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Para dar de alta la luz o el gas en Arenas:

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    Oficina Endesa cerca de Arenas

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Ca Plaza de Babel, 1. Málaga

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 08:30 - 19:00

    Ponte en contacto con Endesa Arenas: oficinas, horarios, números de teléfono y atención al ciente

    Infórmate en las oficinas Endesa Arenas: los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Arenas. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Málaga para los habitantes de Arenas:

    • Ocap Málaga, ubicada en Ca Plaza de Babel, 1. Málaga en Málaga, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 19:00

    El servicio de atención al cliente que proporciona Endesa es de calidad. Por eso, no es de extrañar que Endesa disponga de agencias comerciales distribuidas por toda España para que sus clientes de Arenas puedan solicitar información y aclarar cualquier cuestión personalmente con un agente de Endesa. Si vives en Arenas o cerca, por ejemplo si eres cliente de Endesa en Guaro (29058), puedes acudir a la oficina más cercana a tu hogar (en la oficina Endesa de Vélez por ejemplo).

    Recuerda que Endesa Arenas también pone a tu servicio un teléfono de contacto y su página web para todo el que necesite más información.

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Arenas?

    Ya sea para notificar una avería con Endesa en Arenas, poner una reclamación a la compañía o solicitar algún servicio adicional en el contrato de luz o gas natural, los clientes de Endesa ubicados en Málaga pueden ponerse en contacto con la comercializadora a través de 3 vías de comunicación:

    • Teléfono gratuito de Endesa
    • Puntos de atención al cliente de Endesa repartidos por Málaga
    • De forma online accediendo a la plataforma de Mi Endesa

    De todas estas, los números de teléfono de Endesa son la vía más utilizada entre los clientes de Arenas (29019). La compañía pone a disposición de los usuarios diferentes líneas telefónicas dependiendo del trámite que quieran gestionar para así ofrecer un servicio de atención al cliente mucho más personal y específico. Para cualquier cuestión general sobre las tarifas de luz y gas natural que ofrece Endesa para los habitantes de Arenas, los servicios de mantenimiento u otras preguntas sobre las facturas de la compañía, habrá que marcar uno de estos dos teléfonos según el mercado sobre el cual se quiera pedir información:

    • Teléfono de Endesa Energía: 800 76 09 09, para consumidores del mercado libre.
    • Teléfono de Endesa Energía XXI: 800 76 03 33, para clientes del mercado regulado.

    Para averías eléctricas, la compañía Endesa ofrece distintos teléfonos donde un asesor comercial te atenderá de inmediato para resolver lo antes posible la avería ocasionada en tu suministro de luz con Endesa en Arenas (Andalucía). En concreto tendrás que llamar a los siguientes números de teléfono según la zona donde residas:

    • Cataluña: 800 76 07 06
    • Aragón: 900 84 89 00
    • Andalucía: 900 85 08 40
    • Islas Baleares: 900 84 99 00
    • Islas Canarias: 900 85 58 85

    Por último, si sospechas de algún fraude o anomalía en tu suministro con Endesa en Arenas, tendrás que ponerte en contacto con la compañía llamando al teléfono para denuncias: 800 760 220.

    Las oficinas Endesa Arenas cuentan con un equipo de atención al cliente excepcional

    ¿Es la primera vez que das de alta la luz y quieres cambiar de titular? Endesa Málaga pone a tu disposición y a la de todos los habitantes de Arenas (29019) un número de telefono gratuito al que puedes llamar para conocer toda la infromación que necesites: 800 76 03 33. También encontrarás cerca de tu vivienda de Arenas una oficina comercial de Endesa donde amablemente un asesor de la compañía te indicará cómo puedes hacer de forma sencilla todos estos trámites. Igual si vives en ciudades cercanas como Vélez (04099) y Endesa es tu proveedor de luz.

    Hay muchas oficinas Endesa en Málaga donde puedes acudir. Si no hay oficinas en tu ciudad, puedes mirar las páginas de Endesa en unas de las ciudades más importantes de Málaga para ayudarte. Si te interesa más Iberdrola, puedes también comparar todas las tarifas que propone Iberdrola en Arenas.

    Las facturas electrónicas de Endesa en Arenas

    Para aquellos clientes de Arenas interesados en la factura electrónica es importante que sepan que activar la opción de recibir el recibo de manera digital es básico para conseguir crear una relación entre empresa y cliente más sostenible y ecológica. Además, el proceso de recibir la información es mucho más fácil y directo.

