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Para dar de alta la luz o el gas en Rucandio:

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    Oficina EDP cerca de Rucandio

    EDP en Rucandio (09593): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    No hay ningúna oficina EDP en los alrededores de $City.name o $Department.name pero existen otras opciones disponibles para contactar la comercializadora EDP:

    • Llamar por teléfono al servicio de atención al cliente: 900 907 000
    • Enviar un email: atcliente@edpenergia.es
    • Acceder a tu área de cliente EDP

    ¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Rucandio?

    Una de las formas más sencillas de contactar con EDP desde Rucandio es de forma telefónica. La comercializadora dispone de varios números de teléfono para llamar desde Rucandio según el trámite a realizar tal y como se muestra en la siguiente tabla:

    Teléfonos de EDP
    Teléfono de atención al cliente de EDP (mercado libre) 900 907 000
    Teléfono de atención al cliente de EDP (mercado regulado) 900 902 947
    Teléfono de Funciona (asistencia técnica de EDP): 900 907 007
    Averías de electricidad 900 907 001
    Campañas promociones y ofertas de EDP 900 907 337
    Teléfono de puntos EDP 900 929 202
    Teléfono de reclamaciones de EDP 900 907 002
    Información y contratación de Baser COR 900 902 947
    Reclamaciones en Baser COR (EDP) 900 902 941
    Línea EDP Empresas 900 907 005
    Aportación de lecturas 900 907 004
    Urgencias de gas 900 400 523

    Todas estas numeraciones son gratuitas para los clientes de EDP y de Baser COR en Rucandio puesto que siempre los teléfonos que empiezan por 900 son gratuitos. Por supuesto, cualquier gestión que debas realizar por teléfono con EDP o Baser COR dede Rucandio será igualmente gratuita: solo tienes que pagar por tu consumo y los servicios que solicites pero nunca por la gestión.

    ¿Cuál es el proceso para cambiar la potencia contratada en EDP en Rucandio?

    La potencia eléctrica es la cantidad máxima de kilovatios (kW) que se contratan con EDP para que pasen en un momento determinado desde el punto de suministro hasta la instalación eléctrica de tu casa en Rucandio. Si los electrodomésticos que tenemos conectados al mismo tiempo exceden la exigencia de este nivel de energía se producirá un corte de luz. Sin embargo, cuantos más kW contratemos, más pagaremos en la parte fija de nuestra factura.

    ¿Cómo cambiar la potencia contratada con EDP en Rucandio ?

    Si consideras que has contratado más kW de los que necesitas o que, por el contrario, no has contratado los suficientes y a causa de ello no puedes utilizar correctamente tus electrodomésticos deberás cambiar la potencia de tu suministro en Rucandio . Puedes hacerlo a través de estos canales:

    • Contactando por teléfono con el servicio de atención al cliente de EDP.
    • Desde el área privada de clientes de EDP en su página web.
    • Acudiendo físicamente a la oficina más cercana de EDP en Rucandio .

    ¿Cuánto cuesta cambiar la potencia contratada con EDP?

    Si te decides a cambiar la potencia de tu suministro en Rucandio debes saber que no es un trámite gratuito y que su coste variará dependiendo de si quieres bajar la potencia o aumentarla.

    • Para bajar la potencia contratada con EDP deberás volver a pagar los derechos de enganche, que tienen un coste de 9,04 euros más impuestos.
    • Para aumentar la potencia eléctrica tendrás que abonar la totalidad de los derechos de alta por cada kW que quieras aumentar, esto es, el derecho de enganche, 9,04 euros más IVA en total, el derecho de acceso, 19,70 euros por cada kW que aumentes y el derecho de extensión, 17,37 euros por cada kW que subas la potencia.

    El precio por cambiar la potencia en Rucandio es el mismo para EDP que para otras comercializadoras ya que está regulado por el Estado, a través del Ministerio de Industria Comercio y Turismo.

    ¿Cómo puedo saber la potencia que debo contratar con EDP en Rucandio?

