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Para dar de alta la luz o el gas en Sant Feliu de Pallerols:

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    Oficina EDP cerca de Sant Feliu de Pallerols

    EDP en Sant Feliu de Pallerols (17174): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    Oficina en Figueres
    ¿Cómo llegar?:   Dirección: Av. Salvador Dalí Domenech, 62 - 17600, Figueres Horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas Contacto ☎ PEDIR CITA PREVIA

    ¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Sant Feliu de Pallerols?

    Una de las formas más sencillas de contactar con EDP desde Sant Feliu de Pallerols es de forma telefónica. La comercializadora dispone de varios números de teléfono para llamar desde Sant Feliu de Pallerols según el trámite a realizar tal y como se muestra en la siguiente tabla:

    Teléfonos de EDP
    Teléfono de atención al cliente de EDP 900 907 000
    Teléfono de atención al cliente de EDP (regulado) 900 902 947
    Teléfono de Funciona (asistencia técnica) 900 907 007
    Averías de electricidad 900 907 001
    Campañas promociones y ofertas de EDP 900 907 337
    Teléfono de puntos EDP 900 929 202
    Teléfono de reclamaciones de EDP 900 907 002
    Información y contratación de Baser COR 900 902 947
    Reclamaciones en Baser COR 900 902 941
    Línea EDP Empresas 900 907 005
    Aportación de lecturas 900 907 004
    Urgencias de gas 900 400 523

    Todas estas numeraciones son gratuitas para los clientes de EDP y de Baser COR en Sant Feliu de Pallerols puesto que siempre los teléfonos que empiezan por 900 son gratuitos. Por supuesto, cualquier gestión que debas realizar por teléfono con EDP o Baser COR dede Sant Feliu de Pallerols será igualmente gratuita: solo tienes que pagar por tu consumo y los servicios que solicites pero nunca por la gestión.

    ¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con EDP en Sant Feliu de Pallerols?

    Los residentes de Sant Feliu de Pallerols que quieran dar de alta la luz y el gas con EDP podrán solicitarla a través de estos canales:

    • Acudiendo a una oficina de EDP
    • Llamando al teléfono de atención al cliente del mercado libre de EDP: 900 907 000
    • Llamando al teléfono de atención al cliente del mercado regulado de EDP (llamada Baser COR): 900 902 947
    • A través de las gestiones online de la página web de EDP

    Dar de alta la luz y el gas es un trámite habitual que se da en dos situaciones: al entrar en una vivienda de nueva construcción o al mudarse a una casa donde suministros estén de baja.

    ¿Qué documentación es necesaria para dar de alta un suministro con EDP?

    Estos son los datos que se pedirán a aquellos clientes de EDP de Sant Feliu de Pallerols que necesiten dar de alta la luz y el gas de su vivienda o local:

    • Datos del punto de suministro (dirección y CUPS). El CUPS es el código personal del suministro, está compuesto por 20 cifras para la luz y 22 para el gas.
    • Datos del titular del contrato (identificación y contacto)
    • Potencia y tarifas que se quieren contratar
    • Cuenta bancaria para la domiciliación de las facturas
    • Certificado de Instalación Eléctrica para ver que se cumplen las medidas de seguridad y que funciona correctamente.

    Si EDP recibe todos estos documentos se pondrá en contacto con la distribuidora de Sant Feliu de Pallerols para que realice las acciones en la casa y en un máximo de 7 días hábiles los suministros deberían estar activos.

    ¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con EDP en Sant Feliu de Pallerols?

    Dar de alta la luz con EDP tiene estos precios regulados:

    • Derechos de extensión: 17,37 €/kW
    • Derechos de acceso: 19,70 €/kW
    • Derechos de enganche: 9,04 €
    • Derechos de verificación: 8,01 €

    ¿Cuánto cuesta dar de alta el gas con EDP en Sant Feliu de Pallerols?

    Por otro lado, dar de alta el gas con EDP en Sant Feliu de Pallerols supondrá pagar:

    • Los derechos de alta que varían de una Comunidad Autónoma a otra. Desde 70 hasta 105 euros.
    • Los derechos de acometida: que dependiendo de la tarifa de acceso serán de 129 euros hasta 592 euros (para las grandes empresas)

    ¿Cuál es la oficina de EDP más cercana en Sant Feliu de Pallerols?

