Oficinas EDP: Lugo

¿Cuáles son los teléfonos de EDP (ahora TotalEnergies) en Lugo

¿Necesitas saber cuál es el teléfono de atención al cliente de EDP en Lugo? A continuación te mostramos el listado de teléfonos de la comercializadora de luz y gas para los clientes de Lugo:

Trámite o consulta	Teléfonos de EDP
Atención al cliente de EDP	900 907 000
Servicio de mantenimiento en Lugo	900 907 007
Programa de fidelización de puntos	900 929 202
Línea de reclamaciones de EDP	900 907 002

Pasos para dar de baja EDP en Lugo

Si necesitas dar de baja EDP (ahora TotalEnergies) en Lugo tan solo debes seguir las instrucciones que te mostramos a continuación:

Acceder a la página web con el formulario de baja de EDP
Identificación del titular.
Identificación del suministro.
Indicar el número de contrato y dirección del inmueble.

¿Cómo pedir una cita previa EDP en Lugo?

Ahora es más fácil que nunca reservar una cita previa EDP (ahora TotalEnergies) en Lugo si sigues estas sencillas indicaciones:

En la web de EDP entrar al apartado cita previa.
Seleccionar una de las ciudades donde hay oficinas de EDP (ahora TotalEnergies) y hacer clic en la oficina más próxima en Lugo.
Indicar cuál es el motivo de la cita.
Establecer una hora y un día.
Rellenar el formulario con los datos de contacto, DNI y exponer el motivo de la cita.
Presionar el botón “Reservar”.

Teléfono de averías EDP en Lugo

Si necesitas hablar con el servicio de averías de EDP en Lugo tienes que comprobar dónde está el problema para saber dónde llamar. Si se ha producido un corte de suministro o un problema solo en tu casa entonces deberás contactar con un técnico electricista o llamar al servicio de averías de EDP en Lugo:

Teléfono de averías de EDP en Lugo: 900 907 007

El horario de atención del teléfono de averías de EDP en Lugo está abierto las 24 horas del día los 365 días al año. No obstante, en el caso de que la avería se haya producido en todo el edificio o resto de la calle con el suministro de luz o gas, se deberá contactar con la distribuidora.

¿Cómo dar de alta la luz con EDP en Lugo?

Los consumidores que quieran dar de alta la luz con EDP en Lugo tienen que llamar al teléfono 900 907 000 y presentar la siguiente información y documentos:

Nombre y apellidos.
Dirección de la vivienda.
Información de contacto.
Documento Nacional de Identidad.
Código Universal del Punto de Suministro.
Certificado de Instalación Eléctrica.

Una vez el cliente haya elegido una tarifa de luz de EDP y tramo de potencia eléctrica, la comercializadora se pondrá en contacto con la distribuidora eléctrica que opera en Lugo para enviar a un técnico en el plazo máximo de 7 días para instalar el contador de luz inteligente.

¿Qué necesito para dar de alta el gas con EDP en Lugo?

Dar de alta el suministro de gas con EDP en Lugo es un trámite necesario para disfrutar del suministro de gas natural. Esta gestión puede efectuarse a través de cualquiera de los canales de EDP (ahora TotalEnergies) en Lugo y presentado los siguientes documentos:

Datos personales y copia del DNI.
Dirección de la vivienda y número CUPS.
Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas.
Número IBAN de la cuenta bancaria.

Desde que EDP apruebe la solicitud de para dar de alta el suministro, pasará información necesaria a la distribuidora de gas que opera en Lugo para enviar a un técnico para la instalación del contador de gas.

Cambiar de potencia con EDP (ahora TotalEnergies) en Lugo: ¿a quién llamar?

Si se necesita cambiar de potencia contratada con EDP en Lugo solo es necesario seguir algunos pasos muy sencillos que describimos a continuación:

Contactar con EDP llamando al teléfono 900 907 000 o desplazarse hasta la oficina más próxima al domicilio en Lugo.
Presentar la información necesaria para identificarse.
Solicitar subir o bajar el número de kW de potencia eléctrica.
Pagar el precio por cambiar la potencia con EDP en Lugo