Dar de alta la luz EDP

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Resumen: EDP es la comercializadora de luz que funciona en Asturias, es decir, todos los consumidores de electricidad cuya casa se encuentra en esa comunidad autónoma tienen que gestionar el alta y la baja del suministro de luz a través de EDP.

Dar de alta la luz no es una gestión opcional. Todos los propietarios de un domicilio necesitan que este disponga de suministros eléctrico. Teniendo en cuenta que dar de alta la luz es, al fin y al cabo, obligatorio, es comprensible que los consumidores no puedan escoger con que distribuidora deben hacerlo.

Las distribuidoras funcionan por zonas, es decir, en diferentes zonas de España funcionan diferentes distribuidoras. La distribuidora se asigna a un domicilio según su disposición geográfica, por ejemplo, un domicilio en el Principado de Asturias debe dar de alta la luz con EDP.

Pese a que según el lugar en el que un domicilio se encuentre tendrá que dar de alta la luz con una u otra distribuidora, el precio para dar de alta la luz es el mismo, no depende de la compañía, sino que depende de la potencia contratada que quiera contratar el cliente.

Dar de alta la luz

El proceso de dar de alta la luz, no es algo especialmente complicado pero resulta conveniente que los consumidores conozcan y comprendan como hacerlo, para que no tengan que hacer varias llamadas a la distribuidora para pedir información sobre las etapas y los documentos.

Solo hay que conocer tres cosas, cuales son los requisitos y los documentos necesarios para dar de alta la luz, cuanto dinero requiere contratar el suministro de la luz para el hogar y por último que distribuidora de electricidad corresponde a la zona en la que se encuentra el domicilio en cuestión.

Requisitos y documentos

Se da de alta la luz en tres casos, sea como fuere los documentos de los que se precisan son los mismos. Estos casos son: dar de alta la luz en un domicilio que nunca tuvo suministro, hacerlo en una casa que tenía suministro anteriormente pero en la que este fue dado de baja por el anterior inquilino o dar de alta la luz en una casa en la que se dió de baja el suministro por impago.

En cualquiera de los tres casos se necesitan los siguientes documentos:

  1. Datos completos de la persona que vaya a ser titular de la luz.
  2. Cuenta bancaria en la que se realizarán los pagos de la luz.
  3. Dirección postal del domicilio en que se dará de alta la luz.
  4. Número CUPS (Codigo Universal de Punto de Suministro), este número lo asigna la distribuidora y es fijo.
  5. La potencia que quiera contratarse.

Número CUPS

El número CUPS indicado anteriormente es un número de indentidad del hogar, el número permite saber que distribuidora le corresponde. Este número aparece en las facturas de electricidad, sea cual sea la comercializadora. A continuación se indica que Código Universal de Punto de Suministro representa a cada distribuidora:

Distribuidora
Número CUPSTeléfono
EDP EnergíaES0026900 907 003
EDP gas natural (Naturgas)ES0229900 902 933
IberdrolaES0021901 406 070
Endesa ES0031902 509 600
Naturgy (ex -Gas Natural Fenosa distribución)ES0022902 333 456
Viesgo Energía / EON Distribución ES0217 / ES0230902 333 456

Last modified the 24 septiembre 2018

Potencia

La potencia que se quiera contratar depende de varios aspectos: los metros cuadrados del domicilio, la cantidad de personas que viven en la casa o el número de electrodomésticos son algunas de las cosas a tener en cuenta. El cliente para conocer la potencia que necesita contratar puede recurrir a dos opciones:

  • Calculadora de potencia: una herramienta gratuita online en la que introduciendo una serie de datos puede conocerse la potencia que necesita un hogar, se puede ver un ejemplo aquí.
  • Visita de un electricista: la otra opción es que un profesional de la electricidad vaya al domicilio e investigue la instalación eléctrica y las necesidades de la casa para conocer la potencia que se necesita. Esta visita tendrá, como es evidente, un cargo.

Precios

Como se ha indicado con anterioridad, el precio que hay que pagar para dar de alta la luz es único, es decir, independientemente de la localización geográfica en la que se encuentre el domicilio y por lo tanto, independientemente de la compañía distribuidora que este tenga asignado el precio de dar de alta la luz es el mismo para todos.

Cuando se realiza este proceso hay tres derechos que deben pagarse y se reflejan a continuación:

 

  • Derechos de acceso que son 19,70€/kW + IVA.
  • Derechos de extensión que son 17,37€/kW + IVA.
  • Derechos de enganche que son 9,04€ + IVA.

Además en la siguiente tabla se puede ver el precio total que un cliente tendrá que pagar según la potencia que este contrate para su domicilio:

PotenciaCon IVA
Sin IVA
3,45 kW165,68 €136,93 €
4,6 kW217,27 €179,56 €
5,75 kW268,85 €222,19 €
6,9 kW320,43 €264,82 €
8,05 kW372,02 €307,45 €
9,2 kW423,60 €350,08 €

Last modified the 10 diciembre 2018

Dar de alta la luz EDP

En caso que la distribuidora de luz que corresponda a un hogar sea EDP, el cliente tendrá que ponerse en contacto con la compañía para poder dar de alta la luz con EDP, el precio por hacer esta llamada es 0, los telefonos de contacto son completamente gratuitos.

