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    Oficina Endesa cerca de Cartama

    Oficinas Endesa en Cártama: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Oficina Comercial Endesa
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Fomento, 19 Málaga Málaga Horario Lunes a viernes 08:30-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - COMABE, SA
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Úbeda, 16 Málaga Málaga Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 16:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - TALLANTE SC
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Calerita, 1, Local 8 Fuengirola Málaga Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 16:30-19:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - MANSEL ELECTRICIDAD Y MONTAJE S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Chorrón, 7 Marbella Málaga Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 16:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - PROYECTOS Y CONTRATAS OCAÑA, SA
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Moscatel, 35 Benalmádena Málaga Horario Lunes a viernes 09:30-13:30 y 16:30-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ELECTRIFICACIONES RAFALUX, S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Huerta Nueva, S/N, Bloque 11 Local Estepona Málaga Horario Lunes a viernes 09:00-13:30 y 15:30-17:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - SERVIHOGAR MÁLAGA SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Jaén, 5, Local 9 Nerja Málaga Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 15:30-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INSTALACIONES MERCADO Y DIAZ, SC
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Burgos, 2 Velez-Málaga Málaga Horario Lunes a viernes 09:30-13:30 y 16:00-18:30 Contacto ☎ Pedir citia previa

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Cartama?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Cártama. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Cártama.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Cartama:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Ca Plaza de Babel, 1. Málaga

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 08:30 - 19:00

    FAQ

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Cartama?

    Sucede habitualmente que los usuarios que reciben una factura de Endesa u otra comercializadora no saben cómo interpretarla y tengan muchas dudas. Por eso, las neuvas facturas de Endesa en 2019 están pensadas para que cualquier cliente de Cartama pueda comprenderás sin problemas.

    Ante otra situación, el servicio de atención al cliente de la comercializadora te asesorará y en todo lo que necesites, pero antes que nada te explicaremos cómo se estructuran las facturas de luz y gas de Endesa en Cartama.

    • En primer lugar, en la parte superior se encuentran la fecha de facturación, además del número CUPS (imprescindible para realizar cualquier trámite).
    • Seguidamente, el cliente de Cartama podrá ver el cuerpo de la factura, donde se desglosa el consumo realizado y destino de cada pago. Esto quiere decir que se desglosa el coste del importe variable, que se refiere al consumo real del domicilio en Cartama y el importe fijo, es decir, la potencia contratada, que es un importe invariable durante todo el 2019. Dentro de ese precio el usuario también se encuentra el coste por en el hogar de Cartama y también tasas de electricidad impuestas por el Gobierno.
    • En último lugar, el cliente podrá verificar más información relacionada con el consumo, como por ejemplo las características de su tarifa o el precio del kWh (kilovatio por hora).

    Si se tiene una tarifa con discriminación horaria, en este apartado se pueden comprobar las diferentes variaciones del consumo en Cartama que se han hecho durante 2019. Si no se conoce la tarifa contratada, en el apartado de “producto contratado” encontrará los detalles.

    Es importante que los clientes de Endesa que vivan en Cartama sepan que:

    • Para poder disfrutar de la factura electrónica podrán solicitarlo a través del área privada de la comercializadora.
    • Se accede exclusivamente desde la aplicación o la página web.
    • Una de las grandes ventajas que tiene la factura online es 2020 es que es ecológica, ya que no es necesario el papel.
    • Por supuesto, en la factura electrónica disfrutarás del consumo real e incluso en algunos casos podrás conocer el consumo en tiempo real.

    Además, como siempre está almacenada en el área privada, ¡nunca la perderás! Pero, ¿dónde puedes encontrar tus credenciales para el área privada? Te las habrá proporcionado Endesa nada más suscribir el contrato pero podrás recuperarlas fácilmente si las has olvidado. En cualquier caso, lo cierto es que un cliente de Endesa residente en Cartama lo puede hacer en cualquier momento.

