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Para dar de alta la luz o el gas en Campdevànol:

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    Oficina EDP cerca de Campdevànol

    EDP en Campdevànol (17530): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    Oficina en Figueres
    ¿Cómo llegar?:   Dirección: Av. Salvador Dalí Domenech, 62 - 17600, Figueres Horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas Contacto ☎ PEDIR CITA PREVIA

    ¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Campdevànol?

    Una de las formas más sencillas de contactar con EDP desde Campdevànol es de forma telefónica. La comercializadora dispone de varios números de teléfono para llamar desde Campdevànol según el trámite a realizar tal y como se muestra en la siguiente tabla:

    Teléfonos de EDP
    Teléfono de atención al cliente de EDP 900 907 000
    Teléfono de atención al cliente de EDP (regulado) 900 902 947
    Teléfono de Funciona (asistencia técnica) 900 907 007
    Averías de electricidad 900 907 001
    Campañas promociones y ofertas de EDP 900 907 337
    Teléfono de puntos EDP 900 929 202
    Teléfono de reclamaciones de EDP 900 907 002
    Información y contratación de Baser COR 900 902 947
    Reclamaciones en Baser COR 900 902 941
    Línea EDP Empresas 900 907 005
    Aportación de lecturas 900 907 004
    Urgencias de gas 900 400 523

    Todas estas numeraciones son gratuitas para los clientes de EDP y de Baser COR en Campdevànol puesto que siempre los teléfonos que empiezan por 900 son gratuitos. Por supuesto, cualquier gestión que debas realizar por teléfono con EDP o Baser COR dede Campdevànol será igualmente gratuita: solo tienes que pagar por tu consumo y los servicios que solicites pero nunca por la gestión.

    EDP Campdevànol: oficinas para realizar un cambio de titular del contrato eléctrico en Girona

    Si vas a mudarte a una casa de alquiler en Campdevànol es conveniente poner las facturas a tu nombre. Para eso, deberás realizar un cambio de titular. Es un proceso muy sencillo pero siempre conviene consultar todas las dudas para agilizar el proceso. No es necesario acudir a la sede central de EDP en la capital de Girona para ello.

    EDP dispone de varios puntos de servicio y oficinas comerciales cerca de Campdevànol a las que puedes acudir donde un agente te guiará durante el proceso del cambio de titularidad (la oficina EDP en Figueres o la oficina EDP en Blanes por ejemplo). En su página web, puedes encontrar los horarios de atención al clientes de las oficinas y la ubicación de la oficina más cercana en Campdevànol.

    Si te resulta más cómodo llevar a cabo estos trámites por teléfono, puedes llamar al 900 907 000 si tu tarifa pertenece al mercado libre o al 900 902 947 si es al mercado regulado y en unos minutos tendrás hecha esta gestión. En cualquier caso, los documentos necesarios para llevar a cabo este trámite:

    • DNI del nuevo titular.
    • Datos de contacto.
    • Dirección postal de la vivienda.
    • Documento que certifique la relación entre el nuevo y el antiguo inquilino, como un contrato de alquiler.

    ¿Puedo dar de baja mi contrato de la luz con EDP Campdevànol llamando al servicio de atención al cliente?

    Antes de llamar al servicio de atención al cliente de EDP Campdevànol para cancelar tu contrato energético (por diferentes razones, como por ejemplo averías demasiado frecuentes) debes tener muy claro que eso es exactamente lo que quieres hacer, porque de lo contrario; no hay marcha atrás. ¿Qué significa esto?

    • La rescisión de un contrato de luz supone dar de baja el suministro eléctrico de tu vivienda en Campdevànol (17530).
    • Si te arrepientes estás obligado a pagar los gastos para volver a dar de alta el servicio en un futuro.

    No obstante, si estás decidido a hacerlo en Girona, no está de más subrayar que realizar este trámite sobre una vivienda en Campdevànol no cuesta nada. La gestión es totalmente gratuita y se puede llevar a cabo en cualquier momento. Este tipo de gestión lo puedes hacer en puntos comerciales, como la oficina EDP en Lloret de Mar o la oficina EDP en Olot.

    ¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con EDP en Campdevànol?

    Para dar de alta la luz y el gas con EDP en Campdevànol se deben seguir las siguientes etapas:

    • Contacta con EDP para solicitar el alta de la luz y el gas llamando al 900 907 000.
    • Elige una potencia eléctrica y confirma si tienes calefacción de gas en tu vivienda.
    • Contrata una tarifa dual de luz y gas.
    • Facilita los datos y documentos necesarios para dar de alta la luz y el gas.
    • Recibe al técnico de la distribuidora para la instalación del contador y la conexión de los puntos de suministro.

    ¿Cuáles son las tarifas que se pueden contratar con EDP en Campdevànol?

    Si quieres dar de alta la luz y el gas con EDP lo ideal es que contrates una tarifa dual de electricidad y gas natural para englobar los dos servicios en un mismo contrato. Las tarifas duales que te ofrece EDP son las siguientes:

    • Gas+Luz Máximo Ahorro: al contratar la luz y el gas en la misma tarifa el cliente obtiene un descuento del 10% en el término fijo del gas y un 5% en el término de consumo de luz. Además, la comercializadora se compromete a comprar la electricidad a productores de energía de fuentes renovables por el equivalente de tu consumo.
    • Fórmula Gas+Luz: con esta tarifa dual el usuario obtiene un descuento del 10% de descuento en el término fijo de gas y de un 2% en el término de consumo de luz. En la tarifa de electricidad se aplicará la discriminación horaria, por lo que el cliente podrá conseguir ahorrar si concentra su consumo durante las horas más baratas..

    ¿Cuáles son los documentos que deben presentarse para dar de alta la luz y el gas con EDP en Campdevànol?

    Para poder dar de alta la luz y el gas en Campdevànol es necesario presentar una serie de datos y documentos a EDP:

    • Certificado de Instalación Eléctrica.
    • Certificado de Instalación Receptora Individual de gas.
    • Datos personales y número de DNI.
    • Dirección de la vivienda.
    • Documento que justifique la relación del solicitante con la vivienda, como la escritura de una casa o el contrato de alquiler.
    • Número de cuenta bancaria.

    ¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Campdevànol?

    Una de las formas más sencillas que tienen los clientes de EDP que residan en Campdevànol es ponerse en contacto a través de uno de sus números de teléfono, que son los siguientes:

    • Teléfono de información y contratación de EDP: 900 907 000.
    • Número de teléfono para la asistencia técnica de Funciona de EDP: 900 907 007.
    • Servicio telefónico para ofertas de EDP: 900 907 337.
    • Información telefónica para promociones de EDP: 900 907 337.
    • Línea telefónica del sistema de puntos de EDP: 900 929 202.
    • Reclamaciones de EDP: 900 907 002.

    Por otro lado, EDP tiene una división en el mercado regulado: Baser COR. Así pues, si eres clientes de Baser COR de EDP en Campdevànol tendrás que marcar la siguiente numeración:

    • Información y contratación de Baser COR: 900 902 947.
    • Reclamaciones en Baser COR (EDP): 900 902 941.

    ¿Cuáles son las ventajas del teléfono de EDP para los clientes de Campdevànol?

    El servicio de atención al cliente telefónico de EDP para los residentes en Campdevànol tiene la misma validez que hacerlo por otras de sus vías de atención al cliente, como puede ser por internet o desplazándote a una oficina. Además, los números de teléfono son gratuitos, por lo que no dejará rastro alguno en tu factura telefónica. En este sentido, dado que no te tienes que desplazar, y el coste de la llamada es a 0 euros, sin duda merece la pena realizar tus gestiones energéticas a través de esta vía de atención.

    ¿Qué trámites pueden gestionar a través del teléfono de EDP los clientes de Campdevànol?

