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Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Alcalà de Xivert:

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    Oficina Endesa cerca de Alcalà de Xivert

    Oficinas Endesa en Alcalà de Xivert: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Punto de servicio Endesa - INSTALACIONES TECNICAS CASTELLÓN
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Ronda de Mijares, 3, Planta Baja Castellón de la Plana Castellón Horario Lunes a viernes 08:30-14:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Alcalà de Xivert?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Alcalà de Xivert. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Alcalà de Xivert.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Alcalà de Xivert:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Avenida Casalduch, 53. Castellón

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    NA

    Los teléfonos de Endesa Alcalà de Xivert que tienes que marcar en caso de problema o avería

    La compañía Endesa ofrece la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente de forma telefónica. Se trata de un servicio que es:

    • Completamente gratuito: la llamada no te costará nada si marcas los números que empiezan por 900 y no existen gastos de gestión.
    • El horario de atención al público de los teléfonos de Endesa es muy amplio: abarca gran parte de la jornada, por lo que se adapta a todo tipo de agendas.
    • Es muy cómodo ya que no necesitarás desplazarte a ninguna parte: podrás hacerlo incluso desde tu residencia en Alcalà de Xivert.

    ¿A qué números de teléfono hay marcar para contactar con Endesa de Alcalà de Xivert?

    A continuación vamos a proporcionar el listado actualizado de los números actuales para contactar en 2020 con cada sección de la compañía:

    • Si llamas desde Alcalà de Xivert o cualquier otra zona dentro de España los números son: 800 76 03 33 para el mercado regulado de luz y 800 76 09 09 para el mercado libre.
    • Si llamas desde el extranjero los números son: +34 937 06 15 09 para mercado regulado y +34 937 06 15 10 para el mercado libre.
    • Si tienes contratado el servicio adicional de OK Luz / OK Gas en tu vivienda de Alcalà de Xivert: 900 85 86 85.
    • Si detectas un fraude en Castellón relacionado con el suministro de electricidad de Comunidad Valenciana: 800 760 220.

    Los agentes telefónicos de Endesa que atienden llamadas en Alcalà de Xivert te asesorarán e informarán de las novedades y mejores condiciones disponibles para contratar productos en 2019 y también en 2020 para tu vivienda o segunda vivienda en cualquier zona de Castellón.

    Sin duda, es muy cómodo gestionar los trámites energéticos con Endesa en Alcalà de Xivert a través del teléfono. Además, cabe recordar que todos los trámites efectuados de forma telemática a través del teléfono tienen la misma validez que los efectuados de forma presencia, ¡por que no tendrás ningún problema!

    ¿Qué tipo de trámites se pueden gestionar por teléfono con Endesa de Alcalà de Xivert?

    Es posible realizar cualquier trámite energético a través del teléfono de Endesa. Las principales gestiones que se pueden realizar en Alcalà de Xivert son:

    • Dar de alta la luz y el gas.
    • Subir la potencia contratada.
    • Contratar una tarifa de luz con discriminación horaria.
    • Cambiar de titular.
    • Solicitar información sobre el bono social.
    • Dar de baja la luz y el gas.

    Recuerda que, antes de realizar cualquier gestión telefónica con Endesa, debes tener a mano tu documento de identidad, tu número CUPS de la luz o el gas y el número de contrato, que son datos que eventualmente te podrían solicitar para realizar para cualquier gestión que necesites.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Alcalà de Xivert?

    Para dar de alta el gas con Endesa en Alcalà de Xivert es necesario seguir los siguientes pasos:

    • Contactar con la comercializadora de Endesa llamando al 800 760 909.
    • Confirma al operador si en tu vivienda se ha instalado una calefacción de gas natural y elige una tarifa.
    • Presenta los datos y documentos necesarios para tramitar el alta.
    • Concierta una cita con el técnico de la distribuidora de gas para instalar el contador y realizar las operaciones necesarias.

    ¿Cuáles son las tarifas de gas que puedes contratar con Endesa?

    Endesa ofrece a sus clientes dos tipos de tarifas de gas:

    • One Gas 3.1: para los clientes que un consumo menor estimado de 5.000 kWh de gas natural, pensado para aquellos consumidores que utilicen el gas natural para calentar el agua o para la cocina.
    • One Gas 3.2: tarifa para los hogares con consumos anuales estimados de entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anuales de gas natural. Esta tarifa está dirigida a los consumidores que posean una instalación de calefacción de gas natural.

    Además de contratar el suministro de gas, también es posible contratar una tarifa con un servicio de mantenimiento de caldera o servicio de mantenimiento de calentador.

    ¿Cuáles son requisitos para poder dar de alta el gas en Alcalà de Xivert?