    Si eres un cliente de Endesa residente en Arenas y estás interesado en activar una factura digital, deberá saber que el proceso es algo sencillo. Tan solo deberá entrar en el Área de Cliente disponible en la web de la compañía, con sus credenciales que proporciona Endesa al firmar el contrato. Esta plataforma online está pensada para todos los tipos de clientes de Arenas, de manera que es fácil de utilizar y una herramienta muy intuitiva. El Área de Cliente está creado con una interfaz sencilla que ofrece todo tipo de información del mercado, de la compañía y especialmente del consumo de real que realiza el usuario.

    A través de esta plataforma el usuario podrá saber cuánto deberá pagar y las características de su contrato, así como también consultar las facturas al momento y poder organizar su economía doméstica. Además, dicha intranet permite imprimir las facturas de cualquier vivienda que se encuentre en Arenas o en la provincia de Málaga.

    Averías Endesa Arenas: teléfono de atención al cliente

    ¿Estás viviendo en Arenas, pero se te ha cortado la luz y no sabes qué hacer? No te preocupes, el equipo técnico de la famosa compañía proveedora de luz y gas, Endesa, te atiende llamando al 800 76 09 09.

    Este equipo se dedica a resolver los problemas en las viviendas de Málaga, y pueden venir a tu casa en Arenas si es necesario así que no dudes en llamar si tienes una duda cualquiera. Si no van a venir, también te pueden ayudar en la web de Endesa Arenas, y puedes notificar tu problema en la plataforma de Mi Endesa que te atiende también.

    Si prefieres visitar las oficinas de Endesa en Málaga cerca de tu hogar o de Jimera de Líbar (Endesa - Jimera de Líbar), ¡también es posible! (encuentra una en Fuengirola Endesa - Fuengirola)

    Municipio Número total de viviendas % de viviendas principales
    Arenas 911 54.9%
    El Burgo 1269 60.4%
    Jimera de Líbar 531 39.4%
    Comares 866 84.4%
    Mollina 2555 84.5%

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Arenas?

    Si resides en Arenas y han recibido tu primera factura con Endesa, no te asustes. A continuación te explicamos cómo interpretar las facturas de la luz sin hacerte un lío. Por lo general, las facturas de Endesa de aquellos que residen en Arenas son iguales al resto de Málaga, como las facturas Endesa en Sayalonga (29086) por ejemplo.

    En primer lugar, en la parte superior se mostrará el momento de facturación y el número de referencia que te servirá para hacer todos los trámites que necesites en un futuro. Tras esto, en el cuerpo de la factura encontrará el precio desglosado de lo que deberás pagar. En este apartado encontrarás desde el término fijo hasta el término variable, además de lo que deberás pagar en impuestos y por el alquiler del contador eléctrico, que solicita la compañía.

    En el dorso podrás encontrar información adicional sobre el servicio. Endesa ofrece también una tabla sobre el valor del kWh y distinta información que puede ser de gran ayuda para el usuario. En caso de que el usuario tenga contratada una tarifa con discriminación horaria, en la propia factura aparecerá las distintas modificaciones horarias en base al consumo energético en Arenas.

    Además, en la factura también aparece en nombre de la tarifa que tienes contratada en tu hogar de Arenas y si la tarifa pertenece al mercado libre o al mercado regulado.

    Endesa en Arenas: información alrededor de la energía

    ¿En Arenas derrochan energía o realizan un consumo responsable?

    Hay muchas cosas en tu entorno que cambian con el paso del tiempo. Es probable que la tarifa de luz y gas que necesitas ahora no sea la misma que hace unos años. Es por eso que Endesa ofrece tarifas distintas para que sus clientes de Málaga, que sean clientes de Arenas o clientes de Endesa de Antequera, puedan elegir la tarifa que más se adapte a su consumo y al de su vivienda en cada momento. Cada ciudadano de Arenas puede recibir consejos de los asesores de la compañía para que consigan ahorrar al máximo en su factura llevando un consumo responsable de la energía.

    ¿Todavía necesitas más información? Encuentra aquí todo lo que necesites saber.

    También existen tarifas y ofertas de gas natural específicas para el consumo de cada vivienda que puedes consultar aquí:

    Reparto del consumo de gas

    ¿Cuáles son los proveedores de Arenas? ¿Solo hay Endesa?

