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    Oficina Endesa cerca de Borredà

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Borredà?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Borredà. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Borredà.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Borredà:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Oficinas Endesa en Borredà: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Oficina Comercial Endesa
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Sallares i pla, 6 Barcelona Barcelona Horario Lunes a viernes 08:30-18:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ASISTENCIA TECNICA CATALANA, SA
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Juan XXIII, 9 Barcelona Barcelona Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ASISTENCIA TECNICA SERRANO SEGURA, S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Castellvell, 1 L'Hospitalet De Llobregat Barcelona Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - SEMAI L'HOSPITALET SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Alfonso Xiii Esquina C/Josép Vicenç Foix, 210 Badalona Barcelona Horario Lunes a viernes 09:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ANPE INSTAL-LACIONS SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Poligono Servialsa C/A, Nave 3-A Terrassa Barcelona Horario Lunes a viernes 9:00-17:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - MYR 2012, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Carretera De Esplugues, 169 E-C, Planta Baja Cornellá De Llobregat Barcelona Horario Lunes a viernes 09:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - S. GOL, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Virgen Del Valle, 10 Manresa Barcelona Horario Lunes a viernes 08:30-13:30 y 15:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Oficina Comercial Endesa
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida d'Alemanya, 13 Sabadell Barcelona Horario Lunes a viernes 08:30-18:30 Contacto ☎ Pedir citia previa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

    Oficinas Endesa Borredà: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    No hay oficinas Endesa en Borredà. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Barcelona para los habitantes de Borredà:

    • Barcelona, ubicada en Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona en Barcelona, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

    En cualquiera de sus oficinas, los clientes de Endesa de Borredà (08619) podrán recibir información personalizada de parte de un agente de Endesa. Las oficinas de Endesa están disponibles para los cliente de Borredà y están disponibles para todos los clientes de Endesa y los que quieran cambiarte a Endesa.

    ¿Qué tipo de trámites puedes gestionar en la oficina de Endesa más próxima a tu vivienda en Borredà?

    En las oficinas de Endesa en Borredà podrás gestionar todos los trámites que necesites realizar con la comercializadora, como pueden ser los siguientes:

    • Solicitar información.
    • Resolver dudas personalmente.
    • Contratar una de sus tarifas.
    • Dar de alta la luz o el gas.
    • Efectuar un cambio de titular.
    • Pedir información sobre el bono social.
    • Contratar un servicio de mantenimiento.

    Si vives en Borredà o cerca, por ejemplo si eres cliente de Endesa en Vallbona d'Anoia (8292), puedes acudir a la oficina más cercana a tu vivienda (en la oficina Endesa de Santa Coloma de Gramenet por ejemplo). De esta forma, podrás comenzar ahorrar en tus facturas energéticas gracias a las tarifas de Endesa en Borredà.

    El servicio de atención al cliente que proporciona Endesa en la actualidad es de gran calidad. Por ese motivo, no es de extrañar que Endesa cuente en 2020 con muchas agencias comerciales distribuidas por toda España para sus clientes de Borredà.

    ¿Es necesario pedir cita previa en las oficinas de Endesa para los clientes de Borredà?

    Ciertamente, en algunas oficinas de Endesa es necesario pedir cita previa antes de acudir. Esto es, sin duda, una ventaja, pues te ahorras largas esperas y puedes organizarte mejor tu día. En todo caso, antes de acudir a una oficina, es recomendable comprobar antes la dirección, pedir cita previa en caso de ser necesario y acercarte a las horas en las que se encuentre abiertas. Normalmente suelen contar con un amplio horario, así que no tendrás problemas para gestionar tus trámites energéticos a través de esta vía.

    ¿Qué ocurre si no puedes acercarte a la oficina de Endesa en Borredà?