    Para poder dar de alta el gas con Endesa en Alcalà de Xivert es necesario tener acceso a la red general de gas natural y contar con el Certificado de Instalación Receptora Individual de gas. Además es obligatorio facilitar una serie de datos y documentos:

    • Documento Nacional de Identidad del solicitante.
    • Datos de contacto.
    • Dirección de la vivienda.
    • Código Universal del Punto de Suministro.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
    • Si hay instalada una calefacción de gas, el Certificado de Instalación Térmica.
    • Documento que acredite la relación con la vivienda, como la escritura de una casa o un contrato de alquiler.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta el gas natural en Alcalà de Xivert con Endesa?

    El precio por dar de alta el gas natural en Alcalà de Xivert es el mismo en todos los municipios de Comunidad Valenciana, ya que los derechos de alta son diferentes en cada comunidad autónoma. Sin embargo, los derechos de acometida son los mismos para todo el país ya que están regulados por el Estado. Por esta razón, el dar de alta el gas natural en Alcalà de Xivert con Endesa es el mismo que para el resto de compañías.

    ¿Y cuánto tardan en dar de alta el gas? Entre 5 y 7 días desde que se aprueba la solicitud.

    FAQ

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Alcalà de Xivert?

    Para poder saber cuál de entre las actuales tarifas que ofrece Endesa en Alcalà de Xivert es la que nos conviene, el primer paso es saber cuanta potencia contratada necesitamos. Normalmente los contratos de luz de Endesa para los hogares de Alcalà de Xivert se dividen en:

    • Tarifas inferiores a 10kW, a la que la mayoría de los hogares de este municipio y de toda la provincia de Castellón pueden acogerse.
    • Las tarifas que se encuentran entre 10 kW y 15 kW.
    • Las tarifas superiores a 15 kW; en cualquier caso.

    Estas dos últimas opciones suelen corresponder más a las PYMES y los comercios de Alcalà de Xivert.

    ¿Qué es la potencia contratada?

    Antes de elegir entre las tarifas que se ofrecen en este 2020 es importante que el consumidor conozca cuál es la potencia que realmente necesita en su vivienda:

    • La potencia determina la cuota fija que se paga por la electricidad en un punto de suministro concreto de Alcalà de Xivert.
    • Influye en la cantidad máxima de electrodomésticos que se puede utilizar. Si se sobrepasa estos números saltarán los plomos.
    • En el lado contrario, si se contrata una potencia por encima de las necesidades de la vivienda, se estará pagando de más.

    ¿Cómo saber cuál es la potencia adecuada?

    Existen diferentes formas para averiguar cuál es la potencia adecuada para una casa de Alcalà de Xivert:

    • Calculadora online: el consumidor introduce en esta herramienta gratuita datos de su vivienda y consumo para que le indique de forma aproximada la mejor potencia.
    • Técnico de una empresa: otra opción es contratar a una empresa privada para que envíe un técnico a la vivienda y calcule esta cifra. No obstante, es una alternativa más cara.
    • Calcularlo de forma manual: algunos consumidores conocen los electrodomésticos que más usan al mismo tiempo y hacen los cálculos manualmente. Se corre el riesgo de quedarse cortos.

    Los expertos recomiendan siempre tener un poquito más de consumo del que necesitamos para que no tengamos problemas. Una vez conocida la potencia, se podrá escoger la tarifa más adecuada, los consumidores de Endesa en Alcalà de Xivert pueden asesorarse de la mano de la compañía, que les resolverá todas sus dudas sobre la potencia contratada a través de los canales habituales (chat, teléfono, oficina presencial en Alcalà de Xivert y también en toda la provincia de Castellón).

    ¿Cuántas veces se puede cambiar la potencia?

    Normalmente, las comercializadoras eléctricas solo permiten este cambio una vez al año.

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Alcalà de Xivert?

    Si has recibido la primera factura de Endesa en 2019 para tu casas de Alcalà de Xivert y no sabes interpretarla, no te preocupes. Te explicamos cómo leer las nuevas facturas y entenderlas. Las facturas para Alcalà de Xivert y para el resto de Castellón son muy similares:

    • En primer lugar observarás que en la parte superior de la factura estará reflejado el día de facturación y el número de referencia que puede utilizarse para realizar todos los trámites relacionados con tu servicio. En el cuerpo del documento encontrarás los precios que deberás pagar por tu suministro en Alcalà de Xivert y su explicación, como la parte fija y variable del coste así como los impuestos y el precio a pagar por el alquiler del contador en tu casa de Alcalà de Xivert.
    • En el dorso de la factura se encuentra información complementaria sobre los servicios. La comercializadora Endesa en Alcalà de Xivert también ofrece el precio del kWh y otras informaciones que pueden serte útiles. Si has contratado una tarifa con discriminación horaria, también podrás ver los diferentes rangos de precios en función de las horas de consumo de tu vivienda en Alcalà de Xivert.
    • Por último, aparecerá el nombre de la tarifa que contrataste para tu casa de Alcalà de Xivert y si esta tarifa se encuentra dentro del mercado libre o regulado.