    Estos son algunos de los trámites que puedes gestionar a través del teléfono de EDP desde Campdevànol:

    • Dar de alta la luz o el gas con EDP.
    • Cambiar de tarifa de EDP o contratar una nueva.
    • Bajar o aumentar la potencia eléctrica.
    • Solicitar la baja de los suministros.
    • Canjear tus puntos de EDP por nuevos regalos.
    • Prevenir de una avería.
    • Recibir asesoramiento sobre la discriminación horaria.

    ¿Cuál es el horario de atención telefónica de EDP en Campdevànol?

    El horario de atención telefónica de EDP en el mercado libre es muy amplio: está disponible las 24 horas los 7 días de la semana para los clientes de EDP en Campdevànol.

    ¿Qué servicios de mantenimiento hay con EDP para Campdevànol?

    Los servicios de mantenimiento EDP Funciona pueden ser contratados por los consumidores de Campdevànol que tengan contratado el suministro eléctrico y/o de gas natural con cualquiera de las tarifas de mercado libre dentro del catálogo actual de EDP

    ¿Qué cubre el mantenimiento de EDP para los clientes de Campdevànol?

    Cada una de las diferentes versiones del servicio de mantenimiento EDP Funciona cubre ciertos servicios en función de las preferencias y necesidades del cliente de Campdevànol que puede contratar la modalidad que prefiera. En esta tabla se muestra la recopilación de todos los servicios que abarca cada tipo de servicio extra de mantenimiento en 2020 con EDP:

    Funciona Plus Funciona Luz Funciona Clima
    Electricidad y gas natural Electricidad Equipos de climatización
    Emergencias de luz y gas Emergencias de luz de 8 a 23 horas Condiciones especiales para fin de semana y festivos
    Averías de calefacción, radiadores, calentador y caldera Reparación de electrodomésticos Aparatos de hasta 70 kW
    Reparaciones de fontanería Reparaciones de fontanería -
    Revisión de instalaciones eléctricas e Inspección Periódica Obligatoria de gas Revisión de instalaciones eléctricas Mantenimiento preventivo según el Reglamento de Instalaciones Térmicas

    ¿Qué descuentos ofrece el servicio de mantenimiento EDP?

    Las ventajas actuales por la contratación para cada una de las versiones del servicio adicional de mantenimiento con EDP disponibles para todos los clientes de Campdevànol se muestran a continuación:

    1. Funciona Plus: 20% de descuento sobre el término fijo de la factura de gas y 7% en el término de consumo de electricidad. Desplazamiento gratuito del técnico y 3 horas de mano de obra gratis para resolver el problema. Es la modalidad más completa para los clientes de EDP en Campdevànol para cubrir todo tipo de problemas del suministro de luz y gas en casa. Además, se paga el 50% del precio del servicio extra durante el primer año.
    2. Funciona Luz: Incluye el desplazamiento del profesional y sus tres primeras horas de trabajo. También se paga la mitad del precio por este servicio adicional de mantenimiento durante el primer año de contrato con EDP.
    3. Funciona Clima: 50% de descuento durante el primer año de contratación y condiciones especiales para el servicio ofrecido durante los festivos y fines de semana.

    EDP en Campdevànol: todo sobre la energía

    EDP en Campdevànol: Distribuidora y comercializadora

    EDP no solo trabaja como comercializadora de luz y gas, sino que también desarrolla acciones para la distribución de la electricidad a los hogares españoles. Con el nombre de E-Redes (HC Energía) trabaja en estas áreas geográficas (no tiene por qué ser en un totalidad):

    • Asturias
    • Madrid
    • Aragón
    • Comunidad Valenciana
    • Cataluña

    Si Campdevànol está dentro de alguna de estas Comunidades Autónomas es probable que E-Redes sea su distribuidora de electricidad. Las últimas cifras que tiene esta empresa son de 2018 y llevaba energía a 666.403 puntos de suministro.

    ¿En qué se diferencian EDP y E-Redes?

