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Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Aladrén:

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    Oficina Endesa cerca de Aladrén

    Oficinas Endesa en Aladrén: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Oficina Comercial Endesa
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Luis Montoto, 119 Zaragoza Zaragoza Horario Lunes a viernes 08:30-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ELECTRICOS ARAGON 2000, S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Rosalia De Castro, 27 Zaragoza Zaragoza Horario Lunes a viernes 08:45-13:00 y 15:30-18:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - GASPROF SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Goya, 67 Zaragoza Zaragoza Horario Lunes a viernes 09:00-13:30 y 16:00-18:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - GASIFICACIONES CALATAYUD, GAS AYUD, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Pascual Marquina, 7, Bajos Calatayud Zaragoza Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 15:00-17:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ELECTRICIDAD SANCHEZ CUBERO SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Blas Berni, 14 Ejea Zaragoza Horario Lunes a viernes 08:30-13:30 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INMELA SERVICIOS ELECTRICOS, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Corazón De Jesús, 6 La Almunia Zaragoza Horario Lunes a viernes 09:15-13:00 y 16:00-19:15 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INSTALMANT SERVICIOS DEL AGUA SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Mossen Jacint Verdaguer, 103 Tarazona Zaragoza Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 15:00-17:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INMELA SERVICIOS ELECTRICOS, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Buenos Aires, 28, Local 3 Utebo Zaragoza Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 16:30-18:30 Contacto ☎ Pedir citia previa

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Aladrén?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Aladrén. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Aladrén.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Aladrén:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Carrera Zaragoza, 2. Tarazona

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 09:00 - 14:00 | 15:00 - 17:00

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Aladrén?

    Los habitantes de Aladrén pueden llamar de manera gratuita por teléfono al número de atención al cliente de Endesa, no solo desde Aladrén sino desde cualquier punto de España: Estos son los números disponibles:

    • Mercado regulado Endesa Energía XXI desde Aladrén u otro punto del territorio nacional: 800 76 03 33
    • Mercado libre Endesa Energía desde Aladrén u otro punto del territorio nacional: 800 76 09 09
    • Mercado regulado Endesa Energía XXI desde el exterior: 937 06 15 09
    • Mercado libre Endesa Energía desde el exterior: 937 06 15 10

    ¿Mercado regulado o mercado libre?

    Según el tipo de mercado (libre o regulado) con el que se tenga contratada una tarifa en un domicilio localizado en Aladrén se llamará a un teléfono u otro. Para distinguir a qué conjunto se pertenece es tan sencillo como mirar la última factura:

    • Si aparece Energía XXI significa que el contrato pertenece al mercado regulado. Tendrá contratada la tarifa PVPC en el caso de la luz o la TUR en el del gas.
    • Si aparece Endesa pertenecerá a la libre con una de las tarifas que esta comercializadora oferta.

    ¿Para qué llamar a un teléfono de Endesa?

    Existen múltiples razones por las que un vecino de Aladrén puede llamar a uno de los números de atención al cliente de Endesa. Estos son algunos ejemplos:

    • Utilizar este sistema para obtener información actualizada sobre las ofertas del catálogo actualizado de 2020
    • Actualizar su información personal. Aunque para esto es más recomendable hacerlo a través del área de clientes.
    • Realizar cambios de titularidad o solicitar cambios de potencia eléctrica (subir o bajar)
    • Resolver problemas relacionados con el contrato o las facturas

    Llamar por teléfono tiene numerosas ventajas como que no necesita desplazamiento y el cliente tiene más accesibilidad a documentos que le demanda el profesional con el que habla. Es una de las opciones a las que más recurren los consumidores de Aladrén. Además, todos los números de atención al cliente de Endesa son gratuitos para los clientes, las llamadas no tienen ningún coste.

    ¿Y si Endesa es la distribuidora de Aladrén?

    Sin embargo, para asistencia y averías se debe utilizar el número de teléfono de Endesa que corresponde para Aladrén en función de la Comunidad Autónoma:

    • Averías en Andalucía: 900 85 08 40
    • Averías en Aragón: 900 84 89 00
    • Averías en Baleares: 900 84 99 00
    • Averías en Canarias: 900 85 58 85
    • Averías en Cataluña: 800 76 07 06

    Es necesario recordar que la distribuidora no es elegida por los clientes, está asignada por territorios. Que Endesa sea la comercializadora elegida de una vivienda de Aladrén no significa que sea su distribuidora.

    Preguntas frecuentes

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Aladrén?