    A través de esta plataforma el usuario podrá:

    • Saber cuánto deberá pagar.
    • Las características de su contrato.
    • Así como también consultar las facturas al momento.
    • Poder organizar su economía doméstica.
    • Además, dicha intranet permite imprimir las facturas de cualquier vivienda que se encuentre en Cartama o en la provincia de Málaga siempre que lo necesites aunque, por supuesto. no es necesario hacerlo porque siempre las tendrás disponibles en todo momento.

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Cartama?

    A la hora de dar de alta a la luz en Cartama tendrás que elegir también cuál es la potencia contratada que se necesita. El número de kilovatios que se vayan a contratar no solo van a determinar el precio de la activación de su suministro eléctrico, también hay que tenerlo en cuenta a la hora de elegir la tarifa que se vaya a contratar con Endesa en Cartama:

    • Si la potencia contratada en tu casa en Cartama no supera los 10 kW podrás contratar con Endesa el PVPC del mercado regulado de la luz: una tarifa con un precio del kWh que varía cada hora de cada día.
    • Si prefieres evitar la variación de precios diaria siempre puedes contratar la tarifa One Luz de Endesa con precios estables durante el día - esta tarifa de luz también está disponible para clientes con potencias contratadas entre 10 kW y 15 kW.
    • Si prefieres aprovechar la discriminación horaria en tu hogar o local en Cartama (29569), podrás elegir entre cualquier modalidad de las tarifas Tempo de Endesa o One Luz Nocturna.
    • Si lo que necesitas es una potencia contratada superior a 15 kW, lo mejor es que llames directamente al teléfono de Endesa de atención al cliente o acercándote a tu oficina más cercana en Cartama para que te puedan asesorar y comentarte la mejor opción en 2019. Si en Cartama no hay oficinas Endesa como en Torremolinos (29901), llamar por teléfono suele ser la mejor opción.

    Podrás encontrar la dirección de la oficina más cercana de Endesa a tu inmueble en Málaga en su página web donde, además, podrás pedir cita previa para evitar largas colas de espera. Al personarte en un punto de atención al cliente, recibirás el mejor servicio de asesoramiento para elegir una tarifa de luz de Endesa adaptada a las necesidades de consumo de tu empresa en Cartama (29569).

    ¿Por qué es importante que tu vivienda en Cartama tenga la potencia contratada adecuada?

    • Si tienes una potencia contratada superior a la que verdaderamente necesitas, estarías pagando de más por el término fijo - que es la cantidad que se paga todos los meses por tener activo el suministro eléctrico y que viene determinado por la potencia.
    • Si la potencia contratada es inferior a la que necesitas, te quedarás sin suministro cuando superes la potencia contratada; es decir, se caerán los plomos. Esto puede impedir que tu vivienda funcione de forma correcta.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Cartama con la comercializadora Endesa?

    Los habitantes de Cartama que compran o alquilan una vivienda deben realizar un cambio de titularidad de los suministros del inmueble para hacerse cargo de las próximas facturas y poder elegir de la tarifa que más les conviene. Existen varios motivos por los que se puede cambiar de titular un contrato con Endesa en Cártama pero los más frecuentes son:

    1. Arrendamiento de una vivienda cuyos contratos están actualmente a nombre del anterior inquilino o propietario.
    2. Adquisición de una propiedad ya sea de nueva construcción o comprada al propietario anterior.
    3. Divorcio o separación de dos cónyuges que vivían juntos cuando el titular actual es quien se traslada del actual domicilio.
    4. Fallecimiento del titular actual de los contratos de energía, que pasan a cargo de un familiar cercano o su heredero legal.

