Oficina Endesa cerca de Ciempozuelos

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Ciempozuelos?

La compañía Endesa ofrece la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente de forma telefónica. Se trata de un servicio que es:

• Completamente gratuito: la llamada no te costará nada si marcas los números que empiezan por 900 y no existen gastos de gestión.
• El horario de atención al público de los teléfonos de Endesa es muy amplio: abarca gran parte de la jornada, por lo que se adapta a todo tipo de agendas.
• Es muy cómodo ya que no necesitarás desplazarte a ninguna parte: podrás hacerlo incluso desde tu residencia en Ciempozuelos.

¿A qué números de teléfono hay marcar para contactar con Endesa de Ciempozuelos?

A continuación vamos a proporcionar el listado actualizado de los números actuales para contactar en 2020 con cada sección de la compañía:

• Si llamas desde Ciempozuelos o cualquier otra zona dentro de España los números son: 800 76 03 33 para el mercado regulado de luz y 800 76 09 09 para el mercado libre.
• Si llamas desde el extranjero los números son: +34 937 06 15 09 para mercado regulado y +34 937 06 15 10 para el mercado libre.
• Si tienes contratado el servicio adicional de OK Luz / OK Gas en tu vivienda de Ciempozuelos: 900 85 86 85.
• Si detectas un fraude en Madrid relacionado con el suministro de electricidad de Comunidad de Madrid: 800 760 220.

Los agentes telefónicos de Endesa que atienden llamadas en Ciempozuelos te asesorarán e informarán de las novedades y mejores condiciones disponibles para contratar productos en 2019 y también en 2020 para tu vivienda o segunda vivienda en cualquier zona de Madrid.

Sin duda, es muy cómodo gestionar los trámites energéticos con Endesa en Ciempozuelos a través del teléfono. Además, cabe recordar que todos los trámites efectuados de forma telemática a través del teléfono tienen la misma validez que los efectuados de forma presencia, ¡por que no tendrás ningún problema!

¿Qué tipo de trámites se pueden gestionar por teléfono con Endesa de Ciempozuelos?

Es posible realizar cualquier trámite energético a través del teléfono de Endesa. Las principales gestiones que se pueden realizar en Ciempozuelos son:

• Dar de alta la luz y el gas.
• Subir la potencia contratada.
• Contratar una tarifa de luz con discriminación horaria.
• Cambiar de titular.
• Solicitar información sobre el bono social.
• Dar de baja la luz y el gas.

Recuerda que, antes de realizar cualquier gestión telefónica con Endesa, debes tener a mano tu documento de identidad, tu número CUPS de la luz o el gas y el número de contrato, que son datos que eventualmente te podrían solicitar para realizar para cualquier gestión que necesites.

Oficinas Endesa Ciempozuelos: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

El grupo Endesa tiene una amplia red de oficinas a las que cualquier cliente de Ciempozuelos puede acudir para realizar trámites de manera presencial como los que se mencionan en el siguiente listado:

1. Información sobre ofertas de tarifas, promociones y descuentos.
2. Solicitar un cambio de potencia eléctrica para aumentarla o reducirla.
3. Dar de alta o de baja el suministro eléctrico para tu domicilio en Ciempozuelos.
4. Modificación de datos personales y bancarios del titular.
5. Cambiar de titular los contratos de luz y gas con Endesa.
6. Pasarte a otra modalidad de tarifa del mercado libre de luz o gas.
7. Preguntar por los documentos y requisitos para el Bono Social con Endesa.
8. Presentar documentos necesarios para otros procesos con la compañía.
9. Contratar servicios adicionales de Endesa de mantenimiento y reparación.
10. Reclamaciones de facturación y otros asuntos de la comercializadora.

¿Cuál es la oficina de Endesa más cercana a Ciempozuelos?

Los comerciales de Endesa en Ciempozuelos saben que las gestiones energéticas no son sencillas y por eso se encuentran a tu disposición seas o no cliente de Endesa en la actualidad. Actualmente, el punto de atención presencial más próximo a tu domicilio en Ciempozuelos está ubicado en la siguiente dirección:

No hay oficinas Endesa en Ciempozuelos. Pero puedes encontrar una de las 23 oficinas Endesa en la provincia de Madrid para los habitantes de Ciempozuelos:

• Rime Energia, ubicada en Calle Ginzo de Limia, 48. Madrid en Madrid, cuyos horarios de apertura son: Horario: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00 Horario Viernes: 10:00 - 14:00

¿Qué se necesita para acudir a las oficinas de Endesa de Ciempozuelos?