    Existen varias formas de saber cuál es la potencia que necesitas contratar con EDP en tu casa de Rucandio:

    • Contratando el servicio de un electricista.
    • Con una calculadora de potencia.
    • Revisando las etiquetas de nuestros electrodomésticos y realizando una suma de la energía que consumen.

    ¿Qué servicios de mantenimiento ofrece EDP a los hogares de Rucandio?

    Funciona es el servicio de mantenimiento para la electricidad y el gas natural de EDP y está disponible en $City name. En la actualidad está disponible en varias modalidades según las necesidades del cliente.

    Funciona Plus en Rucandio

    Es el servicio de mantenimiento más completo que puedes encontrar en Rucandio. En la actualidad incluye:

    • Mantenimiento y reparación de la instalación de gas natural y la eléctrica de tu vivienda.
    • Gastos de desplazamiento y primeras tres horas de la mano de obra.
    • Reparaciones de tus electrodomésticos, de la fontanería y de la caldera o el calentador (así como su revisión anual).
    • Si te quedas sin suministro, está garantizada la llegada de un técnico en menos de tres horas.
    • Incidencias en el circuito de agua de la calefacción y los radiadores.
    • Inspección técnica obligatoria de gas.
    • Asesoramiento en materia de iluminación.

    Este servicio de mantenimiento está disponible en 2020 desde solo 6,50 euros al mes durante el primer año de contratación.

    Funciona Luz en Rucandio

    Los residentes en Rucandio pueden contratar este servicio de mantenimiento, reparación y revisión de la instalación eléctrica desde solo 3,49 euros al mes (precio en promoción durante el primer año) e incluye igualmente:

    • Desplazamiento y las tres primeras horas de mano de obra.
    • Reparaciones de fontanería y de electrodomésticos.
    • Asesoramiento para la iluminación.

    Además, los clientes de Rucandio tienen garantizada a atención ante una emergencia eléctrica todos los días de 8 de la mañana a once de la noche.

    Funciona Clima en Rucandio

    Si ya has contratado Funciona Plus o Funciona Luz puedes añadir Funciona Clima desde solo 3, 33 euros al mes (precio en promoción) si precisas en tu vivienda de Rucandio un servicio de mantenimiento del aire acondicionado. Igualmente cuenta con un servicio adicional de fin de semana y festivos a demanda; es decir, que solo pagarás si la incidencia se resuelve. El precio es de tan solo 54, 45 euros al mes por aviso.

    ¿Cuál es el teléfono de Funciona de EDP en Rucandio?

    El servicio de mantenimiento Funciona de EDP para Rucandio tiene un teléfono exclusivo: 900 907 007. Se trata de un número gratuito que es exclusivo para los clientes de Funciona; de esta forma podrán solicitar los servicios que sean necesarios.

    El mercado energético en Rucandio con EDP

    ¿Cuántas personas han elegido los servicios de EDP para el suministro de gas en Burgos?

    El número de personas u hogares que deciden contratar el suministro de gas con EDP o con otra comercializadora nos puede dar una información muy valiosa ya que estamos conociendo la opinión de nuestros vecinos sobre las distintas opciones sin perdernos en comentarios o valoraciones. En la siguiente tabla se muestra el porcentaje de hogares que decidieron contratar el suministro de gas en Rucandio con EDP y con otras comercializadoras. También te damos los datos para otras zonas de Burgos que te pueden ser útiles.

    Municipio Clientes que contratan gas con EDP Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Rucandio 12,50% 87,50%
    Quemada 10,87% 89,13%
    Valdezate 10,71% 89,29%
    Fuentespina 11,69% 88,31%

    EDP en Rucandio: Distribuidora y comercializadora

    EDP no solo trabaja como comercializadora de luz y gas, sino que también desarrolla acciones para la distribución de la electricidad a los hogares españoles. Con el nombre de E-Redes (HC Energía) trabaja en estas áreas geográficas (no tiene por qué ser en un totalidad):

    • Asturias
    • Madrid
    • Aragón
    • Comunidad Valenciana
    • Cataluña

    Si Rucandio está dentro de alguna de estas Comunidades Autónomas es probable que E-Redes sea su distribuidora de electricidad. Las últimas cifras que tiene esta empresa son de 2018 y llevaba energía a 666.403 puntos de suministro.