    Maneras de cambiar el titular de un contrato en Cartama:

    El procedimiento para solicitar el cambio de titularidad con Endesa puede hacerse por teléfono, en las oficinas o desde el área de clientes online. Todo depende de las preferencias del usuario y si se encuentra en Cártama o en cualquier otro lugar:

    • Cambiar titular por teléfono con Endesa: es posible llamar al servicio de atención al cliente del mercado libre o regulado (800 760 909 / 800 760 333 respectivamente) en horario de atención al público y pedir el cambio de titularidad al agente telefónico que les atienda.
    • Cambiar titular en las oficinas de Endesa: el cliente puede localizar el establecimiento más cercano a su domicilio en Cartama y acudir con cita previa para que un representante de Endesa pueda cambiar de titular con la documentación proporcionada.
    • Cambiar titular online con Endesa: el titular actual debe entrar en su cuenta personal introduciendo el nombre de usuario y contraseña para poder modificar por sí mismo los datos personales y bancarios del nuevo titular.

    Documentos para hacer el cambio de titular con Endesa:

    La lista de documentos imprescindibles para poder pasar el contrato de luz y/o gas a nombre de otra persona, que se convertirá en titular y responsable total del pago de las facturas es la siguiente:

    1. DNI / NIE del que va a ser el nuevo titular del contrato.
    2. Copia del documento que justifique el motivo del cambio de titular.
    3. Dirección completa de la vivienda en Cartama (Provincia de Málaga).
    4. Cuenta bancaria completa del nuevo titular para domiciliar los futuros pagos de facturas de Endesa.

    ¿Cómo dar de alta el servicio eléctrico en una oficina Endesa de Cartama (29569)?

    Para dar de alta la luz con Endesa en Cartama debes:

    • Contactar con la comercializadora.
    • Seleccionar los kilovatios de potencia eléctrica y una tarifa.
    • Presentar los documentos necesarios.
    • Recibir a un técnico de la compañía distribuidora.

    Dar de alta la luz es un proceso imprescindible si vas a mudarte a Cartama y el procedimiento a realizar es similar independientemente de la localidad. Los habitantes de Cartama dentro de Málaga y en general toda la Comunidad de Andalucía tienen que llevar a cabo los mismos pasos para dar de alta la luz actualmente en 2020 dependiendo de estas dos situaciones:

    • Si ya cuentas con suministro eléctrico: en este caso no tienes que dar de alta la luz sino solicitar un cambio de titular.
    • Si había suministro pero ha sido cortado: debes seguir los mismos pasos que para dar de alta la luz.
    • Si nunca hubo suministro de luz: debes contactar con $Endesa para solicitar el alta, independientemente de la localidad de Andalucía en la que esté tu vivienda.

    ¿Cómo contactar con Endesa para dar de alta la luz en Cartama?

    Los canales de comunicación disponibles por parte de la compañía son:

    • Llamar por teléfono al número de atención al cliente que es: 800 760 909 (para el mercado libre) y 800 76 03 33 (para el mercado regulado).
    • Acudir a cualquier oficina cerca de Cartama (la oficina Endesa en Marbella (29069) por ejemplo) tratando de solicitar cita previa
    • Solicitar el alta desde la página web oficial de Endesa o por email

    ¿Cuáles es la documentación necesaria para dar de alta la luz con Endesa en Cartama?

    Independientemente de la nueva comercializadora de luz que elijas, existe una compañía distribuidora para Málaga, que engloba tu vivienda ubicada en Cartama. Sea cual sea la forma elegida para iniciar tu solicitud para dar de alta la luz en tu nuevo domicilio en Cartama, será necesaria la aportación de estos documentos actualizados para 2020:

    • Titular del contrato de luz e información actualizada de contacto
    • Dirección del nuevo punto de suministro en Cartama
    • Potencia eléctrica seleccionada para el punto de suministro en Cartama
    • CUPS
    • Boletín Eléctrico
    • IBAN actualizado para domiciliar los pagos

    Endesa es una de las compañías más escogidas en 2020 por los habitantes de Cartama para dar de alta el suministro de luz pero también existen otras empresas importantes como: Naturgy, Iberdrola y EDP que tienen un amplio catálogo de tarifas y cuentan con ofertas actuales y novedades de cara a 2020.

