Oficina Endesa cerca de Algarrobo

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Algarrobo con la comercializadora Endesa?

Los clientes de Algarrobo que hayan hecho la mudanza recientemente, o necesiten cambiar el titular en la domiciliación de las facturas de su vivienda en Algarrobo o en otro municipio de Málaga, la comercializadora de Endesa ofrece una solución para poder realizar este trámite de la manera más sencilla y cómoda para el consumidor. Se trata de un procedimiento denominado cambio de titular.

¿Por qué cambiar el titular de la luz o el gas?

La modificación de nombre en los contratos de luz y gas no presenta ninguna complejidad en 2020, pero hacerlo resulta clave para no tener que hacerse cargo de los impagos de otros inquilinos. Según establece la ley, será el titular del contrato quien se haga cargo de cualquier deuda pendiente que se ha contraído con la comercializadora, aunque el titular del contrato pueda probar que no reside en el domicilio donde se encuentra el suministro.

Si quieres cambiar la titularidad del contrato en tu casa de Algarrobo, fíjate en los siguientes datos de tu factura:

• Deberás llamar al 800 76 03 33 si en tu factura figura Energía XXI (la comercializadora de referencia de Endesa).
• Deberás llamar al 800 76 09 09 si en tu factura figura Endesa Energía S.A. Unipersonal.

Para cambiar el titular del contrato, necesitarás facilitar los siguientes datos a Endesa durante la llamada:

• Datos del titular.
• La dirección del domicilio en Algarrobo (Provincia de Málaga).
• Código Universal del Punto de Suministro.
• Documento que acredite un alquiler o compra del inmueble.
• Número de la cuenta del banco donde se domiciliarán los pagos.

Cuando se haya realizado el cambio de titularidad, las facturas llegarán a tu nombre.

¿A través de qué canales puedes realizar el cambio de nombre?

No solo es posible cambiar la titularidad de un contrato por teléfono, sino que en la actualidad es posible realizar el cambio de nombre a través de otros canales, entre los que se encuentran los siguientes:

Mi Endesa, el acceso privado para clientes de la comercializadora. Mediante este servicio es posible realizar múltiples gestiones desde internet, como realizar el cambio de nombre de un contrato.

Acudiendo a las oficinas de que Endesa tiene repartidas por toda la geografía española. Consulta cuál es la oficina más cercana a tu casa de Algarrobo o a cualquier en la provincia de Málaga desde donde un agente especializado podrá guiarte en el proceso para cambiar el titular de tu contrato de luz o gas.

Infórmate en las oficinas Endesa Algarrobo (29750): los horarios y el servicio de atención al cliente

No hay oficinas Endesa en Algarrobo. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Málaga para los habitantes de Algarrobo:

• Ocap Málaga, ubicada en Ca Plaza de Babel, 1. Málaga en Málaga, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 19:00

Dar de alta la luz o realizar un cambio de titularidad de tu contrato es un trámite que puedes efectuar con Endesa desde Algarrobo de forma gratuita. Tanto para estos como otros trámites, los clientes de Endesa en Algarrobo (29750) pueden optar por dos opciones:

• Acercarse a la oficina abierta más cercana a su domicilio. Actualmente, la mejor forma de encontrar la oficina de Endesa en Vélez, es desde el buscador disponible en la página web de la compañía.
• Si te encuentras en un lugar donde no hay oficinas Endesa como puede ser Cortes de la Frontera (29046) o prefieres hacerlo de forma telemática, ¡no te preocupes! Igualmente puedes gestionar los trámites anteriormente mencionados y muchos más llamando al teléfono de atención al cliente de Endesa para clientes en Málaga o conectándote a tu área privada de cliente, Mi Endesa.

¿Qué hay que hacer antes de acudir a una oficina de Endesa?

Una vez que hemos localizado la oficina correspondiente a la vivienda de Algarrobo, debemos tener unos factores en cuenta:

• Revisar el horario. Algunas oficinas de Endesa cierran al mediodía y pueden tener horarios diferentes. Por ello, es mejor cerciorarse de las horas de apertura y cierre.
• Cita previa. Para evitar aglomeraciones y tiempos de espera, la comercializadora dispone de cita previa para atender a sus clientes.
• Última factura. Es conveniente acudir con la última factura del suministro de luz y gas, ya que en ella hay datos valiosos y si ya la tenemos preparada no perderemos tiempo buscándolos.

