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    Oficina EDP cerca de Calanda

    ¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Calanda?

    Una de las formas más sencillas de contactar con EDP desde Calanda es de forma telefónica. La comercializadora dispone de varios números de teléfono para llamar desde Calanda según el trámite a realizar tal y como se muestra en la siguiente tabla:

    Teléfonos de EDP
    Teléfono de atención al cliente de EDP 900 907 000
    Teléfono de atención al cliente de EDP (regulado) 900 902 947
    Teléfono de Funciona (asistencia técnica) 900 907 007
    Averías de electricidad 900 907 001
    Campañas promociones y ofertas de EDP 900 907 337
    Teléfono de puntos EDP 900 929 202
    Teléfono de reclamaciones de EDP 900 907 002
    Información y contratación de Baser COR 900 902 947
    Reclamaciones en Baser COR 900 902 941
    Línea EDP Empresas 900 907 005
    Aportación de lecturas 900 907 004
    Urgencias de gas 900 400 523

    Todas estas numeraciones son gratuitas para los clientes de EDP y de Baser COR en Calanda puesto que siempre los teléfonos que empiezan por 900 son gratuitos. Por supuesto, cualquier gestión que debas realizar por teléfono con EDP o Baser COR desde Calanda será igualmente gratuita: solo tienes que pagar por tu consumo y los servicios que solicites pero nunca por la gestión.

    EDP en Calanda (44570): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    No hay ningúna oficina EDP en los alrededores de Calanda o Teruel pero existen otras opciones disponibles para contactar la comercializadora EDP:

    • Llamar por teléfono al servicio de atención al cliente: 900 907 000
    • Enviar un email: atcliente@edpenergia.es
    • Acceder a tu área de cliente EDP

    ¿Puedo dar de baja mi contrato de la luz con EDP Calanda llamando al servicio de atención al cliente?

    Antes de llamar al servicio de atención al cliente de EDP Calanda para cancelar tu contrato energético (por diferentes razones, como por ejemplo averías demasiado frecuentes) debes tener muy claro que eso es exactamente lo que quieres hacer, porque de lo contrario; no hay marcha atrás. ¿Qué significa esto?

    • La rescisión de un contrato de luz supone dar de baja el suministro eléctrico de tu vivienda en Calanda (44570).
    • Si te arrepientes estás obligado a pagar los gastos para volver a dar de alta el servicio en un futuro.

    No obstante, si estás decidido a hacerlo en Teruel, no está de más subrayar que realizar este trámite sobre una vivienda en Calanda no cuesta nada. La gestión es totalmente gratuita y se puede llevar a cabo en cualquier momento. Este tipo de gestión lo puedes hacer en puntos comerciales, como la oficina EDP en Calamocha o la oficina EDP en Molinos, Los.

    ¿Qué servicios de mantenimiento hay con EDP para Calanda?

    Si quieres contratar un servicio de mantenimiento para la instalación de luz o gas en tu casa de Calanda, EDP ofrece varias tarifas con diferentes servicios que varían según la necesidad que tenga cada consumidor.

    ¿Qué incluye el servicio de mantenimiento Funciona Luz de EDP en Calanda?

    Se trata de un servicio de mantenimiento para las instalaciones eléctricas. A través de Funciona Luz el cliente recibe un servicio de revisión, reparación y mantenimiento, tanto de los aparatos eléctricos y electrodomésticos, como de la instalación eléctrica de tu hogar en Calanda. Entre las ventajas de este servicio de mantenimiento de EDP se encuentran las siguientes:

    • Descuento del 7% en el término de energía de tu tarifa.
    • 50% de descuento durante un año en la primera contratación.
    • Las tres primeras horas de mano de obra son gratuitas.
    • Reparaciones de fontanería y asesoramiento sobre iluminación y seguridad.
    • Gana 3.000 puntos EDP para obtener descuentos y recompensas.

    ¿Qué incluye el servicio de mantenimiento Funciona Clima de EDP en Calanda?

    Funciona Clima de EDP es un servicio de mantenimiento y asistencia técnica para los equipos de climatización de tu vivienda en Calanda que cumple con el Reglamento de Instalaciones Térmicas ( RD 238/2013). Incluye los siguientes servicios:

    • Es posible solicitar la visita de un técnico durante los fines de semana y los días festivos.
    • Los clientes podrán disfrutar de un descuento del 50% durante un año en la primera contratación.
    • Gana 3.000 puntos EDP para poder canjearlos por descuentos en tu factura de luz o regalos.

    ¿Qué incluye el servicio de mantenimiento Funciona Plus de EDP en Calanda?

    Este es el servicio de mantenimiento de EDP más completo que ofrece en Calanda, ya que incluye la revisión de los suministros de luz y gas natural, mantenimiento de caldera y calentador, y reparaciones de los electrodomésticos. Estas son sus ventajas:

    • Descuento del 20% en el término fijo del gas natural.
    • 7% de descuento sobre el consumo de electricidad.
    • Paga solo la mitad durante un año en la primera contratación.
    • Tres horas gratuitas de mano de obra.
    • 3.000 puntos EDP.
    • Se atienden emergencias eléctricas y de gas natural de lunes a domingo de 8:00 de la mañana hasta las 23:00 horas.
    • Inspección Periódica Obligatoria oficial del gas natural.
    • Reparación por incidencia en el circuito de agua de la calefacción y los radiadores.

