Oficina Endesa cerca de Beas de Segura

Informaciones complementarias

Dirección:

Calle Real, 17. Alcalá la Real

¿Atención al cliente para urgencias?

800760909

Horario:

Horario: 09:00 - 14:00 | 17:00 - 19:00

¿Cuáles son las oficinas Endesa de Beas de Segura (23289) y sus horarios?

El grupo Endesa tiene una amplia red de oficinas a las que cualquier cliente de Beas de Segura puede acudir para realizar trámites de manera presencial como los que se mencionan en el siguiente listado:

Información sobre ofertas de tarifas, promociones y descuentos.
Solicitar un cambio de potencia eléctrica para aumentarla o reducirla.
Dar de alta o de baja el suministro eléctrico para tu domicilio en Beas de Segura.
Modificación de datos personales y bancarios del titular.
Cambiar de titular los contratos de luz y gas con Endesa.
Pasarte a otra modalidad de tarifa del mercado libre de luz o gas.
Preguntar por los documentos y requisitos para el Bono Social con Endesa.
Presentar documentos necesarios para otros procesos con la compañía.
Contratar servicios adicionales de Endesa de mantenimiento y reparación.
Reclamaciones de facturación y otros asuntos de la comercializadora.

¿Cuál es la oficina de Endesa más cercana a Beas de Segura?

Los comerciales de Endesa en Beas de Segura saben que las gestiones energéticas no son sencillas y por eso se encuentran a tu disposición seas o no cliente de Endesa en la actualidad. Actualmente, el punto de atención presencial más próximo a tu domicilio en Beas de Segura está ubicado en la siguiente dirección:

No hay oficinas Endesa en Beas de Segura. Pero puedes encontrar una de las 7 oficinas Endesa en la provincia de Jaén para los habitantes de Beas de Segura:

David Parra Energia, ubicada en Calle Úbeda, 16. Linares en Linares, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 13:30 | 17:30 - 19:30

¿Qué se necesita para acudir a las oficinas de Endesa de Beas de Segura?

Para ser atendido en cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa los clientes de Beas de Segura deben informarse respecto al horario de apertura y solicitar cita previa para evitar esperas o aglomeraciones en la tienda. No olvides que puedes acudir a cualquiera de los establecimientos de Endesa que están repartidos por todo el Jaén (en la capital de la provincia o en Andújar (Endesa - Andújar) para que los clientes de Beas de Segura reciban un servicio de atención al cliente rápida y eficaz.

¿Qué hacer en caso de no poder acudir a las oficinas de Endesa?

Si los clientes de Beas de Segura no tienen cerca un establecimiento oficial de Endesa o por cualquier circunstancia no es posible desplazarse hasta la tienda existen otras opciones para realizar los trámites necesarios con la compañía de manera gratuita:

Área de clientes online: cuenta personal para los usuarios a la que se puede acceder desde la versión web dentro de la página de Endesa.
Correo electrónico: es posible enviar un email a la dirección atencionalcliente@endesaonline.com
Teléfono de atención al cliente: permite contactar de manera gratuita durante el horario laboral a los clientes del mercado libre (800 76 09 09) o regulado (800 76 03 33).

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Beas de Segura?

La compañía Endesa ofrece la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente de forma telefónica. Se trata de un servicio que es:

Completamente gratuito: la llamada no te costará nada si marcas los números que empiezan por 900 y no existen gastos de gestión.
El horario de atención al público de los teléfonos de Endesa es muy amplio: abarca gran parte de la jornada, por lo que se adapta a todo tipo de agendas.
Es muy cómodo ya que no necesitarás desplazarte a ninguna parte: podrás hacerlo incluso desde tu residencia en Beas de Segura.

¿A qué números de teléfono hay marcar para contactar con Endesa de Beas de Segura?

A continuación vamos a proporcionar el listado actualizado de los números actuales para contactar en 2020 con cada sección de la compañía:

Si llamas desde Beas de Segura o cualquier otra zona dentro de España los números son: 800 76 03 33 para el mercado regulado de luz y 800 76 09 09 para el mercado libre.
Si llamas desde el extranjero los números son: +34 937 06 15 09 para mercado regulado y +34 937 06 15 10 para el mercado libre.
Si tienes contratado el servicio adicional de OK Luz / OK Gas en tu vivienda de Beas de Segura: 900 85 86 85.
Si detectas un fraude en Jaén relacionado con el suministro de electricidad de Andalucía: 800 760 220.

