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Para dar de alta la luz o el gas en La Vall de Bianya:

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    Oficina EDP cerca de La Vall de Bianya

    EDP en La Vall de Bianya (17208): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    Oficina en Figueres
    ¿Cómo llegar?:   Dirección: Av. Salvador Dalí Domenech, 62 - 17600, Figueres Horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas Contacto ☎ PEDIR CITA PREVIA

    ¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de La Vall de Bianya?

    Una de las formas más sencillas de contactar con EDP desde La Vall de Bianya es de forma telefónica. La comercializadora dispone de varios números de teléfono para llamar desde La Vall de Bianya según el trámite a realizar tal y como se muestra en la siguiente tabla:

    Teléfonos de EDP
    Teléfono de atención al cliente de EDP 900 907 000
    Teléfono de atención al cliente de EDP (regulado) 900 902 947
    Teléfono de Funciona (asistencia técnica) 900 907 007
    Averías de electricidad 900 907 001
    Campañas promociones y ofertas de EDP 900 907 337
    Teléfono de puntos EDP 900 929 202
    Teléfono de reclamaciones de EDP 900 907 002
    Información y contratación de Baser COR 900 902 947
    Reclamaciones en Baser COR 900 902 941
    Línea EDP Empresas 900 907 005
    Aportación de lecturas 900 907 004
    Urgencias de gas 900 400 523

    Todas estas numeraciones son gratuitas para los clientes de EDP y de Baser COR en La Vall de Bianya puesto que siempre los teléfonos que empiezan por 900 son gratuitos. Por supuesto, cualquier gestión que debas realizar por teléfono con EDP o Baser COR dede La Vall de Bianya será igualmente gratuita: solo tienes que pagar por tu consumo y los servicios que solicites pero nunca por la gestión.

    ¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con EDP en La Vall de Bianya?

    Los habitantes de La Vall de Bianya que necesiten dar de alta la luz y el gas con EDP tras una mudanza o por la compra de una vivienda nueva deben realizar este doble proceso de manera independiente, pues cada tipo de suministro está a cargo de una sección distinta del grupo EDP

    ¿Cuándo hay que dar de alta la luz y el gas con EDP?

    El proceso es necesario cuando el inmueble es de nueva construcción o cuando anteriormente se contaba con servicios de luz y gas con EDP o cualquier otra compañía pero el titular decidió dar de baja uno o ambos suministros, en cuyo caso el titular actual debe responsabilizarse de dar de alta la luz y el gas de nuevo.

    ¿Cuánto se paga por dar de alta la luz y el gas con EDP?

    Al tratarse de dos servicios independientes para cualquier inmueble de La Vall de Bianya hay precios diferentes para cada uno de ellos. Estas son las pautas para hacer el cálculo actualizado en 2020:

    • Precio por dar de alta la luz con EDP: incluye los derechos de acceso, extensión, enganche, verificación y garantía. Todos ellos cuentan con unos valores fijos no solo para viviendas en La Vall de Bianya sino de manera general en toda España.
    • Precio por dar de alta el gas con EDP: hay que pagar los derechos de alta, acometida y garantía, que también cuentan con un valor fijo a nivel nacional. Sin embargo, no todas las viviendas de La Vall de Bianya cuentan con las instalaciones necesarias y en estos casos será necesario pagar por ellas.
    • Precio por las instalaciones para el gas natural: cada técnico autorizado propone su propia tarifa que depende las dimensiones de la vivienda así como el tipo de equipos necesarios. No es posible determinar una cantidad fija para todos los domicilios de La Vall de Bianya.

    ¿Cuánto tarda EDP en dar de alta la luz y el gas en La Vall de Bianya?

    Siempre que el cliente de La Vall de Bianya haya solicitado el trámite por los canales autorizados con la comercializadora y entregado la documentación requerida el plazo máximo para dar de alta cada uno de estos suministros es de 5 a 7 días.

    Trámites a realizar con el servicio de atención al cliente de EDP La Vall de Bianya para dar de baja la luz y el gas

    Antes de llamar al servicio de atención al cliente de EDP La Vall de Bianya para cancelar tu contrato energético (por diferentes razones, como por ejemplo averías demasiado frecuentes) debes tener muy claro que eso es exactamente lo que quieres hacer, porque de lo contrario; no hay marcha atrás. ¿Qué significa esto?

