Oficina Endesa cerca de Callús

¿Cómo dar de alta el servicio eléctrico en una oficina Endesa de Callús (08262)?

Existen una serie de pasos para poder dar de alta la luz con Endesa en tu casa de Callús en el caso de que el suministro esté dado de baja o nunca haya existido. De cualquier forma esto son las etapas a seguir:

• Contacta con la comercializadora de Endesa.
• Elige una tarifa de luz y el número de kW de potencia eléctrica.
• Entrega a Endesa los documentos necesarios para tramitar el alta.
• Recibe al técnico de la distribuidora eléctrica asignada en Callús.

¿Qué documentos son necesarios para dar de alta la luz con Endesa en Callús?

La documentación necesaria para dar de alta la luz son documentos relacionados contigo y la instalación de tu hogar:

• Documento Nacional de Identidad del solicitante.
• Datos de contacto.
• Certificado de Instalación Eléctrica.
• Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos con Endesa.
• Documento que demuestre la relación del solicitante con la vivienda, como un contrato de alquiler o la escritura de tu casa en Callús .
• En el caso de que ya existiera un suministro dado de bajo, el Código Universal del Punto de Suministro.

Debe tenerse en cuenta que hay que pagar los derechos de alta por dar de alta la luz, cuyo precio es el mismo para todos los municipios de Barcelona. Aparecerán como conceptos extra en tu primera factura de luz tras contratar los servicios de Endesa. Los derechos de alta son:

• Derecho de acceso: se paga por cada kW de potencia eléctrica contratada.
• Derecho de extensión: No deberá volver a pagarse si el suministro lleva dado de baja menos de tres años.
• Derecho de enganche: es un importe total sin relación con la potencia instalada.

¿Cómo contactar con Endesa en Callús para dar de alta la luz?

Para dar de alta la luz y visualizar las mejores ofertas vigentes de Endesa y existen varias maneras de contactar con la comercializadora desde Callús:

• A través de su página web online actualizada, siendo posible la contratación online.
• Por teléfono al número gratuito de atención al cliente de Endesa.
• En los puntos presenciales de atención al cliente cercanos a Callús donde podrás coger cita previa para ser atendido por un representante de Endesa y puedas conocer de primera mano todas las condiciones y novedades de 2020 para seleccionar tu tarifa.

Estas oficinas están distribuidas dentro de todo el territorio nacional pero encontrarás varias alrededor de Barcelona y puede que en tu propia localidad de Callús como la oficina Endesa en Salt (17190)).

¿Cuáles son las oficinas Endesa de Callús (08262) y sus horarios?

No hay oficinas Endesa en Callús. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Barcelona para los habitantes de Callús:

• Barcelona, ubicada en Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona en Barcelona, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

Los clientes de la compañía Endesa en Callús (08262) tienen a su disposición las oficinas que se encuentran en la provincia de Barcelona. En todo caso, cabe recordar que:

En la actualidad los clientes de Endesa en Cataluña pueden disfrutar del completo servicio de atención al cliente que ofrece la comercializadora, un asesoramiento personalizado por un comercial que no dudará en responder cualquier duda que tengas, desde las tarifas de Endesa vigentes en 2020 hasta los descuentos y promociones que de los que puedas beneficiarte en este momento.

¿Cuáles son los trámites que pueden realizar en una oficina de Endesa?

Si acudes a la oficina más cercana de Endesa en Callús puedes realizar los mismos trámites que se pueden realizar a través de la atención al cliente por teléfono o desde el acceso privado de clientes, Mi Endesa, disponible en la página web o la aplicación de la compañía. Las gestiones que pueden realizarse en la oficina de Endesa son las siguientes:

• Dar de alta la luz.
• Dar de alta el gas natural.
• Cambiar de nombre el titular de un contrato.
• Solicitar la baja de un suministro.
• Domiciliar las facturas en otra cuenta bancaria.
• Cambiar de tarifa de luz o de gas natural.
• Contratar un servicio adicional de mantenimiento.

Además de estas gestiones, también es posible realizar otros trámites como cancelar las deudas de pagos pendientes, poner una reclamación a Endesa, declarar una avería o simplemente, consultar cualquier duda o solicitar información sobre los productos que la comercializadora pone a disposición de los clientes.

