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Oficinas Endesa: Araba/Alava

¿Cuáles es el teléfono de Endesa en Araba/Alava?

Todos los clientes de Endesa en Araba/Alava que quieran contactar el servicio de atención al cliente disponen de los siguientes teléfonos:

Atención al cliente de Endesa
800 76 09 09
Atención para negocios y empresas
800 760 266
Teléfono de averías con mantenimiento
900 878 119
Contratación en Araba/Alava
900 905 048

Solicitar cita previa de Endesa en Araba/Alava

Para ser atendido por el servicio de atención al cliente de Endesa desde una oficina en Araba/Alava será necesario concertar una cita previa desde la página web de la comercializadora:

  • Acceder a la sección “oficinas y puntos de servicio”.
  • Facilitar nuestra ubicación en el buscador que está junto al icono con una lupa y elegir la opción “ver las oficinas con cita previa”.
  • Aparecerá un listado de las oficinas de Endesa en Araba/Alava más próximas a la ubicación proporcionada.
  • Una vez se haya elegido una de las oficinas se deberá concretar la hora y día deseada entre las opciones disponibles.
  • Cumplimentar el formulario con datos personales y de contacto para finalizar la reserva de cita previa.
Si finalmente no podrás acudir a las oficinas de Endesa en la fecha y hora concertada, puedes pedir otra cita previa a través de la web oficial de Endesa

Dar de alta el gas con Endesa en Araba/Alava

Los consumidores de Araba/Alava que quieran dar de alta el gas en Endesa deberán contactar con la comercializadora y presentar los siguientes documentos e información personal:

  • Documento Nacional de Identidad.
  • Dirección de la vivienda o local en Araba/Alava.
  • Certificado de Instalación de Gas.
  • CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Número IBAN de la cuenta bancaria.
Después de haber entregado todos los documentos que Endesa solicita, la compañía debe dar de alta el gas en un máximo de 7 días hábiles.

Atención al cliente y teléfono para averías en Araba/Alava para Endesa

Ante una incidencia como un corte de luz o suministro, los clientes de Endesa en Araba/Alava deberán comprobar si esta es general, ya que en este caso deberán contactar con la distribuidora de luz o gas en Araba/Alava. Si se trata de un corte de suministro particular, se podrá llamar al siguiente número:

Averías de Endesa en Araba/Alava: 900 878 119

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Araba/Alava?

Si quieres dar de alta la luz con Endesa en Araba/Alava puedes hacerlo de una forma sencilla siguiendo estas instrucciones:

  • Entrar en la web de Endesa o llamar al 800 76 09 09.
  • Facilitar toda la documentación necesaria para tramitar el alta.
  • Elegir una de las tarifas de luz de Endesa y una potencia eléctrica.
Los derechos de alta se pagarán con la primera factura de luz y una parte de ellos se destinarán a pagar los servicios de la distribuidora de luz en Araba/Alava.

¿Dónde llamar para dar de baja Endesa en Araba/Alava?

Antes de dar de baja el contrato con Endesa en Araba/Alava conviene reflexionar sobre si es mejor cambiar el titular del contrato o contratar una tarifa de luz o gas con otra comercializadora para no sufrir un corte de suministro. Pero si aún así quieres dar de baja el contrato, estos son los canales disponibles para hacerlo:

  • Accediendo al Área Privada de Cliente de la web de Endesa.
  • Llamando al teléfono de Endesa al número 800 76 09 09.
  • Desde la oficina más próxima de Endesa en Araba/Alava.
Recuerda que si cambias de compañía será esta la encargada de tramitar la baja de tu contrato con la anterior compañía, por lo que no tendrás que realizar tú el trámite.

Pasos para cambiar de potencia con Endesa en Araba/Alava

Si has contratado menos kilovatios de los necesarios podrías sufrir cortes de luz al usar varios de tus electrodomésticos con frecuencia. Y si pagas un gran importe en el término fijo de la factura de luz es posible que hayas contratado más de los necesarios. Para cambiar de potencia eléctrica con Endesa en Araba/Alava sigue estos pasos:

  • Iniciar sesión en el Área de Cliente, desde la app o la web de Endesa.
  • En el menú, entrar en el apartado “Gestiones”.
  • Hacer clic en “Tarifas y consumo” y posteriormente en “Modificar potencia contratada”.
  • Elegir cuál es el nuevo número de kilovatios de potencia y aceptar los Términos Legales de contratación.
  • Pulsar en ""Guardar cambios"".

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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