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    Oficina Endesa cerca de Alburquerque

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Alburquerque?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Alburquerque. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Alburquerque.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Alburquerque:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Oficinas Endesa en Alburquerque: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Punto de servicio Endesa - CLIMASOL INSTALACIONES Y MANTENIMIENTOS SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle San Judas, 2 Almendralejo Badajoz Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 16:00-17:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - GAS VILLAFRANCA, S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Godofredo Ortega Muñoz, 23A Badajoz Badajoz Horario Lunes a viernes 09:00-13:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INSTALACIONES DABEAL SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Santiago, 10 Don Benito Badajoz Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - FRANCISCO JAVIER GIJÓN BALASTEGUI
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Almendralejo, 9 Merida Badajoz Horario Lunes a viernes 09:30-13:30 y 17:00-19:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - MANUEL GUTIERREZ BARROSO
    ¿Cómo llegar?   Dirección Plaza De Los Botellos, 5 Montijo Badajoz Horario Lunes a viernes 09:30-13:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ELECTRICIDAD Y FERRRETERIA MONTEVIRGEN SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Bodion, 31 Zafra Badajoz Horario Lunes a viernes 09:30-13:30 y 16:30-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Avenida Ricardo Carapeto Zambrano, 26. Badajoz

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 09:00 - 13:00 | 17:00 - 19:00

    Infórmate en las oficinas Endesa Alburquerque (06510): los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Alburquerque. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Badajoz para los habitantes de Alburquerque:

    • Suroclima, ubicada en Avenida Ricardo Carapeto Zambrano, 26. Badajoz en Badajoz, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 13:00 | 17:00 - 19:00

    En cualquiera de sus oficinas, los clientes de Endesa de Alburquerque (06510) podrán recibir información personalizada de parte de un agente de Endesa. Las oficinas de Endesa están disponibles para los cliente de Alburquerque y están disponibles para todos los clientes de Endesa y los que quieran cambiarte a Endesa.

    ¿Qué tipo de trámites puedes gestionar en la oficina de Endesa más próxima a tu vivienda en Alburquerque?

    En las oficinas de Endesa en Alburquerque podrás gestionar todos los trámites que necesites realizar con la comercializadora, como pueden ser los siguientes:

    • Solicitar información.
    • Resolver dudas personalmente.
    • Contratar una de sus tarifas.
    • Dar de alta la luz o el gas.
    • Efectuar un cambio de titular.
    • Pedir información sobre el bono social.
    • Contratar un servicio de mantenimiento.

    Si vives en Alburquerque o cerca, por ejemplo si eres cliente de Endesa en Navalvillar de Pela (6091), puedes acudir a la oficina más cercana a tu vivienda (en la oficina Endesa de Mérida por ejemplo). De esta forma, podrás comenzar ahorrar en tus facturas energéticas gracias a las tarifas de Endesa en Alburquerque.

    El servicio de atención al cliente que proporciona Endesa en la actualidad es de gran calidad. Por ese motivo, no es de extrañar que Endesa cuente en 2020 con muchas agencias comerciales distribuidas por toda España para sus clientes de Alburquerque.

    ¿Es necesario pedir cita previa en las oficinas de Endesa para los clientes de Alburquerque?

    Ciertamente, en algunas oficinas de Endesa es necesario pedir cita previa antes de acudir. Esto es, sin duda, una ventaja, pues te ahorras largas esperas y puedes organizarte mejor tu día. En todo caso, antes de acudir a una oficina, es recomendable comprobar antes la dirección, pedir cita previa en caso de ser necesario y acercarte a las horas en las que se encuentre abiertas. Normalmente suelen contar con un amplio horario, así que no tendrás problemas para gestionar tus trámites energéticos a través de esta vía.

    ¿Qué ocurre si no puedes acercarte a la oficina de Endesa en Alburquerque?

