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    Oficina EDP cerca de Velilla

    ¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Velilla?

    Una de las formas más sencillas de contactar con EDP desde Velilla es de forma telefónica. La comercializadora dispone de varios números de teléfono para llamar desde Velilla según el trámite a realizar tal y como se muestra en la siguiente tabla:

    Teléfonos de EDP
    Teléfono de atención al cliente de EDP 900 907 000
    Teléfono de atención al cliente de EDP (regulado) 900 902 947
    Teléfono de Funciona (asistencia técnica) 900 907 007
    Averías de electricidad 900 907 001
    Campañas promociones y ofertas de EDP 900 907 337
    Teléfono de puntos EDP 900 929 202
    Teléfono de reclamaciones de EDP 900 907 002
    Información y contratación de Baser COR 900 902 947
    Reclamaciones en Baser COR 900 902 941
    Línea EDP Empresas 900 907 005
    Aportación de lecturas 900 907 004
    Urgencias de gas 900 400 523

    Todas estas numeraciones son gratuitas para los clientes de EDP y de Baser COR en Velilla puesto que siempre los teléfonos que empiezan por 900 son gratuitos. Por supuesto, cualquier gestión que debas realizar por teléfono con EDP o Baser COR desde Velilla será igualmente gratuita: solo tienes que pagar por tu consumo y los servicios que solicites pero nunca por la gestión.

    EDP en Velilla (47114): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    Oficina en Valladolid
    ¿Cómo llegar?:   Dirección: C/ Miguel Íscar, 16 - 47001, Valladolid Horario de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas Contacto ☎ PEDIR CITA PREVIA

    ¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con EDP en Velilla?

    Los residentes de Velilla que quieran dar de alta la luz y el gas con EDP podrán solicitarla a través de estos canales:

    • Acudiendo a una oficina de EDP
    • Llamando al teléfono de atención al cliente del mercado libre de EDP: 900 907 000
    • Llamando al teléfono de atención al cliente del mercado regulado de EDP (llamada Baser COR): 900 902 947
    • A través de las gestiones online de la página web de EDP

    Dar de alta la luz y el gas es un trámite habitual que se da en dos situaciones: al entrar en una vivienda de nueva construcción o al mudarse a una casa donde suministros estén de baja.

    ¿Qué documentación es necesaria para dar de alta un suministro con EDP?

    Estos son los datos que se pedirán a aquellos clientes de EDP de Velilla que necesiten dar de alta la luz y el gas de su vivienda o local:

    • Datos del punto de suministro (dirección y CUPS). El CUPS es el código personal del suministro, está compuesto por 20 cifras para la luz y 22 para el gas.
    • Datos del titular del contrato (identificación y contacto)
    • Potencia y tarifas que se quieren contratar
    • Cuenta bancaria para la domiciliación de las facturas
    • Certificado de Instalación Eléctrica para ver que se cumplen las medidas de seguridad y que funciona correctamente.

    Si EDP recibe todos estos documentos se pondrá en contacto con la distribuidora de Velilla para que realice las acciones en la casa y en un máximo de 7 días hábiles los suministros deberían estar activos.

    ¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con EDP en Velilla?

    Dar de alta la luz con EDP tiene estos precios regulados:

    • Derechos de extensión: 17,37 €/kW
    • Derechos de acceso: 19,70 €/kW
    • Derechos de enganche: 9,04 €
    • Derechos de verificación: 8,01 €

    ¿Cuánto cuesta dar de alta el gas con EDP en Velilla?

    Por otro lado, dar de alta el gas con EDP en Velilla supondrá pagar:

    • Los derechos de alta que varían de una Comunidad Autónoma a otra. Desde 70 hasta 105 euros.
    • Los derechos de acometida: que dependiendo de la tarifa de acceso serán de 129 euros hasta 592 euros (para las grandes empresas)

    Informaciones relevantes para cambiar el titular de un contrato de luz en una oficina EDP Velilla

    Si estás llegando o acabas de llegar a tu nueva casa en Velilla (47114), tendrás que cambiar el titular del contrato del gas natural o de la luz. Este trámite necesita los documentos y las informaciones siguientes para poder realizarse:

    • Un número de cuenta,
    • La dirección de tu vivienda en Velilla (47114)
    • Tus datos personales así como los del anterior residente
    • Un documento que acredite la relación entre los dos de modo que no haya ningún problema con el pago de las facturas de energía.