¿Cuáles son los números de teléfono de atención al cliente de Endesa?

En cualquier caso, si no puedes desplazarte hasta la oficina, cualquier cliente de Endesa que viva en Callús (08262) puede gestionar su solicitud de forma telemática poniéndose en contacto con Endesa Barcelona y llamando por teléfono a una oficina (por ejemplo la oficina de Endesa en L'Hospitalet de Llobregat) o a los números genéricos de atención al cliente de Endesa para Callús. Estos números valen para todas las ciudades de Barcelona, por ejemplo para los clientes de Endesa en Vilanova i la Geltrú (8307).

Por otro lado, recuerda que puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa a través de internet, accediendo al acceso privado para clientes llamado Mi Endesa. Además de poder realizar las mismas gestiones que puedes hacer desde una oficina o llamando por teléfono, también podrás consultar las facturas de una forma más sencilla.

Los teléfonos de Endesa Callús que tienes que marcar en caso de problema o avería

La compañía Endesa ofrece la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente de forma telefónica. Se trata de un servicio que es:

• Completamente gratuito: la llamada no te costará nada si marcas los números que empiezan por 900 y no existen gastos de gestión.
• El horario de atención al público de los teléfonos de Endesa es muy amplio: abarca gran parte de la jornada, por lo que se adapta a todo tipo de agendas.
• Es muy cómodo ya que no necesitarás desplazarte a ninguna parte: podrás hacerlo incluso desde tu residencia en Callús.

¿A qué números de teléfono hay marcar para contactar con Endesa de Callús?

A continuación vamos a proporcionar el listado actualizado de los números actuales para contactar en 2020 con cada sección de la compañía:

• Si llamas desde Callús o cualquier otra zona dentro de España los números son: 800 76 03 33 para el mercado regulado de luz y 800 76 09 09 para el mercado libre.
• Si llamas desde el extranjero los números son: +34 937 06 15 09 para mercado regulado y +34 937 06 15 10 para el mercado libre.
• Si tienes contratado el servicio adicional de OK Luz / OK Gas en tu vivienda de Callús: 900 85 86 85.
• Si detectas un fraude en Barcelona relacionado con el suministro de electricidad de Cataluña: 800 760 220.

Los agentes telefónicos de Endesa que atienden llamadas en Callús te asesorarán e informarán de las novedades y mejores condiciones disponibles para contratar productos en 2019 y también en 2020 para tu vivienda o segunda vivienda en cualquier zona de Barcelona.

Sin duda, es muy cómodo gestionar los trámites energéticos con Endesa en Callús a través del teléfono. Además, cabe recordar que todos los trámites efectuados de forma telemática a través del teléfono tienen la misma validez que los efectuados de forma presencia, ¡por que no tendrás ningún problema!

¿Qué tipo de trámites se pueden gestionar por teléfono con Endesa de Callús?

Es posible realizar cualquier trámite energético a través del teléfono de Endesa. Las principales gestiones que se pueden realizar en Callús son:

• Dar de alta la luz y el gas.
• Subir la potencia contratada.
• Contratar una tarifa de luz con discriminación horaria.
• Cambiar de titular.
• Solicitar información sobre el bono social.
• Dar de baja la luz y el gas.

Recuerda que, antes de realizar cualquier gestión telefónica con Endesa, debes tener a mano tu documento de identidad, tu número CUPS de la luz o el gas y el número de contrato, que son datos que eventualmente te podrían solicitar para realizar para cualquier gestión que necesites.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Callús?

Para dar de alta el gas con Endesa los consumidores deben contar con las instalaciones necesarias en su domicilio de Callús y posteriormente se debe contactar con la sección comercializadora de Endesa para contratar la tarifa de gas que más se ajusta a las necesidades del cliente y esperar de 5 a 7 días para finalizar el procedimiento.

¿Cuándo hay que dar de alta el gas con Endesa en Callús?