    Para cambiar la potencia en nuestra casa de Aladrén será necesario ponerse en contacto con Endesa llamando al 800 760 909. El precio por cambiar la potencia cambiará dependiendo de si queremos aumentar o bajar el número de kW:

    • Si queremos subir la potencia, deberemos pagar la totalidad de los derechos de alta por cada kW de potencia que queramos subir.
    • Si queremos bajar la potencia deberemos pagar solo el derecho de enganche.

    ¿Para qué sirve la potencia eléctrica contratada?

    La potencia eléctrica contratada en Aladrén es el número de kilovatios (kW) que pueden pasar en un determinado desde el punto de suministro hasta la instalación eléctrica en un momento determinado. Dependiendo de la potencia eléctrica que se contrate, podrás utilizar más o menos aparatos eléctricos en tu hogar o empresa al mismo tiempo.

    ¿Cuáles son los tramos de potencia normalizada?

    Los tramos de potencia normalizada más utilizados por los hogares tienen una potencia eléctrica inferior a 10 kW. El precio por dar de alta la luz será el resultado de multiplicar los derechos de alta por el número de kW que hayamos contratado:

    Tramos Precio
    3,45 kW 165,68€
    4,6 kW 217,27€
    5,75 kW 268,85€
    6,9 kW 320,43€
    8,05 kW 372,02€
    9,2 kW 423,6€

    Actualmente, aunque en España la mayoría de hogares tienen una potencia eléctrica menor de 10 kW, ya que suelen ser suficientes para el consumo eléctrico que realizas en tu hogar de Aladrén, debe tenerse en cuenta lo siguiente:

    • En el caso de que se contrate 10 kW de potencia eléctrica para todo una finca donde habiten más de una familia es posible que no sea suficiente.
    • Con el fin de evitar cortes eléctricos constantes, será necesario contratar la potencia necesaria, ya que de lo contrario no podremos utilizar los electrodomésticos del hogar con normalidad.
    • Las tarifas de Endesa en Aladrén tendrán un coste mayor cuanta más potencia eléctrica contratemos, ya que habrá que multiplicar el precio del término de potencia por el número de kW contratados.

    Endesa también se adapta a las empresas de Aladrén o de la provincia de Zaragoza proponiéndoles tarifas que tengan una potencia contratada mucho más elevada que a los hogares, ya que pueden exceder los 100 kW para que puedan desarrollar su actividad sin ningún problema. De modo que si has creado tu empresa en Aladrén o si quieres contratar una tarifa para negocios de Endesa en Torrelapaja (50260), podrás contratar los kW de potencia que necesites.

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Aladrén?

    Algunos de los vecinos de Aladrén (provincia de Zaragoza) no comprenden sus facturas con Endesa en 2019, más allá del importe final a pagar. Por ello te explicamos cómo se estructura una factura y de qué trata cada apartado:

    • Lo primero que tienes que saber es que el formato es el mismo para todos los consumidores de Aladrén y de Zaragoza.
    • El número de referencia y la fecha de facturación se sitúan en la parte superior. De esta forma podemos entender a qué fechas del 2020 se refiere el consumo realizado y de qué factura estamos hablando cuando llamamos a un operador de Endesa.
    • En la parte central de las facturas de comercializadora se encuentra el importe total de la factura, incluyendo el IVA, desglosando la parte fija, que corresponde a la potencia contratada más impuestos y peajes, y el término variable, que está directamente relacionado con el consumo que efectivamente se ha realizado en el hogar de Aladrén.
    • Desde el dorso también podemos ver en qué mercado hemos contratado la tarifa para nuestra casa de Aladrén (provincia de Zaragoza), ya sea mercado libre o mercado regulado, y en el reverso es donde se especifica el precio del kWh que hemos pagado en nuestra factura de Endesa y los servicios que se han prestado.

    Si alguna vez tienes que realizar alguna gestión de reparación en tu suministro, recuerda que actualmente debes llamar a la distribuidora asignada en Aladrén y nombrar el número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) que encontrarás en las facturas de Endesa.

    ¿Se te ocurre una mejor forma en 2020 de consultar tus contratos de electricidad de una forma más fácil y cómoda a través de una modalidad 100% verde? Este es el caso de las facturas electrónicas de Endesa. Si vives en Aladrén (50481) y tienes suscrito un contrato con la mencionada comercializadora, podrás hacerlo en 2020 de una forma muy fácil y sencilla. Lo único que necesitas hacer es ir ahora mismo a tu área privada de Endesa y, entrando en la sección de facturación, activar el servicio de facturas electrónicas de Endesa.