    ¿En qué se diferencian EDP y E-Redes?

    Para el habitante de Rucandio que no entienda en qué se diferencian estas dos denominaciones se lo explicamos a continuación:

    • E-Redes es distribuidora de electricidad y no se escoge. Está designada por el Gobierno de España y opera en las áreas geográficas anteriormente nombradas.
    • EDP es una comercializadora de luz y gas que trabaja tanto en el mercado libre con sus tarifas propias como en el mercado regulado con la PVPC (para la luz) y la TUR (para el gas).
    • La comercializadora se puede contratar desde cualquier lugar de España y ella enviará y cobrará las facturas por el consumo de electricidad o gas. Mientras que la distribuidora es la propietaria de las infraestructuras y los contadores de las viviendas.
    • Como E-Redes se encarga del mantenimiento de los contadores, fue esta empresa la que instaló los contadores inteligentes en las viviendas a las que abastece de electricidad.
    • A E-Redes hay que notificarle las averías de la red.

    ¿Qué se puede hacer si E-Redes es la distribuidora de Rucandio?

    En el caso en que E-Redes sea la distribuidora de electricidad de Rucandio, el consumidor podrá realizar estas gestiones a través de dicha empresa:

    • Avisar de desperfectos en las instalaciones
    • Denunciar fraudes
    • Pedir una acometida de electricidad
    • Solicitar una conexión para una instalación de autoconsumo
    • Demandar la fianza tras dar de alta la luz
    • Poner una reclamación
    • Aportar lecturas para indicar el consumo exacto de electricidad

    ¿Cómo contactar con E-Redes desde Rucandio?

    Para contactar con E-Redes desde Rucandio se pueden utilizar estos dos números de teléfono gratuitos:

    • Línea de atención al cliente de E-Redes: 900 907 003
    • Línea de averías de la red de distribución de E-Redes: 900 907 001

    ¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con EDP en Rucandio?

    Lo primero que debes hacer nada más llegar a tu nueva vivienda o local en Rucandio es comprobar si los suministros están activados; en caso contrario, es imprescindible iniciar el proceso de dar de alta la luz y el gas con EDP en Rucandio. Normalmente esto ocurre cuando el inmueble es de nueva construcción o llega mucho tiempo vacío. Por supuesto, si los suministros ya están activados, tan solo necesitarás realizar el cambio de titularidad de los mismos. El proceso de activar los suministros no es gratuito y se abonará junto en la primera factura de la luz y la primera factura de gas que recibas.

    ¿Cómo contactar con EDP en Rucandio para dar de alta la luz y el gas?

    Para poder dar de alta la luz y el gas natural con EDP en Rucandio será necesario que te pongas en contacto a través de una de las siguientes vías de atención al cliente para los residentes en dicho municipio:

    • Teléfono de atención al cliente de EDP (mercado libre): 900 907 000.
    • Teléfono de atención al cliente de Baser COR (división en el mercado regulado de EDP): 900 902 947.
    • Página web o aplicación móvil de EDP (recuerda que si quieres dar de alta la luz y el gas con la división en el mercado regulado del grupo EDP en Rucandio, deberás dirigirte a la página web o aplicación móvil de Baser COR).
    • Oficinas de EDP y Baser COR más cercana a tu vivienda o local en Rucandio.

    ¿Qué requisitos son necesarios para dar de alta la luz y el gas con EDP en Rucandio?

