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Oficina Endesa cerca de Alfafar

Alfafar: teléfonos de contacto de Endesa

Para contactar con Endesa desde Alfafar los clientes pueden utilizar varios números de teléfono en función del departamento con el que necesitan comunicarse. Actualmente hay teléfonos de atención al cliente para el mercado libre y regulado de luz y gas:

  1. Teléfonos de la comercializadora de mercado libre de Endesa para las tarifas propias de su catálogo de luz y/o gas.
  2. Teléfonos de la comercializadora regulada de Endesa para la PVPC y TUR
  3. Teléfonos para averías de Endesa por CCAA de la distribuidora Endesa
  4. Teléfonos para el servicio adicional de mantenimiento y reparación de Endesa
¿Cuáles son los teléfonos de Endesa para atención al cliente?

En esta tabla aparecen clasificados todos los teléfonos de atención al cliente de Endesa que pueden ser utilizados por los clientes de Alfafar dentro y fuera del territorio nacional español siempre respetando el horario de atención al público por parte de los agentes telefónicos:

Departamento Endesa Teléfonos Endesa
Endesa Energía (mercado libre) 800 76 09 09
Endesa Energía (desde el extranjero) 937 06 15 10
Energía XXI (mercado regulado) 800 76 03 33
Endesa Energía XXI (desde el extranjero) 937 06 15 09
Servicios de reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
 

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Alfafar?

Si resides en Alfafar y recibes tu primera facturas de Endesa, te interesará saber cómo puedes interpretarla y qué datos puedes encontrar, son los siguientes:

  • Parte superior: se muestra el periodo de facturación y el número de referencia que te servirá para hacer todos los trámites que necesites.
  • Cuerpo de la factura: se muestra el precio desglosado de lo que se debe pagar. En este apartado se muestra desde el término fijo hasta el término variable, además de lo que se debe pagar en impuestos y por el alquiler del contador eléctrico, que solicita la comercializadora.
  • Dorso de la factura: se encuentra la información adicional sobre los servicios. Endesa también ofrece una tabla sobre el valor del kWh y la información que puede ser de ayuda para el usuario. Si el cliente ha contratado una tarifa con discriminación horaria de Endesa , aparecerán en la factura las diferentes modificaciones en base al consumo energético en Alfafar.
En el área privada para clientes de Endesa, denominada Mi Endesa, podrás realizar trámites cómo:

Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Alfafar

Para dar de alta la luz con Endesa en Alfafar debes:

  • Contactar con la comercializadora.
  • Seleccionar los kilovatios de potencia eléctrica y una tarifa.
  • Presentar los documentos necesarios.
  • Recibir a un técnico de la compañía distribuidora.
Deberás dar de alta la luz con Endesa, o con cualquier otra compañía, en cualquiera de estos casos: ¿Cuáles es la documentación necesaria para dar de alta la luz con Endesa en Alfafar?

Independientemente de la nueva comercializadora de luz que elijas, siempre que quieras dar de alta la luz en Alfafar deberás presentar la siguiente documentación:

  • Titular del contrato de luz e información actualizada de contacto
  • Dirección del nuevo punto de suministro en Alfafar
  • Potencia eléctrica seleccionada para el punto de suministro en Alfafar
  • CUPS
  • Boletín Eléctrico
  • IBAN actualizado para domiciliar los pagos

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Alfafar?

Para dar de alta el gas natural con Endesa los consumidores deben contar con las instalaciones necesarias en su domicilio de Alfafar y posteriormente deben contactar con Endesa para contratar la tarifa de gas que deseen. Una vez hayan dado de alta el gas, deberán esperar entre 5 y 7 días para finalizar el procedimiento. ¿Cuándo hay que dar de alta el gas con Endesa en Alfafar?