Los agentes telefónicos de Endesa que atienden llamadas en Beas de Segura te asesorarán e informarán de las novedades y mejores condiciones disponibles para contratar productos en 2019 y también en 2020 para tu vivienda o segunda vivienda en cualquier zona de Jaén.

Sin duda, es muy cómodo gestionar los trámites energéticos con Endesa en Beas de Segura a través del teléfono. Además, cabe recordar que todos los trámites efectuados de forma telemática a través del teléfono tienen la misma validez que los efectuados de forma presencia, ¡por que no tendrás ningún problema!

¿Qué tipo de trámites se pueden gestionar por teléfono con Endesa de Beas de Segura?

Es posible realizar cualquier trámite energético a través del teléfono de Endesa. Las principales gestiones que se pueden realizar en Beas de Segura son:

Dar de alta la luz y el gas.
Subir la potencia contratada.
Contratar una tarifa de luz con discriminación horaria.
Cambiar de titular.
Solicitar información sobre el bono social.
Dar de baja la luz y el gas.

Recuerda que, antes de realizar cualquier gestión telefónica con Endesa, debes tener a mano tu documento de identidad, tu número CUPS de la luz o el gas y el número de contrato, que son datos que eventualmente te podrían solicitar para realizar para cualquier gestión que necesites.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Beas de Segura?

La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Beas de Segura es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Beas de Segura

Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Beas de Segura tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

Dar de alta el gas con Endesa en Beas de Segura
Teléfono	Mercado libre: 800 760 909.
Mercado regulado: 800 76 03 33.
Oficinas	Puntos de servicio en Beas de Segura
Internet	Área Privada Endesa
Área Privada Energía XXI (mercado regulado)

Una vez que te hayas puesto con Endesa en Beas de Segura y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Beas de Segura - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Beas de Segura?

Endesa en Beas de Segura precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Beas de Segura:

Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Beas de Segura.
Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
Peaje de acceso de tu punto de suministro.
Certificado de la instalación del gas natural.
Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Beas de Segura?

Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Beas de Segura. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Andalucía, serán los mismos para todos los ciudadanos de Beas de Segura y en toda la provincia de Jaén, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Beas de Segura

Cuando una nueva unidad familiar se traslada a vivir a una casa nueva en Beas de Segura la persona que va a encargarse de los suministros energéticos dentro del hogar debe comprobar el estado de los mismos:

Si hay suministro eléctrico únicamente se hace el cambio de titular para poder cambiar a la tarifa que más le convenga al nuevo titular, conociendo las ofertas actualizadas del mercado energético de Endesa.
Si el anterior propietario tuvo que dar de baja el suministro eléctrico, se deberán abonar una vez más los derechos obligatorios a Endesa para dar de alta la luz de nuevo.
Si es la primera vez que el inmueble va a tener acceso al suministro eléctrico hay que realizar el procedimiento completo para dar de alta la luz con Endesa, entrando en contacto con la compañía a través de las vías habilitadas para clientes de Beas de Segura.

Requisitos para dar de alta la luz en Beas de Segura con Endesa

En esta lista se reúnen todos los documentos que pueden ser solicitados por Endesa en 2020 a la hora de iniciar el trámite para dar de alta la luz en cualquier inmueble dentro de Beas de Segura:

Datos personales y de contacto para el titular del contrato
IBAN para domiciliar los pagos de las facturas de Endesa
CUPS
Certificado de Instalación Eléctrica
Dirección completa del punto de suministro de Beas de Segura
Potencia de luz en kW para el nuevo punto de suministro en Beas de Segura
Tarifa eléctrica de Endesa

El nuevo titular del contrato debe responsabilizarse de pagar los derechos obligatorios por dar de alta la luz, que son los mismos para Beas de Segura (23289) y dentro de toda Andalucía en 2020. El precio de todas las tarifas que forman parte del catálogo de Endesa es igual para toda España.