Para contratar la luz en EDP España simplemente hace falta conseguir los documentos indicados anteriormente y ponerse en contacto con la distribuidora por teléfono. Una vez que se haya pedido el alta EDP concertara una cita con el cliente para revisar la red electrica e instalar el contador de la luz.

Posteriormente si al consumidor le interesa contratar una tarifas con EDP, este tendrá que ponerse en contacto con atención al cliente de EDP, la parte comercializadora de la compañía, y escoger la tarifa que más le pueda convenir.

Si no sabes cual es la tarifa de luz mejor para tu hogar llama a papernet. Nuestros expertos la buscarán por ti en cinco minutos.

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Cambio de titular EDP

Anteriormente en el artículo se ha comentado como una de las razones para dar de alta la luz, es que un antiguo propietario haya dado de baja la luz. Este procedimiento muchas veces se realiza inecesariamente, puesto que en EDP puede hacerse un cambio de titular en su lugar.

En caso de herencia, de compraventa o de alquiler del domicilio, no es necesario en absoluto dar de baja la luz y que el nuevo propietario o inquilino la vuelvan a dar de alta, sino que es mucho más sencillo, simplemente, cambiar el nombre del titular del contrato.

Gestiónes que realizar

Para hacer el cambio de titular simplemtente el nuevo titular debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de EDP y aportar los datos que se indican en la siguiente lista:

  • Datos personales del cliente que vaya a ser el nuevo titular de la luz, así como los datos del antiguo.
  • El número CUPS o Código Universal del Punto de Suministro (CUPS), este número lo pone la distribuidora y está indicado en la factura electrica.
  • El número de cuenta bancaria del nuevo titular.

FAQ

¿Qué es la Oficina Online EDP?

La Oficina Online de EDP es un espacio en el que el cliente puede hacer, a distancia, todas las gestiones que necesite realizar con la compañía además de ver los contratos y demás lazos que le aten con la comercializadora. Allí también pueden plantearse quejas a EDP, aunque esto puede hacerse por otras vias como el télefono de atención al cliente, el chat de EDP…

¿Dónde consultar las facturas de EDP?

Las facturas de EDP pueden consultarse online, esto es, pueden verse en el espacio especialmente dedicado a los clientes de la comercializadora, la Oficina Online de EDP.

¿Cúales son las zonas de cada distribuidora?

Cada distribuidora trabaja sobre unas zonas de la península y de las islas muy concreta. En la tabla se indican las áreas de trabajo de cada una de las distribuidoras españolas:

Empresa distribuidoraZona de distribución
Unión Fenosa Distribución, S.A.


    • Norte de Andalucía

    • Las provincias de Ciudad Real y Cuenca, la gran parte de la provincia de Toledo y el sur de la provincia de Guadalajara

    • El oeste de la provincia de León y la provincia de Segovia

    • El sur de la comunidad de Madrid

    • Galicia


Endesa Distribución Eléctrica, S.L


    • Andalucía

    • Aragón

    • Cataluña

    • Provincia de Badajoz

    • Islas Baleares

    • Islas Canarias


Iberdrola Distribución Eléctrica, S.A.U.


    • El oeste de la provincia de Toledo y el norte de la provincia de Guadalajara

    • Castilla y León excepto la provincia de Segovia y el oeste de la provincia de Léon

    • Comunidad Valenciana

    • La provincia de Cáceres

    • La Rioja

    • La comunidad de Madrid excepto el sur

    • Murcia

    • País Vasco

    • Navarra


HidroCantábrico Distribución Eléctrica, S.A.U. (EDP/HC)


    • Asturias


Viesgo Distribución Eléctrica, S.L


    • Sur y oeste de Asturias

    • Cantabria


Last modified the 12 febrero 2019

¿Cuáles son los números de teléfono de EDP?

EDP tiene un teléfono diferente para cada necesidad que su cliente pueda tener, siempre resulta útil tener estos números a mano y por eso quedan reflejados en esta tabla:


Trámite
Teléfono
Urgencias de gas900 400 523
Averías de electricidad900 907 001
Reclamaciones900 907 002
Atención al cliente general900 907 000
Aportación de lecturas900 907 004
Asesoramiento Mercado libre900 907 000
Asesoramiento Mercado regulado900 902 947
Línea EDP Empresas900 907 005

Last modified the 23 enero 2019

¿Si estoy de mudanzas puedo dar de baja la luz o el gas con EDP?

Sí, en el caso de estar de mudanzas, con EDP puedes gestionar no solo la baja sino también el alta de estos suministros.

La mejor compañía de luz te está esperando. En papernest nuestros expertos buscarán la mejor comercializadora para ti, y gratis.

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