    Por supuesto, el servicio que ofrece la facturación electrónica es el mismo que en formato papel, solo que cuenta actualmente con una serie de ventajas:

    • Podrás comprobar en directo cómo se está efectuando el consumo de energía en tu vivienda en Aladrén.
    • No te llevarás sorpresas en la factura.
    • Es una buena forma de descubrir si la tarifa que tienes contratada para tu hogar en Aladrén merece la pena o convendría cambiarse a una tarifa de Endesa que se adecue más a lo que necesitas.
    • La factura electrónica se recibe inmediatamente tras la facturación a tu correo electrónico.
    • No hay ninguna espera.

    A pesar de que en 2020 la mayor parte de las personas prefieren el formato electrónico, lo cierto es que hay personas en Aladrén a las que no les ha terminado de convencer. En esos casos podrán volver a tener la tarifa en formato papel sin ningún problema. En todo caso, si prefieres leer en formato papel, no dudes que podrás imprimir la tarifa electrónica siempre que quieras.

    Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Aladrén

    Todos los nuevos clientes de Endesa que necesiten dar de alta el suministro de luz en Aladrén deben respetar el procedimiento actualizado para poder contratar la luz en 2020:

    • Si el inmueble situado en Aladrén ya tiene una conexión a la red eléctrica activa tan solo hay que cambiar de titular el contrato de luz o seleccionar una nueva tarifa de Endesa.
    • Si no hay electricidad la actual compañía distribuidora de luz en Zaragoza tendrá que realizar la instalación en la vivienda ubicada en Aladrén.

    ¿Cómo se puede dar de alta la luz con Endesa en Aladrén?

    La solicitud del alta de los suministros puede efectuarse a través de algunas de las siguientes vías de contacto de la comercializadora para los clientes de Aladrén:

    • Si no tienes luz todavía también puedes acudir a cualquiera de las sedes de Endesa próximas a tu domicilio en Aladrén (como por ejemplo: las oficinas físicas de atención al cliente Endesa en Calatayud (50067)).
    • Por otro lado, los clientes podrán contactar con Endesa de forma telemática a través de uno de sus números de teléfono gratuitos: el 800 760 909 para los clientes del mercado libre y el 800 76 03 33 para el mercado regulado.
    • Si necesitas ponerte en contacto desde el extranjero, deberás marcar el + 34 937 061 509 para el mercado regulado y el +34 937 061 510 para el mercado libre.

    En la actualidad no es posible dar de alta la luz con Endesa por internet desde Aladrén.

    ¿Cuál es el plazo para dar de alta la luz con Endesa en Aladrén?

    El plazo estimado desde que se efectúa la solicitud del alta de la electricidad en tu vivienda en Aladrén hasta que verdaderamente se hace efectiva la conexión depende de la distribuidora eléctrica de la provincia de Zaragoza; sin embargo, el tiempo estimado que suele precisar este tipo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz con Endesa en Aladrén?

    Para poder de alta la luz has de facilitar a la mencionada comercializadora el nombre y apellidos del titular, así como una copia de su DNI o NIE. Igualmente será preciso aportar el número CUPS, la potencia eléctrica contratada y el Boletín Eléctrico. Asimismo, el cliente de Aladrén deberá escoger una de las tarifas de Endesa para poder comenzar a disfrutar del suministro eléctrico. Por último, es imprescindible pagar el coste de esta gestión, que vendrá incluido en la primera factura de la tarifa de Endesa.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Aladrén?

    La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Aladrén es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

    Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Aladrén

    Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Aladrén tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

    Dar de alta el gas con Endesa en Aladrén
    Teléfono
    Mercado libre: 800 760 909.
    Mercado regulado: 800 76 03 33.
    Oficinas
    Puntos de servicio en Aladrén
    Internet
    Área Privada Endesa
    Área Privada Energía XXI (mercado regulado)

    Una vez que te hayas puesto con Endesa en Aladrén y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Aladrén - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Aladrén?

    Endesa en Aladrén precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Aladrén:

    • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Aladrén.
    • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
    • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
    • Certificado de la instalación del gas natural.
    • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
    • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
    • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

    ¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Aladrén?

    Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Aladrén. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Aragón, serán los mismos para todos los ciudadanos de Aladrén y en toda la provincia de Zaragoza, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

    • Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
    • Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Aladrén con la comercializadora Endesa?

    Los habitantes de Aladrén que compran o alquilan una vivienda deben realizar un cambio de titularidad de los suministros del inmueble para hacerse cargo de las próximas facturas y poder elegir de la tarifa que más les conviene. Existen varios motivos por los que se puede cambiar de titular un contrato con Endesa en Aladrén pero los más frecuentes son:

    1. Arrendamiento de una vivienda cuyos contratos están actualmente a nombre del anterior inquilino o propietario.
    2. Adquisición de una propiedad ya sea de nueva construcción o comprada al propietario anterior.
    3. Divorcio o separación de dos cónyuges que vivían juntos cuando el titular actual es quien se traslada del actual domicilio.
    4. Fallecimiento del titular actual de los contratos de energía, que pasan a cargo de un familiar cercano o su heredero legal.

