en Collbató, habrá una variación del precio del kWh a lo largo del día y habrán horas valle en las que pagarás menos y horas puntas en las que el precio del kWh será más elevado. Por esa misma razón, cada vecino de Collbató tiene que ser muy atento a la hora de elegir este tipo de tarifa puesto que el importe pagado a final de mes en la factura de energía de Endesa sería mucho más elevado que con una tarifa que tenga un precio del kWh fijo.

    ¿Cómo dar de baja la luz o el gas con Endesa en Collbató?

    Para dar de baja tu suministro de gas natural o electricidad con Endesa localizado en Collbató podrás elegir una de estas opciones:

    • Llama al teléfono 800 760 909 para dar de baja tu suministro con Endesa.
    • Accede a tu cuenta Mi Endesa para solicitar la baja de tu contrato de forma online.
    • Acude a una oficina comercial de Endesa en Barcelona (08).

    Sea cual sea el motivo por el que quieras dar de baja tu contrato con Endesa (por fallecimiento, divorcio o mudanza) en Collbató (08069), los requisitos para dar de baja la luz o el gas con Endesa serán los mismos: estar al día con los pagos de las facturas y presentar la documentación necesaria para tramitar el cese del suministro. Pero, ¿cuánto tardan en dar de baja a luz o el gas en Endesa? El plazo para dar de baja la luz (Luz - Collbató) o el gas con Endesa dependerá del momento en el que se encuentre tu periodo de facturación.

    En caso de querer dar de baja el servicio de mantenimiento de Endesa solo tendrás que llamar al teléfono anteriormente indicado o acudir a una de las oficinas de Endesa en Barcelona (08) e indicar que quieres dar de baja el servicio OK Luz u OK Gas (Gas - Collbató), según lo que tengas contratado.

    La luz y el gas en Collbató con Endesa

    ¿Qué comercializadora prefieren los habitantes de Collbató?

    Cada comercializadora ofrece unos servicios y unas tarifas diferentes. Por eso, es recomendable comparar todas las ofertas y conocer qué es lo que ofrece cada una para saber cuál es la que más se va a adaptar a nuestro consumo en Collbató. La siguiente tabla muestra el porcentaje de clientes con los que cuenta cada comercializadora en Collbató y en otros tres pueblos de Barcelona similares.

    Municipio % clientes Endesa Gas % clientes Iberdrola Gas % clientes Naturgy Gas % clientes EDP Gas % clientes con otras comercializadoras
    Collbató 18,19% 4,41% 74,69% 1,39% 1,32%
    Pujalt 18,64% 5,08% 72,88% 1,69% 1,69%
    Olost 18,10% 4,31% 74,71% 1,44% 1,44%
    Carme 18,10% 4,31% 75,00% 1,29% 1,29%

    ¿Cómo está dividido el consumo de la energía en Collbató?

    En cualquiera de las oficinas de atención al cliente de Endesa cercanas a Collbató (08069), un asesor comercial te informará sobre la tarifa de luz o gas natural que mejor se adapta al consumo de tu vivienda en Collbató. Puedes encontrar las tiendas de Endesa más cercanas a tu vivienda en Collbató utilizando el buscador disponible en la página web de la compañía. Ten en cuenta que no existe una tarifa de Endesa universal para todos los clientes de Cataluña, cada persona tendrá una oferta que se adapte mejor a sus necesidades, dependiendo de varios factores como:

    • El clima de Collbató
    • Las características propias de la vivienda
    • La calefacción que utiliza el cliente ya que no es lo mismo usar calefacción eléctrica que de gas natural
    • Los combustibles predilectos del usuario

    Para evitar los largos tiempos de espera en los puntos de servicio de Endesa cercanos a Collbató, te recomendamos que llames al teléfono de la oficina a la que quieras acudir en Barcelona para solicitar cita previa. Así, un asesor comercial te atenderá con rapidez y de forma personalizada, conociendo tu caso de antemano. Las personas que viven en una ciudad como Collbató o los clientes de Endesa en Rellinars suelen optar por esta opción.

    Si necesitas más información, haz clic aquí.