    EDP tiene 14 oficinas distribuidas por España. Comprueba cuál es la más cercana a tu domicilio de Sant Feliu de Pallerols:

    • Oviedo (C/Principado, 5)
    • Gijón (C/Canga Argüelles, 18)
    • Avilés (Plaza Pedro Menéndez, 2)
    • Figueres (Av. Salvador Dalí Domenech)
    • Murcia (C/Ronda de Levante, 4)
    • Santander (C/Castelar, 43)
    • Castro Urdiales (C/Siglo XX, 3)
    • Torrelavega (Av. Menéndez Pelayo, 4)
    • Bilbao (Gran Vía Don Diego López de Haro, 56)
    • San Sebastián (C/Bengoetxea, 3)
    • Vitoria (C/San Prudentzio, 13)
    • Valladolid (C/Miguel Íscar, 16)
    • Barakaldo (Herriko Plaza, 2)
    • Getafe (C/Jardines, 19)

    Como habrás podido comprobar, la mayoría de estos puntos de atención al cliente se sitúan al norte de España. Para todo el habitante de Sant Feliu de Pallerols que se quiera desplazar hasta uno de estos establecimientos, tiene que saber que el horario suele ser de 10:00 a 14:00 a 16:00 20:00, aunque algunos hacen jornada continua y no cierran al mediodía. Asimismo, en estos puntos físicos es necesario pedir cita previa para evitar aglomeraciones y largos tiempos de espera. La finalidad es que todos los clientes reciban un trato individualizado y sin prisas para resolver sus demandas.

    ¿Qué se puede hacer en una oficina de EDP?

    Aquellos hogares de Sant Feliu de Pallerols que tengan contratada a la comercializadora EDP podrán hacer numerosos trámites en sus oficinas. Aquí te damos algunos ejemplos:

    • Dar de alta o de baja la luz o el gas
    • Cambiar de tarifa
    • Bajar la potencia contratada
    • Solicitar un cambio de titular de un contrato
    • Pedir información sobre otras ofertas
    • Contratar servicios de mantenimiento

    Un profesional de EDP ayudará al cliente o al futuro cliente en todo lo que concierne a su suministro de gas o luz. No obstante, muchas de estas gestiones también las puede hacer el cliente de Sant Feliu de Pallerols desde su espacio privado, en la web de EDP o en la aplicación para el móvil, de forma autónoma y sin moverse de su casa. Recurrir a una oficina siempre implica un desplazamiento y un tiempo determinado, por lo que algunos usuarios terminan desestimando esta opción; mientras que otros priman la atención de un profesional de EDP antes que estos factores ya nombrados.

    Algunas comercializadoras ya optan solamente por la atención telefónica u online. No es el caso de EDP, que prefiere seguir apostando por los puntos físicos para atender a los habitantes de Sant Feliu de Pallerols y el resto de España.

    El mercado energético en Sant Feliu de Pallerols con EDP

    EDP en Sant Feliu de Pallerols: Distribuidora y comercializadora

    Gracias a la liberalización del mercado energético en 2009, los residentes de Sant Feliu de Pallerols (17174) pueden elegir con qué comercializadora van a contratar su servicio eléctrico. Por ejemplo, si vives en Girona (17) cambiarte a EDP Cataluña es un trámite sencillo que te permitirá ahorrar algunos euros a tenor de la tarifa de luz que contrates con la compañía y, por qué no decirlo, teniendo en cuenta un consumo responsable por tu parte. Endesa (Endesa - Sant Feliu de Pallerols) e Iberdrola (Iberdrola - Sant Feliu de Pallerols) también son comercializadoras importantes en Girona.

    ¿Cuál es la mejor forma de decidir el cambio de compañía a EDP en Sant Feliu de Pallerols?

    Para elegir entre tanta oferta, puedes utilizar un comparador de tarifas que te indicará la tarifa más económica que se adapte a tu consumo de energía en Sant Feliu de Pallerols tanto de EDP como del resto de comercializadoras. Igualmente si conoces a un amigo o familiar que tenga contratada una de sus tarifas, podrás preguntarle por sus opiniones sobre EDP de Sant Feliu de Pallerols para conocer de primera mano las ventajas de la compañía.

