Oficina EDP cerca de Móstoles
¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Móstoles?
Una de las formas más sencillas que tienen los clientes de TotalEnergies (antes EDP) que residan en Móstoles es ponerse en contacto a través de uno de los teléfono de TotalEnergies que son los siguientes:
Atención al cliente | Teléfono EDP |
Mercado libre y mercado regulado |
900 907 000
|
Promociones de EDP |
900 907 337
|
Servicio de asistencia técnica |
900 907 007
|
Reclamaciones |
900 907 002
|
Atención al cliente de EDP (ahora TotalEnergies) en Móstoles: ¿dónde llamar?
EDP (ahora TotalEnergies) pone a disposición de todos sus clientes en Móstoles varios canales de atención al clientea través de los cuales es posible hablar con un agente de la compañía:
Teléfono de EDP |
900 907 000
|
Email de EDP
|
atcliente@totalenergies.com
|
Tienda física | En Móstoles o Madrid |
¿Cuál es la oficina más próxima a Móstoles de TotalEnergies (antes EDP Residencial)?
Para realizar los trámites que necesites con TotalEnergies, podrás hacerlo por teléfono, online o presencialmente en las oficinas de TotalEnergies. Por todos los canales podrás realizar trámites como:
- Informarte y contratar alguna de sus tarifas de TotalEnergies.
- Solicitar un cambio de titular para tu vivienda en Móstoles.
- Realizar una reclamación o informar de una avería en el suministro.
- Realizar un aumento de la potencia eléctrica.
- Contratar con TotalEnergies un nuevo servicio
TotalEnergies no tiene oficinas en todas las ciudades dónde opera como distribuidora o comercializadora. Este es el listado completo de ciudades dónde podrás encontrar una oficina de TotalEnergies:
Municipios donde puedes encontrar actualmente oficinas de TotalEnergies |
|
¿Cómo concertar una cita previa con EDP (ahora TotalEnergies) en Móstoles?
Antes de acudir a una de las tiendas de EDP (ahora TotalEnergies) en Móstoles se aconseja reservar una cita previa desde la web de EDP, accediendo en el apartado de oficinas de atención al cliente. Los pasos que deben seguirse son los siguientes:
- Encontrar Móstoles en el buscador y pulsar en el botón “Pedir cita previa”.
- Escoger una de las posibles razones de la consulta.
- Concretar el día y la hora entre las fechas disponibles.
- Facilitar el nombre, DNI con letra, correo electrónico y teléfono de contacto.
- Pinchar en “reservar”.
¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con TotalEnergies en Móstoles?
Lo primero que debes hacer nada más llegar a tu nueva vivienda o local en Móstoles es comprobar si los suministros están activados; en caso contrario, es imprescindible iniciar el proceso de dar de alta la luz con TotalEnergies, que será el mismo para dar de alta el gas. Normalmente esto ocurre cuando el inmueble es de nueva construcción o llega mucho tiempo vacío. Por supuesto, si los suministros ya están activados, tan solo necesitarás realizar el cambio de titularidad de los mismos. El proceso de activar los suministros no es gratuito y se abonará junto en la primera factura de la luz y la primera factura de gas que recibas.
¿Qué requisitos son necesarios para dar de alta la luz y el gas con TotalEnergies en Móstoles?Para la activación de los suministros se ha de presentar los siguientes datos y documentación:
- Nombre y apellidos del titular junto con una copia de su documento de identidad (DNI o NIE).
- Dirección exacta del punto punto de suministro de la luz y el gas en Móstoles.
- Número CUPS de la electricidad y el número CUPS del gas natural.
- Peaje de acceso del gas natural y potencia eléctrica contratada, según si necesitas dar de alta el gas con TotalEnergies o solo la luz.
- Documentación acreditativa sobre la vivienda o local en el que se va a dar de alta los suministros: contrato de arrendamiento, escrituras, etc.
Guía para ver las facturas de EDP en Móstoles
Todos los clientes de EDP en Móstoles pueden ver y descargar sus facturas por internet siguiendo este procedimiento:
- En primer lugar hay que entrar al Área de Cliente con la contraseña y el número de DNI.
- Dirigirse a la sección de Facturas.
- Buscar la factura por fecha o importe y seleccionar.
- Hacer clic en la opción “descargar factura”.
¿Cuáles son las tarifas de EDP en Móstoles?
EDP ofrece diferentes tarifas según si preferimos tarifas con o sin discriminación horaria. En la tarifa A tu aire siempre pagamos un precio fijo durante todo el día, por lo que no deberemos preocuparnos de consumir electricidad en las horas punta.
En cambio, si podemos centrar nuestro consumo en las horas llano o valle, quizá preferimos contratar la tarifa A tu aire ahorro o el Plan para vehículos Eléctricos, que permiten pagar menos electricidad en las horas valle
A continuación, puedes comparar los precios de todas las tarifas de EDP
Tarifas |
Precio |
|
A tu Aire Siempre |
0,194765 €/kWh |
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A tu Aire Ahorro |
Punta 0,241164 €/kWh Llano 0,189330 €/kWh Valle 0,170344 €/kWh |
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Plan Vehículo Eléctrico |
Consumo*** |
Potencia*** |
Punta 0,068356 €/kW Llano 0,068356 €/kW |
Punta 0,331881 €/kW Llano 0,170496 €/kW |
Opiniones nuevas sobre EDP en Móstoles
Muchos consumidores esperan a leer las opiniones de EDP en Móstoles antes de contratar con la compañía. Por ello destacamos los comentarios positivos más relevantes:
Trámites para dar de baja un contrato de EDP en Móstoles
¿Sabes cuáles son los pasos a seguir para dar de baja la luz con TotalEnergies (antes EDP) en una vivienda de Móstoles? Existen dos opciones disponibles:
- Llamar al teléfono gratuito de TotalEnergies: 900 907 000
- Acudir a una de las oficinas de TotalEnergies
Además de TotalEnergies, en Móstoles puedes contratar las siguientes compañías:
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