    Maneras de cambiar el titular de un contrato en Aladrén:

    El procedimiento para solicitar el cambio de titularidad con Endesa puede hacerse por teléfono, en las oficinas o desde el área de clientes online. Todo depende de las preferencias del usuario y si se encuentra en Aladrén o en cualquier otro lugar:

    • Cambiar titular por teléfono con Endesa: es posible llamar al servicio de atención al cliente del mercado libre o regulado (800 760 909 / 800 760 333 respectivamente) en horario de atención al público y pedir el cambio de titularidad al agente telefónico que les atienda.
    • Cambiar titular en las oficinas de Endesa: el cliente puede localizar el establecimiento más cercano a su domicilio en Aladrén y acudir con cita previa para que un representante de Endesa pueda cambiar de titular con la documentación proporcionada.
    • Cambiar titular online con Endesa: el titular actual debe entrar en su cuenta personal introduciendo el nombre de usuario y contraseña para poder modificar por sí mismo los datos personales y bancarios del nuevo titular.

    Documentos para hacer el cambio de titular con Endesa:

    La lista de documentos imprescindibles para poder pasar el contrato de luz y/o gas a nombre de otra persona, que se convertirá en titular y responsable total del pago de las facturas es la siguiente:

    1. DNI / NIE del que va a ser el nuevo titular del contrato.
    2. Copia del documento que justifique el motivo del cambio de titular.
    3. Dirección completa de la vivienda en Aladrén (Provincia de Zaragoza).
    4. Cuenta bancaria completa del nuevo titular para domiciliar los futuros pagos de facturas de Endesa.

    Oficinas Endesa Aladrén: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    El grupo Endesa tiene una amplia red de oficinas a las que cualquier cliente de Aladrén puede acudir para realizar trámites de manera presencial como los que se mencionan en el siguiente listado:

    1. Información sobre ofertas de tarifas, promociones y descuentos.
    2. Solicitar un cambio de potencia eléctrica para aumentarla o reducirla.
    3. Dar de alta o de baja el suministro eléctrico para tu domicilio en Aladrén.
    4. Modificación de datos personales y bancarios del titular.
    5. Cambiar de titular los contratos de luz y gas con Endesa.
    6. Pasarte a otra modalidad de tarifa del mercado libre de luz o gas.
    7. Preguntar por los documentos y requisitos para el Bono Social con Endesa.
    8. Presentar documentos necesarios para otros procesos con la compañía.
    9. Contratar servicios adicionales de Endesa de mantenimiento y reparación.
    10. Reclamaciones de facturación y otros asuntos de la comercializadora.

    ¿Cuál es la oficina de Endesa más cercana a Aladrén?

    Los comerciales de Endesa en Aladrén saben que las gestiones energéticas no son sencillas y por eso se encuentran a tu disposición seas o no cliente de Endesa en la actualidad. Actualmente, el punto de atención presencial más próximo a tu domicilio en Aladrén está ubicado en la siguiente dirección:

    No hay oficinas Endesa en Aladrén. Pero puedes encontrar una de las 2 oficinas Endesa en la provincia de Zaragoza para los habitantes de Aladrén:

    • Instalmant Servicios del Agua Sl, ubicada en Calle Carrera Zaragoza, 2. Tarazona en Tarazona, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 14:00 | 15:00 - 17:00

    ¿Qué se necesita para acudir a las oficinas de Endesa de Aladrén?

    Para ser atendido en cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa los clientes de Aladrén deben informarse respecto al horario de apertura y solicitar cita previa para evitar esperas o aglomeraciones en la tienda. No olvides que puedes acudir a cualquiera de los establecimientos de Endesa que están repartidos por todo el Zaragoza (en la capital de la provincia o en Utebo (Endesa - Utebo) para que los clientes de Aladrén reciban un servicio de atención al cliente rápida y eficaz.

    ¿Qué hacer en caso de no poder acudir a las oficinas de Endesa?

    Si los clientes de Aladrén no tienen cerca un establecimiento oficial de Endesa o por cualquier circunstancia no es posible desplazarse hasta la tienda existen otras opciones para realizar los trámites necesarios con la compañía de manera gratuita:

    • Área de clientes online: cuenta personal para los usuarios a la que se puede acceder desde la versión web dentro de la página de Endesa.
    • Correo electrónico: es posible enviar un email a la dirección atencionalcliente@endesaonline.com
    • Teléfono de atención al cliente: permite contactar de manera gratuita durante el horario laboral a los clientes del mercado libre (800 76 09 09) o regulado (800 76 03 33).

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