    Recuerda que Endesa Borredà también pone a tu servicio un teléfono de contacto y su página web para todo el que necesite más información y realizar todos sus trámites de forma telemática. En este sentido, no necesitas acercarte a la oficina de Endesa más próxima a tu vivienda en Borredà para poder contactar con Endesa; de hecho, los trámites hechos a través de internet o por teléfono tienen la misma validez que los efectuados de forma presencial.

    Borredà (08619): teléfonos de contacto de Endesa

    La vía telefónica es una de las más empleadas en la actualidad por los clientes de Endesa desde Borredà para resolver sus problemas y realizar consultas sobre precios de sus tarifas y servicios adicionales. Por esta razón, la compañía dispone de varios números de teléfono actualmente que sirven para contactar con diversos departamentos:

    • Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde España
    • Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde el extranjero
    • Teléfonos para averías con Endesa

    Teléfonos para comunicar averías de Endesa

    Para notificar una avería general al grupo energético Endesa desde Borredà o cualquier otra parte de Barcelona tienes unos números de teléfono específico por Comunidad Autónoma que puedes consultar a continuación en el siguiente listado actualizado:

    Teléfonos de Endesa Endesa Distribución
    900 58 08 40 Averías Endesa Andalucía
    800 76 07 06 Averías Endesa Cataluña
    900 84 89 00 Averías Endesa Aragón
    900 84 99 00 Averías Endesa Islas Baleares
    900 85 58 85 Averías Endesa Islas Canarias

    Teléfonos de atención al cliente de Endesa Si lo que necesitas es contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa para la parte comercializadora ya estés en Borredà o en cualquier parte de España e incluso en el extranjero debes utilizar el número de teléfono que corresponde para cada sección de la compañía tal y como se muestra aquí:

    Teléfonos de Endesa Atención al cliente de Endesa
    800 76 09 09 Mercado libre desde España
    (+34) 937 06 15 10 Mercado libre desde el extranjero
    800 76 03 33 Mercado regulado desde España
    (+34) 937 06 15 09 Mercado regulado desde el extranjero
    900 85 86 85 Servicios de reparación y mantenimiento

    Para finalizar, si lo que deseas es comunicar un fraude que afecta al suministro eléctrico de tu propio contrato o de otro usuario en Borredà utiliza el número de teléfono para denuncias: 800 760 220.

    Alternativas al contacto por teléfono con Endesa en Borredà:

    Además de ofrecer atención al cliente por teléfono Endesa propone otros métodos de contacto con la compañía para resolver los trámites necesarios:

    • Por Internet: recurriendo al formulario online disponible desde la sección de contacto dentro de la página web oficial de Endesa, para el cual no es indispensable ser cliente previamente.
    • Área online: accesible solamente por los clientes actuales de Endesa registrados en la plataforma con su propio nombre de usuario y contraseña. A través de su cuenta personal podrán llevar a cabo desde Borredà o cualquier otra ciudad todo tipo de gestiones.
    • Oficinas comerciales: la red de puntos de atención presencial de Endesa es muy amplia y tan solo hay que encontrar el establecimiento más cercano al domicilio en Borredà y pedir cita previa para ser atendido.

    ¿Cómo dar de alta el servicio eléctrico en una oficina Endesa de Borredà (08619)?

    Existen una serie de pasos para poder dar de alta la luz con Endesa en tu casa de Borredà en el caso de que el suministro esté dado de baja o nunca haya existido. De cualquier forma esto son las etapas a seguir:

    • Contacta con la comercializadora de Endesa.
    • Elige una tarifa de luz y el número de kW de potencia eléctrica.
    • Entrega a Endesa los documentos necesarios para tramitar el alta.
    • Recibe al técnico de la distribuidora eléctrica asignada en Borredà.

    ¿Qué documentos son necesarios para dar de alta la luz con Endesa en Borredà?