    Para la activación de los suministros se ha de presentar los siguientes datos y documentación:

    • Nombre y apellidos del titular junto con una copia de su documento de identidad (DNI o NIE).
    • Dirección exacta del punto punto de suministro de la luz y el gas en Rucandio.
    • Número CUPS de la electricidad y el número CUPS del gas natural.
    • Peaje de acceso del gas natural y potencia eléctrica contratada.
    • Documentación acreditativa sobre la vivienda o local en el que se va a dar de alta los suministros: contrato de arrendamiento, escrituras, etc.

    ¿Cuál es la oficina de EDP más cercana en Rucandio?

    Si prefieres el trato personalizado puedes acudir a la oficina de EDP más cercana que tengas en Rucandio. Puesto que EDP no tiene una oficina en todas las ciudades, a continuación te indicamos la dirección de todas ellas para que puedas comprobar cuál es la oficina más próxima a Rucandio:

    Oficinas de EDP cerca de Rucandio

    • Gijón: Calle Canga Argüelles, 18
    • Valladolid: Calle Miguel Íscar, 16
    • San Sebastián: Calle Bengoetxea, 3
    • Getafe: Calle Jardines, 19
    • Barakaldo: Herriko Plaza, 2
    • Santander: Calle Castelar, nº 43
    • Bilbao: Gran Vía Don Diego López de Haro, 56
    • Castro Urdiales: Calle Siglo XX, nº3
    • Torrelavega: Avenida Menéndez Pelayo, 4
    • Vitoria: Calle San Prudentzio, 13
    • Avilés: Plaza Pedro Menéndez, 2
    • Murcia: Calle Ronda de Levante, 4
    • Figueres: Avenida Salvador Dalí Domenech, 62
    • Oviedo: Calle Principado, 5

    ¿Cuálés son las gestiones que pueden realizarse en una oficina de EDP en Rucandio?

    Si tienes que realizar gestiones con EDP para tu suministro de electricidad o gas en Rucandio, puedes hacerlo en una oficina de la comercializadora donde te atenderá el personal de la compañía. Las gestionas que puedes realizar en la oficina más cercana de tu casa en Rucandio son las siguientes:

    • Solicitar información sobre cómo dar de alta la luz o el gas en Rucandio.
    • Cambiar la potencia contratada con EDP.
    • Avisar de que se ha producido una avería en el suministro de tu casa.
    • Cambiar de titular el contrato de luz o gas con EDP.

    Además de acudir a la oficina más cercana de EDP en Rucandio, también puedes realizar estas gestiones llamando por teléfono o por vía online, desde el área privada de clientes de la comercializadora.

    ¿Cuál es el horario de la oficina de EDP en Rucandio?

    Los clientes de Rucandio pueden acudir a la oficina de EDP dentro del horario comercial que se indica a continuación sin necesidad de pedir cita previa para poder ser atendidos:

    • De lunes a viernes la oficina de EDP abre de 10:00 a 20:00.
    • Los fines de semana cualquier oficina de EDP cercana a Rucandio permanecerá cerrada.
    • Las oficinas de EDP permanecen cerradas durante los días festivos sin excepción.

    ¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Rucandio?

    Una de las formas más sencillas que tienen los clientes de EDP que residan en Rucandio es ponerse en contacto a través de uno de sus números de teléfono, que son los siguientes:

    • Teléfono de información y contratación de EDP: 900 907 000.
    • Número de teléfono para la asistencia técnica de Funciona de EDP: 900 907 007.
    • Servicio telefónico para ofertas de EDP: 900 907 337.
    • Información telefónica para promociones de EDP: 900 907 337.
    • Línea telefónica del sistema de puntos de EDP: 900 929 202.
    • Reclamaciones de EDP: 900 907 002.

    Por otro lado, EDP tiene una división en el mercado regulado: Baser COR. Así pues, si eres clientes de Baser COR de EDP en Rucandio tendrás que marcar la siguiente numeración:

    • Información y contratación de Baser COR: 900 902 947.
    • Reclamaciones en Baser COR (EDP): 900 902 941.

    ¿Cuáles son las ventajas del teléfono de EDP para los clientes de Rucandio?