    Para más información acerca del consumo de gas:

    Reparto del consumo de gas

    Endesa Collbató y los otros proveedores

    En Cataluña existe una oferta envidiable en cuanto a tarifas de luz. Concretamente en Collbató (08069) se ubica, por un lado Endesa Barcelona y, por el contrario; el resto de comercializadoras del mercado: Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) - Collbató, EDP - Collbató o Iberdrola.

    Para saber qué planes ofrece cada una, cualquier habitante de Cataluña puede acercarse a la oficina de la comercializadora que desee (en los horarios que dispone de atención al cliente) para que le expliquen cuál es la mejor tarifa de luz y de gas de acorde a la zona de Barcelona en la que viva.

    En la capital de Barcelona, Endesa e Iberdrola se posicionan a la cabeza cuando hablamos de las tarifas energéticas del mercado regulado. Estas cuentan con la característica de que el precio del kW está marcado por el Gobierno.

    ¿Qué potencia contratar con Endesa en Collbató?

    Las tarifas que propone Endesa a sus clientes de Collbató suelen dividirse en dos tipos de potencias contratadas: las inferiores a 10 kilovatios y las que son comprendidas entre 10 kilovatios y 15 kilovatios. En algunos casos Endesa propone tarifas superiores a 15 kW. En función de la potencia que tengas contratada en Collbató podrás utilizar más o menos aparatos eléctricos a la vez.

    Muchas veces las potencias contratadas inferiores a 10 kW son suficientes si vive una sola persona en la vivienda pero si más gente vive en tu hogar de Collbató puede que 10 kW no sean suficientes y que se te salten los plomos de vez en cuando. En este caso, más vale elegir una tarifa con una potencia superior para no tener que volver a enchufar el contador eléctrico cada dos por tres. Las diferentes potencias que puedes contratar están relacionadas con un determinado nivel de tarifas por lo que las tarifas con una potencia contratada superior suelen ser más caras que las demás.

    Endesa también se adapta a las empresas de Collbató o de la provincia de Barcelona proponiéndoles tarifas que tengan una potencia contratada mucho más elevada, que los hogares de Collbató ya que pueden exceder los 100 kW para que puedan desarrollar su actividad sin ningún problema. Entonces si has creado tu empresa en Collbató o si quieres contratar una tarifa para negocios de Endesa en Arenys de Munt (08007), ¡no te preocupes!

    ¿Es mejor una tarifa eléctrica simple o una tarifa dual?

    Contratar una tarifa dual conlleva grandes ventajas ya que te permite gestionar tus contratos de una manera más sencilla. Sin embargo, no te da la libertad de escoger una tarifa de luz y otra de gas de distintas comercializadoras. En Collbató, los habitantes escogen la tarifa que mejor se adapta a sus necesidades. Puedes encontrar en la siguiente tabla el porcentaje de hogares que tienen contratada una tarifa dual con respecto a los que tiene sólo una tarifa eléctrica.

    Municipio % de hogares con tarifas duales % de hogares solo tarifas eléctricas
    Collbató 16,67% 83,33%
    Montornès del Vallès 12,82% 87,18%
    Sant Pere de Ribes 16,00% 84,00%
    Sant Boi de Llobregat 10,56% 89,44%

    ¿Cuántos hogares contratan el gas con Endesa en Collbató?

    Endesa es conocido en Collbató por ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y unas tarifas que se adaptan perfectamente al estilo de consumo de sus clientes. Por esta razón, no es de extrañar que muchos de los habitantes de Collbató tengan contratada, en sus hogares, alguna de las tarifas de gas que ofrece Endesa. En la siguiente tabla le mostramos el porcentaje de personas en Collbató que ha decidido contratar el gas con la compañía Endesa, con respecto a al porcentaje de personas que han elegido otras comercializadoras para contratar sus servicios de gas en otras zonas de Barcelona.

    Municipio Clientes que contratan gas con Endesa Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Collbató 18,19% 81,81%
    Pacs del Penedès 18,25% 81,75%
    Navàs 18,19% 81,81%
    Calonge de Segarra 17,86% 82,14%

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