    • La rescisión de un contrato de luz supone dar de baja el suministro eléctrico de tu vivienda en La Vall de Bianya (17208).
    • Si te arrepientes estás obligado a pagar los gastos para volver a dar de alta el servicio en un futuro.

    No obstante, si estás decidido a hacerlo en Girona, no está de más subrayar que realizar este trámite sobre una vivienda en La Vall de Bianya no cuesta nada. La gestión es totalmente gratuita y se puede llevar a cabo en cualquier momento. Este tipo de gestión lo puedes hacer en puntos comerciales, como la oficina EDP en Lloret de Mar o la oficina EDP en Olot.

    ¿Cuáles son los teléfonos de EDP para llamar desde La Vall de Bianya?

    EDP dispone de varios de teléfonos de atención para los clientes de La Vall de Bianya que necesiten realizar cualquier tipo de gestión con la comercializadora. Dependiendo de la gestión que quieras realizar deberás llamar a un número u otro. A continuación te detallamos cuáles son sus teléfonos gratuitos.

    ¿Cuál es el número de atención al cliente de EDP para La Vall de Bianya?

    Si tenemos una duda o consulta general con la comercializadora sobre nuestro suministro en La Vall de Bianya o no sabemos con qué departamento debemos contactar, lo mejor es llamar ala número siguiente:

    • Teléfono de atención al cliente de EDP: 900 907 000

    ¿Cuál es el número de EDP para asistencia técnica en La Vall de Bianya?

    El servicio de asistencia técnica de EDP en La Vall de Bianya se llama Funciona y solo podrán disfrutar de su servicio de atención aquellos clientes que hayan incluido la asistencia técnica en su contrato.

    • Teléfono de Funciona (asistencia técnica de EDP): 900 907 007

    ¿Cuáles son los teléfonos comerciales de EDP?

    Si quieres beneficiarte de las ofertas de EDP en La Vall de Bianya, informarte sobre cuáles son los descuentos que ofrecen por contratar sus tarifas, conocer más a fondo cómo funciona su promoción de programa de puntos o simplemente saber cuántos puntos EDP has acumulado, debes llamar a alguno de los siguientes teléfonos:

    • Campañas promociones de EDP: 900 907 337
    • Teléfono de puntos EDP: 900 929 202

    ¿Cuál es el teléfono de EDP para poner una reclamación en La Vall de Bianya?

    Si necesitas realizar una queja o poner una reclamación a EDP en relación con tu suministro de energía en La Vall de Bianya, debes llamar al siguiente teléfono:

    • Teléfono de reclamaciones de EDP: 900 907 002

    Recuerda que en el caso de que se produzca una avería en tu suministro o la red de electricidad de tu zona, deberás contactar con la distribuidora asignada en La Vall de Bianya. Si tu distribuidora asignada es E-Redes Distribuición deberás llamar al 900 907 001. De lo contrario, ponte en contacto con la distribuidora asignada en La Vall de Bianya, ya que será la encargada del mantenimiento de tu punto de suministro.

    Por otro lado, no es necesario que llames por teléfono a EDP para concertar una cita previa con tu oficina más cercana a La Vall de Bianya. Bastará con acudir físicamente hasta allí para ser atendido por un agente de la comercializadora.

    ¿Qué servicios de mantenimiento hay con EDP para La Vall de Bianya?

    La compañía EDP ofrece un servicio de mantenimiento para todos los clientes de La Vall de Bianya que tengan contratadas sus tarifas de luz y gas. Se llama "EDP Funciona" y hay varias versiones de este servicio adicional para el mantenimiento de equipos e instalaciones en función del tipo de suministro contratado y las necesidades propias de cada consumidor:

    ¿Cuántos son los servicios de mantenimiento de EDP?