    Puedes recurrir al servicio de atención al cliente y tienes tres opciones para ello.

    • Acudir a un punto de suministro de EDP en Valladolid
    • Llamar al teléfono 900 907 000 para el mercado libre o el 900 902 947 para el mercado regulado
    • Acudir a oficinas EDP en Valladolid (la oficina EDP en Laguna de Duero o la oficina EDP en Medina del Campo por ejemplo).

    EDP en Velilla: todo sobre la energía

    ¿Cuántas personas han elegido los servicios de EDP para el suministro de gas en Valladolid?

    El número de personas u hogares que deciden contratar el suministro de gas con EDP o con otra comercializadora nos puede dar una información muy valiosa ya que estamos conociendo la opinión de nuestros vecinos sobre las distintas opciones sin perdernos en comentarios o valoraciones. En la siguiente tabla se muestra el porcentaje de hogares que decidieron contratar el suministro de gas en Velilla con EDP y con otras comercializadoras. También te damos los datos para otras zonas de Valladolid que te pueden ser útiles.

    Municipio Clientes que contratan gas con EDP Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Velilla 12,50% 87,50%
    San Llorente 12,00% 88,00%
    Pedraja de Portillo, La 11,79% 88,21%
    Villanueva de los Infantes 10,08% 89,92%

    EDP en Velilla: Distribuidora y comercializadora

    El grupo EDP (Energía de Portugal) posee una comercializadora de luz y gas en Velilla, además de una distribuidora eléctrica llamada E-Redes Distribución que opera en las zonas donde ha sido asignada.

    • EDP, comercializadora de luz y gas natural.
    • E-Redes Distribuición, distribuidora eléctrica.

    Desde la reforma del mercado eléctrico en 2009, las compañías se dividen entre comercializadoras, dedicadas a la comercialización y facturación de tarifas, y las distribuidoras, que se encargan de ejecutar las altas y bajas, además del mantenimiento de la red.

    Si quieres puedes contratar una de las tarifas de la comercializadora de EDP en Velilla, pero solo podrás solicitar servicios de la distribuidra E-Redes Distribución si ha sido asignada en Castilla y León.

    ¿Cómo puedo dar de alta la luz con EDP en Velilla? ¿Con la comercializadora o con la distribuidora?

    Para dar de alta la luz con EDP debes llamar a la comercializadora, ya que se encarga de tramitar las altas, y asignarte una tarifa y un precio. Una vez se hayan entregado los documentos necesarios, la comercializadora se pondrá en contacto con la dstribuidora asignada en Velilla.

    ¿Cuáles son los canales de atención al cliente de EDP en Velilla?

    Cuando ya tengas clara la oferta que quieres contratar, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la comercializadora de EDP en Velilla. Para ello puedes optar por acudir por varias opciones:

    • Accedes al servicio de atención al cliente online desde su página web.
    • Buscar la oficina comercial de EDP más cercana a tu vivienda en Velilla.
    • Llamar por teléfono al servicio de atención telefónico 900 907 000.

    En cualquiera de las vías que elijas para contratar tu tarifa de luz con EDP, recibirás un asesoramiento personalizado, rápido y eficaz.

    ¿Cuáles son las otras comercializadoras con las que se puede contratar en Velilla?

    Si estás interesado en cambiar de compañía a Iberdrola (Iberdrola - Velilla) o Endesa (Endesa - Velilla) te ofrecemos las páginas de esas dos comercializadoras, y las páginas de Endesa en ciudades importantes de Castilla y León también: Endesa en Cistérniga y Endesa en Carbajosa de la Sagrada.