Para ser atendido en cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa los clientes de Ciempozuelos deben informarse respecto al horario de apertura y solicitar cita previa para evitar esperas o aglomeraciones en la tienda. No olvides que puedes acudir a cualquiera de los establecimientos de Endesa que están repartidos por todo el Madrid (en la capital de la provincia o en Alcalá de Henares (Endesa - Móstoles) para que los clientes de Ciempozuelos reciban un servicio de atención al cliente rápida y eficaz.

¿Qué hacer en caso de no poder acudir a las oficinas de Endesa?

Si los clientes de Ciempozuelos no tienen cerca un establecimiento oficial de Endesa o por cualquier circunstancia no es posible desplazarse hasta la tienda existen otras opciones para realizar los trámites necesarios con la compañía de manera gratuita:

• Área de clientes online: cuenta personal para los usuarios a la que se puede acceder desde la versión web dentro de la página de Endesa.
• Correo electrónico: es posible enviar un email a la dirección atencionalcliente@endesaonline.com
• Teléfono de atención al cliente: permite contactar de manera gratuita durante el horario laboral a los clientes del mercado libre (800 76 09 09) o regulado (800 76 03 33).

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Ciempozuelos con la comercializadora Endesa?

Endesa dispone en 2020 de un nuevo proceso para los clientes que acaben de mudarse a Ciempozuelos, quieran cambiar la titular del contrato o modificar la domiciliación de sus facturas a otra ciudad de Madrid.

¿Cómo efectuar el cambio de titular con Endesa en Ciempozuelos?

El nuevo procedimiento destaca por ser más rápido y sencillo, se basa en el cambio de titularidad en el contrato de luz y gas, para el que se debe aportar una serie de documentos a través de las siguientes vías:

• Llamando por teléfono al número de Endesa gratuito 800 76 03 33 (o el 800 76 03 33 si se trata del mercado regulado).
• Acudiendo a una de las oficinas de Endesa cerca de tu vivienda en Ciempozuelos, dentro del horario de atención.

¿Cuál es la documentación necesaria para el cambio de titular con Endesa en Ciempozuelos?

Los datos que deben entregarse para cambiar la titularidad del contrato de tu casa en Ciempozuelos son los siguientes:

• Facilitar el DNI y una forma de contacto, ya sea un correo electrónico o un teléfono.
• Dirección del domicilio en Ciempozuelos (28350), en el que se encuentra el suministro.
• Entregar una copia del contrato de alquiler o la escritura de la casa.
• Aportar el número IBAN, para poder domiciliar las facturas.

¿Cuál es el plazo de tramitación del cambio de titular con Endesa en Ciempozuelos?

Tras entregar los documentos, la comercializadora demorará entre 15 y 20 días laborables para realizar el cambio. Esto ocurre porque se debe esperar a que se cierre la facturación para poder hacer efectivo el nuevo titular; por ello, es posible que la primera factura que recibas en el buzón de tu hogar aún cuente con el nombre del anterior titular. Por ello, eso no significa que no se haya realizado bien el trámite sino que aún no se había hecho el cierre de la facturación.

¿Cuál hay que efectuar el cambio de titular con Endesa en Ciempozuelos?

El cambio de titular con Endesa en Ciempozuelos es un trámite obligatorio y gratuito que ha de hacerse en los siguientes casos:

• Un nuevo titular se ha mudado a la casa, tanto en alquiler como en compra (se excluyen los alquileres vacacionales en Ciempozuelos).
• El antiguo titular se ha muerto y un miembro de su familia quiere encargarse del suministro.
• En caso de divorcio, si el miembro de la pareja que queda aún no es el titular de las facturas de la luz o el gas.

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Ciempozuelos?

Existen una serie de pasos para poder dar de alta la luz con Endesa en tu casa de Ciempozuelos en el caso de que el suministro esté dado de baja o nunca haya existido. De cualquier forma esto son las etapas a seguir:

• Contacta con la comercializadora de Endesa.
• Elige una tarifa de luz y el número de kW de potencia eléctrica.
• Entrega a Endesa los documentos necesarios para tramitar el alta.
• Recibe al técnico de la distribuidora eléctrica asignada en Ciempozuelos.

¿Qué documentos son necesarios para dar de alta la luz con Endesa en Ciempozuelos?

