Oficinas EDP: Guadalajara

Teléfonos de EDP en Guadalajara en 2023

EDP (ahora TotalEnergies) pone a disposición de todos sus clientes en Guadalajara varios teléfonos de atención al cliente desde los cuales pueden realizarse todas las gestiones relacionadas con el contrato de luz y gas:

Trámite o consulta	Teléfonos de EDP
Atención al cliente de EDP	900 907 000
Reclamaciones en Guadalajara	900 907 002
Atención al cliente mercado regulado	900 902 947

¿Cómo dar de baja EDP en Guadalajara?

Antes de dar de baja el suministro de EDP Guadalajara debe tenerse claro que este trámite provocará un corte del suministro de gas y para reactivarlo se deberá volver a pagar los derechos de alta, por lo que la vivienda deberá quedar vacía el tiempo suficiente para que esto sea rentable. Si es el caso, estos son los pasos para dar de baja la luz o el gas:

Acceder al formulario web para bajas o llamar al 900 907 000.
Rellenar el formulario con los datos personales.
Entregar los datos de la identificación del punto suministro.
Señalar el número de contrato y dirección del inmueble o local comercial.

Averías EDP (ex EDP) en Guadalajara: ¿A quién llamar?

¿Quieres notificar una incidencia o reparar una avería de EDP en tu domicilio o local comercial? Ahora es posible contactar con el servicio de mantenimiento de EDP (ex EDP) en Guadalajara

Teléfono de averías EDP en Guadalajara: 900 907 007

Dar de alta la luz con EDP en Guadalajara: requisitos actualizados

Todos los consumidores que quieran dar de alta la luz con EDP en Guadalajara deberán contactar con el servicio de atención al cliente llamando al 900 907 000 y entregando esta información y documentación:

Datos del titular del contrato
Dirección del nuevo suministro
Datos de domiciliación bancaria
Código CUPS
Certificado de Instalación Eléctrica
Potencia eléctrica deseada.

Cita previa con EDP (ahora TotalEnergies) en Guadalajara: solicitud en 2023

EDP (ahora TotalEnergies) pone a disposición de todos los consumidores de Guadalajara un formulario web para reservar una cita previa con los agentes de las oficinas de atención al cliente. Desde la página citas previas de EDP deben seguirse las siguientes instrucciones:

Escoger cuál es la oficina de EDP (ahora TotalEnergies) más próxima a nuestro domicilio en Guadalajara.
Seleccionar cuál es el motivo de la consulta entre las posibles razones que se muestran.
Elegir el día de la cita y una hora entre los horarios disponibles.
Para poder tramitar la cita previa se deberá completar el formulario con los datos personales.
Cuando se hayan completado todos los campos se podrá hacer clic en la opción “Reservar”.

Dar de alta el gas con EDP (ahora TotalEnergies) en Guadalajara

EDP (ahora TotalEnergies) pone a disposición de todos los consumidores de Guadalajara múltiples canales de atención al cliente para dar de alta el gas. Además se deberán presentar los siguientes documentos:

Documento Nacional de Identidad.
Dirección de la vivienda.
Número IBAN de la cuenta bancaria.
Número CUPS.
Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas.

Lo normal es que en 7 días como máximo la distribuidora dé de alta el suministro de gas en tu vivienda. Si tarda más tiempo, deberás ponerte en contacto con la distribuidora asignada en Guadalajara

¿Cómo cambiar de potencia con EDP en Guadalajara?

Muchos consumidores deciden cambiar la potencia eléctrica contratada con EDP en Guadalajara tras comprobar que han contratado más kilovatios de los necesarios o incluso menos de los que se necesitan para usar los electrodomésticos con normalidad. Para poder llevar a cabo esta gestión basta con seguir estos pasos:

Llamar a EDP por teléfono al 900 907 000.
Explicar que se desea cambiar la potencia eléctrica.
Facilitar nombre y apellidos, DNI y número de contrato.
Especificar cuántos kW se desean.