    Gestiona tu contrato de luz y gas hoy en Velilla: uno de nuestros especialistas te ayuda totalmente gratis en 5 minutos

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    ¿Cuál es la oficina más próxima a Velilla?

    El grupo EDP tiene actualmente catorce oficinas localizadas sobre todo al norte de España, aunque también hay algunas en el centro y en la costa de la Península. Todos estos establecimientos están a disposición de los clientes de cualquier punto de España. Los ciudadanos de Velilla pueden acudir a la más próxima para recibir atención presencial personalizada, con posibilidad de pedir cita previa online para evitar esperas.

    ¿Dónde está la oficina de EDP más cerca de Velilla?

    Si tu objetivo es encontrar la oficina comercial de EDP más cercana a Velilla puedes consultar el siguiente listado recopilatorio. Contiene la dirección completa de las 14 oficinas de EDP operativas dentro de España, con datos actualizados para 2020:

    1. Oficina de Avilés: Plaza Pedro Menéndez nº 2 - 33401
    2. Oficina de Barakaldo: Herriko Plaza nº 2 - 48901
    3. Oficina de Bilbao: Gran Vía Don Diego López de Haro nº 56 - 48010
    4. Oficina de Castro Urdiales: Calle Siglo XX nº 3
    5. Oficina de Figueres: Avenida Salvador Dalí Domenech nº 62 - 17600
    6. Oficina de Getafe: Calle Jardines nº 19 - 28901
    7. Oficina de Gijón: Calle Canga Argüelles nº 18 - 33202
    8. Oficina de Murcia: Calle Ronda de Levante nº 4 - 30008
    9. Oficina de Oviedo: Calle Principado nº 5 - 33007
    10. Oficina de San Sebastián: Calle Bengoetxea nº 3 - 20004
    11. Oficina de Santander: Calle Castelar nº 43 - 39004
    12. Oficina de Torrelavega: Avenida Menéndez Pelayo nº 4 - 39300
    13. Oficina de Valladolid: Calle Miguel Íscar nº 16 - 47001
    14. Oficina de Vitoria: Calle San Prudentzio nº 13 - 01007

    ¿Qué trámites pueden hacer los clientes en una oficina EDP?

    Los clientes de Velilla que prefieran la atención presencial con la comercializadora EDP pueden acudir en horario de apertura a cualquiera de los establecimientos oficiales de la compañía, preferentemente con cita previa. En las oficinas comerciales de EDP se pueden realizar estas gestiones:

    • Solicitud para dar de alta un nuevo punto de suministro.
    • Pedir un aumento o reducción de la potencia de luz.
    • Informarse sobre las tarifas de luz y gas disponibles.
    • Cambiar el tipo de tarifa dentro del mercado libre o regulado
    • Realizar un cambio de titular pasando el contrato a otro nombre
    • Modificar los datos bancarios o de contacto para el titular.
    • Dar de baja un punto de suministro y finalizar un contrato.

    Recordamos a los consumidores que pueden elegir libremente a EDP para contratar los servicios de luz y gas de su domicilio en Velilla. Sin embargo, la empresa responsable de la distribución del suministro no tiene por qué ser necesariamente EDP sino la distribuidora asignada por ley para la zona donde se encuentra situada esta localidad.

    Trámites a realizar con el servicio de atención al cliente de EDP Velilla para dar de baja la luz y el gas

    Antes de llamar al servicio de atención al cliente de EDP Velilla para cancelar tu contrato energético (por diferentes razones, como por ejemplo averías demasiado frecuentes) debes tener muy claro que eso es exactamente lo que quieres hacer, porque de lo contrario; no hay marcha atrás. ¿Qué significa esto?

    • La rescisión de un contrato de luz supone dar de baja el suministro eléctrico de tu vivienda en Velilla (47114).
    • Si te arrepientes estás obligado a pagar los gastos para volver a dar de alta el servicio en un futuro.

