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    Oficina EDP cerca de Getafe

    Oficinas EDP Getafe (28909): cambiar la titularidad de un inquilino en Getafe

    Si vas a mudarte a una casa de alquiler en Getafe es conveniente poner las facturas a tu nombre. Para eso, deberás realizar un cambio de titular. Es un proceso muy sencillo pero siempre conviene consultar todas las dudas para agilizar el proceso. No es necesario acudir a la sede central de EDP en la capital de Madrid para ello.

    EDP dispone de varios puntos de servicio y oficinas comerciales cerca de Getafe a las que puedes acudir donde un agente te guiará durante el proceso del cambio de titularidad (la oficina EDP en Móstoles o la oficina EDP en Alcalá de Henares por ejemplo). En su página web, puedes encontrar los horarios de atención al clientes de las oficinas y la ubicación de la oficina más cercana en Getafe.

    Si te resulta más cómodo llevar a cabo estos trámites por teléfono, puedes llamar al 900 907 000 si tu tarifa pertenece al mercado libre o al 900 902 947 si es al mercado regulado y en unos minutos tendrás hecha esta gestión. En cualquier caso, los documentos necesarios para llevar a cabo este trámite:

    • DNI del nuevo titular.
    • Datos de contacto.
    • Dirección postal de la vivienda.
    • Documento que certifique la relación entre el nuevo y el antiguo inquilino, como un contrato de alquiler.

    ¿Cuál es el proceso para cambiar la potencia contratada en EDP en Getafe?

    Cambiar la potencia contratada con EDP es un trámite necesario cuando tu suministro eléctrico de Getafe es superior o inferior al necesario. Los motivos son los siguientes:

    • Si tu potencia eléctrica es inferior es probable que se caiga el suministro eléctrico cuando enchufes más electrodomésticos de los que tu instalación es capaz de aceptar.
    • Si tu potencia eléctrica es superior, estarás pagando un precio superior por el término fijo en tu factura eléctrica cuando verdaderamente no lo necesitas.

    Cabe destacar que el proceso de cambiar la potencia solo puede realizarse una vez al año; así pues, debes tomarlo en consideración, pensarlo muy bien, antes de efectuar dicha gestión.

    ¿Cómo cambiar la potencia contratada de EDP desde Getafe?

    Para cambiar la potencia contratada con EDP desde Getafe podrás hacerlo a través de las siguientes vías:

    • Llamando al teléfono gratuito de EDP 900 907 900.
    • A través de tu cuenta en EDP Online.
    • Acudiendo a la oficina de atención al cliente de EDP más cercana.

    ¿Cuáles son los datos necesarios para efectuar el cambio de potencia con EDP en Getafe?

    El cliente de EDP deberá aportar la siguiente documentación para efectuar un cambio de potencia, tanto para aumentarla como para bajarla:

    • Nombre y apellidos del titular del suministro.
    • DNI o Tarjeta de Residencia.
    • Dirección del suministro en Getafe.
    • Cantidad de potencia a contratar.
    • Tarifa eléctrica contratada.

    ¿Cuál es el precio por aumentar la potencia eléctrica de EDP en Getafe?

    Para aumentar la potencia eléctrica con EDP en Getafe es preciso abonar los siguientes derechos, cuyo precio total será en función de la cantidad de kW que se necesiten aumentar:

    • Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.
    • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA por cada kW aumentado.
    • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA por cada kW aumentado.

    Estos precios están regulados; entonces, el precio es el mismo en todo el territorio español para todas las comercializadoras.

    ¿Cuál es el precio por bajar la potencia eléctrica de EDP en Getafe?

    Para poder bajar la potencia contratada con EDP tendrás que abonar exclusivamente el derecho de enganche, que en la actualidad cuesta lo siguiente:9,04 € + IVA. No importa la cantidad de kW que reduzcas, el precio es el mismo.

    Trámites a realizar con el servicio de atención al cliente de EDP Getafe para dar de baja la luz y el gas

    Rescindir un suministro de luz o de gas con EDP en Getafe es sencillo y gratuito llamando al número de teléfono de EDP. Eso sí, no hay vuelta atrás, si un cliente decide dar de baja el suministro de energía para Getafe tendrá que asumir nuevos gastos si decide darse de alta de nuevo.

    Solo será necesario comunicar a la comercializadora:

    • Cuáles son las razones de la baja, ya sean averías o otros problemas relacionados
    • Información acerca del titular del contrato para toda vivienda de Madrid.