    Actualmente, existen 3 tipos de servicios de mantenimiento que se pueden contratar de manera independiente o conjunta por parte de todos los habitantes de La Vall de Bianya que tengan a EDP como comercializadora para sus suministros de luz y gas:

    1. Funciona Plus: completo mantenimiento para el suministro eléctrico y de gas natural dentro del mismo hogar en La Vall de Bianya. También atiende emergencias eléctricas y de gas, incidencias producidas en radiadores y en el circuito de agua de calefacción. Incluye una Inspección Periódica Obligatoria oficial para el gas, reparaciones de caldera, calentador y fontanería.
    2. Funciona Luz: mantenimiento de las instalaciones eléctricas que incluye también la reparación de los electrodomésticos más importantes y reparaciones de fontanería.
    3. Funciona Clima: ofrece asistencia técnica y mantenimiento para los equipos de climatización dentro del hogar hasta 70 kW en La Vall de Bianya con condiciones especiales por averías producidas durante el fin de semana en la caldera, calentador o aparato de aire acondicionado.

    Los precios para cada uno de estos servicios de mantenimiento pueden ir variando a lo largo del año 2020. Además, pueden existir ciertas promociones temporales que ofrecen interesantes descuentos para los clientes de La Vall de Bianya que se animen a contratar el Servicio Funciona.

    ¿Qué ventajas tiene el servicio de mantenimiento EDP?

    Cada versión del servicio extra de mantenimiento con EDP tiene unas ventajas específicas que se resumen en esta tabla:

    Mantenimiento EDP Promoción servicio Descuento general % descuento en luz % descuento en gas
    Funciona Plus 3 primeras horas gratis de mano de obra 50% el primer año 7% en término de consumo 20% en término fijo
    Funciona Luz 3 primeras horas gratis de mano de obra 50% el primer año 7% en término de consumo -
    Funciona Clima Servicio de festivos y fines de semana a demanda 50% el primer año - -

    ¿Cuál es la oficina de EDP más cercana en La Vall de Bianya?

    El grupo EDP tiene actualmente catorce oficinas localizadas sobre todo al norte de España, aunque también hay algunas en el centro y en la costa de la Península. Todos estos establecimientos están a disposición de los clientes de cualquier punto de España. Los ciudadanos de La Vall de Bianya pueden acudir a la más próxima para recibir atención presencial personalizada, con posibilidad de pedir cita previa online para evitar esperas.

    ¿Dónde está la oficina de EDP más cerca de La Vall de Bianya?

    Si tu objetivo es encontrar la oficina comercial de EDP más cercana a La Vall de Bianya puedes consultar el siguiente listado recopilatorio. Contiene la dirección completa de las 14 oficinas de EDP operativas dentro de España, con datos actualizados para 2020:

    1. Oficina de Avilés: Plaza Pedro Menéndez nº 2 - 33401
    2. Oficina de Barakaldo: Herriko Plaza nº 2 - 48901
    3. Oficina de Bilbao: Gran Vía Don Diego López de Haro nº 56 - 48010
    4. Oficina de Castro Urdiales: Calle Siglo XX nº 3
    5. Oficina de Figueres: Avenida Salvador Dalí Domenech nº 62 - 17600
    6. Oficina de Getafe: Calle Jardines nº 19 - 28901
    7. Oficina de Gijón: Calle Canga Argüelles nº 18 - 33202
    8. Oficina de Murcia: Calle Ronda de Levante nº 4 - 30008
    9. Oficina de Oviedo: Calle Principado nº 5 - 33007
    10. Oficina de San Sebastián: Calle Bengoetxea nº 3 - 20004
    11. Oficina de Santander: Calle Castelar nº 43 - 39004
    12. Oficina de Torrelavega: Avenida Menéndez Pelayo nº 4 - 39300
    13. Oficina de Valladolid: Calle Miguel Íscar nº 16 - 47001
    14. Oficina de Vitoria: Calle San Prudentzio nº 13 - 01007

    ¿Qué trámites pueden hacer los clientes en una oficina EDP?

    Los clientes de La Vall de Bianya que prefieran la atención presencial con la comercializadora EDP pueden acudir en horario de apertura a cualquiera de los establecimientos oficiales de la compañía, preferentemente con cita previa. En las oficinas comerciales de EDP se pueden realizar estas gestiones:

    • Solicitud para dar de alta un nuevo punto de suministro.
    • Pedir un aumento o reducción de la potencia de luz.
    • Informarse sobre las tarifas de luz y gas disponibles.
    • Cambiar el tipo de tarifa dentro del mercado libre o regulado
    • Realizar un cambio de titular pasando el contrato a otro nombre
    • Modificar los datos bancarios o de contacto para el titular.
    • Dar de baja un punto de suministro y finalizar un contrato.

