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Oficina Endesa cerca de Centelles

Los teléfonos de Endesa Centelles que tienes que marcar en caso de problema o avería

Si necesitas contactar por teléfono con Endesa desde Centelles tienes que emplear uno de los siguientes números:

  • El número 800 760 909 si eres cliente del mercado libre en Centelles; es decir, tu contrato es con Endesa Energía.
  • El número 800 76 03 33 es para todo el Barcelona y es el correspondiente al mercado regulado; es decir, tu contrato es con Energía XXI.
 

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Centelles?

Si vives en Centelles puedes recibir tu factura electrónica de Endesa en tu hogar por correo postal o de forma electrónica, según hayas acordado en tu contrato de Endesa. En ambos casos encontrarás la misma información, ya que el formato de factura de Endesa es el mismo online y en papel. Para verlas online tan solo tendrás que registrarte en la app de Mi Endesa. Si tienes cualquier duda con tu factura de Endesa, puedes llamar al teléfono de Endesa. El asesor deberá resolver todas tus dudas, y en caso de que desees realizar una reclamación deberán atenderla.

Si tienes dudas sobre a qué mercado pertenece tu tarifa de Endesa, al mercado regulado o al mercado libre, lo puedes consultar en tu tarifa de Endesa en Centelles

¿Cuáles son las tarifas de Endesa en Centelles?

Endesa tiene varias tarifas disponibles que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Para aquellos que centran su consumo en horas valle (cuándo la electricidad es más barata), la tarifa one luz 3 períodos les permite pagar menos durante esas horas.

Otras de las tarifas más populares de Endesa son las tarifas Happy. Estas permiten elegir horas en las que no paguemos nada por la electricidad consumida. Exsite la tarifa happy 2 horas, la tarifa happy 1 día o la tarifa happy 50 horas.

A continuación, puedes encontrar los precios del término de energía y del término de potencia para cada tarifa de Endesa en Centelles

Tarifas

Término de energía*

Término de potencia**

One Luz

0,163800 €/kWh

Punta:

33,080628 €/kW

Valle:

8,196888 €/kW

One Luz 3 períodos

Punta:

0,213300 €/kWh

Llano:

0,163800 €/kWh

Valle:

0,130500 €/kWh

Punta:

33,080628 €/kW

Valle:

8,196888 €/kW

Tempo Happy 2 horas

0,309760 €/kWh

Punta:

34,467660 €/kW

Valle:

34,467660 €/kW

Tempo Happy Día

0,375166 €/kWh

Punta:

34,467660 €/kW

Valle:

9,583932 €/kW

Tempo Happy 50 Horas

0,309760 €/kWh

Punta:

34,467660 €/kW

Valle:

9,583932 €/kW

Libre

0,188320 €/kWh

Punta:

28,496064 €/kW

Valle:

1,342716 €/kW

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Centelles?

El trámite de dar de alta la luz se debe iniciar en estas dos situaciones:

  • Si la vivienda de Centelles está recién construida y no cuenta con las conexiones necesarias de suministro eléctrico.
  • Volver a dar de alta la luz. En el caso de que la vivienda tuviera electricidad pero el anterior propietario la diera de baja. Hay que realizar los mismos pasos para dar de alta la luz como si de una vivienda nueva se tratase.

Muchos usuarios confunden dar de alta la luz con cambiarse de compañía eléctrica. Al elegir otra comercializadora no se da de baja el suministro eléctrico, por lo tanto, no se debe iniciar después el proceso de alta.

A pesar de que sea Endesa como comercializadora la que gestione el proceso, las acciones las desarrollará la distribuidora de Centelles. Por ello hay que pagar sus servicios. Estos serán los importes:  

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Centelles?

Para dar de alta el gas con Endesa en Centelles es necesario seguir los siguientes pasos:

  • Contactar con la comercializadora de Endesa llamando al 800 760 909.
  • Confirma al operador si en tu vivienda se ha instalado una calefacción de gas natural y elige una tarifa.
  • Presenta los datos y documentos necesarios para tramitar el alta.
  • Concierta una cita con el técnico de la distribuidora de gas para instalar el contador y realizar las operaciones necesarias.
¿Cuáles son las tarifas de gas que puedes contratar con Endesa?

Existen dos tipos de tarifas de gas de Endesa en Centelles:

  • One Gas 3.1: para los clientes que un consumo menor estimado de 5.000 kWh de gas natural, pensado para aquellos consumidores que utilicen el gas natural para calentar el agua o para la cocina.
  • One Gas 3.2: tarifa para los hogares con consumos anuales estimados de entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anuales de gas natural. Esta tarifa está dirigida a los consumidores que posean una instalación de calefacción de gas natural.

Además de contratar el suministro de gas, también es posible contratar una tarifa con un servicio de mantenimiento de caldera o servicio de mantenimiento de calentador.

Para poder dar de alta el gas con Endesa en Centelles es necesario tener acceso a la red general de gas natural y contar con el Certificado de Instalación Receptora Individual de gas. Además es obligatorio facilitar una serie de datos y documentos:

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Centelles con la comercializadora Endesa?

Los habitantes de Centelles que compran o alquilan una vivienda deben realizar un cambio de titularidad de los suministros del inmueble para hacerse cargo de las próximas facturas y poder elegir de la tarifa de luz o de gas que más les conviene. Existen varios motivos por los que se puede cambiar de titular un contrato con Endesa en Centelles pero los más frecuentes son:

  1. Arrendamiento de una vivienda cuyos contratos están actualmente a nombre del anterior inquilino o propietario.
  2. Adquisición de una propiedad ya sea de nueva construcción o comprada al propietario anterior.
  3. Divorcio o separación de dos cónyuges que vivían juntos cuando el titular actual es quien se traslada del actual domicilio.
  4. Fallecimiento del titular actual de los contratos de energía, que pasan a cargo de un familiar cercano o su heredero legal.
Para poder realizar un cambio de titular de cualquier contrato de luz o de gas, siempre deberemos aportar a la compañía la siguiente información

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