    Este tipo de gestión lo puedes hacer en puntos comerciales, como la oficina EDP en Fuenlabrada o la oficina EDP en Leganés.

    El mercado energético en Getafe con EDP

    EDP en Getafe: Distribuidora y comercializadora

    EDP no solo trabaja como comercializadora de luz y gas, sino que también desarrolla acciones para la distribución de la electricidad a los hogares españoles. Con el nombre de E-Redes (HC Energía) trabaja en estas áreas geográficas (no tiene por qué ser en un totalidad):

    • Asturias
    • Madrid
    • Aragón
    • Comunidad Valenciana
    • Cataluña

    Si Getafe está dentro de alguna de estas Comunidades Autónomas es probable que E-Redes sea su distribuidora de electricidad. Las últimas cifras que tiene esta empresa son de 2018 y llevaba energía a 666.403 puntos de suministro.

    ¿En qué se diferencian EDP y E-Redes?

    Para el habitante de Getafe que no entienda en qué se diferencian estas dos denominaciones se lo explicamos a continuación:

    • E-Redes es distribuidora de electricidad y no se escoge. Está designada por el Gobierno de España y opera en las áreas geográficas anteriormente nombradas.
    • EDP es una comercializadora de luz y gas que trabaja tanto en el mercado libre con sus tarifas propias como en el mercado regulado con la PVPC (para la luz) y la TUR (para el gas).
    • La comercializadora se puede contratar desde cualquier lugar de España y ella enviará y cobrará las facturas por el consumo de electricidad o gas. Mientras que la distribuidora es la propietaria de las infraestructuras y los contadores de las viviendas.
    • Como E-Redes se encarga del mantenimiento de los contadores, fue esta empresa la que instaló los contadores inteligentes en las viviendas a las que abastece de electricidad.
    • A E-Redes hay que notificarle las averías de la red.

    ¿Qué se puede hacer si E-Redes es la distribuidora de Getafe?

    En el caso en que E-Redes sea la distribuidora de electricidad de Getafe, el consumidor podrá realizar estas gestiones a través de dicha empresa:

    • Avisar de desperfectos en las instalaciones
    • Denunciar fraudes
    • Pedir una acometida de electricidad
    • Solicitar una conexión para una instalación de autoconsumo
    • Demandar la fianza tras dar de alta la luz
    • Poner una reclamación
    • Aportar lecturas para indicar el consumo exacto de electricidad

    ¿Cómo contactar con E-Redes desde Getafe?

    Para contactar con E-Redes desde Getafe se pueden utilizar estos dos números de teléfono gratuitos:

    • Línea de atención al cliente de E-Redes: 900 907 003
    • Línea de averías de la red de distribución de E-Redes: 900 907 001

    ¿Cuántos habitantes prefieren EDP en Getafe?

    Una comercializadora con buenas opiniones en Getafe está destinada a obtener muchos clientes en esa zona. La tabla que puedes encontrar aquí abajo muestra el porcentaje de personas en Getafe que han escogido EDP para sus servicios de gas en comparación con el porcentaje de habitantes de Getafe que tienen contratados sus servicios con otras comercializadoras.

    Municipio Clientes que contratan gas con EDP Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Getafe 26,10% 73,90%
    Chinchón 26,11% 73,89%
    Perales de Tajuña 26,15% 73,85%
    Acebeda, La 26,32% 73,68%

    ¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con EDP en Getafe?

    Lo primero que debes hacer nada más llegar a tu nueva vivienda o local en Getafe es comprobar si los suministros están activados; en caso contrario, es imprescindible iniciar el proceso de dar de alta la luz y el gas con EDP en Getafe. Normalmente esto ocurre cuando el inmueble es de nueva construcción o llega mucho tiempo vacío. Por supuesto, si los suministros ya están activados, tan solo necesitarás realizar el cambio de titularidad de los mismos. El proceso de activar los suministros no es gratuito y se abonará junto en la primera factura de la luz y la primera factura de gas que recibas.

    ¿Cómo contactar con EDP en Getafe para dar de alta la luz y el gas?