    No obstante, si estás decidido a hacerlo en Valladolid, no está de más subrayar que realizar este trámite sobre una vivienda en Velilla no cuesta nada. La gestión es totalmente gratuita y se puede llevar a cabo en cualquier momento. Este tipo de gestión lo puedes hacer en puntos comerciales, como la oficina EDP en Arroyo de la Encomienda o la oficina EDP en Tordesillas.

    ¿Qué servicios de mantenimiento ofrece EDP a los hogares de Velilla?

    La comercializadora EDP ofrece a los clientes de Velilla la posibilidad de añadir servicios de mantenimiento y reparación de averías de los suministros de luz y gas. Son estas las opciones, que reciben el nombre de Funciona:

    • Funciona Luz: cubre el mantenimiento de la instalación eléctrica así como los aparatos eléctricos que hay en la vivienda.
    • Funciona Plus: este plan es más completo que el anterior porque también incluye el mantenimiento de los sistemas de climatización y gas natural. Todas las revisiones y asistencia técnicas están contempladas.
    • Funciona Clima: en este caso solo se encuadra el mantenimiento de los equipos de climatización.

    Sin duda, los servicios de mantenimiento de las instalaciones como los recién nombrados son muy útiles para garantizar la tranquilidad de los clientes. Al mismo tiempo, gracias a estos servicios nunca se producirá un incidente grave en los suministros.

    ¿Qué otros servicios de mantenimiento tiene EDP?

    Asimismo, también existen estos otros servicios para los habitantes de Velilla que quieran renovar su caldera, instalar un cargador eléctrico o controlar el consumo energético de su vivienda:

    • Plan Calor Hogar: para aquellos que necesiten instalan radiadores en su vivienda.
    • Servicio Movilidad: para los clientes de Velilla que tengan un coche eléctrico y precisen de un cargador en su plaza de garaje.
    • Servicio Re:dy: contratando esta función se puede controlar el consumo de luz y gas en un hogar y ahorra energía y dinero.
    • Servicio Climatización: es el plan adecuado para los que necesiten instalar dichos equipos.
    • Plan Renove: por último, si el usuario de Velilla tiene que renovar su caldera o calentador puede contratar este plan y ahorrar.

    ¿Qué precios tienen estos servicios de EDP?

    A continuación, indicamos los precios disponibles de estos servicios para las viviendas que se encuentren en Velilla:

    • Funciona Luz: desde 3,49 euros/mes.
    • Funciona Plus: desde 6,50 euros/mes.
    • Funciona Clima: desde 3,33 euros/mes.
    • Plan Calor Hogar: desde 71,62 euros.
    • Servicio Movilidad: desde 73,11 euros/mes.
    • Servicio Re:dy: desde 75 euros/mes
    • Servicio Climatización: desde 35,21 euros/mes.
    • Plan Renove: desde 69,95 euros/mes.

    En definitiva, esas son las opciones de mantenimiento y otros servicios que ofrece EDP para los habitantes de Velilla. No obstante, cuidado con los precios porque muchos son promociones, lo que quiere decir que tras unos meses sufrirán un incremento importante.

    ¿Cuáles son los teléfonos de EDP para llamar desde Velilla?

    Una de las formas más sencillas que tienen los clientes de EDP que residan en Velilla es ponerse en contacto a través de uno de sus números de teléfono, que son los siguientes:

    • Teléfono de información y contratación de EDP: 900 907 000.
    • Número de teléfono para la asistencia técnica de Funciona de EDP: 900 907 007.
    • Servicio telefónico para ofertas de EDP: 900 907 337.
    • Información telefónica para promociones de EDP: 900 907 337.
    • Línea telefónica del sistema de puntos de EDP: 900 929 202.
    • Reclamaciones de EDP: 900 907 002.

    Por otro lado, EDP tiene una división en el mercado regulado: Baser COR. Así pues, si eres clientes de Baser COR de EDP en Velilla tendrás que marcar la siguiente numeración:

    • Información y contratación de Baser COR: 900 902 947.
    • Reclamaciones en Baser COR (EDP): 900 902 941.