    La documentación necesaria para dar de alta la luz son documentos relacionados contigo y la instalación de tu hogar:

    • Documento Nacional de Identidad del solicitante.
    • Datos de contacto.
    • Certificado de Instalación Eléctrica.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos con Endesa.
    • Documento que demuestre la relación del solicitante con la vivienda, como un contrato de alquiler o la escritura de tu casa en Borredà .
    • En el caso de que ya existiera un suministro dado de bajo, el Código Universal del Punto de Suministro.

    Debe tenerse en cuenta que hay que pagar los derechos de alta por dar de alta la luz, cuyo precio es el mismo para todos los municipios de Barcelona. Aparecerán como conceptos extra en tu primera factura de luz tras contratar los servicios de Endesa. Los derechos de alta son:

    • Derecho de acceso: se paga por cada kW de potencia eléctrica contratada.
    • Derecho de extensión: No deberá volver a pagarse si el suministro lleva dado de baja menos de tres años.
    • Derecho de enganche: es un importe total sin relación con la potencia instalada.

    ¿Cómo contactar con Endesa en Borredà para dar de alta la luz?

    Para dar de alta la luz y visualizar las mejores ofertas vigentes de Endesa y existen varias maneras de contactar con la comercializadora desde Borredà:

    • A través de su página web online actualizada, siendo posible la contratación online.
    • Por teléfono al número gratuito de atención al cliente de Endesa.
    • En los puntos presenciales de atención al cliente cercanos a Borredà donde podrás coger cita previa para ser atendido por un representante de Endesa y puedas conocer de primera mano todas las condiciones y novedades de 2020 para seleccionar tu tarifa.

    Estas oficinas están distribuidas dentro de todo el territorio nacional pero encontrarás varias alrededor de Barcelona y puede que en tu propia localidad de Borredà como la oficina Endesa en Tarragona (43100)).

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Borredà?

    Para dar de alta el gas con Endesa en Borredà es necesario seguir los siguientes pasos:

    • Contactar con la comercializadora de Endesa llamando al 800 760 909.
    • Confirma al operador si en tu vivienda se ha instalado una calefacción de gas natural y elige una tarifa.
    • Presenta los datos y documentos necesarios para tramitar el alta.
    • Concierta una cita con el técnico de la distribuidora de gas para instalar el contador y realizar las operaciones necesarias.

    ¿Cuáles son las tarifas de gas que puedes contratar con Endesa?

    Endesa ofrece a sus clientes dos tipos de tarifas de gas:

    • One Gas 3.1: para los clientes que un consumo menor estimado de 5.000 kWh de gas natural, pensado para aquellos consumidores que utilicen el gas natural para calentar el agua o para la cocina.
    • One Gas 3.2: tarifa para los hogares con consumos anuales estimados de entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anuales de gas natural. Esta tarifa está dirigida a los consumidores que posean una instalación de calefacción de gas natural.

    Además de contratar el suministro de gas, también es posible contratar una tarifa con un servicio de mantenimiento de caldera o servicio de mantenimiento de calentador.

    ¿Cuáles son requisitos para poder dar de alta el gas en Borredà?

    Para poder dar de alta el gas con Endesa en Borredà es necesario tener acceso a la red general de gas natural y contar con el Certificado de Instalación Receptora Individual de gas. Además es obligatorio facilitar una serie de datos y documentos:

    • Documento Nacional de Identidad del solicitante.
    • Datos de contacto.
    • Dirección de la vivienda.
    • Código Universal del Punto de Suministro.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
    • Si hay instalada una calefacción de gas, el Certificado de Instalación Térmica.
    • Documento que acredite la relación con la vivienda, como la escritura de una casa o un contrato de alquiler.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta el gas natural en Borredà con Endesa?

    El precio por dar de alta el gas natural en Borredà es el mismo en todos los municipios de Cataluña, ya que los derechos de alta son diferentes en cada comunidad autónoma. Sin embargo, los derechos de acometida son los mismos para todo el país ya que están regulados por el Estado. Por esta razón, el dar de alta el gas natural en Borredà con Endesa es el mismo que para el resto de compañías.

