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    Oficina Endesa cerca de Almazora/Almassora

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Almazora/Almassora?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Almazora/Almassora. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Almazora/Almassora.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Almazora/Almassora:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Oficinas Endesa en Almazora/Almassora: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Punto de servicio Endesa - INSTALACIONES TECNICAS CASTELLÓN
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Ronda de Mijares, 3, Planta Baja Castellón de la Plana Castellón Horario Lunes a viernes 08:30-14:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Avenida Casalduch, 53. Castellón

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    NA

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Almazora/Almassora?

    Endesa dispone de varios teléfonos de atención al cliente para atender a los consumidores de Almazora/Almassora. El número al que debes llamar es el siguiente:

    • Endesa Energía para clientes en Almazora/Almassora del mercado libre: 800 76 09 09

    Todos los clientes de Endesa que residen en Almazora/Almassora (12550) pueden ponerse en contacto con la compañía a través de los diversos números de teléfono de Endesa para tramitar servicios, contratar una nueva tarifa en promoción en 2020 y también otras gestiones sencillas como cambiar de titular, de cuenta bancaria asociada al contrato, reclamaciones, entre otras. Esta forma de contacto es gratuita desde Comunidad Valenciana y también desde cualquier punto de España.

    El servicio de atención al cliente de Endesa desde Castellón llevará a cabo tu solicitud en el plazo establecido y para ello puedes utilizar el número que corresponda. Si tu tarifa pertenece al mercado regulado, el teléfono de Endesa que debes marcar es el siguiente:

    • Energía XXI (grupo Endesa) para clientes en Almazora/Almassora del mercado regulado: 800 76 03 33.
    En cambio, si lo que necesitas es comunicar un corte general del suministro eléctrico en Almazora/Almassora o cualquier otra localidad de Castellón donde Endesa sea la compañía distribuidora utiliza el número de teléfono que corresponda en función de la Comunidad Autónoma:
    • 900 85 08 40 (Averías en Andalucía)
    • 900 84 89 00 (Averías en Aragón)
    • 800 76 07 06 (Averías en Cataluña)
    • 900 85 58 85 (Averías en Canarias)
    • 900 84 99 00 (Averías en Baleares)

    ¿Qué gestiones se pueden hacer llamando por teléfono?

    Llamando por teléfono podrás realizar las siguientes gestiones:

    • Avisar de una avería en el suministro de nuestra casa en Almazora/Almassora.
    • Dar de alta la luz.
    • Notificar una reclamación.
    • Modificar el titular de un contrato.
    • Activar el suministro de gas natural.
    • Conocer las diversas promociones y descuentos de Endesa.
    • Contratar otra tarifa.
    • Dar de baja el suministro de luz o gas.

    ¿Cómo puede contactarse con Endesa a través de internet?

    Existen varías vías para contactar con Endesa por vía online, ya sea desde la página web o desde las redes sociales. Los canales son los siguientes:

    • La página de Facebook de Endesa responderá a tus mensajes desde www.facebook.com/Endesa.es.
    • Además de su web oficial, la comercializadora tiene una web específicia para la atención al público: www.endesaclientes.com.
    • En su perfil de Twitter de atención al cliente: https://twitter.com/Endesa podrán responder a tus mensajes privados.
    • Endesa posee un blog donde además de publicar artículos de actualidad, responden a tus preguntaswww.elblogdeendesa.com
    • Desde el área de acceso privada para clientes, Mi Endesa. En este espacio el usuario podrá solucionar dudas, realizar gestiones o consultar sus últimas fácturas o el historial de su consumo.

    ¿Cómo dar de alta el servicio eléctrico en una oficina Endesa de Almazora/Almassora (12550)?

    Todos los nuevos clientes de Endesa que necesiten dar de alta el suministro de luz en Almazora/Almassora deben respetar el procedimiento actualizado para poder contratar la luz en 2020:

    • Si el inmueble situado en Almazora/Almassora ya tiene una conexión a la red eléctrica activa tan solo hay que cambiar de titular el contrato de luz o seleccionar una nueva tarifa de Endesa.
    • Si no hay electricidad la actual compañía distribuidora de luz en Castellón tendrá que realizar la instalación en la vivienda ubicada en Almazora/Almassora.

    ¿Cómo se puede dar de alta la luz con Endesa en Almazora/Almassora?