    Recuerda que Endesa Alburquerque también pone a tu servicio un teléfono de contacto y su página web para todo el que necesite más información y realizar todos sus trámites de forma telemática. En este sentido, no necesitas acercarte a la oficina de Endesa más próxima a tu vivienda en Alburquerque para poder contactar con Endesa; de hecho, los trámites hechos a través de internet o por teléfono tienen la misma validez que los efectuados de forma presencial.

    FAQ

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Alburquerque?

    Comprender tu factura de Endesa en 2019 es esencial para que puedas saber perfectamente qué consumo has hecho en tu hogar de Alburquerque.En primer lugar debes fijarte a qué mercado perteneces: si aparece en la factura el nombre de Endesa Energía se pertenece al mercado libre, mientras que si está escrito Endesa Energía EEXXI es que tu contrato se encuentra en el regulado. El cliente de Endesa en Alburquerque pueden adscribirse a cualquiera de los dos mercados durante el año 2020 (salvo, claro está, los que no cumplan los requisitos del mercado regulado; no obstante, la mayor parte de las viviendas de Alburquerque y de la provincia de Badajoz cumplen este requisito).

    Los contratos son diferentes entre sí pero coinciden en los siguientes puntos:

    • Datos del titular del contrato.
    • Tipo de factura contratada.
    • Dirección postal de la vivienda en Alburquerque.
    • Importe por potencia eléctrica contratada
    • Importe por energía consumida.
    • Impuesto de Electricidad obligatorio para todos los clientes de Alburquerque.
    • Alquiler de equipos y medidas de control.

    Ten presente que las facturas pueden ser enviadas a tu correo postal de tu vivienda en Alburquerque (06510) aunque, en la actualidad si tienes cuenta en el área privada de Endesa, también podrás verlo accediendo través de Internet. De cualquier forma, si tienes alguna duda, puedes solicitar más información al departamento de atención cliente de Endesa en Alburquerque.

    En 2020 todos los clientes de Endesa en Alburquerque puedes solicitar que su factura de Endesa en Badajoz sea en formato electrónico. Esta forma de facturación tiene muchas ventajas, entre las cuales destacan las siguientes:

    • Inmediatez: Tendrás el consumo controlado en todo momento. Además, recibirás la factura total del mes poco después de haberse efectuado la facturación, por lo que ya que no tendrás que esperar a que llegue la carta a tu buzón de tu casa de Alburquerque.
    • Ver en tiempo real el consumo que estás realizando.
    • 100% verde: No es necesario ni papel ni tinta.
    • Seguro: Tendrás siempre disponible la factura en tu área privada o en la App, ¡así que nunca se perderá!
    • Gratuito: Tener factura electrónica es gratuito para todos los clientes de Endesa en Alburquerque. ¡Además podrás regresar a tu factura en papel siempre que quieras, sin ninguna sanción económica!

    Para poder tener la factura electrónica en 2020 tendrás que darte de alta en el Área Cliente de Endesa en Alburquerque. Actualmente, para poder tener entrar a tu cuenta, tendrás que tener a mano tu actual contrato de luz para tu vivienda o local en Alburquerque e indicar los datos personales; esto es lo único que a día de hoy te solicitarán para abrirte una cuenta en este espacio digital. Si no sabes cómo hacerlo, lo más recomendable es que te acerques a cualquiera de las oficinas de atención al cliente que Endesa tiene en Alburquerque y en el resto de la provincia de Alburquerque o llamando por teléfono.

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    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Alburquerque?

    Los titulares de un contrato de luz con la comercializadora Endesa en Alburquerque tienen derecho a cambiar de potencia eléctrica una vez al año por el motivo que estimen oportuno, aunque es recomendable estudiar las circunstancias que puedan propiciar este cambio para no arrepentirse del mismo:

    • Compra de nuevos electrodomésticos que necesitan estar en funcionamiento de forma simultánea con los ya presentes en el domicilio de Alburquerque
    • Cambio en el número de residentes dentro del hogar que modifican las rutinas de consumo dentro de la vivienda.
    • Propiciar el ahorro económico en el término fijo de las facturas de luz sin sacrificar la cobertura de las necesidades básicas.

