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    Oficina Endesa cerca de Arenas

    Arenas: teléfonos de contacto de Endesa

    Endesa tiene diferentes teléfonos para atender a sus clientes de Arenas. Para empezar, los de atención al cliente se dividen en dos, dependiendo de si se contrata el mercado regulado o el libre:

    • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado libre (Endesa Energía) en Arenas: 800 760 909.
    • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado regulado (Energía XXI) en Arenas: 800 76 03 33.
    Otros teléfonos de Endesa

    Asimismo, existen otros teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Málaga. Están destinados para aquelos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Arenas.

    • Reclamaciones en el mercado libre de Endesa: 800 760 909
    • Reclamaciones en el mercado regulado de Endesa: 800 760 333
    • Asesoramiento de nuevas contrataciones de Endesa: 900 906 848
    • Asistencia técnica de Endesa: 900 858 685
    • Teléfono para empresas Negocios y Empresas: 800 760 266

    ¿Y si Endesa es la distribuidora?

    Si Endesa es la compañía distribuidora que te corresponde por área geográfica y tienes que recurrir a ella para comunicar cualquier tipo de avería general en Arenas aquí tienes el listado de números de teléfono que corresponde para cada zona de distribución:

    • Castilla La-Mancha, Murcia, Extremadura y Andalucía: 900850840
    • Cataluña: 800760706
    • Navarra, Galicia, La Rioja, Aragón, la Comunidad Valenciana y Castilla y León: 900848900
    • Islas Canarias: 900 855 885
    • Islas Baleares: 900 849 900
    Antes de llamar, se debe tener a mano una factura de luz o gas. En este documento aparecerán muchos datos que podrán solicitar los profesionales de Endesa durante la llamada.  

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Arenas?

    Si has recibido la primera factura de Endesa para tu casa de Arenas y no sabes interpretarla, no te preocupes. Te explicamos cómo leer las nuevas facturas y entenderlas. Estos son los componentes que siempre encontraras:

    • Datos generales: en la parte superior de la factura de Endesa está reflejado el día de facturación y el número de referencia que puede utilizarse para realizar todos los trámites relacionados con tu servicio.
    • Coste de la electricidad en el periodo: en el cuerpo de la facutra encontrarás los precios que deberás pagar por tu suministro en Arenas y su explicación, como la parte fija y variable del coste así como los impuestos y el precio a pagar por el alquiler del contador en tu casa de Arenas
    • Información complementaria sobre los servicios: en el dorso de la factura la comercializadora Endesa en Arenas también ofrece el precio del kWh de Endesa y otras informaciones que pueden serte útiles. Si has contratado una tarifa con discriminación horaria, también podrás ver los diferentes rangos de precios en función de las horas de consumo de tu vivienda en Arenas.
    Registrarte en Mi Endesa tiene varias ventajas cómo por ejemplo:

    Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Arenas

    Para poder dar de alta la luz con Endesa en Arenas, tan solo tendrás que contactar con la compañía y presentar la siguiente documentación:

    • Documento Nacional de Identidad del solicitante.
    • Datos de contacto.
    • Certificado de Instalación Eléctrica.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos con Endesa.
    • Documento que demuestre la relación del solicitante con la vivienda, como un contrato de alquiler o la escritura de tu casa en Arenas .
    • En el caso de que ya existiera un suministro dado de bajo, el Código Universal del Punto de Suministro.
    Para dar de alta la luz en Arenas o en cualquier otra ciudad, se deberán abonar los siguientes derechos:

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Arenas?

    La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Arenas es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio. Para poder dar de alta el gas tendrás que contactar con la compañía, la distribuidora de gas de Arenas - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Arenas?

    Endesa en Arenas precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Arenas:

    • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Arenas.
    • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
    • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
    • Certificado de la instalación del gas natural.
    • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
    • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
    • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.
    Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Arenas. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Estos costes serán los mismos para todos los ciudadanos de Arenas y en toda la provincia de Málaga, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora.  

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Arenas con la comercializadora Endesa?

    El cambio de la titularidad con Endesa consiste en modificar la responsabilidad del suministro de una vivienda de Arenas. Las situaciones más habituales en las que se realiza son:

    • Divorcios
    • Fallecimiento del titular
    • Alquiler de una vivienda
    • Compra-venta de una casa

    Este proceso se hará efectivo entre unos 15 y 20 días laborales en Arenas, por lo que después de solicitar el cambio, aún se puede recibir una factura adicional a nombre del anterior inquilino. Deberemos esperar estos 20 días laborales y si después de este período seguimos recibiendo facturas a nombre del anterior titular, deberemos contactar de nuevo con atención al cliente de Endesa.

    Independientemente de la manera en la que escojas realizar este trámite, deberás presentar siempre la siguiente documentación:

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