    Para poder dar de alta la luz y el gas natural con EDP en Getafe será necesario que te pongas en contacto a través de una de las siguientes vías de atención al cliente para los residentes en dicho municipio:

    • Teléfono de atención al cliente de EDP (mercado libre): 900 907 000.
    • Teléfono de atención al cliente de Baser COR (división en el mercado regulado de EDP): 900 902 947.
    • Página web o aplicación móvil de EDP (recuerda que si quieres dar de alta la luz y el gas con la división en el mercado regulado del grupo EDP en Getafe, deberás dirigirte a la página web o aplicación móvil de Baser COR).
    • Oficinas de EDP y Baser COR más cercana a tu vivienda o local en Getafe.

    ¿Qué requisitos son necesarios para dar de alta la luz y el gas con EDP en Getafe?

    Para la activación de los suministros se ha de presentar los siguientes datos y documentación:

    • Nombre y apellidos del titular junto con una copia de su documento de identidad (DNI o NIE).
    • Dirección exacta del punto punto de suministro de la luz y el gas en Getafe.
    • Número CUPS de la electricidad y el número CUPS del gas natural.
    • Peaje de acceso del gas natural y potencia eléctrica contratada.
    • Documentación acreditativa sobre la vivienda o local en el que se va a dar de alta los suministros: contrato de arrendamiento, escrituras, etc.

    ¿Qué servicios de mantenimiento ofrece EDP a los hogares de Getafe?

    La comercializadora EDP ofrece a los clientes de Getafe la posibilidad de añadir servicios de mantenimiento y reparación de averías de los suministros de luz y gas. Son estas las opciones, que reciben el nombre de Funciona:

    • Funciona Luz: cubre el mantenimiento de la instalación eléctrica así como los aparatos eléctricos que hay en la vivienda.
    • Funciona Plus: este plan es más completo que el anterior porque también incluye el mantenimiento de los sistemas de climatización y gas natural. Todas las revisiones y asistencia técnicas están contempladas.
    • Funciona Clima: en este caso solo se encuadra el mantenimiento de los equipos de climatización.

    Sin duda, los servicios de mantenimiento de las instalaciones como los recién nombrados son muy útiles para garantizar la tranquilidad de los clientes. Al mismo tiempo, gracias a estos servicios nunca se producirá un incidente grave en los suministros.

    ¿Qué otros servicios de mantenimiento tiene EDP?

    Asimismo, también existen estos otros servicios para los habitantes de Getafe que quieran renovar su caldera, instalar un cargador eléctrico o controlar el consumo energético de su vivienda:

    • Plan Calor Hogar: para aquellos que necesiten instalan radiadores en su vivienda.
    • Servicio Movilidad: para los clientes de Getafe que tengan un coche eléctrico y precisen de un cargador en su plaza de garaje.
    • Servicio Re:dy: contratando esta función se puede controlar el consumo de luz y gas en un hogar y ahorra energía y dinero.
    • Servicio Climatización: es el plan adecuado para los que necesiten instalar dichos equipos.
    • Plan Renove: por último, si el usuario de Getafe tiene que renovar su caldera o calentador puede contratar este plan y ahorrar.

    ¿Qué precios tienen estos servicios de EDP?

    A continuación, indicamos los precios disponibles de estos servicios para las viviendas que se encuentren en Getafe:

    • Funciona Luz: desde 3,49 euros/mes.
    • Funciona Plus: desde 6,50 euros/mes.
    • Funciona Clima: desde 3,33 euros/mes.
    • Plan Calor Hogar: desde 71,62 euros.
    • Servicio Movilidad: desde 73,11 euros/mes.
    • Servicio Re:dy: desde 75 euros/mes
    • Servicio Climatización: desde 35,21 euros/mes.
    • Plan Renove: desde 69,95 euros/mes.

    En definitiva, esas son las opciones de mantenimiento y otros servicios que ofrece EDP para los habitantes de Getafe. No obstante, cuidado con los precios porque muchos son promociones, lo que quiere decir que tras unos meses sufrirán un incremento importante.

    ¿Cuáles son los teléfonos de EDP para llamar desde Getafe?

    Una de las formas más sencillas de contactar con EDP desde Getafe es de forma telefónica. La comercializadora dispone de varios números de teléfono para llamar desde Getafe según el trámite a realizar tal y como se muestra en la siguiente tabla:

    Servicio EDP (Mercado libre) Baser COR de EDP (Mercado regulado)
    Información y contratación 900 907 000 900 902 947
    Reclamaciones 900 907 002 900 902 941
    Asistencia Técnica (Servicio Funciona) 900 907 007
    No disponible
    Ofertas y campañas 900 907 337
    Puntos EDP 900 929 202

    Todas estas numeraciones son gratuitas para los clientes de EDP y de Baser COR en Getafe puesto que siempre los teléfonos que empiezan por 900 son gratuitos. Por supuesto, cualquier gestión que debas realizar por teléfono con EDP o Baser COR dede Getafe será igualmente gratuita: solo tienes que pagar por tu consumo y los servicios que solicites pero nunca por la gestión.