    ¿Y cuánto tardan en dar de alta el gas? Entre 5 y 7 días desde que se aprueba la solicitud.

    FAQ

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Borredà?

    El precio total de tu factura depende de la potencia contratada que hayas elegido de Endesa en Borredà. Así, dependiendo del número de kilovatios (kW) que instales en tu suministro al contratar una de las tarifas de Endesa, el coste por dar de alta la luz y el término de potencia variará. Por ello, debes escoger bien a la hora de dar de alta la luz en tu casa de Borredà (provincia de Barcelona) la potencia contratada con Endesa y cambiarla en caso de que sea necesario.

    ¿En qué puede afectar el cambiar la potencia contratada con Endesa en Borredà?

    El número de kilovatios que queramos va a influir en nuestra elección de tarifa:

    • La tarifa PVPC actualmente solo ofrece tarifa para el consumo de menos de 10 kilovatios. Esta tarifa establece un precio distinto por el kWh, de modo que los clientes de Borredà que no se sientan cómodos con las fluctuaciones del mercado, pueden acogerse a la tarifa One Luz de Endesa, la cual puede solicitarse también para suministros de entre 10 y 15 kW. Además las tarifas de Endesa también cuentan con las tarifas Tempo y One Luz Nocturna con discriminación horaria.
    • Si lo que necesitas en Borredà es una potencia superior a 15 kilovatios tendrás que ponerte en contacto con las oficinas de atención al cliente de Endesa para que te puedan asesorar de una forma más personal y con más detalles.

    ¿Cómo se puede cambiar la potencia contratada con Endesa en Borredà?

    Desde las oficinas de atención al cliente de Borredà (08619) pueden informarte sobre la mejor tarifa para tu casa o para tu empresa. Igualmente te puedes poner en contacto con ellos a través de uno de sus números de teléfono de atención al cliente:

    • Endesa Energía (mercado libre): 800 76 09 09.
    • Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33.

    ¿Cuál es el precio por cambiar la potencia contratada de Endesa en Borredà?

    Antes de cambiar la potencia contratada con Endesa, el cliente de Borredà ha de tomar en consideración los siguientes derechos que te mostramos a continuación con los precios actualizados:

    • Derecho de enganche: 9,04 € + IVA.
    • Derecho de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
    • Derecho de extensión: 17,37 €/kW + IVA.

    Si quieres bajar la potencia contratada con Endesa, solo habrás de abonar dicho derecho; en cambio, para aumentarla, será necesario el pago de los derechos de acceso y de extensión por cada kW que se desee aumentar y el derecho de enganche.

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    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Borredà?

    Comprender tu factura de Endesa en 2019 es esencial para que puedas saber perfectamente qué consumo has hecho en tu hogar de Borredà.En primer lugar debes fijarte a qué mercado perteneces: si aparece en la factura el nombre de Endesa Energía se pertenece al mercado libre, mientras que si está escrito Endesa Energía EEXXI es que tu contrato se encuentra en el regulado. El cliente de Endesa en Borredà pueden adscribirse a cualquiera de los dos mercados durante el año 2020 (salvo, claro está, los que no cumplan los requisitos del mercado regulado; no obstante, la mayor parte de las viviendas de Borredà y de la provincia de Barcelona cumplen este requisito).

    Los contratos son diferentes entre sí pero coinciden en los siguientes puntos:

    • Datos del titular del contrato.
    • Tipo de factura contratada.
    • Dirección postal de la vivienda en Borredà.
    • Importe por potencia eléctrica contratada
    • Importe por energía consumida.
    • Impuesto de Electricidad obligatorio para todos los clientes de Borredà.
    • Alquiler de equipos y medidas de control.

    Ten presente que las facturas pueden ser enviadas a tu correo postal de tu vivienda en Borredà (08619) aunque, en la actualidad si tienes cuenta en el área privada de Endesa, también podrás verlo accediendo través de Internet. De cualquier forma, si tienes alguna duda, puedes solicitar más información al departamento de atención cliente de Endesa en Borredà.