    ¿Cómo se puede cambiar de compañía a EDP en Sant Feliu de Pallerols?

    Para llevar a cabo la gestión de cambio a EDP Girona; puedes:

    • Llamar a la oficina de atención al cliente de la empresa en Girona (por ejemplo la oficina EDP en Girona).
    • Visitar una tienda EDP Sant Feliu de Pallerols (17174) en su horario de oficina.Ç
    • Llamando por teléfono a la compañía: 900 907 000.
    • A través de la página web de la comercializadora.

    En caso de que quieras efectuar el cambio de compañía a EDP, pero dentro del mercado regulado, debes ponerte en contacto con Baser COR de EDP a través de sus oficinas o de su página web. Igualmente les puedes llamar por teléfono a su número de atención al cliente 900 902 947.

    ¿Qué tipo de tarifas puedes contratar con EDP en Sant Feliu de Pallerols?

    La comercializadora EDP dispone en la actualidad de las siguientes modalidades de tarifas de luz y gas:

    • Tarifas energéticas reguladas con Baser COR (el PVPC y la TUR).
    • Tarifas del mercado libre de electricidad y de gas a precios estables.
    • Tarifas del mercado libre de luz con discriminación horaria en dos y tres periodos.

    ¿Cuántas personas han elegido los servicios de EDP para el suministro de gas en Girona?

    El número de personas u hogares que deciden contratar el suministro de gas con EDP o con otra comercializadora nos puede dar una información muy valiosa ya que estamos conociendo la opinión de nuestros vecinos sobre las distintas opciones sin perdernos en comentarios o valoraciones. En la siguiente tabla se muestra el porcentaje de hogares que decidieron contratar el suministro de gas en Sant Feliu de Pallerols con EDP y con otras comercializadoras. También te damos los datos para otras zonas de Girona que te pueden ser útiles.

    Municipio Clientes que contratan gas con EDP Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Sant Feliu de Pallerols 18,13% 81,87%
    Urús 18,52% 81,48%
    Camós 18,32% 81,68%
    Planoles 18,18% 81,82%

    ¿Qué servicios de mantenimiento ofrece EDP a los hogares de Sant Feliu de Pallerols?

    Funciona es el servicio de mantenimiento para la electricidad y el gas natural de EDP y está disponible en $City name. En la actualidad está disponible en varias modalidades según las necesidades del cliente.

    Funciona Plus en Sant Feliu de Pallerols

    Es el servicio de mantenimiento más completo que puedes encontrar en Sant Feliu de Pallerols. En la actualidad incluye:

    • Mantenimiento y reparación de la instalación de gas natural y la eléctrica de tu vivienda.
    • Gastos de desplazamiento y primeras tres horas de la mano de obra.
    • Reparaciones de tus electrodomésticos, de la fontanería y de la caldera o el calentador (así como su revisión anual).
    • Si te quedas sin suministro, está garantizada la llegada de un técnico en menos de tres horas.
    • Incidencias en el circuito de agua de la calefacción y los radiadores.
    • Inspección técnica obligatoria de gas.
    • Asesoramiento en materia de iluminación.

    Este servicio de mantenimiento está disponible en 2020 desde solo 6,50 euros al mes durante el primer año de contratación.

    Funciona Luz en Sant Feliu de Pallerols

    Los residentes en Sant Feliu de Pallerols pueden contratar este servicio de mantenimiento, reparación y revisión de la instalación eléctrica desde solo 3,49 euros al mes (precio en promoción durante el primer año) e incluye igualmente:

    • Desplazamiento y las tres primeras horas de mano de obra.
    • Reparaciones de fontanería y de electrodomésticos.
    • Asesoramiento para la iluminación.

    Además, los clientes de Sant Feliu de Pallerols tienen garantizada a atención ante una emergencia eléctrica todos los días de 8 de la mañana a once de la noche.