    ¿Por qué llamar a los teléfonos de EDP para los clientes de Getafe?

    La telefónica es una de las formas de atención al cliente en Getafe más ventajosas por los siguientes motivos:

    • Tiene la misma validez que la atención presencial.
    • No necesitas desplazarte.
    • Los números de teléfono de EDP son gratuitos.
    • El horario de atención es muy amplio: las 24 horas todos los días de la semana en el mercado libre.
    • Los asesores de EDP te darán siempre la información que necesitas para que no te quede ninguna duda.
    • Pedir la baja de los suministros de gas natural o de electricidad.

    ¿Qué trámites pueden efectuar los clientes de EDP desde Getafe?

    Estos son las gestiones que puedes realizar con EDP a través de su servicio telefónico:

    • Cambiar el titular de la luz o el gas.
    • Pedir más información o asesoramiento sobre sus tarifas.
    • Aumentar o disminuir la potencia.
    • Efectuar un cambio de titular.
    • Revisar los puntos de EDP acumulados.
    • Avisar sobre una avería.
    • Reclamar una facturación incorrecta.

    Para facilitar la atención de los clientes de EDP o de Baser COR de EDP que viven en Getafe, la compañía dispone de un número para cada tipo de gestión. Fíjate en la tabla de arriba antes de llamar para saber qué número gratuito debes marcar.

    ¿Cuál es la oficina de EDP más cercana en Getafe?

    Los clientes de Getafe que quieran realizar sus gestiones con EDP en persona pueden acudir físicamente a las oficinas de EDP que tiene distribuidora por toda la geografía española. A continuación te mostramos un listado de las direcciones de las oficinas de EDP para que puedas acudira a aquella que esté más próxima a tu hogar en Getafe:

    Oficinas de EDP próximas a Getafe

    Ciudad Dirección de la oficina de EDP
    Santander Calle Castelar, nº 43
    Oviedo Calle Principado, 5
    Figueres Avenida Salvador Dalí Domenech, 62
    Murcia Calle Ronda de Levante, 4
    Gijón Calle Canga Argüelles, 18
    Valladolid Calle Miguel Íscar, 16
    Avilés Plaza Pedro Menéndez, 2
    San Sebastián Calle Bengoetxea, 3
    Vitoria Calle San Prudentzio, 13
    Getafe Calle Jardines, 19
    Barakaldo Herriko Plaza, 2
    Torrelavega Avenida Menéndez Pelayo, 4
    Bilbao Gran Vía Don Diego López de Haro, 56
    Castro Urdiales Calle Siglo XX, nº3

    ¿Qué trámites pueden hacerse en las oficinas de EDP en Getafe?

    Los clientes de EDP en Getafe que hayan contratado un suministro de luz o gas natural pueden realizar sus trámites en cualquiera de las oficinas de la compañía. Los trámites que pueden realizarse en una oficina son los siguientes:

    • Informarse sobre cómo debe darse de alta un suministro en Getafe.
    • Subir o bajar la potencia eléctrica contratada con EDP.
    • Notificar que se ha producido una avería en el suministro de tu hogar en Getafe.
    • Cambiar de nombre la titularidad del contrato de luz y gas.

    Sin embargo, no olvides que hoy en día todas las gestiones que pueden realizar en la oficina de EDP también puedes hacerlas sin moverte de tu casa de Getafe, llamando por teléfono al servicio de atención al cliente o accediendo al área de clientes de la comercializadora a través de internet.

    ¿Qué horarios de oficina tiene EDP en Getafe?

    Lo más aconsejable es verificar los horarios de apertura y cierre de las oficinas de EDP más cercanas a tu Getafe antes de acudir en persona, para no sufrir el inconveniente de que estén cerradas. Para ser atendido no necesitar pedir cita previa:

    • Desde las diez de la mañana hasta las ocho de la tarde de lunes a viernes.
    • Todos los sábados, domingos y festivos las oficinas de EDP permanecerán cerradas.

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