    Métodos para cambiar de potencia en Alburquerque con Endesa:

    Para solicitar un cambio de potencia de luz puedes hacerlo por Internet desde tu cuenta personal de Endesa, llamar por teléfono al servicio de atención al cliente o acudir a una oficina comercial de Endesa próxima a Alburquerque para ser atendido personalmente.

    1. Área de clientes de Endesa: entra en tu cuenta personal tras registrarte con tu propio nombre de usuario y contraseña. Localiza el apartado para cambiar de potencia de luz, introduce los datos necesarios y respeta el plazo para finalizar el procedimiento.
    2. Teléfono de atención al cliente de Endesa: llama en horario de atención al teléfono de tu comercializadora Endesa y solicita el tramo de potencia deseada para tu domicilio de Alburquerque.
    3. Oficinas de Endesa: localiza el establecimiento cercano a Alburquerque y acude con los documentos necesarios para llevar a cabo la gestión, respetando el horario de apertura y pidiendo cita previa.

    Consejos para no tener que cambiar de potencia en Alburquerque:

    Al dar de alta la luz con Endesa en Alburquerque debes elegir la potencia eléctrica que vas a contratar en tu vivienda y la tarifa adecuada que determinará el importe total de las facturas de luz:

    • Número de kilovatios (kW) máximos de potencia contratada que admite el Boletín Eléctrico en tu punto de suministro dentro de en Alburquerque.
    • Cálculo objetivo de las necesidades de la vivienda en función de su tamaño, número de personas, electrodomésticos y aparatos presentes en el inmueble... para seleccionar un rango adecuado.
    • Tipo de tarifa elegida con Endesa dentro del mercado libre o del mercado regulado con la tarifa PVPC así como la modalidad de discriminación horaria en función de las rutinas de consumo.

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    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Alburquerque con la comercializadora Endesa?

    Los clientes de Endesa que tengan contratada la luz o el gas para su domicilio en Alburquerque pueden cambiar de titular de sus contratos desde el área cliente, llamando por teléfono o en persona tal y como se especifica a continuación:

    • Cambiar de titular con Endesa online: accediendo al área cliente desde la app móvil o desde la versión web en la página oficial.
    • Cambiar de titular con Endesa por teléfono: llamando al número de teléfono gratuito para clientes del mercado libre o regulado.
    • Cambiar de titular con Endesa en las oficinas: pidiendo cita previa a través de la web y acudiendo con la documentación.

    ¿Qué motivos hay para cambiar de titular con Endesa?

    Hay varios motivos por los que un cliente de Endesa en Alburquerque puede solicitar a la comercializadora cambiar el titular del contrato de luz o gas natural como la adquisición del inmueble, ser los nuevos inquilinos de la vivienda, trasladarse a vivir a otro lugar o por la defunción del anterior titular. Para cada razón se tiene que aportar una documentación mediante cualquiera de los canales oficiales de contacto con Endesa desde Alburquerque:

    1. Fallecimiento del titular anterior de los contratos de energía.
    2. Arrendamiento de una nueva vivienda con contrato de alquiler.
    3. Compra del inmueble al antiguo propietario de la misma.
    4. Separación o divorcio de los cónyuges y traslado del titular.

    ¿Cuáles son los documentos necesarios para cambiar de titular?

    Además de estar al corriente con los pagos de las facturas y no encontrarse actualmente en el trámite de cambio de tarifa o comercializadora, Endesa solicita a sus clientes de Alburquerque un listado de documentos para poder hacer el cambio de titular de manera totalmente gratuita. Actualmente estos son los que se muestran en esta lista actualizada para 2020:

    1. DNI / NIE / Pasaporte del nuevo titular
    2. Dirección completa del punto de suministro en Alburquerque
    3. IBAN bancario del nuevo titular
    4. Contrato de compraventa, alquiler, certificado de defunción...

    ¿Cuánto se tarda en cambiar de titular con Endesa?