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Cartama?

    Si necesitas contactar por teléfono con Endesa desde Cartama (29569) tienes que emplear uno de los siguientes números:

    • El número 800 760 909 si eres cliente del mercado libre en Cartama; es decir, tu contrato es con Endesa Energía.
    • El número 800 76 03 33 es para todo el Málaga y es el correspondiente al mercado regulado; es decir, tu contrato es con Endesa Energía XXI.

    En ambos casos, la llamada es gratuita desde Cartama. ¡No te costará nada!

    Gestiones por teléfono con Endesa en Cartama

    Mediante una simple llamada, que además es gratuita, los clientes de Endesa pueden llevar a cabo todas las gestiones y trámites que necesiten como por ejemplo:

    • Gestionar las facturas o comunicar un error en las mismas.
    • Facilitar la cuenta bancaria para realizar la domiciliación.
    • Realizar un cambio de titular cuando la vivienda tiene un nuevo inquilino.
    • Cambiar de tarifa eléctrica o de gas natural.
    • Solicitar dar de baja la luz o el gas, así como el alta de los suministros.
    • Pedir el bono social (solo para personas de Cartama que tengan el contrato de luz del mercado regulado).
    • Informar de un error en la lectura del contador.

    ¿Por qué llamar por teléfono a Endesa desde Cartama?

    Sin duda, la telefónica es una de las vías más cómodas para los clientes de Endesa en Cartama. Los motivos son muchos pero, sin duda, habría que destacar que no tienes que desplazarte de tu vivienda para hace la gestión, que la llamada es completamente gratuita - los números con el prefijo 800 siempre son gratis - y además que Endesa ofrece un horario muy amplio de atención, por lo que de seguro encontrarás un hueco para hacer la llamada.

    Por supuesto, en caso de que necesites enviar algún tipo de documentación para poder efectuar los trámites que necesites saber por teléfono, la persona de Endesa que te atienda te facilitará la mejor manera de hacerles llegar dicha solicitud.

    Llamadas desde el extranjero

    El teléfono de atención al cliente es el mismo dentro de Andalucía y para todo el territorio nacional. Sin embargo, en caso de que te encuentres en el extranjero, igualmente podrás gestionar los contratos energéticos de tu vivienda desde ahí. Los números dependerán, igualmente, del mercado en el que esté adscrito:

    • Teléfono de Endesa Energía (mercado libre) desde el extranjero: + 34 937 06 15 10
    • Teléfono de Endesa Energía XXI (mercado regulado) desde el extranjero: + 34 937 06 15 09.

    En este caso, la llamada no es gratuita: tu coste será el que determine tu operador de telefonía para llamadas internacionales.

    Infórmate en las oficinas Endesa Cartama (29569): los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Cartama. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Málaga para los habitantes de Cartama:

    • Ocap Málaga, ubicada en Ca Plaza de Babel, 1. Málaga en Málaga, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 19:00

    La mejor forma de ponerte en contacto con Endesa en en Cartama (29569) en el año 2020 es a través de cualquiera de los puntos de atención al cliente. Y es que, siempre que se acuda dentro del horario de oficina, se podrán realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna de las tarifas o servicios disponibles en la actualidad, en el 2020; así mismo, se podrá poner una reclamación o notificar que se ha producido una avería en tu instalación de Endesa en Cartama. En las oficinas situadas en Andalucía (como la oficina de Endesa en Vélez o la de la capital de Málaga) recibirás:

    • Un asesoramiento completo y personalizado.
    • Conocerás no solo las tarifas sino todas las ofertas de la comercializadora en 2020 y para el venidero 2021.
    • Por supuesto, si no puedes acudir a una oficina, pero necesitas contactar con Endesa, los habitantes de Cartama (29569) podrán llamar por teléfono a Endesa sin coste alguno. Y es que el número de Endesa para Andalucía es completamente gratuito.