Solamente si la vivienda nunca ha tenido acceso al suministro de gas natural porque es de nueva construcción, la instalación está recién realizada o también si previamente se dio de baja. Por lo tanto, estas son las tres razones necesarias que requerirían contactar con Endesa para dar de alta el gas:

1. Vivienda de nueva construcción que nunca ha tenido suministro de gas natural en Callús.
2. Vivienda que acaba de realizar las instalaciones necesarias para poder tener acceso al suministro de gas.
3. Vivienda donde ha sido cortado anteriormente el suministro y el titular actual quiere reactivarlo.

¿Cómo contactar con Endesa para dar de alta el gas en Callús?

Los clientes pueden llamar por teléfono para solicitar un alta del suministro de gas natural en su domicilio de Callús, acudir presencialmente a un establecimiento o mandar un email a Endesa desde Callús o cualquier otra ciudad donde se encuentren actualmente. La manera apropiara de comunicarse por cada una de estas vías con Endesa es:

• Por teléfono: llamando al número de atención al cliente si se quiere dar de alta el gas con Endesa contratando una tarifa del mercado libre al número 800 760 909 o la TUR del mercado regulado de gas al 800 760 333.
• Por Internet: escribiendo al correo electrónico de Endesa para Clientes que es atencionalcliente@endesaonline.com
• En persona: acudiendo a cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa cercanas a Callús, preferentemente con cita previa que podrás solicitar en la página web oficial de la compañía desde el buscador de tiendas online.

¿Qué hace falta para dar de alta el gas con Endesa en Callús?

El listado actualizado con los documentos necesarios para poder realizar el trámite para dar de alta el gas en tu domicilio de Callús para 2020 se muestra a continuación:

• Nombre completo del titular del contrato y su DNI
• Dirección del nuevo punto de suministro de gas en Callús
• Cuenta bancaria del titular para domiciliar los pagos
• Certificado de la Instalación de gas natural del domicilio
• CUPS correspondiente al punto de suministro
• Tarifa seleccionada del mercado libre o regulado con Endesa

FAQ

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Callús con la comercializadora Endesa?

Los clientes de Callús que hayan hecho la mudanza recientemente, o necesiten cambiar el titular en la domiciliación de las facturas de su vivienda en Callús o en otro municipio de Barcelona, la comercializadora de Endesa ofrece una solución para poder realizar este trámite de la manera más sencilla y cómoda para el consumidor. Se trata de un procedimiento denominado cambio de titular.

¿Por qué cambiar el titular de la luz o el gas?

La modificación de nombre en los contratos de luz y gas no presenta ninguna complejidad en 2020, pero hacerlo resulta clave para no tener que hacerse cargo de los impagos de otros inquilinos. Según establece la ley, será el titular del contrato quien se haga cargo de cualquier deuda pendiente que se ha contraído con la comercializadora, aunque el titular del contrato pueda probar que no reside en el domicilio donde se encuentra el suministro.

Si quieres cambiar la titularidad del contrato en tu casa de Callús, fíjate en los siguientes datos de tu factura:

• Deberás llamar al 800 76 03 33 si en tu factura figura Energía XXI (la comercializadora de referencia de Endesa).
• Deberás llamar al 800 76 09 09 si en tu factura figura Endesa Energía S.A. Unipersonal.

Para cambiar el titular del contrato, necesitarás facilitar los siguientes datos a Endesa durante la llamada:

• Datos del titular.
• La dirección del domicilio en Callús (Provincia de Barcelona).
• Código Universal del Punto de Suministro.
• Documento que acredite un alquiler o compra del inmueble.
• Número de la cuenta del banco donde se domiciliarán los pagos.

Cuando se haya realizado el cambio de titularidad, las facturas llegarán a tu nombre.

¿A través de qué canales puedes realizar el cambio de nombre?

No solo es posible cambiar la titularidad de un contrato por teléfono, sino que en la actualidad es posible realizar el cambio de nombre a través de otros canales, entre los que se encuentran los siguientes:

Mi Endesa, el acceso privado para clientes de la comercializadora. Mediante este servicio es posible realizar múltiples gestiones desde internet, como realizar el cambio de nombre de un contrato.

Acudiendo a las oficinas de que Endesa tiene repartidas por toda la geografía española. Consulta cuál es la oficina más cercana a tu casa de Callús o a cualquier en la provincia de Barcelona desde donde un agente especializado podrá guiarte en el proceso para cambiar el titular de tu contrato de luz o gas.