    ¿Cuáles son las ventajas del teléfono de EDP para los clientes de Velilla?

    El servicio de atención al cliente telefónico de EDP para los residentes en Velilla tiene la misma validez que hacerlo por otras de sus vías de atención al cliente, como puede ser por internet o desplazándote a una oficina. Además, los números de teléfono son gratuitos, por lo que no dejará rastro alguno en tu factura telefónica. En este sentido, dado que no te tienes que desplazar, y el coste de la llamada es a 0 euros, sin duda merece la pena realizar tus gestiones energéticas a través de esta vía de atención.

    ¿Qué trámites pueden gestionar a través del teléfono de EDP los clientes de Velilla?

    Estos son algunos de los trámites que puedes gestionar a través del teléfono de EDP desde Velilla:

    • Dar de alta la luz o el gas con EDP.
    • Cambiar de tarifa de EDP o contratar una nueva.
    • Bajar o aumentar la potencia eléctrica.
    • Solicitar la baja de los suministros.
    • Canjear tus puntos de EDP por nuevos regalos.
    • Prevenir de una avería.
    • Recibir asesoramiento sobre la discriminación horaria.

    ¿Cuál es el horario de atención telefónica de EDP en Velilla?

    El horario de atención telefónica de EDP en el mercado libre es muy amplio: está disponible las 24 horas los 7 días de la semana para los clientes de EDP en Velilla.

    ¿Cuál es el proceso para cambiar la potencia contratada en EDP en Velilla?

    La potencia contratada con EDP es la capacidad que tiene el suministro de nuestra casa en Velilla para soportar que todos los electrodomésticos estén conectados al mismo tiempo sin que se produzca un corte de electricidad. Esta capacidad vendrá en función de los kilovatios (kW) de potencia eléctrica que hemos contratado con EDP. Si contratamos los suficientes, no tendremos ningún problema, pero cuántos más kW añadamos, más pagaremos en la parte invariable de nuestra factura.

    ¿Cómo podemos subir o bajar la potencia eléctrica con EDP en Velilla?

    Si tiene problemas para utilizar varios electrodomésticos al mismo tiempo a causa de no haber contratado los suficientes kilovatios de potencia o crees que has contratado más potencia eléctrica con EDP de la que necesitas en tu casa de Velilla, tendrás que cambiar la potencia eléctrica. Puedes hacer este trámite a través de diferentes vías:

    • En la oficina de EDP más cercana en Velilla.
    • Llamando al teléfono de atención al cliente de EDP.
    • Accediendo al área reservada para clientes desde la web de EDP.

    ¿Cuál es el precio por cambiar la potencia eléctrica con EDP?

    El coste por subir o bajar la potencia contratada con EDP está regulado por el Estado, por lo que resulta el mismo precio en Velilla que en cualquier otro lugar. Este coste está relacionado con los derechos de alta, pero tendrá el mismo coste para aumentar la potencia que para bajarla:

    • Subir la potencia eléctrica contratada supone pagar los derechos de alta, compuestos por el derecho de acceso, con un importe de 19,70 euros por cada kW que aumentemos, derechos de extensión, 17,37 euros por cada kW de potencia que subamos la potencia y 9,04 euros en total por el derecho de enganche.
    • Para reducir la potencia eléctrica con EDP solo debe pagarse en derecho de enganche, es decir, un total de 9,04 euros más impuestos.

    ¿Cuál es la potencia que necesito contratar en Velilla con EDP?

    Si quieres saber qué potencia contratar con EDP en Velilla, debes utilizar alguno de estos tres métodos:

    • Verificar el consumo energético que realizan tus electrodomésticos y aparatos eléctricos y realizar una suma.
    • Utilizar una calculadora de potencia eléctrica.

    Contratar los servicios de un electricista. Se trata del método más fiable, aunque es el único que no es gratuito.

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