    Además, este año los clientes de Endesa en Nerja (29075) pueden utilizar igualmente los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Cartama.

    ¿Hay que pedir cita previa en tu oficina de Endesa más cercana de Cartama?

    En algunas de las oficinas más cercanas a tu residencia en Cartama requieren cita previa para que te puedan atender; esto es, necesitarás pedir cita en la página web de Endesa y seleccionar la fecha que más te convenga. Por supuesto, no todas las oficinas requieren cita previa; en estos casos, solo tendrás que acudir dentro del horario de atención al cliente - te recomendamos que lo revises antes de acudir - y serás atendido por uno de los profesionales de Endesa.

    ¿Qué tipo de trámites se pueden hacer en la oficina de Endesa más cercana de Cartama?

    En la oficina podrás hacer todos los trámites necesarios de tus contratos energéticos. Algunos de los trámites más habituales son:

    • Dar de alta la luz o el gas con Endesa.
    • Cambiar la potencia contratada con Endesa.
    • Dar de baja la luz o el gas con Endesa.
    • Realizar un cambio de titular del contador de la luz o el gas.
    • Comunicar un error en la lectura del contador.
    • Solicitar la factura electrónica o volver a recibirla en papel en tu vivienda de Cartama.
    • Contratar el servicio de mantenimiento de las instalaciones de la red eléctrica.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Cártama?

    Para dar de alta el gas con Endesa los consumidores deben contar con las instalaciones necesarias en su domicilio de Cartama y posteriormente se debe contactar con la sección comercializadora de Endesa para contratar la tarifa de gas que más se ajusta a las necesidades del cliente y esperar de 5 a 7 días para finalizar el procedimiento.

    ¿Cuándo hay que dar de alta el gas con Endesa en Cartama?

    Solamente si la vivienda nunca ha tenido acceso al suministro de gas natural porque es de nueva construcción, la instalación está recién realizada o también si previamente se dio de baja. Por lo tanto, estas son las tres razones necesarias que requerirían contactar con Endesa para dar de alta el gas:

    1. Vivienda de nueva construcción que nunca ha tenido suministro de gas natural en Cartama.
    2. Vivienda que acaba de realizar las instalaciones necesarias para poder tener acceso al suministro de gas.
    3. Vivienda donde ha sido cortado anteriormente el suministro y el titular actual quiere reactivarlo.

    ¿Cómo contactar con Endesa para dar de alta el gas en Cartama?

    Los clientes pueden llamar por teléfono para solicitar un alta del suministro de gas natural en su domicilio de Cartama, acudir presencialmente a un establecimiento o mandar un email a Endesa desde Cartama o cualquier otra ciudad donde se encuentren actualmente. La manera apropiara de comunicarse por cada una de estas vías con Endesa es:

    • Por teléfono: llamando al número de atención al cliente si se quiere dar de alta el gas con Endesa contratando una tarifa del mercado libre al número 800 760 909 o la TUR del mercado regulado de gas al 800 760 333.
    • Por Internet: escribiendo al correo electrónico de Endesa para Clientes que es atencionalcliente@endesaonline.com
    • En persona: acudiendo a cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa cercanas a $Villle, preferentemente con cita previa que podrás solicitar en la página web oficial de la compañía desde el buscador de tiendas onlien.

    ¿Qué hace falta para dar de alta el gas con Endesa en Cartama?

    El listado actualizado con los documentos necesarios para poder realizar el trámite para dar de alta el gas en tu domicilio de Cartama para 2020 se muestra a continuación:

    • Nombre completo del titular del contrato y su DNI
    • Dirección del nuevo punto de suministro de gas en Cartama
    • Cuenta bancaria del titular para domiciliar los pagos
    • Certificado de la Instalación de gas natural del domicilio
    • CUPS correspondiente al punto de suministro
    • Tarifa seleccionada del mercado libre o regulado con Endesa

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