    Para el habitante de Campdevànol que no entienda en qué se diferencian estas dos denominaciones se lo explicamos a continuación:

    • E-Redes es distribuidora de electricidad y no se escoge. Está designada por el Gobierno de España y opera en las áreas geográficas anteriormente nombradas.
    • EDP es una comercializadora de luz y gas que trabaja tanto en el mercado libre con sus tarifas propias como en el mercado regulado con la PVPC (para la luz) y la TUR (para el gas).
    • La comercializadora se puede contratar desde cualquier lugar de España y ella enviará y cobrará las facturas por el consumo de electricidad o gas. Mientras que la distribuidora es la propietaria de las infraestructuras y los contadores de las viviendas.
    • Como E-Redes se encarga del mantenimiento de los contadores, fue esta empresa la que instaló los contadores inteligentes en las viviendas a las que abastece de electricidad.
    • A E-Redes hay que notificarle las averías de la red.

    ¿Qué se puede hacer si E-Redes es la distribuidora de Campdevànol?

    En el caso en que E-Redes sea la distribuidora de electricidad de Campdevànol, el consumidor podrá realizar estas gestiones a través de dicha empresa:

    • Avisar de desperfectos en las instalaciones
    • Denunciar fraudes
    • Pedir una acometida de electricidad
    • Solicitar una conexión para una instalación de autoconsumo
    • Demandar la fianza tras dar de alta la luz
    • Poner una reclamación
    • Aportar lecturas para indicar el consumo exacto de electricidad

    ¿Cómo contactar con E-Redes desde Campdevànol?

    Para contactar con E-Redes desde Campdevànol se pueden utilizar estos dos números de teléfono gratuitos:

    • Línea de atención al cliente de E-Redes: 900 907 003
    • Línea de averías de la red de distribución de E-Redes: 900 907 001

    ¿Cuánta gente elige EDP en Girona?

    A continuación te entregamos los porcentajes de personas que eligieron los servicios de las diferentes comercializadoras en Campdevànol para el servicio de gas. Esto te permitirá ver en cifras la opinión que le merecen a tus vecinos tanto EDP como las distintas comercializadoras y en cual se confía más. Además te entregamos las cifras para otros pueblos de Girona para que tengas toda la información disponible.

    Municipio Clientes que contratan gas con EDP Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Campdevànol 18,15% 81,85%
    Tossa de Mar 18,19% 81,81%
    Fortià 18,40% 81,60%
    Vilamaniscle 18,33% 81,67%

    ¿Cómo cambiar la potencia contratada con EDP en Campdevànol?

    La potencia eléctrica es la cantidad máxima de kilovatios (kW) que se contratan con EDP para que pasen en un momento determinado desde el punto de suministro hasta la instalación eléctrica de tu casa en Campdevànol. Si los electrodomésticos que tenemos conectados al mismo tiempo exceden la exigencia de este nivel de energía se producirá un corte de luz. Sin embargo, cuantos más kW contratemos, más pagaremos en la parte fija de nuestra factura.

    ¿Cómo cambiar la potencia contratada con EDP en Campdevànol ?

    Si consideras que has contratado más kW de los que necesitas o que, por el contrario, no has contratado los suficientes y a causa de ello no puedes utilizar correctamente tus electrodomésticos deberás cambiar la potencia de tu suministro en Campdevànol . Puedes hacerlo a través de estos canales:

    • Contactando por teléfono con el servicio de atención al cliente de EDP.
    • Desde el área privada de clientes de EDP en su página web.
    • Acudiendo físicamente a la oficina más cercana de EDP en Campdevànol .

    ¿Cuánto cuesta cambiar la potencia contratada con EDP?

    Si te decides a cambiar la potencia de tu suministro en Campdevànol debes saber que no es un trámite gratuito y que su coste variará dependiendo de si quieres bajar la potencia o aumentarla.