    Si has optado realizar el trámite de tus facturas a través de Internet:

    • Tendrás que crear tu acceso al Área de clientes (nombre de usuario y contraseña).
    • Desde ahí podrás seleccionar el servicio de factura digital.
    • Una manera de realizar tus trámites que cada vez más usuarios de Alcalà de Xivert encuentran interesante actualmente.

    Lo más interesante de esta forma de facturación para los clientes de Endesa en Alcalà de Xivert es que:

    • Te beneficias de tener la información relacionada acorde a tus tarifas contratadas en 2020 totalmente actualizadas.
    • A diferencia de la factura en formato en papel, que no conoces lo que vas a pagar hasta que ha llegado la factura a tu buzón, con esta modalidad lo conocerás desde el mismo momento en que se cierre la facturación.
    • Como el formato electrónico contiene actualmente más detalles que la factura en papel, podrás conocer con todo lujo de detalles cómo ha sido tu consumo a lo largo del mes en tu vivienda de Alcalà de Xivert.

    Otra elemento positivo de este servicio, es que puedes consultar el consumo actual que estás realizando en tu hogar de Alcalà de Xivert y así rectificar tus consumos en caso de que sean muy elevados, de esta forma no te llevarás sustos desagradables cuando llegue el momento del pago.

    ¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Alcalà de Xivert?

    Todos los nuevos clientes de Endesa que necesiten dar de alta el suministro de luz en Alcalà de Xivert deben respetar el procedimiento actualizado para poder contratar la luz en 2020:

    • Si el inmueble situado en Alcalà de Xivert ya tiene una conexión a la red eléctrica activa tan solo hay que cambiar de titular el contrato de luz o seleccionar una nueva tarifa de Endesa.
    • Si no hay electricidad la actual compañía distribuidora de luz en Castellón tendrá que realizar la instalación en la vivienda ubicada en Alcalà de Xivert.

    ¿Cómo se puede dar de alta la luz con Endesa en Alcalà de Xivert?

    La solicitud del alta de los suministros puede efectuarse a través de algunas de las siguientes vías de contacto de la comercializadora para los clientes de Alcalà de Xivert:

    • Si no tienes luz todavía también puedes acudir a cualquiera de las sedes de Endesa próximas a tu domicilio en Alcalà de Xivert (como por ejemplo: las oficinas físicas de atención al cliente Endesa en Borriana/Burriana (12032)).
    • Por otro lado, los clientes podrán contactar con Endesa de forma telemática a través de uno de sus números de teléfono gratuitos: el 800 760 909 para los clientes del mercado libre y el 800 76 03 33 para el mercado regulado.
    • Si necesitas ponerte en contacto desde el extranjero, deberás marcar el + 34 937 061 509 para el mercado regulado y el +34 937 061 510 para el mercado libre.

    En la actualidad no es posible dar de alta la luz con Endesa por internet desde Alcalà de Xivert.

    ¿Cuál es el plazo para dar de alta la luz con Endesa en Alcalà de Xivert?

    El plazo estimado desde que se efectúa la solicitud del alta de la electricidad en tu vivienda en Alcalà de Xivert hasta que verdaderamente se hace efectiva la conexión depende de la distribuidora eléctrica de la provincia de Castellón; sin embargo, el tiempo estimado que suele precisar este tipo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz con Endesa en Alcalà de Xivert?

    Para poder de alta la luz has de facilitar a la mencionada comercializadora el nombre y apellidos del titular, así como una copia de su DNI o NIE. Igualmente será preciso aportar el número CUPS, la potencia eléctrica contratada y el Boletín Eléctrico. Asimismo, el cliente de Alcalà de Xivert deberá escoger una de las tarifas de Endesa para poder comenzar a disfrutar del suministro eléctrico. Por último, es imprescindible pagar el coste de esta gestión, que vendrá incluido en la primera factura de la tarifa de Endesa.