    Recordamos a los consumidores que pueden elegir libremente a EDP para contratar los servicios de luz y gas de su domicilio en La Vall de Bianya. Sin embargo, la empresa responsable de la distribución del suministro no tiene por qué ser necesariamente EDP sino la distribuidora asignada por ley para la zona donde se encuentra situada esta localidad.

    EDP La Vall de Bianya: qué saber sobre la luz y el gas

    ¿Cuántas personas han elegido los servicios de EDP para el suministro de gas en Girona?

    El número de personas u hogares que deciden contratar el suministro de gas con EDP o con otra comercializadora nos puede dar una información muy valiosa ya que estamos conociendo la opinión de nuestros vecinos sobre las distintas opciones sin perdernos en comentarios o valoraciones. En la siguiente tabla se muestra el porcentaje de hogares que decidieron contratar el suministro de gas en La Vall de Bianya con EDP y con otras comercializadoras. También te damos los datos para otras zonas de Girona que te pueden ser útiles.

    Municipio Clientes que contratan gas con EDP Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Vall de Bianya, La 18,28% 81,72%
    Sarrià de Ter 18,19% 81,81%
    Madremanya 18,29% 81,71%
    Vilamacolum 18,28% 81,72%

    EDP en La Vall de Bianya: Distribuidora y comercializadora

    Existen varios grupos energéticos de gran tamaño que además de ser comercializadoras del mercado libre y regulado también son considerados como proveedores y distribuidoras de energía para que los habitantes de La Vall de Bianya y el resto de España cuenten con suministro eléctrico y de gas natural en sus domicilios.

    Función de las distribuidoras como EDP en La Vall de Bianya

    Las compañías de distribución eléctrica y de gas natural como EDP llevan a cabo tareas relacionadas con la inversión y mantenimiento de las infraestructuras para cubrir el abastecimiento en sus zonas asignadas de distribución. Los habitantes de localidades como La Vall de Bianya pueden elegir su compañía comercializadora pero no el proveedor de cada fuente de energía, pues las distribuidoras son asignadas por el Gobierno para cada parte del territorio nacional español. La sección distribuidora de EDP se encarga de solucionar las averías en todos los puntos de suministro que se encuentren dentro de su zona y resuelve cortes generales, fallos y accidentes producidos.

    ¿Cómo contactar con la sección distribuidora de EDP en La Vall de Bianya?

    Normalmente, los clientes se deben poner en contacto con su compañía comercializadora para realizar gestiones como: dar de alta la luz o solicitar un cambio de potencia eléctrica. Sin embargo, los habitantes de La Vall de Bianya que necesiten contactar con EDP Distribuidora (siempre y cuando sea su proveedor energético) pueden hacerlo utilizando el teléfono correspondiente:

    • 900 907 001 : Averías de electricidad
    • 900 400 523: Urgencias de gas natural
    • 900 907 004: Lecturas de contador

    ¿Cómo saber si EDP es la distribuidora dentro de La Vall de Bianya?

    Para saber si EDP es proveedor de luz o gas en Girona y en concreto en La Vall de Bianya tienes que consultar las cifras iniciales del CUPS, presentes en cualquiera de las facturas recibidas. En el caso de EDP, como proveedor energético tiene asignada la siguiente combinación de números y letras:

    • ES0026 (E-REDES, la distribuidora de luz de EDP)
    • ES0201, ES0211, ES0229 (Nortegas, la distribuidora de gas de EDP)

    Recuerda: si tu distribuidora en La Vall de Bianya resulta ser EDP podrás contactar con ella tan solo en las ocasiones descritas anteriormente. Para el resto de cuestiones siempre deberás dirigirte a tu comercializadora de luz y/o gas.

    Informaciones relevantes para cambiar el titular de un contrato de luz en una oficina EDP La Vall de Bianya

    Si vas a mudarte a una casa de alquiler en La Vall de Bianya es conveniente poner las facturas a tu nombre. Para eso, deberás realizar un cambio de titular. Es un proceso muy sencillo pero siempre conviene consultar todas las dudas para agilizar el proceso. No es necesario acudir a la sede central de EDP en la capital de Girona para ello.