Formas de contacto con Endesa para dar de alta la luz en Beas de Segura

Los clientes de Endesa tienen varias formas de ponerse en contacto con la comercializadora para dar de alta la luz actualmente:

Teléfono de atención al cliente de Endesa: para el mercado libre el número es 800 760 909 y para el mercado regulado es el 800 760 333.
Oficinas comerciales de Endesa: puedes localizar la más próxima a tu domicilio en Beas de Segura desde su buscador interno de establecimientos oficiales, así como solicitar cita previa antes de acudir.
Área de clientes online: para los que ya son usuarios previamente con Endesa y pueden realizar cualquier tipo de trámite por Internet a cualquier hora del día y sin necesidad de encontrarse en Beas de Segura.

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Beas de Segura con la comercializadora Endesa?

Los clientes de Beas de Segura que hayan hecho la mudanza recientemente, o necesiten cambiar el titular en la domiciliación de las facturas de su vivienda en Beas de Segura o en otro municipio de Jaén, la comercializadora de Endesa ofrece una solución para poder realizar este trámite de la manera más sencilla y cómoda para el consumidor. Se trata de un procedimiento denominado cambio de titular.

¿Por qué cambiar el titular de la luz o el gas?

La modificación de nombre en los contratos de luz y gas no presenta ninguna complejidad en 2020, pero hacerlo resulta clave para no tener que hacerse cargo de los impagos de otros inquilinos. Según establece la ley, será el titular del contrato quien se haga cargo de cualquier deuda pendiente que se ha contraído con la comercializadora, aunque el titular del contrato pueda probar que no reside en el domicilio donde se encuentra el suministro.

Si quieres cambiar la titularidad del contrato en tu casa de Beas de Segura, fíjate en los siguientes datos de tu factura:

Deberás llamar al 800 76 03 33 si en tu factura figura Energía XXI (la comercializadora de referencia de Endesa).
Deberás llamar al 800 76 09 09 si en tu factura figura Endesa Energía S.A. Unipersonal.

Para cambiar el titular del contrato, necesitarás facilitar los siguientes datos a Endesa durante la llamada:

Datos del titular.
La dirección del domicilio en Beas de Segura (Provincia de Jaén).
Código Universal del Punto de Suministro.
Documento que acredite un alquiler o compra del inmueble.
Número de la cuenta del banco donde se domiciliarán los pagos.

Cuando se haya realizado el cambio de titularidad, las facturas llegarán a tu nombre.

¿A través de qué canales puedes realizar el cambio de nombre?

No solo es posible cambiar la titularidad de un contrato por teléfono, sino que en la actualidad es posible realizar el cambio de nombre a través de otros canales, entre los que se encuentran los siguientes:

Mi Endesa, el acceso privado para clientes de la comercializadora. Mediante este servicio es posible realizar múltiples gestiones desde internet, como realizar el cambio de nombre de un contrato.

Acudiendo a las oficinas de que Endesa tiene repartidas por toda la geografía española. Consulta cuál es la oficina más cercana a tu casa de Beas de Segura o a cualquier en la provincia de Jaén desde donde un agente especializado podrá guiarte en el proceso para cambiar el titular de tu contrato de luz o gas.

Porcentaje de hogares que tienen gas

Preguntas frecuentes

¿Qué potencia contratar con Endesa en Beas de Segura?

A la hora de dar de alta a la luz en Beas de Segura tendrás que elegir también cuál es la potencia contratada que se necesita. El número de kilovatios que se vayan a contratar no solo van a determinar el precio de la activación de su suministro eléctrico, también hay que tenerlo en cuenta a la hora de elegir la tarifa que se vaya a contratar con Endesa en Beas de Segura:

Si la potencia contratada en tu casa en Beas de Segura no supera los 10 kW podrás contratar con Endesa el PVPC del mercado regulado de la luz: una tarifa con un precio del kWh que varía cada hora de cada día.
Si prefieres evitar la variación de precios diaria siempre puedes contratar la tarifa One Luz de Endesa con precios estables durante el día - esta tarifa de luz también está disponible para clientes con potencias contratadas entre 10 kW y 15 kW.
Si prefieres aprovechar la discriminación horaria en tu hogar o local en Beas de Segura (23289), podrás elegir entre cualquier modalidad de las tarifas Tempo de Endesa o One Luz Nocturna.
Si lo que necesitas es una potencia contratada superior a 15 kW, lo mejor es que llames directamente al teléfono de Endesa de atención al cliente o acercándote a tu oficina más cercana en Beas de Segura para que te puedan asesorar y comentarte la mejor opción en 2019. Si en Beas de Segura no hay oficinas Endesa como en Begíjar (23014), llamar por teléfono suele ser la mejor opción.