    Funciona Clima en Sant Feliu de Pallerols

    Si ya has contratado Funciona Plus o Funciona Luz puedes añadir Funciona Clima desde solo 3, 33 euros al mes (precio en promoción) si precisas en tu vivienda de Sant Feliu de Pallerols un servicio de mantenimiento del aire acondicionado. Igualmente cuenta con un servicio adicional de fin de semana y festivos a demanda; es decir, que solo pagarás si la incidencia se resuelve. El precio es de tan solo 54, 45 euros al mes por aviso.

    ¿Cuál es el teléfono de Funciona de EDP en Sant Feliu de Pallerols?

    El servicio de mantenimiento Funciona de EDP para Sant Feliu de Pallerols tiene un teléfono exclusivo: 900 907 007. Se trata de un número gratuito que es exclusivo para los clientes de Funciona; de esta forma podrán solicitar los servicios que sean necesarios.

    Trámites a realizar con el servicio de atención al cliente de EDP Sant Feliu de Pallerols para dar de baja la luz y el gas

    Si lo que quieres es rescindir tu contrato de luz y gas con EDP por cualquier razón como, por ejemplo, averías de tu contador, llama al teléfono gratuito de atención al cliente EDP Girona. ¿Qué hará este servicio?

    • Ellos te podrán guiar para que anules el contrato y sigas todos los pasos imprescindibles.
    • El servicio de atención al cliente de EDP Sant Feliu de Pallerols (17174) es efectivamente el que te acompañará en todo el proceso.
    • No obstante, dar de baja el suministro sea algo muy sencillo y rápido, dado que una sola llamada de teléfono es suficiente para realizar el trámite, te informamos de que no podrás hacer marcha atrás una vez hayas rescindido tu contrato con EDP Sant Feliu de Pallerols.

    Tendrás que pagar el importe del alta de un nuevo contrato si quieres que la luz vuelva a tu casa, incluso si te arrepientes y quieres volver a EDP, por lo cual tiene que ser una decisión reflexionada. Eso es lo mismo para todos los habitantes de Sant Feliu de Pallerols (17174).

    Los puntos de servicio de la comercializadora en Girona, también te permitirán hacerlo, como la oficina EDP en Lloret de Mar o la oficina EDP en Olot.

    Informaciones relevantes para cambiar el titular de un contrato de luz en una oficina EDP Sant Feliu de Pallerols

    El cambio de titular de un contrato de luz o gas natural al mudarse a una casa en Sant Feliu de Pallerols (17174) es obligatorio ya que las facturas no pueden estar a nombre del anterior propietario o inquilino de la vivienda. Esto es en gran parte para evitarle problemas al anterior titular en caso de impago de las facturas o si ocurriese algún problema con los suministros.

    Realizar el cambio de nombre de un contrato de energía en Sant Feliu de Pallerols con EDP es muy sencillo gracias a su completo servicio de atención al cliente. Podrás acercarte a alguno de los puntos de servicio ubicados en:

    Si lo prefieres, puedes llamar al teléfono de atención al cliente para consumidores en el mercado libre (900 907 000) o en el mercado regulado (900 902 947) en Sant Feliu de Pallerols.

    Para poder realizar este trámite con la compañía EDP en Sant Feliu de Pallerols, será necesario aportar cierta documentación como un documento que muestre la relación existente entre el anterior y el nuevo titular (un contrato de alquiler, las escrituras de la casa o una sentencia de divorcio).

    ¿Cuál es el proceso para cambiar la potencia contratada en EDP en Sant Feliu de Pallerols?

    La potencia eléctrica es la cantidad máxima de kilovatios (kW) que se contratan con EDP para que pasen en un momento determinado desde el punto de suministro hasta la instalación eléctrica de tu casa en Sant Feliu de Pallerols. Si los electrodomésticos que tenemos conectados al mismo tiempo exceden la exigencia de este nivel de energía se producirá un corte de luz. Sin embargo, cuantos más kW contratemos, más pagaremos en la parte fija de nuestra factura.

    ¿Cómo cambiar la potencia contratada con EDP en Sant Feliu de Pallerols ?

    Si consideras que has contratado más kW de los que necesitas o que, por el contrario, no has contratado los suficientes y a causa de ello no puedes utilizar correctamente tus electrodomésticos deberás cambiar la potencia de tu suministro en Sant Feliu de Pallerols . Puedes hacerlo a través de estos canales:

    • Contactando por teléfono con el servicio de atención al cliente de EDP.
    • Desde el área privada de clientes de EDP en su página web.
    • Acudiendo físicamente a la oficina más cercana de EDP en Sant Feliu de Pallerols .