    EDP dispone de varios puntos de servicio y oficinas comerciales cerca de La Vall de Bianya a las que puedes acudir donde un agente te guiará durante el proceso del cambio de titularidad (la oficina EDP en Figueres o la oficina EDP en Blanes por ejemplo). En su página web, puedes encontrar los horarios de atención al clientes de las oficinas y la ubicación de la oficina más cercana en La Vall de Bianya.

    Si te resulta más cómodo llevar a cabo estos trámites por teléfono, puedes llamar al 900 907 000 si tu tarifa pertenece al mercado libre o al 900 902 947 si es al mercado regulado y en unos minutos tendrás hecha esta gestión. En cualquier caso, los documentos necesarios para llevar a cabo este trámite:

    • DNI del nuevo titular.
    • Datos de contacto.
    • Dirección postal de la vivienda.
    • Documento que certifique la relación entre el nuevo y el antiguo inquilino, como un contrato de alquiler.

    ¿Cómo cambiar la potencia contratada con EDP en La Vall de Bianya?

    Los clientes de EDP del mercado libre o regulado pueden solicitar un cambio de potencia eléctrica para su domicilio en La Vall de Bianya utilizando las vías de contacto oficiales con la comercializadora tanto si se trata de un aumento de potencia como de una disminución.

    ¿Por qué motivos hay que pedir un cambio de potencia a EDP?

    Existen varias razones pero las más frecuentes en la actualidad que llevan a los habitantes de La Vall de Bianya a solicitar subidas o bajadas de potencia eléctrica en sus domicilios se resumen a:

    1. Mala elección en un primer momento cuando se hizo el trámite al dar de alta la luz que está haciendo gastar de más en las facturas o que pone en peligro las instalaciones eléctricas porque saltan continuamente los plomos.
    2. Cambio en las rutinas de consumo energético dentro de la vivienda que implica la subida o bajada del rango de potencia necesaria.
    3. Adquisición de aparatos electrónicos más eficientes que gastan menos o compra otro tipo de electrodomésticos y dispositivos que necesitan estar conectados simultáneamente a la luz.

    ¿Cuáles son las normas para realizar un cambio de potencia?

    Se permite llevar a cabo un único cambio de potencia al año siempre y cuando se haga por canales oficiales y el cliente se comprometa con el pago correspondiente de los derechos obligatorios a la distribuidora que corresponde a La Vall de Bianya por zona geográfica en la siguiente factura de EDP. Para solicitarlo adecuadamente se pueden emplear los siguientes canales de comunicación:

    • Por Internet: accediendo al área de clientes de EDP y siguiendo el procedimiento desde la sección dedicada a solicitar cambios de potencia en el punto de suministro.
    • Por teléfono: el titular del contrato tiene que llamar al número de teléfono de atención al cliente en horario comercial, que es el 900 907 900. Hay que especificar que se desea realizar el cambio, así como la cantidad de potencia deseada.
    • Presencialmente: si existe una oficina cercana a La Vall de Bianya es posible acudir con cita previa para realizar el trámite en persona.

    ¿Qué documentos se entregan a EDP para cambiar de potencia?

    El titular del suministro eléctrico debe recopilar esta serie de documentación y hacérsela llegar a EDP a través de las diversas vías de contacto mencionadas anteriormente:

    • DNI, NIE o Pasaporte del titular del contrato
    • Dirección completa de la vivienda cuya potencia va a cambiar.
    • Tarifa de luz que se tiene en el contrato actual con EDP
    • Potencia de luz que se tiene actualmente contratada.
    • Potencia normalizada que se desea tener con el trámite.

    ¿Cuál es el precio por subir o bajar de potencia con EDP?

    El precio total del procedimiento es diferente en cada caso porque en el caso del aumento se paga la totalidad de los derechos obligatorios a la distribuidora mientras que para reducir la potencia de luz se paga solamente el de enganche. El importe aparecerá en la siguiente factura que llegue al domicilio en La Vall de Bianya con los valores actuales para 2020:

    Derechos obligatorios Precios actuales
    Derecho de extensión
    17,37 €/kW + IVA
    Derecho de enganche
    9,04 € + IVA
    Derecho de acceso
    19,70 €/kW + IVA

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