    La solicitud del alta de los suministros puede efectuarse a través de algunas de las siguientes vías de contacto de la comercializadora para los clientes de Almazora/Almassora:

    • Si no tienes luz todavía también puedes acudir a cualquiera de las sedes de Endesa próximas a tu domicilio en Almazora/Almassora (como por ejemplo: las oficinas físicas de atención al cliente Endesa en Valencia (46024)).
    • Por otro lado, los clientes podrán contactar con Endesa de forma telemática a través de uno de sus números de teléfono gratuitos: el 800 760 909 para los clientes del mercado libre y el 800 76 03 33 para el mercado regulado.
    • Si necesitas ponerte en contacto desde el extranjero, deberás marcar el + 34 937 061 509 para el mercado regulado y el +34 937 061 510 para el mercado libre.

    En la actualidad no es posible dar de alta la luz con Endesa por internet desde Almazora/Almassora.

    ¿Cuál es el plazo para dar de alta la luz con Endesa en Almazora/Almassora?

    El plazo estimado desde que se efectúa la solicitud del alta de la electricidad en tu vivienda en Almazora/Almassora hasta que verdaderamente se hace efectiva la conexión depende de la distribuidora eléctrica de la provincia de Castellón; sin embargo, el tiempo estimado que suele precisar este tipo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz con Endesa en Almazora/Almassora?

    Para poder de alta la luz has de facilitar a la mencionada comercializadora el nombre y apellidos del titular, así como una copia de su DNI o NIE. Igualmente será preciso aportar el número CUPS, la potencia eléctrica contratada y el Boletín Eléctrico. Asimismo, el cliente de Almazora/Almassora deberá escoger una de las tarifas de Endesa para poder comenzar a disfrutar del suministro eléctrico. Por último, es imprescindible pagar el coste de esta gestión, que vendrá incluido en la primera factura de la tarifa de Endesa.

    Oficinas Endesa Almazora/Almassora: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    No hay oficinas Endesa en Almazora/Almassora. Pero puedes encontrar una de las 2 oficinas Endesa en la provincia de Castellón para los habitantes de Almazora/Almassora:

    • Instalaciones Biclima, ubicada en Avenida Casalduch, 53. Castellón en Castellón de la Plana, cuyos horarios de apertura son: NA

    En cualquiera de sus oficinas, los clientes de Endesa de Almazora/Almassora (12550) podrán recibir información personalizada de parte de un agente de Endesa. Las oficinas de Endesa están disponibles para los cliente de Almazora/Almassora y están disponibles para todos los clientes de Endesa y los que quieran cambiarte a Endesa.

    ¿Qué tipo de trámites puedes gestionar en la oficina de Endesa más próxima a tu vivienda en Almazora/Almassora?

    En las oficinas de Endesa en Almazora/Almassora podrás gestionar todos los trámites que necesites realizar con la comercializadora, como pueden ser los siguientes:

    • Solicitar información.
    • Resolver dudas personalmente.
    • Contratar una de sus tarifas.
    • Dar de alta la luz o el gas.
    • Efectuar un cambio de titular.
    • Pedir información sobre el bono social.
    • Contratar un servicio de mantenimiento.

    Si vives en Almazora/Almassora o cerca, por ejemplo si eres cliente de Endesa en Culla (12051), puedes acudir a la oficina más cercana a tu vivienda (en la oficina Endesa de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana por ejemplo). De esta forma, podrás comenzar ahorrar en tus facturas energéticas gracias a las tarifas de Endesa en Almazora/Almassora.

    El servicio de atención al cliente que proporciona Endesa en la actualidad es de gran calidad. Por ese motivo, no es de extrañar que Endesa cuente en 2020 con muchas agencias comerciales distribuidas por toda España para sus clientes de Almazora/Almassora.

    ¿Es necesario pedir cita previa en las oficinas de Endesa para los clientes de Almazora/Almassora?

    Ciertamente, en algunas oficinas de Endesa es necesario pedir cita previa antes de acudir. Esto es, sin duda, una ventaja, pues te ahorras largas esperas y puedes organizarte mejor tu día. En todo caso, antes de acudir a una oficina, es recomendable comprobar antes la dirección, pedir cita previa en caso de ser necesario y acercarte a las horas en las que se encuentre abiertas. Normalmente suelen contar con un amplio horario, así que no tendrás problemas para gestionar tus trámites energéticos a través de esta vía.

    ¿Qué ocurre si no puedes acercarte a la oficina de Endesa en Almazora/Almassora?