El servicio de atención al cliente ha cambiado mucho en los últimos años. En la actualidad, muchas consultas se pueden realizar desde casa, de forma online. Una opción muy utilizada por los consumidores más jóvenes, ya que gracias a ella se ahorran desplazamiento y tiempo. No obstante, muchos profesionales de Endesa siguen atendiendo de manera presencial para aquellos que lo deseen.

¿Qué trámites se pueden hacer de forma presencial y online?

Son numerosas las gestiones que se pueden realizar en relación con los contratos energéticos de Algarrobo con Endesa. Aquí mostramos algunos ejemplos:

• Dar de alta o baja los suministros
• Solicitar un cambio de titular
• Cambiar datos personales (teléfono, domiciliación bancaria, correo electrónico...)
• Pedir un cambio de potencia, ya sea bajar o subir
• Cambiar a otra tarifa
• Entender los términos de la factura de luz o gas
• Demandar el bono social (ayuda económica disponible en el mercado regulado)
• Contratar servicios de mantenimiento

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Algarrobo?

Para dar de alta el gas con Endesa en Algarrobo es necesario seguir los siguientes pasos:

• Contactar con la comercializadora de Endesa llamando al 800 760 909.
• Confirma al operador si en tu vivienda se ha instalado una calefacción de gas natural y elige una tarifa.
• Presenta los datos y documentos necesarios para tramitar el alta.
• Concierta una cita con el técnico de la distribuidora de gas para instalar el contador y realizar las operaciones necesarias.

¿Cuáles son las tarifas de gas que puedes contratar con Endesa?

Endesa ofrece a sus clientes dos tipos de tarifas de gas:

• One Gas 3.1: para los clientes que un consumo menor estimado de 5.000 kWh de gas natural, pensado para aquellos consumidores que utilicen el gas natural para calentar el agua o para la cocina.
• One Gas 3.2: tarifa para los hogares con consumos anuales estimados de entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anuales de gas natural. Esta tarifa está dirigida a los consumidores que posean una instalación de calefacción de gas natural.

Además de contratar el suministro de gas, también es posible contratar una tarifa con un servicio de mantenimiento de caldera o servicio de mantenimiento de calentador.

¿Cuáles son requisitos para poder dar de alta el gas en Algarrobo?

Para poder dar de alta el gas con Endesa en Algarrobo es necesario tener acceso a la red general de gas natural y contar con el Certificado de Instalación Receptora Individual de gas. Además es obligatorio facilitar una serie de datos y documentos:

• Documento Nacional de Identidad del solicitante.
• Datos de contacto.
• Dirección de la vivienda.
• Código Universal del Punto de Suministro.
• Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
• Si hay instalada una calefacción de gas, el Certificado de Instalación Térmica.
• Documento que acredite la relación con la vivienda, como la escritura de una casa o un contrato de alquiler.

¿Cuál es el precio por dar de alta el gas natural en Algarrobo con Endesa?

El precio por dar de alta el gas natural en Algarrobo es el mismo en todos los municipios de Andalucía, ya que los derechos de alta son diferentes en cada comunidad autónoma. Sin embargo, los derechos de acometida son los mismos para todo el país ya que están regulados por el Estado. Por esta razón, el dar de alta el gas natural en Algarrobo con Endesa es el mismo que para el resto de compañías.

¿Y cuánto tardan en dar de alta el gas? Entre 5 y 7 días desde que se aprueba la solicitud.

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Algarrobo?