La documentación necesaria para dar de alta la luz son documentos relacionados contigo y la instalación de tu hogar:

• Documento Nacional de Identidad del solicitante.
• Datos de contacto.
• Certificado de Instalación Eléctrica.
• Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos con Endesa.
• Documento que demuestre la relación del solicitante con la vivienda, como un contrato de alquiler o la escritura de tu casa en Ciempozuelos .
• En el caso de que ya existiera un suministro dado de bajo, el Código Universal del Punto de Suministro.

Debe tenerse en cuenta que hay que pagar los derechos de alta por dar de alta la luz, cuyo precio es el mismo para todos los municipios de Madrid. Aparecerán como conceptos extra en tu primera factura de luz tras contratar los servicios de Endesa. Los derechos de alta son:

• Derecho de acceso: se paga por cada kW de potencia eléctrica contratada.
• Derecho de extensión: No deberá volver a pagarse si el suministro lleva dado de baja menos de tres años.
• Derecho de enganche: es un importe total sin relación con la potencia instalada.

¿Cómo contactar con Endesa en Ciempozuelos para dar de alta la luz?

Para dar de alta la luz y visualizar las mejores ofertas vigentes de Endesa y existen varias maneras de contactar con la comercializadora desde Ciempozuelos:

• A través de su página web online actualizada, siendo posible la contratación online.
• Por teléfono al número gratuito de atención al cliente de Endesa.
• En los puntos presenciales de atención al cliente cercanos a Ciempozuelos donde podrás coger cita previa para ser atendido por un representante de Endesa y puedas conocer de primera mano todas las condiciones y novedades de 2020 para seleccionar tu tarifa.

Estas oficinas están distribuidas dentro de todo el territorio nacional pero encontrarás varias alrededor de Madrid y puede que en tu propia localidad de Ciempozuelos como la oficina Endesa en Alcorcón (28921)).

FAQ

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Ciempozuelos?

Dar de alta el suministro de gas con Endesa es una tarea fácil para aquellos que vivan en Ciempozuelos. ¿En qué situaciones es necesario?

• Al mudarse a una vivienda o local de obra nueva donde se tendrá que dar de alta por primera vez
• Cuando se trata de una vivienda o un local cuyo suministro de gas estuvo activo pero sus anteriores propietarios decidieron darlo de baja y ahora es necesario restablecerlo.

Los clientes de Endesa de Ciempozuelos no deben confundir dar de alta el gas con cambiarse de compañía. El cambio de una comercializadora a otra no implica el corte del suministro, ni ningún gasto extra.

¿Cómo dar de alta el gas con Endesa en Ciempozuelos?

Solicitar el alta del gas con Endesa en Ciempozuelos se puede realizar a través de uno de estos teléfonos gratuitos de atención al cliente:

• Teléfonos de atención al cliente del mercado libre de Endesa: 800 760 909. Si se llamada desde fuera de España: +34 937 061 510.
• Teléfonos de atención al cliente del mercado regulado de Endesa: 800 760 333. Si se llamada desde fuera de España: +34 937 061 509.

¿Qué documentación es necesaria para dar de alta el gas con Endesa?

El vecino de Ciempozuelos tendrá que preparar una serie de documentos para que este proceso se realice de forma rápida. Estas son las informaciones que se le demandarán:

• Dirección del punto de suministro
• Información del titular del contrato
• Cuenta bancaria donde se cobrarán las facturas
• Código CUPS
• Potencia y tarifa que se desea contratar

Endesa se pondrá en contacto con la distribuidora de gas de Ciempozuelos para que acuda a la vivienda a realizar las acciones pertinentes. En un plazo de 5 a 7 días hábiles el suministro deberá establecerse.

¿Cuál es el precio por dar de alta el gas con Endesa en Ciempozuelos?

Dar de alta el gas en Ciempozuelos tiene el mismo precio si se realiza con Endesa o con cualquier otra empresa . Estos importes están regulados por el Gobierno de España y son:

• Derechos de acometida: 128,82 euros (tarifa de acceso 3.1), de 128,82 euros a 296,09 euros (tarifa de acceso 3.2); y 592,19 euros (tarifas de acceso 3.3, 3.4 y 3.5).
• Derechos de alta: dependen de la tarifa de acceso y de la Comunidad Autónoma donde se encuentre el suministro. Suelen estar entre 70 y 105 euros.
• Depósito de garantía: es una cantidad similar al consumo mensual y se devolverá cuando se dé de baja el sumintro o se cambie el titular.

Se cobrarán en la primera factura de gas que reciba el consumidor.