    En vigor desde el año 2009, una ley ha abierto el mercado de la energía a la competencia en España. Por lo tanto, los habitantes de Arenas (29019), pueden escoger la tarifa que desean y no tener que pagar una tarifa única.

    Los proveedores que se comparten el mercado son Endesa, Iberdrola, EDP - Arenas y Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) - Arenas entre otros. Endesa, con sus oficinas en Málaga, propone a los habitantes de Arenas un amplia gama de ofertas para sus clientes existentes y futuros. Estás ofertas, se explican por la presencia de nuevos competidores que llegarón recientemente. Aún así, Endesa sigue siendo un proveedor histórico en España y de los más elegidos por los habitantes de Málaga e incluso de Arenas.

    Endesa e Iberdrola son las dos principales comercializadoras de luz de Málaga. Si quieres ver la información de los dos y su presencia en la capital de Málaga, puedes encontrar detalles en nuestro sitio.

    ¿Cuántos hogares contratan el gas con Endesa en Arenas?

    Endesa es conocido en Arenas por ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y unas tarifas que se adaptan perfectamente al estilo de consumo de sus clientes. Por esta razón, no es de extrañar que muchos de los habitantes de Arenas tengan contratada, en sus hogares, alguna de las tarifas de gas que ofrece Endesa. En la siguiente tabla le mostramos el porcentaje de personas en Arenas que ha decidido contratar el gas con la compañía Endesa, con respecto a al porcentaje de personas que han elegido otras comercializadoras para contratar sus servicios de gas en otras zonas de Málaga.

    Municipio Clientes que contratan gas con Endesa Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Arenas 28,79% 71,21%
    Alhaurín de la Torre 28,78% 71,22%
    Montejaque 28,57% 71,43%
    Alcaucín 28,80% 71,20%

    ¿Es mejor una tarifa eléctrica simple o una tarifa dual?

    Contratar una tarifa dual conlleva grandes ventajas ya que te permite gestionar tus contratos de una manera más sencilla. Sin embargo, no te da la libertad de escoger una tarifa de luz y otra de gas de distintas comercializadoras. En Arenas, los habitantes escogen la tarifa que mejor se adapta a sus necesidades. Puedes encontrar en la siguiente tabla el porcentaje de hogares que tienen contratada una tarifa dual con respecto a los que tiene sólo una tarifa eléctrica.

    Municipio % de hogares con tarifas duales % de hogares solo tarifas eléctricas
    Arenas 16,67% 83,33%
    Cañete la Real 12,82% 87,18%
    Mijas 16,00% 84,00%
    Rincón de la Victoria 10,56% 89,44%

    ¿Qué potencia contratar con Endesa en Arenas?

    Actualmente la oferta que propone la comercializadora Endesa a sus consumidores de Arenas se centran en dos tipos de tarifas dependiendo de la potencia contratada: aquellas tarifas que engloban la potencia inferior a 10 kilovatios y que están entre 10 kilovatios y 15 kW. La compañía no suele ofrecer tarifas que van más allá de los 15kW, pero puede llevar a cabo alguna excepción en caso de tratarse de una empresa.

    Es importante conocer la potencia que el usuario tiene contratada en Arenas, ya que en base a eso podrá realizar un mayor uso de electrodomésticos o no.

    Por lo general, las potencias contratadas que van de 10 kW o menos son perfectas para un hogar normal en Arenas o para un cliente Endesa de Campillos (29032), aunque en caso de ser familia numerosa quizás 10 kW no son suficientes y sufrir lo que comúnmente se conoce como ‘salto de plomos’. De ahí la importante de escoger una tarifa con una gran potencia para evitar tener que remodularla y como consiguiente pagar ciertas tasas. Las distintas potencias contratadas se centran en la cantidad de tarifas pensadas para este tipo de potencias, y es necesario mencionar que por lo general, las potencias más elevadas están relacionadas con tarifas más caras.

    Uno de los principales objetivos de Endesa es acomodarse a las distintas compañías de Arenas o de la zona de Málaga ofreciendo ofertas ajustadas a la potencia contratada.

    ¿Qué comercializadora prefieren los habitantes de Arenas?

    Cada comercializadora ofrece unos servicios y unas tarifas diferentes. Por eso, es recomendable comparar todas las ofertas y conocer qué es lo que ofrece cada una para saber cuál es la que más se va a adaptar a nuestro consumo en Arenas. La siguiente tabla muestra el porcentaje de clientes con los que cuenta cada comercializadora en Arenas y en otros tres pueblos de Málaga similares.