    El procedimiento puede demorar hasta 20 días, en función del día que se solicite este cambio de titularidad por cualquiera de las vías oficiales de contacto con la comercializadora para Alburquerque. Se tiene en cuenta el periodo de facturación actual que aparece especificado en las facturas. Cambiar de titular no es automático ni con Endesa ni con ninguna otra compañía pues es necesario emitir una última factura a nombre del titular actual antes de finalizar el procedimiento.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Alburquerque?

    El proceso de dar de alta el gas con Endesa en Alburquerque es realmente sencillo y rápido - el plazo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles en el municipio o al menos a partir de cinco jornadas. Para poder iniciar este proceso con Endesa podrás contactar con la comercializadora desde Alburquerque a través de las siguientes formas:

    • Acudiendo a la oficina o punto de servicio de Endesa más cercana a tu vivienda en Alburquerque.
    • Llamando al número de teléfono de Endesa para clientes de Alburquerque: 800 760 909.
    • En caso de que quieras ser cliente del mercado regulado del grupo Endesa, es decir que vayas a contratar con la comercializadora Energía XXI: 800 76 03 33.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Alburquerque?

    El primer requisito para dar de alta el gas con Endesa en Alburquerque en tu vivienda es que en tu zona haya red de gas natural. En caso de que así sea, necesitarás presentar la siguiente documentación y datos personales en la forma en que te indiquen los agentes de la comercializadora:

    • El titular debe presentar sus datos personales (nombre y apellidos, dirección en Alburquerque) y una copia del DNI o NIE.
    • Conforme a la instalación, es necesario el número de CUPS del gas y el peaje de acceso además del certificado de instalación, así como la dirección exacta del punto de suministro.
    • Certificado que acredite el uso de la vivienda: escrituras, contrato de arrendamiento, etc.

    ¿Cuánto cuesta dar de alta el gas con Endesa en Alburquerque?

    El precio completo por dar de alta el gas está regulado por las comunidades o ciudades autónomas de España; es decir, que el coste de dar de alta el gas con Endesa es potestad de Extremadura. Así, este coste es el resultado de sumar el precio total de dar de alta el gas en Extremadura, que será más alto cuánto mayor sea la potencia, y el derecho de acometida, cuyo coste es el mismo para toda España y es distinto para cada peaje de acceso.

    ¿Cuánto tarda Endesa en efectuar el dar de alta el gas en Alburquerque?

    Una vez que la instalación esté lista para su funcionamiento y hayas iniciado los trámites con Endesa, el plazo en el cual el alta del gas natural sea efectiva no debería ser superior a 7 días hábiles dado que se considera un servicio de primera necesidad. En todo caso, no dudes en preguntar a Endesa antes de iniciar la gestión.

    Alburquerque (06510): teléfonos de contacto de Endesa

    La vía telefónica es una de las más empleadas en la actualidad por los clientes de Endesa desde Alburquerque para resolver sus problemas y realizar consultas sobre precios de sus tarifas y servicios adicionales. Por esta razón, la compañía dispone de varios números de teléfono actualmente que sirven para contactar con diversos departamentos:

    • Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde España
    • Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde el extranjero
    • Teléfonos para averías con Endesa

    Teléfonos para comunicar averías de Endesa

    Para notificar una avería general al grupo energético Endesa desde Alburquerque o cualquier otra parte de Badajoz tienes unos números de teléfono específico por Comunidad Autónoma que puedes consultar a continuación en el siguiente listado actualizado:

    Teléfonos de Endesa Endesa Distribución
    900 58 08 40 Averías Endesa Andalucía
    800 76 07 06 Averías Endesa Cataluña
    900 84 89 00 Averías Endesa Aragón
    900 84 99 00 Averías Endesa Islas Baleares
    900 85 58 85 Averías Endesa Islas Canarias

    Teléfonos de atención al cliente de Endesa Si lo que necesitas es contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa para la parte comercializadora ya estés en Alburquerque o en cualquier parte de España e incluso en el extranjero debes utilizar el número de teléfono que corresponde para cada sección de la compañía tal y como se muestra aquí:

    Teléfonos de Endesa Atención al cliente de Endesa
    800 76 09 09 Mercado libre desde España
    (+34) 937 06 15 10 Mercado libre desde el extranjero
    800 76 03 33 Mercado regulado desde España
    (+34) 937 06 15 09 Mercado regulado desde el extranjero
    900 85 86 85 Servicios de reparación y mantenimiento

    Para finalizar, si lo que deseas es comunicar un fraude que afecta al suministro eléctrico de tu propio contrato o de otro usuario en Alburquerque utiliza el número de teléfono para denuncias: 800 760 220.

    Alternativas al contacto por teléfono con Endesa en Alburquerque:

    Además de ofrecer atención al cliente por teléfono Endesa propone otros métodos de contacto con la compañía para resolver los trámites necesarios:

    • Por Internet: recurriendo al formulario online disponible desde la sección de contacto dentro de la página web oficial de Endesa, para el cual no es indispensable ser cliente previamente.
    • Área online: accesible solamente por los clientes actuales de Endesa registrados en la plataforma con su propio nombre de usuario y contraseña. A través de su cuenta personal podrán llevar a cabo desde Alburquerque o cualquier otra ciudad todo tipo de gestiones.
    • Oficinas comerciales: la red de puntos de atención presencial de Endesa es muy amplia y tan solo hay que encontrar el establecimiento más cercano al domicilio en Alburquerque y pedir cita previa para ser atendido.

    Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Alburquerque

    Todos los nuevos clientes de Endesa que necesiten dar de alta el suministro de luz en Alburquerque deben respetar el procedimiento actualizado para poder contratar la luz en 2020:

    • Si el inmueble situado en Alburquerque ya tiene una conexión a la red eléctrica activa tan solo hay que cambiar de titular el contrato de luz o seleccionar una nueva tarifa de Endesa.
    • Si no hay electricidad la actual compañía distribuidora de luz en Badajoz tendrá que realizar la instalación en la vivienda ubicada en Alburquerque.

    ¿Cómo se puede dar de alta la luz con Endesa en Alburquerque?

    La solicitud del alta de los suministros puede efectuarse a través de algunas de las siguientes vías de contacto de la comercializadora para los clientes de Alburquerque:

    • Si no tienes luz todavía también puedes acudir a cualquiera de las sedes de Endesa próximas a tu domicilio en Alburquerque (como por ejemplo: las oficinas físicas de atención al cliente Endesa en Plasencia (10671)).
    • Por otro lado, los clientes podrán contactar con Endesa de forma telemática a través de uno de sus números de teléfono gratuitos: el 800 760 909 para los clientes del mercado libre y el 800 76 03 33 para el mercado regulado.
    • Si necesitas ponerte en contacto desde el extranjero, deberás marcar el + 34 937 061 509 para el mercado regulado y el +34 937 061 510 para el mercado libre.

    En la actualidad no es posible dar de alta la luz con Endesa por internet desde Alburquerque.

    ¿Cuál es el plazo para dar de alta la luz con Endesa en Alburquerque?

    El plazo estimado desde que se efectúa la solicitud del alta de la electricidad en tu vivienda en Alburquerque hasta que verdaderamente se hace efectiva la conexión depende de la distribuidora eléctrica de la provincia de Badajoz; sin embargo, el tiempo estimado que suele precisar este tipo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz con Endesa en Alburquerque?

    Para poder de alta la luz has de facilitar a la mencionada comercializadora el nombre y apellidos del titular, así como una copia de su DNI o NIE. Igualmente será preciso aportar el número CUPS, la potencia eléctrica contratada y el Boletín Eléctrico. Asimismo, el cliente de Alburquerque deberá escoger una de las tarifas de Endesa para poder comenzar a disfrutar del suministro eléctrico. Por último, es imprescindible pagar el coste de esta gestión, que vendrá incluido en la primera factura de la tarifa de Endesa.

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