Oficinas EDP: Castellón

Averías de EDP en Castellón

EDP pone a disposición de todos los consumidores de Castellón un número de teléfono sobre averías para los clientes que hayan contratado el servicio de mantenimiento Facilita. Lo más recomendable antes de llamar es comprobar si la avería se ha producido solo en nuestra casa o también el resto del edificio o calle. Si el problema afecta a otros vecinos, se deberá contactar con la distribuidora de luz o gas en Castellón. De lo contrario, debemos contactar con un técnico o llamar al número de averías de EDP en Castellón:

Cita previa con EDP (ahora TotalEnergies) en Castellón: solicitud en 2023

EDP (ahora TotalEnergies) pone a disposición de todos los consumidores de Castellón un formulario web para reservar una cita previa con los agentes de las oficinas de atención al cliente. Desde la página citas previas de EDP deben seguirse las siguientes instrucciones:

• Escoger cuál es la oficina de EDP (ahora TotalEnergies) más próxima a nuestro domicilio en Castellón.
• Seleccionar cuál es el motivo de la consulta entre las posibles razones que se muestran.
• Elegir el día de la cita y una hora entre los horarios disponibles.
• Para poder tramitar la cita previa se deberá completar el formulario con los datos personales.
• Cuando se hayan completado todos los campos se podrá hacer clic en la opción “Reservar”.

¿Cómo dar de baja EDP en Castellón?

Antes de dar de baja el suministro de EDP Castellón debe tenerse claro que este trámite provocará un corte del suministro de gas y para reactivarlo se deberá volver a pagar los derechos de alta, por lo que la vivienda deberá quedar vacía el tiempo suficiente para que esto sea rentable. Si es el caso, estos son los pasos para dar de baja la luz o el gas:

• Acceder al formulario web para bajas o llamar al 900 907 000.
• Rellenar el formulario con los datos personales.
• Entregar los datos de la identificación del punto suministro.
• Señalar el número de contrato y dirección del inmueble o local comercial.

Pasos para dar de alta la luz en Castellón con EDP

Si quieres saber cómo dar de alta la luz con EDP en Castellón tan solo es necesario seguir las instrucciones que te mostramos a continuación:

• Llama al 900 907 000 o accede a la web de EDP.
• Presenta la información y datos personales, como nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección de la vivienda o local comercial.
• Enviar documentos como la copia del Documento Nacional de identidad, Certificado de Instalación
• Eléctrica, además de facilitar el Código Universal del Punto de Suministro del inmueble en Castellón.
• Selecciona una tarifa de luz de EDP y el número de kilovatios (kW) de potencia eléctrica que deseas contratar.

Dar de alta el gas con EDP (ahora TotalEnergies) en Castellón

EDP (ahora TotalEnergies) pone a disposición de todos los consumidores de Castellón múltiples canales de atención al cliente para dar de alta el gas. Además se deberán presentar los siguientes documentos:

• Documento Nacional de Identidad.
• Dirección de la vivienda.
• Número IBAN de la cuenta bancaria.
• Número CUPS.
• Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas.

¿Puedo cambiar mi potencia contratada con EDP?

¿Quieres cambiar la potencia eléctrica contratada con EDP en Castellón? Para poder bajar la potencia eléctrica, en el caso de haber contratado más kilovatios (kW) de los necesarios o bien para subir la potencia contratada, se deberá seguir las etapas que se describen a continuación:

• Accede al área de clientes de EDP o llama por teléfono al 900 907 000.
• Solicita el cambio de potencia y facilita el número de DNI y número de contrato.
• Especifica cual es la potencia actual y cuántos kW deseas tener en el futuro.