    En 2020 todos los clientes de Endesa en Borredà puedes solicitar que su factura de Endesa en Barcelona sea en formato electrónico. Esta forma de facturación tiene muchas ventajas, entre las cuales destacan las siguientes:

    • Inmediatez: Tendrás el consumo controlado en todo momento. Además, recibirás la factura total del mes poco después de haberse efectuado la facturación, por lo que ya que no tendrás que esperar a que llegue la carta a tu buzón de tu casa de Borredà.
    • Ver en tiempo real el consumo que estás realizando.
    • 100% verde: No es necesario ni papel ni tinta.
    • Seguro: Tendrás siempre disponible la factura en tu área privada o en la App, ¡así que nunca se perderá!
    • Gratuito: Tener factura electrónica es gratuito para todos los clientes de Endesa en Borredà. ¡Además podrás regresar a tu factura en papel siempre que quieras, sin ninguna sanción económica!

    Para poder tener la factura electrónica en 2020 tendrás que darte de alta en el Área Cliente de Endesa en Borredà. Actualmente, para poder tener entrar a tu cuenta, tendrás que tener a mano tu actual contrato de luz para tu vivienda o local en Borredà e indicar los datos personales; esto es lo único que a día de hoy te solicitarán para abrirte una cuenta en este espacio digital. Si no sabes cómo hacerlo, lo más recomendable es que te acerques a cualquiera de las oficinas de atención al cliente que Endesa tiene en Borredà y en el resto de la provincia de Borredà o llamando por teléfono.

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    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Borredà con la comercializadora Endesa?

    Una vez te has mudado a tu nueva casa de Borredà y has dado de alta los suministros de luz y gas, debes pedir un cambio de titular con la compañía con la que hayas contratado el servicio. El cambio de nombre para los contratos de energía con Endesa en tu casa de Borredà es un procedimiento rápido y fácil de hacer, y que puedes volver a pedir de forma gratuita tantas veces como quieras durante 2020.

    No obstante, la mudanza a una nueva vivienda en Borredà (en la provincia de Barcelona) no es la única situación en la que se debe pedir el cambio de titularidad en el contrato de luz y gas con Endesa, ya que deberá realizarse este trámite en caso de divorcio o fallecimiento del titular.

    Actualmente, puedes pedir a Endesa el cambio de titular a través de las siguientes vías:

    • Acudiendo a la oficina más próxima a tu residencia en Borredà (08619). Recuerda comprobar el horario de apertura y si hay necesidad de cita previa antes de acercarse; de esta forma, no perderás el tiempo y efectuarás el trámite directamente.
    • Llamando por teléfono a uno de los números de atención al cliente de la comercializadora. El número que debes marcar variará dependiendo del mercado con el que tengas contratado la tarifa de luz y gas con Endesa en Barcelona (08); así, si llamas a Endesa Energía (mercado libre) el número que has de marcar es el 800 76 09 09 mientras que si tienes suscrita una tarifa con Endesa Energía XXI el teléfono es el 800 76 03 33.

    Es necesario entregar una serie de documentos para formalizar el cambio de titular con los contratos de Endesa en Borredà, sobre la persona que figurará en los contratos y se hará cargo del suministro de la casa o de una segunda vivienda en Barcelona. Concretamente, Endesa pedirá:

    • La dirección postal de la vivienda en Borredà.
    • La documentación que acredite la relación entre el nuevo titular, y el anterior: por ejemplo, el certificado de fallecimiento si el antiguo titular ha muerto y su cónyuge o miembro de su familia va a continuar con el usufructo de la vivienda o sencillamente un contrato de alquiler o de compraventa.
    • Nombre y apellidos del nuevo titular y su DNI o Tarjeta de Residencia.
    • Número CUPS del punto de suministro.
    • Número IBAN de tu cuenta bancaria si quieres domiciliar los pagos.

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