    Municipio % clientes Endesa Gas % clientes Iberdrola Gas % clientes Naturgy Gas % clientes EDP Gas % clientes con otras comercializadoras
    Arenas 28,79% 4,55% 62,12% 1,52% 3,03%
    Sayalonga 29,21% 4,49% 62,92% 1,12% 2,25%
    Mollina 28,84% 4,87% 62,92% 1,12% 2,25%
    Antequera 28,79% 4,91% 62,59% 1,29% 2,41%

    Tus trámites con Endesa en Arenas

    ¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Arenas?

    Sabemos que durante una mudanza hay muchas cosas en las que pensar pero dar de alta la luz y el gas es algo imprencindible que no puedes dejar para el final, ya que este proceso puedo alargarse hasta un mes. En el caso de que la casa en Arenas esté recién construida o el suministro haya sido dado de baja hace más de tres años, deberás llamar al servicio de atención al cliente de la distribuidora que el Gobierno haya asignado a Málaga y solicitar que un técnico acuda a Arenas a instalar el contador eléctrico en tu vivienda.

    Una vez hecho esto, disfruta de la tarifa de Endesa Arenas que se acople mejor a tu estilo de consumo como puede ser la tarifa con discriminación horaria o de precio fijo. Recuerda que es importante elegir bien la tarifa cuando se da de alta la luz por primera vez ya que no la podrás cambiar hasta un año después de su contratación.

    Varias compañías de luz y gas ofrecen tarifas, así que si vives en Arenas puedes también ponerte en contacto con Iberdrola, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), EDP, Holaluz etc. (la mayor parte de las compañias de luz y gas tienen oficinas comerciales, como Endesa en Marbella (29069)).

    Si me cambio de dirección de apartamento, ¿tengo que ir a una oficina Endesa en Arenas?

    Te estás mudando y vas a llegar a Arenas por primera vez pero tienes la mente llena de cosas y los trámites son eternos. Pues Endesa Málaga está para ayudarte con el suministro de luz y gas para tu nueva vivienda en Arenas.

    ¡Llama el número gratuito y descártatelo ya! Así podrás poner toda tu atención en otros elementos de tu mudanza. Si prefieres hacerlo en presencial, ve a las oficinas más cercanas a Arenas que están repartidas por Málaga o a la sede de Endesa Andalucía. Sino, también puedes hacerlo online en la web de Endesa (Mi Endesa).

    Si vives en un pueblo cercano a Arenas, por ejemplo si eres cliente de Endesa en Arriate, aquí tienes estadísticas de demografía sobre las mudanzas a Arenas que te pueden interesar.

    Municipio Población en el municipio % de la población que viene % media de la población que se muda en la provincia
    Arenas 1205 2.9% 3.06%
    Farajan 265 7.92% 3.06%
    Sayalonga 1628 2.21% 3.06%
    El Burgo 1871 1.55% 3.06%
    Alpandeire 246 2.03% 3.06%
    Ojén 3385 8.6% 3.06%

    Los suministros de Endesa en Arenas: ¿Cómo darlos de baja?

    ¿Vives en Arenas (29019) y quieres dar de baja la luz y el gas natural con Endesa? La forma más rápida de gestionarlo es a través de una llamada a su número de teléfono de atención al cliente: 800 760 909. Aunque si lo prefieres hacer de forma presencial, puedes acudir a una de las oficinas de Endesa más cercanas a Arenas en Málaga. La última opción es solicitar la baja del contrato desde la plataforma online Mi Endesa, y así dar de baja la luz (Luz - Arenas) o el gas de manera rápida, sea cual sea el motivo: por fallecimiento, por mudanza o por divorcio.

    Te estarás preguntando cuánto tardan en dar de baja la luz o el gas, pues la respuesta depende del periodo de facturación de tu contrato y de si cumples los requisitos para dar de baja la luz o el gas natural con Endesa. Simplemente tendrás que presentar la documentación necesaria y estar al día con los pagos de los recibos con Endesa.

    Si lo que quieres es cancelar tu cuota mensual al servicio de mantenimiento de Endesa, llama al número 800 760 909 y pide para dar de baja los servicios OK Gas (Gas - Arenas) u OK Luz dependiendo de el que tengas contratado.