La vía telefónica es una de las más empleadas en la actualidad por los clientes de Endesa desde Algarrobo para resolver sus problemas y realizar consultas sobre precios de sus tarifas y servicios adicionales. Por esta razón, la compañía dispone de varios números de teléfono actualmente que sirven para contactar con diversos departamentos:

• Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde España
• Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde el extranjero
• Teléfonos para averías con Endesa

Teléfonos para comunicar averías de Endesa

Para notificar una avería general al grupo energético Endesa desde Algarrobo o cualquier otra parte de Málaga tienes unos números de teléfono específico por Comunidad Autónoma que puedes consultar a continuación en el siguiente listado actualizado:

Teléfonos de atención al cliente de Endesa Si lo que necesitas es contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa para la parte comercializadora ya estés en Algarrobo o en cualquier parte de España e incluso en el extranjero debes utilizar el número de teléfono que corresponde para cada sección de la compañía tal y como se muestra aquí:

Para finalizar, si lo que deseas es comunicar un fraude que afecta al suministro eléctrico de tu propio contrato o de otro usuario en Algarrobo utiliza el número de teléfono para denuncias: 800 760 220.

Alternativas al contacto por teléfono con Endesa en Algarrobo:

Además de ofrecer atención al cliente por teléfono Endesa propone otros métodos de contacto con la compañía para resolver los trámites necesarios:

• Por Internet: recurriendo al formulario online disponible desde la sección de contacto dentro de la página web oficial de Endesa, para el cual no es indispensable ser cliente previamente.
• Área online: accesible solamente por los clientes actuales de Endesa registrados en la plataforma con su propio nombre de usuario y contraseña. A través de su cuenta personal podrán llevar a cabo desde Algarrobo o cualquier otra ciudad todo tipo de gestiones.
• Oficinas comerciales: la red de puntos de atención presencial de Endesa es muy amplia y tan solo hay que encontrar el establecimiento más cercano al domicilio en Algarrobo y pedir cita previa para ser atendido.

Preguntas frecuentes

¿Cómo dar de alta el servicio eléctrico en una oficina Endesa de Algarrobo (29750)?

Cuando una nueva unidad familiar se traslada a vivir a una casa nueva en Algarrobo la persona que va a encargarse de los suministros energéticos dentro del hogar debe comprobar el estado de los mismos:

• Si hay suministro eléctrico únicamente se hace el cambio de titular para poder cambiar a la tarifa que más le convenga al nuevo titular, conociendo las ofertas actualizadas del mercado energético de Endesa.
• Si el anterior propietario tuvo que dar de baja el suministro eléctrico, se deberán abonar una vez más los derechos obligatorios a Endesa para dar de alta la luz de nuevo.
• Si es la primera vez que el inmueble va a tener acceso al suministro eléctrico hay que realizar el procedimiento completo para dar de alta la luz con Endesa, entrando en contacto con la compañía a través de las vías habilitadas para clientes de Algarrobo.

Requisitos para dar de alta la luz en Algarrobo con Endesa

En esta lista se reúnen todos los documentos que pueden ser solicitados por Endesa en 2020 a la hora de iniciar el trámite para dar de alta la luz en cualquier inmueble dentro de Algarrobo:

• Datos personales y de contacto para el titular del contrato
• IBAN para domiciliar los pagos de las facturas de Endesa
• CUPS
• Certificado de Instalación Eléctrica
• Dirección completa del punto de suministro de Algarrobo
• Potencia de luz en kW para el nuevo punto de suministro en Algarrobo
• Tarifa eléctrica de Endesa

El nuevo titular del contrato debe responsabilizarse de pagar los derechos obligatorios por dar de alta la luz, que son los mismos para Algarrobo (29750) y dentro de toda Andalucía en 2020. El precio de todas las tarifas que forman parte del catálogo de Endesa es igual para toda España.

Formas de contacto con Endesa para dar de alta la luz en Algarrobo

Los clientes de Endesa tienen varias formas de ponerse en contacto con la comercializadora para dar de alta la luz actualmente:

1. Teléfono de atención al cliente de Endesa: para el mercado libre el número es 800 760 909 y para el mercado regulado es el 800 760 333.
2. Oficinas comerciales de Endesa: puedes localizar la más próxima a tu domicilio en Algarrobo desde su buscador interno de establecimientos oficiales, así como solicitar cita previa antes de acudir.
3. Área de clientes online: para los que ya son usuarios previamente con Endesa y pueden realizar cualquier tipo de trámite por Internet a cualquier hora del día y sin necesidad de encontrarse en Algarrobo.