    Infórmate en las oficinas Endesa Alcalà de Xivert (12579): los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Alcalà de Xivert. Pero puedes encontrar una de las 2 oficinas Endesa en la provincia de Castellón para los habitantes de Alcalà de Xivert:

    • Intecas de Gas, ubicada en Calle Ronda de Mijares, 3. Castellón en Castellón de la Plana, cuyos horarios de apertura son: NA

    La mejor forma de ponerte en contacto con Endesa en en Alcalà de Xivert (12579) en el año 2020 es a través de cualquiera de los puntos de atención al cliente. Y es que, siempre que se acuda dentro del horario de oficina, se podrán realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna de las tarifas o servicios disponibles en la actualidad, en el 2020; así mismo, se podrá poner una reclamación o notificar que se ha producido una avería en tu instalación de Endesa en Alcalà de Xivert. En las oficinas situadas en Comunidad Valenciana (como la oficina de Endesa en Vall d'Uixó, la o la de la capital de Castellón) recibirás:

    • Un asesoramiento completo y personalizado.
    • Conocerás no solo las tarifas sino todas las ofertas de la comercializadora en 2020 y para el venidero 2021.
    • Por supuesto, si no puedes acudir a una oficina, pero necesitas contactar con Endesa, los habitantes de Alcalà de Xivert (12579) podrán llamar por teléfono a Endesa sin coste alguno. Y es que el número de Endesa para Comunidad Valenciana es completamente gratuito.

    Además, este año los clientes de Endesa en Argelita (12015) pueden utilizar igualmente los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Alcalà de Xivert.

    ¿Hay que pedir cita previa en tu oficina de Endesa más cercana de Alcalà de Xivert?

    En algunas de las oficinas más cercanas a tu residencia en Alcalà de Xivert requieren cita previa para que te puedan atender; esto es, necesitarás pedir cita en la página web de Endesa y seleccionar la fecha que más te convenga. Por supuesto, no todas las oficinas requieren cita previa; en estos casos, solo tendrás que acudir dentro del horario de atención al cliente - te recomendamos que lo revises antes de acudir - y serás atendido por uno de los profesionales de Endesa.

    ¿Qué tipo de trámites se pueden hacer en la oficina de Endesa más cercana de Alcalà de Xivert?

    En la oficina podrás hacer todos los trámites necesarios de tus contratos energéticos. Algunos de los trámites más habituales son:

    • Dar de alta la luz o el gas con Endesa.
    • Cambiar la potencia contratada con Endesa.
    • Dar de baja la luz o el gas con Endesa.
    • Realizar un cambio de titular del contador de la luz o el gas.
    • Comunicar un error en la lectura del contador.
    • Solicitar la factura electrónica o volver a recibirla en papel en tu vivienda de Alcalà de Xivert.
    • Contratar el servicio de mantenimiento de las instalaciones de la red eléctrica.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Alcalà de Xivert con la comercializadora Endesa?

    El cambio de titular con Endesa en 2020 es un trámite que deberás realizar nada más mudarte a tu nueva casa en Alcalà de Xivert para tus contratos de luz y gas natural. Es, por supuesto, una gestión gratuita con Endesa en Alcalà de Xivert.

    Actualmente, para realizar el cambio de titular en 2020 con es clave facilitar una serie de datos y documentos para llevar a cabo la tramitación:

    • DNI del nuevo titular.
    • Dirección de la vivienda en Alcalà de Xivert (12579).
    • Contrato de alquiler o escritura de compraventa que relacione al nuevo inquilino con la vivienda en Alcalà de Xivert.
    • Número de la cuenta bancaria para poder domiciliar los pagos de las facturas.
    • Número CUPS del gas natural y/o de la electricidad.
    • Correo electrónico y número de teléfono de contacto.

    Una vez que hayas enviado toda la documentación requerida, el tiempo en el que se hace efectivo dicho cambio de titular es de aproximadamente 15 días hábiles ya que hay que esperar al cierre de facturación.

    ¿Por qué hay que efectuar el cambio de titular con Endesa en Alcalà de Xivert?

    El trámite del cambio de titular con Endesa en Alcalà de Xivert es una gestión obligatoria que has de efectuar nada más mudarte a tu nueva casa si no quieres que los trámites energéticos se conviertan en un auténtico quebradero de cabeza para ti. Y es que, en el caso de que no lo hagas, el anterior inquilino sería siendo el responsable de los suministros, cuando ya no vive ahí. Igualmente es importante realizar el cambio de titular no solo tras una mudanza, tanto si es por compra como arrendamiento, sino también cuando el titular fallece o en caso de divorcio. P

    ¿Cómo se hace el cambio de titular con Endesa en Alcalà de Xivert?

    Una vez se dispone de esta información, es el momento de ponerse en contacto con la comercializadora de Endesa a través del teléfono para el cambio de titular, bien en el mercado regulado o en el mercado libre:

    • Endesa mercado regulado: 800 76 03 33.
    • Endesa mercado libre.: 800 76 09 09.

    Ambos números son completamente gratuitos, por lo que no dejará rastro en tu factura telefónica al marcarlos desde Alcalà de Xivert. Por otro lado, es posible acudir a una de las oficinas o puntos de servicio de Endesa que haya en las cercanías de tu vivienda en Alcalà de Xivert. Recuerda, antes de acercarte, comprobar el horario en la propia página web y verificar si hay que pedir cita previa.

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