Podrás encontrar la dirección de la oficina más cercana de Endesa a tu inmueble en Jaén en su página web donde, además, podrás pedir cita previa para evitar largas colas de espera. Al personarte en un punto de atención al cliente, recibirás el mejor servicio de asesoramiento para elegir una tarifa de luz de Endesa adaptada a las necesidades de consumo de tu empresa en Beas de Segura (23289).

¿Por qué es importante que tu vivienda en Beas de Segura tenga la potencia contratada adecuada?

Si tienes una potencia contratada superior a la que verdaderamente necesitas, estarías pagando de más por el término fijo - que es la cantidad que se paga todos los meses por tener activo el suministro eléctrico y que viene determinado por la potencia.
Si la potencia contratada es inferior a la que necesitas, te quedarás sin suministro cuando superes la potencia contratada; es decir, se caerán los plomos. Esto puede impedir que tu vivienda funcione de forma correcta.

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Beas de Segura?

Sucede habitualmente que los usuarios que reciben una factura de Endesa u otra comercializadora no saben cómo interpretarla y tengan muchas dudas. Por eso, las neuvas facturas de Endesa en 2019 están pensadas para que cualquier cliente de Beas de Segura pueda comprenderás sin problemas.

Ante otra situación, el servicio de atención al cliente de la comercializadora te asesorará y en todo lo que necesites, pero antes que nada te explicaremos cómo se estructuran las facturas de luz y gas de Endesa en Beas de Segura.

En primer lugar, en la parte superior se encuentran la fecha de facturación, además del número CUPS (imprescindible para realizar cualquier trámite).
Seguidamente, el cliente de Beas de Segura podrá ver el cuerpo de la factura, donde se desglosa el consumo realizado y destino de cada pago. Esto quiere decir que se desglosa el coste del importe variable, que se refiere al consumo real del domicilio en Beas de Segura y el importe fijo, es decir, la potencia contratada, que es un importe invariable durante todo el 2019. Dentro de ese precio el usuario también se encuentra el coste por en el hogar de Beas de Segura y también tasas de electricidad impuestas por el Gobierno.
En último lugar, el cliente podrá verificar más información relacionada con el consumo, como por ejemplo las características de su tarifa o el precio del kWh (kilovatio por hora).

Si se tiene una tarifa con discriminación horaria, en este apartado se pueden comprobar las diferentes variaciones del consumo en Beas de Segura que se han hecho durante 2019. Si no se conoce la tarifa contratada, en el apartado de “producto contratado” encontrará los detalles.

Es importante que los clientes de Endesa que vivan en Beas de Segura sepan que:

Para poder disfrutar de la factura electrónica podrán solicitarlo a través del área privada de la comercializadora.
Se accede exclusivamente desde la aplicación o la página web.
Una de las grandes ventajas que tiene la factura online es 2020 es que es ecológica, ya que no es necesario el papel.
Por supuesto, en la factura electrónica disfrutarás del consumo real e incluso en algunos casos podrás conocer el consumo en tiempo real.

Además, como siempre está almacenada en el área privada, ¡nunca la perderás! Pero, ¿dónde puedes encontrar tus credenciales para el área privada? Te las habrá proporcionado Endesa nada más suscribir el contrato pero podrás recuperarlas fácilmente si las has olvidado. En cualquier caso, lo cierto es que un cliente de Endesa residente en Beas de Segura lo puede hacer en cualquier momento.

A través de esta plataforma el usuario podrá:

Saber cuánto deberá pagar.
Las características de su contrato.
Así como también consultar las facturas al momento.
Poder organizar su economía doméstica.
Además, dicha intranet permite imprimir las facturas de cualquier vivienda que se encuentre en Beas de Segura o en la provincia de Jaén siempre que lo necesites aunque, por supuesto. no es necesario hacerlo porque siempre las tendrás disponibles en todo momento.