    Recuerda que Endesa Almazora/Almassora también pone a tu servicio un teléfono de contacto y su página web para todo el que necesite más información y realizar todos sus trámites de forma telemática. En este sentido, no necesitas acercarte a la oficina de Endesa más próxima a tu vivienda en Almazora/Almassora para poder contactar con Endesa; de hecho, los trámites hechos a través de internet o por teléfono tienen la misma validez que los efectuados de forma presencial.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Almazora/Almassora con la comercializadora Endesa?

    El cambio de la titularidad con Endesa consiste en modificar la responsabilidad del suministro de una vivienda de Almazora/Almassora. Las situaciones más habituales en las que se realiza son:

    • Divorcios
    • Fallecimiento del titular
    • Alquiler de una vivienda
    • Compra-venta de una casa

    ¿Cómo hacer un cambio de titular con Endesa desde Almazora/Almassora?

    Realizar el cambio de titular con Endesa por una mudanza en Almazora/Almassora no presenta complejidades y se puede hacer:

    • Llamando por teléfono a la comercializadora (800 76 03 33 para el regulado o al 800 76 09 09 para el mercado libre)
    • Accediendo al área privada del clientes de la web
    • Desde la aplicación móvil Mi Endesa
    • Desde cualquier punto de servicio de atención personalizada distribuidos en Almazora/Almassora y alrededores, así como en toda la provincia de Castellón (12).

    ¿Qué documentos se necesitan para el cambio de titular en Endesa?

    El trámite es gratis y se puede realizar todas las veces necesarias durante el año 2020 y siguientes. Actualmente, hay que recopilar la siguiente documentación e información:

    • Apellidos y nombre del titular del contrato.
    • Documentación del titular, ya sea DNI o pasaporte.
    • Número de teléfono y correo electrónico.
    • Dirección postal de la vivienda ubicada en Almazora/Almassora (12550).
    • Copia del contrato de alquiler, o en el caso de una venta, la copia de la escritura de la vivienda.
    • Certificado de defunción en caso de fallecimiento o documento que certifique el divorcio.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos por el consumo realizado.

    Este proceso se hará efectivo entre unos 15 y 20 días laborales en Almazora/Almassora, por lo que se puede recibir una factura adicional a nombre del anterior inquilino.

    ¿Qué ventajas tiene realizar el cambio de titular con Endesa?

    Este trámite beneficia tanto al antiguo titular como al nuevo por estas razones:

    • Es gratuito. La otra opción es dar de baja los suministros, pero el nuevo propietario deberá pagar el alta de la luz y el gas y no es una gestión barata.
    • En el caso de que sea un piso de alquiler, si los inquilinos son los titulares y no pagan las facturas tendrán que hacerse cargo de ellas. De la otra forma, sería el casero el que acarreara con ello.
    • El titular del contrato podrá cambiar de tarifa, de comercializadora y bajar la potencia contratada. Gestionar los suministros es sinónimo de ahorro, ya que los consumidores pueden escoger la modalidad que más se adapte a sus hábitos energéticos.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Almazora/Almassora?

    La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Almazora/Almassora es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

    Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Almazora/Almassora

    Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Almazora/Almassora tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

    Dar de alta el gas con Endesa en Almazora/Almassora
    Teléfono
    Mercado libre: 800 760 909.
    Mercado regulado: 800 76 03 33.
    Oficinas
    Puntos de servicio en Almazora/Almassora
    Internet
    Área Privada Endesa
    Área Privada Energía XXI (mercado regulado)

    Una vez que te hayas puesto con Endesa en Almazora/Almassora y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Almazora/Almassora - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Almazora/Almassora?

    Endesa en Almazora/Almassora precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Almazora/Almassora:

    • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Almazora/Almassora.
    • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
    • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
    • Certificado de la instalación del gas natural.
    • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
    • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
    • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

    ¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Almazora/Almassora?

    Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Almazora/Almassora. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Comunidad Valenciana, serán los mismos para todos los ciudadanos de Almazora/Almassora y en toda la provincia de Castellón, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

    • Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
    • Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

    Preguntas frecuentes

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Almazora/Almassora?

    Actualmente la oferta que propone la comercializadora Endesa a sus consumidores de Almazora/Almassora se centra en dos tipos de tarifas dependiendo de la potencia contratada:

    • Aquellas tarifas que engloban la potencia inferior a 10 kilovatios y también aquellas que están entre 10 kW y 15 kW.
    • La compañía no suele ofrecer tarifas que van más allá de los 15kW, pero puede llevar a cabo alguna excepción en caso de tratarse de una empresa.

    ¿Cómo saber cuál es la mejor potencia para la vivienda?