    • Para bajar la potencia contratada con EDP deberás volver a pagar los derechos de enganche, que tienen un coste de 9,04 euros más impuestos.
    • Para aumentar la potencia eléctrica tendrás que abonar la totalidad de los derechos de alta por cada kW que quieras aumentar, esto es, el derecho de enganche, 9,04 euros más IVA en total, el derecho de acceso, 19,70 euros por cada kW que aumentes y el derecho de extensión, 17,37 euros por cada kW que subas la potencia.

    El precio por cambiar la potencia en Campdevànol es el mismo para EDP que para otras comercializadoras ya que está regulado por el Estado, a través del Ministerio de Industria Comercio y Turismo.

    ¿Cómo puedo saber la potencia que debo contratar con EDP en Campdevànol?

    Existen varias formas de saber cuál es la potencia que necesitas contratar con EDP en tu casa de Campdevànol:

    • Contratando el servicio de un electricista.
    • Con una calculadora de potencia.
    • Revisando las etiquetas de nuestros electrodomésticos y realizando una suma de la energía que consumen.

    ¿Cuál es la oficina más próxima a Campdevànol?

    El grupo EDP tiene actualmente catorce oficinas localizadas sobre todo al norte de España, aunque también hay algunas en el centro y en la costa de la Península. Todos estos establecimientos están a disposición de los clientes de cualquier punto de España. Los ciudadanos de Campdevànol pueden acudir a la más próxima para recibir atención presencial personalizada, con posibilidad de pedir cita previa online para evitar esperas.

    ¿Dónde está la oficina de EDP más cerca de Campdevànol?

    Si tu objetivo es encontrar la oficina comercial de EDP más cercana a Campdevànol puedes consultar el siguiente listado recopilatorio. Contiene la dirección completa de las 14 oficinas de EDP operativas dentro de España, con datos actualizados para 2020:

    1. Oficina de Avilés: Plaza Pedro Menéndez nº 2 - 33401
    2. Oficina de Barakaldo: Herriko Plaza nº 2 - 48901
    3. Oficina de Bilbao: Gran Vía Don Diego López de Haro nº 56 - 48010
    4. Oficina de Castro Urdiales: Calle Siglo XX nº 3
    5. Oficina de Figueres: Avenida Salvador Dalí Domenech nº 62 - 17600
    6. Oficina de Getafe: Calle Jardines nº 19 - 28901
    7. Oficina de Gijón: Calle Canga Argüelles nº 18 - 33202
    8. Oficina de Murcia: Calle Ronda de Levante nº 4 - 30008
    9. Oficina de Oviedo: Calle Principado nº 5 - 33007
    10. Oficina de San Sebastián: Calle Bengoetxea nº 3 - 20004
    11. Oficina de Santander: Calle Castelar nº 43 - 39004
    12. Oficina de Torrelavega: Avenida Menéndez Pelayo nº 4 - 39300
    13. Oficina de Valladolid: Calle Miguel Íscar nº 16 - 47001
    14. Oficina de Vitoria: Calle San Prudentzio nº 13 - 01007

    ¿Qué trámites pueden hacer los clientes en una oficina EDP?

    Los clientes de Campdevànol que prefieran la atención presencial con la comercializadora EDP pueden acudir en horario de apertura a cualquiera de los establecimientos oficiales de la compañía, preferentemente con cita previa. En las oficinas comerciales de EDP se pueden realizar estas gestiones:

    • Solicitud para dar de alta un nuevo punto de suministro.
    • Pedir un aumento o reducción de la potencia de luz.
    • Informarse sobre las tarifas de luz y gas disponibles.
    • Cambiar el tipo de tarifa dentro del mercado libre o regulado
    • Realizar un cambio de titular pasando el contrato a otro nombre
    • Modificar los datos bancarios o de contacto para el titular.
    • Dar de baja un punto de suministro y finalizar un contrato.

    Recordamos a los consumidores que pueden elegir libremente a EDP para contratar los servicios de luz y gas de su domicilio en Campdevànol. Sin embargo, la empresa responsable de la distribución del suministro no tiene por qué ser necesariamente EDP sino la distribuidora asignada por ley para la zona donde se encuentra situada esta localidad.

    Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales

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