Deberás dar de alta el gas con Endesa en Alfafar en uno de estos 3 casos:

  1. Vivienda de nueva construcción que nunca ha tenido suministro de gas natural en Alfafar.
  2. Vivienda que acaba de realizar las instalaciones necesarias para poder tener acceso al suministro de gas.
  3. Vivienda donde ha sido cortado anteriormente el suministro y el titular actual quiere reactivarlo.
Para poder dar de alta el gas con Endesa, necesitarás presentar estos documentos:  

Teléfono de averías de Endesa en Alfafar

Existe un número averías con Endesa al que los clientes pueden llamar en caso de una incidencia en sus electrodomésticos o en las instalaciones de electricidad y gas en . El número del servicio de mantenimiento de Endesa en Alfafar es el siguiente:

Teléfono de atención al cliente de Endesa en Alfafar?

¿Necesitas ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa en Alfafar? Ahora puedes hacerlo de la forma más sencilla mediante cualquiera de estas vías de atención:

Atención al cliente de Endesa
800 76 09 09
Correo electrónico
atencionalcliente@endesaonline.com
Oficinas
Atención presencial en Alfafar

Cita previa con Endesa en Alfafar: ¿a quién llamar?

Cualquier consumidor que desee una cita previa Endesa en Alfafar podrá hacerlo siguiendo estas indicaciones:

  • Acceder a la web “Tu Punto Endesa”.
  • Usar el buscador de tiendas para encontrar la más cercana a nuestro domicilio.
  • Una vez encontrada la tienda en Alfafar, elegir el tipo de atención.
  • Señalar el motivo de la consulta.
  • Escoger un día y hora entre las fechas disponibles.
  • Completar el formulario con los datos personales.
  • Pulsar el botón Reservar cita.

¿Cuáles son las tarifas de Endesa en Alfafar?

Endesa tiene varias tarifas disponibles que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Para aquellos que centran su consumo en horas valle (cuándo la electricidad es más barata), la tarifa one luz 3 períodos les permite pagar menos durante esas horas.

Otras de las tarifas más populares de Endesa son las tarifas Happy. Estas permiten elegir horas en las que no paguemos nada por la electricidad consumida. Exsite la tarifa happy 2 horas, la tarifa happy 1 día o la tarifa happy 50 horas.

A continuación, puedes encontrar los precios del término de energía y del término de potencia para cada tarifa de Endesa en Alfafar

Tarifas

Término de energía*

Término de potencia**

One Luz

0,163800 €/kWh

Punta:

33,080628 €/kW

Valle:

8,196888 €/kW

One Luz 3 períodos

Punta:

0,213300 €/kWh

Llano:

0,163800 €/kWh

Valle:

0,130500 €/kWh

Punta:

33,080628 €/kW

Valle:

8,196888 €/kW

Tempo Happy 2 horas

0,309760 €/kWh

Punta:

34,467660 €/kW

Valle:

34,467660 €/kW

Tempo Happy Día

0,375166 €/kWh

Punta:

34,467660 €/kW

Valle:

9,583932 €/kW

Tempo Happy 50 Horas

0,309760 €/kWh

Punta:

34,467660 €/kW

Valle:

9,583932 €/kW

Libre

0,188320 €/kWh

Punta:

28,496064 €/kW

Valle:

1,342716 €/kW

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Alfafar con la comercializadora Endesa?

Los habitantes de Alfafar que compran o alquilan una vivienda deben realizar un cambio de titularidad de los suministros del inmueble para hacerse cargo de las próximas facturas y poder elegir de la tarifa de luz o de gas que más les conviene. Existen varios motivos por los que se puede cambiar de titular un contrato con Endesa en Alfafar pero los más frecuentes son:

  1. Arrendamiento de una vivienda cuyos contratos están actualmente a nombre del anterior inquilino o propietario.
  2. Adquisición de una propiedad ya sea de nueva construcción o comprada al propietario anterior.
  3. Divorcio o separación de dos cónyuges que vivían juntos cuando el titular actual es quien se traslada del actual domicilio.
  4. Fallecimiento del titular actual de los contratos de energía, que pasan a cargo de un familiar cercano o su heredero legal.
Para poder realizar un cambio de titular de cualquier contrato de luz o de gas, siempre deberemos aportar a la compañía la siguiente información ¿Qué otras compañías puedo contratar en Alfafar?

Además de Endesa, en Alfafar puedes contratar las siguientes compañías:

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