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Oficina Endesa cerca de Collbató

Los teléfonos de Endesa Collbató que tienes que marcar en caso de problema o avería

Los clientes de Collbató disponen de un teléfono de atención al cliente de Endesa para poder realizar diversas gestiones.

Existen dos números de teléfono de Endesa en función del tipo de tarifa y mercado actual del cliente:

  • Para habitantes de Collbató de Endesa Energía: 800 76 09 09. Si quieres lllamar a la comercializara de Endesa en el mercado libre desde fuera de España deberá llamar al siguiente número: 0034 937 061 510.
  • Para habitantes de Collbató de Energía XXI (ex Endesa Energía XXI): 800 76 03 33. El número para llamar a Energía XXI desde el extranjero es el 0034 937 061 509.
 

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Collbató?

Para aquellos ciudadanos de Collbató que tengan contratada una tarifa de luz de Endesa pueden recibir sus facturas de forma mensual o vimensual, dependiendo de lo especificado en el contrato. de Collbató con la comercializadora. Si tienes contratada una tarifa de gas de Endesa tarifa de gas de Endesa en Collbató, siempre recibirás las factura de gas natural con Endesa cada dos meses.

Si activas tu factura digital en lugar de recibirla en papel estarás haciendo un gesto por el medio ambiente. Cambiar tu factura en papel de tu vivienda de Collbató con Endesa siguiendo estos pasos: ¿Cómo recibir mis facturas de Endesa en Collbató online?

Endesa ofrece la opción de acceder a tu factura online a través del Área de Clientes de Endesa. Tan solo tendrás que registrarte en ella con tu correo electrónico para poder acceder a todo el historial de tus facturas. Poder acceder a todas tus facturas de Endesa online te permitirá tener un mejor registro de tu consumo de luz o de gas a lo largo de los meses. Podrás identificar cambios en el consumo, ver a qué se pueden deber y tomar medidas para ahorrar en tus facturas.

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Collbató?

El trámite de dar de alta la luz se debe iniciar en estas dos situaciones:

  • Si la vivienda de Collbató está recién construida y no cuenta con las conexiones necesarias de suministro eléctrico.
  • Volver a dar de alta la luz. En el caso de que la vivienda tuviera electricidad pero el anterior propietario la diera de baja. Hay que realizar los mismos pasos para dar de alta la luz como si de una vivienda nueva se tratase.

Muchos usuarios confunden dar de alta la luz con cambiarse de compañía eléctrica. Al elegir otra comercializadora no se da de baja el suministro eléctrico, por lo tanto, no se debe iniciar después el proceso de alta.

A pesar de que sea Endesa como comercializadora la que gestione el proceso, las acciones las desarrollará la distribuidora de Collbató. Por ello hay que pagar sus servicios. Estos serán los importes:  

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Collbató?

El proceso de dar de alta el gas con Endesa en Collbató es realmente sencillo y rápido - el plazo de gestión es de aproximadamente entre 5 y 7 días hábiles. Sin embargo, para poder realizar el alta deberás cumplir varios requisitos. El primer requisito para dar de alta el gas con Endesa en Collbató en tu vivienda es que en tu zona haya red de gas natural. En caso de que así sea, necesitarás presentar la siguiente documentación y datos personales en la forma en que te indiquen los agentes de la comercializadora:

  • El titular debe presentar sus datos personales (nombre y apellidos, dirección en Collbató) y una copia del DNI o NIE.
  • Conforme a la instalación, es necesario el Número CUPS del gas y el peaje de acceso además del certificado de instalación, así como la dirección exacta del punto de suministro.
  • Certificado que acredite el uso de la vivienda: escrituras, contrato de arrendamiento, etc.
El precio completo por dar de alta el gas está regulado por las comunidades o ciudades autónomas de España; es decir, que el coste de dar de alta el gas con Endesa es potestad del país. Así que el coste de dar de alta el gas es el mismo con cualquier comercializadora. Este coste inclye el derecho de alta, que es el coste de instalación del equipo, y el derecho de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro

¿Cuáles son las tarifas de Endesa en Collbató?

Endesa tiene varias tarifas disponibles que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Para aquellos que centran su consumo en horas valle (cuándo la electricidad es más barata), la tarifa one luz 3 períodos les permite pagar menos durante esas horas.

Otras de las tarifas más populares de Endesa son las tarifas Happy. Estas permiten elegir horas en las que no paguemos nada por la electricidad consumida. Exsite la tarifa happy 2 horas, la tarifa happy 1 día o la tarifa happy 50 horas.

A continuación, puedes encontrar los precios del término de energía y del término de potencia para cada tarifa de Endesa en Collbató

Tarifas

Término de energía*

Término de potencia**

One Luz

0,163800 €/kWh

Punta:

33,080628 €/kW

Valle:

8,196888 €/kW

One Luz 3 períodos

Punta:

0,213300 €/kWh

Llano:

0,163800 €/kWh

Valle:

0,130500 €/kWh

Punta:

33,080628 €/kW

Valle:

8,196888 €/kW

Tempo Happy 2 horas

0,309760 €/kWh

Punta:

34,467660 €/kW

Valle:

34,467660 €/kW

Tempo Happy Día

0,375166 €/kWh

Punta:

34,467660 €/kW

Valle:

9,583932 €/kW

Tempo Happy 50 Horas

0,309760 €/kWh

Punta:

34,467660 €/kW

Valle:

9,583932 €/kW

Libre

0,188320 €/kWh

Punta:

28,496064 €/kW

Valle:

1,342716 €/kW

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Collbató con la comercializadora Endesa?

El cambio de nombre para los contratos de Endesa en tu casa de Collbató es un procedimiento rápido y fácil de hacer, y que puedes volver a pedir de forma gratuita tantas veces como quieras. Para poder realizarlo deberás aportar los siguientes documentos:

  • La dirección postal de la vivienda en Collbató.
  • La documentación que acredite la relación entre el nuevo titular, y el anterior: por ejemplo, el certificado de fallecimiento si el antiguo titular ha muerto y su cónyuge o miembro de su familia va a continuar con el usufructo de la vivienda o sencillamente un contrato de alquiler o de compraventa.
  • Nombre y apellidos del nuevo titular y su DNI o Tarjeta de Residencia.
  • Número CUPS del punto de suministro.
  • Número IBAN de tu cuenta bancaria si quieres domiciliar los pagos.
No podremos cambiar el titular de nuestros contratos cuando los suministros no están activos. Esto significa que si el anterior propietario los dio de baja, el siguiente inquilino tendrá que pedir directamente el alta de la luz y el gas. Esta gestión, además de no ser inmediata (7 días hábiles como máximo) tiene un precio a pagar. Para calcular dicho importe se tendrá en cuenta la potencia contratada y la ubicación del suministro, es decir, en este caso, Collbató.

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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