    Es importante conocer la potencia que el usuario tiene contratada en su domicilio de Almazora/Almassora, ya que en base a eso podrá realizar un mayor uso de electrodomésticos o no. Al igual que también determinará una parte importante de su tarifa. Se debe tener en cuenta la situación bajo la que se contrata una tarifa:

    • Las potencias contratadas que van de 10 kW o menos son ideales para una casa normal en Almazora/Almassora.
    • En caso de ser familia con mucha gente, quizás 10 kW no son suficientes y puedes sufrir un salto de plomos

    De ahí la importante de escoger una tarifa con una gran potencia para evitar tener que remodularla y como consiguiente pagar ciertas tasas. Las distintas potencias contratadas se centran en la cantidad de tarifas pensadas para este tipo de potencias, y es necesario mencionar que por lo general, las potencias más elevadas están relacionadas con tarifas más caras. Uno de los principales objetivos de Endesa es acomodarse a las distintas compañías de Almazora/Almassora o de la zona de Castellón ofreciendo ofertas ajustadas a la potencia contratada.

    ¿Cómo calcular la potencia adecuada?

    Se puede conocer la potencia que necesita una casa de Almazora/Almassora a través de tres métodos:

    • Haciendo un cálculo manual, sumando las potencias de los electrodomésticos
    • Utilizando una calculadora online, al introducir los datos de la vivienda mostrará la mejor potencia para ese hogar.
    • Contratando a un técnico de una empresa especializada para que realice este cálculo

    Bajar la potencia puede ser sinónimo de ahorro, puesto que esta es la parte fija de las facturas y el importe no cambia aunque disminuya el consumo. Por lo tanto, pagar justo por lo que se necesita es la mejor opción para que la casa funcione correctamente y no salten los plomos, y al mismo tiempo, no se pague de más por una potencia innecesaria. Recuerda que a mayor potencia, más precio.

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    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Almazora/Almassora?

    ¿Has recibido tu primera factura en 2019 con Endesa en tu casa de Almazora/Almassora? ¡No te preocupes! Te desgranamos todos los detalles de una factura para que puedas entenderla de una vez por todas. Ten en cuenta que todas las nuevas facturas de Endesa para los habitantes de Almazora/Almassora y de la provincia de Castellón son idénticas, de modo que tienen una estructura en común.

    • En la parte superior se encuentra la fecha de la facturación y el número de referencia de la factura, que debe mencionarse si vamos a realizar una gestión con un operador telefónico, por ejemplo.
    • El importe desglosado que debe abonarse aparecerá en el cuerpo de la factura. En este apartado puede verse el término de potencia, que es precio fijo que se paga cada mes en Almazora/Almassora, y el término de consumo, la parte variable de la factura. A esto hay que añadir los impuestos, peajes y el alquiler del contador eléctrico en el hogar de Almazora/Almassora si no es de nuestra propiedad.
    • En el dorso de la factura de Endesa se muestra una tabla con el valor del kWh e información adicional sobre el servicio prestado.

    Si se ha contratado una tarifa de Endesa con discriminación horaria, los diferentes precios del kWh por el consumo realizado en el suministro de tu casa de Almazora/Almassora en 2019 se verán reflejados. En las facturas de Endesa también se puede verificar si la tarifa contratada para nuestra casa de Almazora/Almassora está dentro del mercado libre o del mercado regulado.

    Actualmente el área privada para clientes de Endesa para los clientes de Almazora/Almassora tiene a su disposición en 2020 una sección dedicada a la facturación a través de la cual se pueden activar las facturas electrónicas de Endesa, que resultan a día de hoy mucho más cómodas y confortables que las tarifas en formato papel.

    El precio en 2020 de una tarifa electrónica y una en papel de Endesa para tu vivienda en Almazora/Almassora es la misma; es decir, ambas ofrecen el mismo servicio, lo único que las diferencia es que:

    • En formato electrónico se puede ver el consumo de forma interactiva.
    • Te llega desde el mismo momento de la facturación.
    • El formato electrónico te permite comprobar qué es lo que estás consumiendo en este momento de tal manera que puedes optimizar tu consumo si piensas que has estado consumiendo mucho o poco en tu vivienda de Almazora/Almassora.

    Esto ocurre porque no hay que esperar, como ocurre con la tarifa en formato papel, a que te llegue la factura al buzón de tu casa. En cualquier caso, si te decidiste pasarte a la tarifa electrónica pero quieres volver al formato papel, lo podrás hacer desde hoy mismo sin ningún tipo de inconveniente.

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