    ¿Cuánto cuesta el kWh en Endesa en Arenas?

    Para saber más sobre el coste del kWh con la comercializadora Endesa, especialmente si resides en Arenas, es importante informarse de cómo funciona el precio del kWh para poder adaptar las instalaciones del hogar y los hábitos de consumo de los usuarios.

    Antes, deberá saber que el precio del kWh varía en base al tipo de tarifa que escoja el usuario, es por eso que se aconseja que estudie de manera precisa las distintas tarifas que hay en el mercado utilizando un comparador de luz y gas, que le ayudará a encontrar aquellas más atractivas de Málaga (29).

    En base a la tarifa que el cliente escoja deberá pagar un precio u otro del kWh, ya que no es lo mismo contratar una tarifa con discriminación horaria que marca el uso de los aparatos de noche, que apostar por una tarifa fija con un precio estable durante todo el día. Se dice que las tarifas fijas provocan, por lo general, un aumento de las facturas del 30% y que las tarifas con discriminación horaria suelen ser más eficientes y rentables a la larga para los consumidores de Arenas.

    Es por eso que cada residente en Arenas deberá estudiar de manera precisa la tarifa que contrata en base a sus necesidades, ya que en base a la cantidad de potencia y el tipo de tarifa pagará una cosa u otra. Un asesor de la oficina Endesa de Málaga (29067) puede ayudarte si lo necesitas.

    ¿Cuales son las tarifas Endesa disponibles en Arenas?

    ¿Quieres cambiar la tarifa de luz o de gas de tu vivienda en Arenas (29019) con Endesa Málaga (29) y no sabes cuál elegir?

    Endesa propone dos tipos de tarifas en 2019: la tarifa del mercado regulado de la luz y las tarifas del mercado libre.

    • Mercado regulado: podrás contratar con Endesa la tarifa PVPC si tu potencia eléctrica no supera los 10 kW.
    • Mercado libre: en este mercado Endesa ofrece dos tipos de tarifas de luz - las One y las Tempo - y una única tarifa de gas natural - la Tarifa One Gas.

    Cada una de ellas tiene sus ventajas; puedes preguntar a los vecinos de Arenas o a los clientes de Endesa de Mijas para saber sus opiniones o directamente hablar con un experto llamando a las oficinas de Endesa en Málaga para recibir un asesoramiento personalizado. Si prefieres cambiar de tarifa por Internet, también puedes hacerlo visitando la pagina web de Endesa o utilizando tu cuenta personal en Mi Endesa. Por otro lado, si prefieres recibir atención al cliente presencial, puedes acudir a cualquier punto de servicio de Endesa en Málaga.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Arenas con la comercializadora Endesa?

    Si te acabas de mudar a una vivienda en Arenas y los suministros de luz y gas natural están dados de alta, tendrás que solicitar un cambio de titular a la comercializadora con la que quieras contratar tu tarifa. Con Endesa el cambio de titularidad de los contratos de energía en Arenas es un trámite muy sencillo y rápido de realizar que además es gratuito y se puede solicitar tantas veces como sea necesario.

    Sin embargo, la mudanza a un nuevo inmueble en Arenas (en la provincia de Málaga) no es el único caso en el que se debe solicitar la modificación del nombre de los contratos de luz y gas con Endesa: tras el fallecimiento del titular y la separación de un matrimonio también deberá tramitarse esta gestión.

    El cambio de titular con Endesa puede solicitarse o bien acudiendo con cita previa a una oficina cercana a tu inmueble en Arenas (29019) o llamando al teléfono de atención al cliente de la compañía. Dependiendo del mercado en el que quieras contratar tu tarifa de luz o gas natural con Endesa en Málaga (29) tendrás que marcar un teléfono u otro:

    1. Mercado regulado: llama a Endesa Energía XXI al 800 76 03 33.
    2. Mercado libre: llama a Endesa Energía al 800 76 09 09.

    Para que se formalice el cambio de titular de los contratos con Endesa en Arenas, será necesario entregar ciertos datos y documentación sobre la persona que se hará cargo de los contratos y del punto de suministro del inmueble en Málaga. En concreto, Endesa solicitará la dirección exacta del inmueble en Arenas, los datos personales del titular, el número CUPS del punto de suministro en cuestión y un documento que muestre la relación existente entre el anterior y el nuevo titular.

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    Contacto: 91 123 57 38
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