    El servicio de atención al cliente telefónico de EDP para los residentes en Rucandio tiene la misma validez que hacerlo por otras de sus vías de atención al cliente, como puede ser por internet o desplazándote a una oficina. Además, los números de teléfono son gratuitos, por lo que no dejará rastro alguno en tu factura telefónica. En este sentido, dado que no te tienes que desplazar, y el coste de la llamada es a 0 euros, sin duda merece la pena realizar tus gestiones energéticas a través de esta vía de atención.

    ¿Qué trámites pueden gestionar a través del teléfono de EDP los clientes de Rucandio?

    Estos son algunos de los trámites que puedes gestionar a través del teléfono de EDP desde Rucandio:

    • Dar de alta la luz o el gas con EDP.
    • Cambiar de tarifa de EDP o contratar una nueva.
    • Bajar o aumentar la potencia eléctrica.
    • Solicitar la baja de los suministros.
    • Canjear tus puntos de EDP por nuevos regalos.
    • Prevenir de una avería.
    • Recibir asesoramiento sobre la discriminación horaria.

    ¿Cuál es el horario de atención telefónica de EDP en Rucandio?

    El horario de atención telefónica de EDP en el mercado libre es muy amplio: está disponible las 24 horas los 7 días de la semana para los clientes de EDP en Rucandio.

    Oficinas EDP Rucandio (09593): cambiar la titularidad de un inquilino en Rucandio

    Si vas a mudarte a una casa de alquiler en Rucandio es conveniente poner las facturas a tu nombre. Para eso, deberás realizar un cambio de titular. Es un proceso muy sencillo pero siempre conviene consultar todas las dudas para agilizar el proceso. No es necesario acudir a la sede central de EDP en la capital de Burgos para ello.

    EDP dispone de varios puntos de servicio y oficinas comerciales cerca de Rucandio a las que puedes acudir donde un agente te guiará durante el proceso del cambio de titularidad (la oficina EDP en Miranda de Ebro o la oficina EDP en Aranda de Duero por ejemplo). En su página web, puedes encontrar los horarios de atención al clientes de las oficinas y la ubicación de la oficina más cercana en Rucandio.

    Si te resulta más cómodo llevar a cabo estos trámites por teléfono, puedes llamar al 900 907 000 si tu tarifa pertenece al mercado libre o al 900 902 947 si es al mercado regulado y en unos minutos tendrás hecha esta gestión. En cualquier caso, los documentos necesarios para llevar a cabo este trámite:

    • DNI del nuevo titular.
    • Datos de contacto.
    • Dirección postal de la vivienda.
    • Documento que certifique la relación entre el nuevo y el antiguo inquilino, como un contrato de alquiler.

    ¿Puedo dar de baja mi contrato de la luz con EDP Rucandio llamando al servicio de atención al cliente?

    Si lo que quieres es rescindir tu contrato de luz y gas con EDP por cualquier razón como, por ejemplo, averías de tu contador, llama al teléfono gratuito de atención al cliente EDP Burgos. ¿Qué hará este servicio?

    • Ellos te podrán guiar para que anules el contrato y sigas todos los pasos imprescindibles.
    • El servicio de atención al cliente de EDP Rucandio (09593) es efectivamente el que te acompañará en todo el proceso.
    • No obstante, dar de baja el suministro sea algo muy sencillo y rápido, dado que una sola llamada de teléfono es suficiente para realizar el trámite, te informamos de que no podrás hacer marcha atrás una vez hayas rescindido tu contrato con EDP Rucandio.

    Tendrás que pagar el importe del alta de un nuevo contrato si quieres que la luz vuelva a tu casa, incluso si te arrepientes y quieres volver a EDP, por lo cual tiene que ser una decisión reflexionada. Eso es lo mismo para todos los habitantes de Rucandio (09593).

    Los puntos de servicio de la comercializadora en Burgos, también te permitirán hacerlo, como la oficina EDP en Briviesca o la oficina EDP en Medina de Pomar.

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