    ¿Cuánto cuesta cambiar la potencia contratada con EDP?

    Si te decides a cambiar la potencia de tu suministro en Sant Feliu de Pallerols debes saber que no es un trámite gratuito y que su coste variará dependiendo de si quieres bajar la potencia o aumentarla.

    • Para bajar la potencia contratada con EDP deberás volver a pagar los derechos de enganche, que tienen un coste de 9,04 euros más impuestos.
    • Para aumentar la potencia eléctrica tendrás que abonar la totalidad de los derechos de alta por cada kW que quieras aumentar, esto es, el derecho de enganche, 9,04 euros más IVA en total, el derecho de acceso, 19,70 euros por cada kW que aumentes y el derecho de extensión, 17,37 euros por cada kW que subas la potencia.

    El precio por cambiar la potencia en Sant Feliu de Pallerols es el mismo para EDP que para otras comercializadoras ya que está regulado por el Estado, a través del Ministerio de Industria Comercio y Turismo.

    ¿Cómo puedo saber la potencia que debo contratar con EDP en Sant Feliu de Pallerols?

    Existen varias formas de saber cuál es la potencia que necesitas contratar con EDP en tu casa de Sant Feliu de Pallerols:

    • Contratando el servicio de un electricista.
    • Con una calculadora de potencia.
    • Revisando las etiquetas de nuestros electrodomésticos y realizando una suma de la energía que consumen.

    ¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Sant Feliu de Pallerols?

    EDP pone a disposición de los clientes de Sant Feliu de Pallerols varios teléfonos gratuitos para comunicarse con cada una de las secciones dentro del grupo energético en función del tipo de tarifa o servicio que tengan contratado.

    ¿Qué teléfonos hay para los clientes de EDP en Sant Feliu de Pallerols?

    Las diversas categorías de teléfonos están disponibles para los consumidores de toda España y también para los clientes que llamen desde Sant Feliu de Pallerols respetando el horario de atención telefónica y el departamento correspondiente al que deben dirigirse, cuyas diferencias se muestran a continuación:

    • Atención al cliente: sirve para hacer consultas generales para clientes o no clientes y trámites sencillos.
    • Asesoramiento de mercado libre: es un departamento comercial que aconseja a los nuevos clientes para elegir la tarifa o el servicio que más les conviene.
    • Asesoramiento de mercado regulado: tiene la misma finalidad mencionada en el punto anterior pero para conocer las diferencias de las tarifas PVPC (luz) y TUR (gas).
    • Línea EDP para empresas: destinado a los clientes profesionales de toda España.
    • Aportación de lecturas: servicio específico para proporcionar la lectura del contador cuando es necesario.
    • Averías de electricidad: para comunicar cortes generales del suministro de luz.
    • Urgencias de gas: para contactar de manera urgente por fugas de gas y otras emergencias.
    • Reclamaciones: línea telefónica exclusiva para que los clientes de Sant Feliu de Pallerols puedan expresar sus quejas.

    ¿Cuáles son todos los números de teléfono de EDP?

    El listado completo de teléfonos disponibles por función específica se muestran en la siguiente tabla actualizada con todos los números gratuitos de EDP a los que se puede llamar desde Sant Feliu de Pallerols:

    Departamentos de EDP Teléfonos EDP
    Atención al cliente 900 907 000
    Asesoramiento Mercado libre 900 907 000
    Asesoramiento Mercado regulado 900 902 947
    Línea EDP Empresas 900 907 005
    Aportación de lecturas 900 907 004
    Averías de electricidad 900 907 001
    Urgencias de gas 900 400 523
    Reclamaciones 900 907 002

    ¿Cuál es el horario de atención para los teléfonos de EDP?

    Todas las líneas telefónicas mencionadas anteriormente están disponibles las 24 horas del día durante los 7 días de la semana para los clientes que necesiten contactar con cualquiera de las secciones. Además, recordamos que se trata de un servicio totalmente gratuito pues todos los teléfonos de EDP son 900.

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