    ¿Cómo cambiar la potencia contratada con EDP en Calanda?

    Un cliente que tenga un suministro ubicado en Calanda puede solicitar bajar la potencia contratada con EDP de tres formas:

    • Llamando por teléfono a la atención del cliente de EDP
    • Desplazándose hasta una oficina física
    • Solicitando dicha bajada a través de la web de EDP

    Este trámite puede hacer ahorrar al habitante de Calanda mucho dinero porque la potencia contratada es el término fijo que se paga en todas las facturas de luz y gas. Esta cifra no varía se consuma más o menos. Por esta razón, es importante tener la potencia adecuada al suministro y las necesidades energéticas.

    ¿Qué precio tiene cambiar la potencia contratada con EDP?

    El cliente de EDP de Calanda tiene que saber que cambiar la potencia contratada no es una gestión gratuita. El precio dependerá de si subimos o bajamos la potencia. Este dinero irá a parar a la distribuidora, actuando la comercializadora como intermediaria:

    • Bajar la potencia solo tiene el coste de los derechos de enganche, que no llegan a los 12 euros.
    • Subir la potencia es más caro, ya que la distribuidora tendrá que realizar más acciones. Por ello hay que abonar los derechos de extensión (17,37€ x kW aumentado + IVA), derechos de acceso (19,70€ x kW aumentado + IVA) y derechos de enganche (9,04€ + IVA)

    Cabe resaltar que estos precios están fijados por el Gobierno de España, por lo tanto, todas las comercializadoras cobrarán lo mismo en la factura. Además de por el dinero, el cliente de Calanda debe pensar si solicita este cambio porque solo se puede pedir una vez al año. Así que no es una decisión que se pueda tomar a la ligera.

    ¿Qué ocurre cuando se tiene una potencia más baja en la vivienda de Calanda?

    Una vivienda tiene una potencia contratada insuficiente cuando constantemente el Interruptor Diferencial (ID) se dispara, lo que quiere decir que se ha sobrepasado el número de aparatos eléctricos que puede tener conectados al mismo tiempo la casa. La solución siempre es apagar alguno de los electrodomésticos. Comúnmente se le conoce como "saltar los plomos". Hay que recordar que la potencia es la capacidad de conectar aparatos al mismo tiempo, dependiendo de los hogares se necesita más o menos. Es el cliente el que debe estudiar sus necesidades.

    ¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con EDP en Calanda?

    Para dar de alta la luz y el gas con EDP en Calanda se deben seguir las siguientes etapas:

    • Contacta con EDP para solicitar el alta de la luz y el gas llamando al 900 907 000.
    • Elige una potencia eléctrica y confirma si tienes calefacción de gas en tu vivienda.
    • Contrata una tarifa dual de luz y gas.
    • Facilita los datos y documentos necesarios para dar de alta la luz y el gas.
    • Recibe al técnico de la distribuidora para la instalación del contador y la conexión de los puntos de suministro.

    ¿Cuáles son las tarifas que se pueden contratar con EDP en Calanda?

    Si quieres dar de alta la luz y el gas con EDP lo ideal es que contrates una tarifa dual de electricidad y gas natural para englobar los dos servicios en un mismo contrato. Las tarifas duales que te ofrece EDP son las siguientes:

    • Gas+Luz Máximo Ahorro: al contratar la luz y el gas en la misma tarifa el cliente obtiene un descuento del 10% en el término fijo del gas y un 5% en el término de consumo de luz. Además, la comercializadora se compromete a comprar la electricidad a productores de energía de fuentes renovables por el equivalente de tu consumo.
    • Fórmula Gas+Luz: con esta tarifa dual el usuario obtiene un descuento del 10% de descuento en el término fijo de gas y de un 2% en el término de consumo de luz. En la tarifa de electricidad se aplicará la discriminación horaria, por lo que el cliente podrá conseguir ahorrar si concentra su consumo durante las horas más baratas..

    ¿Cuáles son los documentos que deben presentarse para dar de alta la luz y el gas con EDP en Calanda?

    Para poder dar de alta la luz y el gas en Calanda es necesario presentar una serie de datos y documentos a EDP:

    • Certificado de Instalación Eléctrica.
    • Certificado de Instalación Receptora Individual de gas.
    • Datos personales y número de DNI.
    • Dirección de la vivienda.
    • Documento que justifique la relación del solicitante con la vivienda, como la escritura de una casa o el contrato de alquiler.
    • Número de cuenta bancaria.

    Informaciones relevantes para cambiar el titular de un contrato de luz en una oficina EDP Calanda

    Si estás llegando o acabas de llegar a tu nueva casa en Calanda (44570), tendrás que cambiar el titular del contrato del gas natural o de la luz. Este trámite necesita los documentos y las informaciones siguientes para poder realizarse:

    • Un número de cuenta,
    • La dirección de tu vivienda en Calanda (44570)
    • Tus datos personales así como los del anterior residente
    • Un documento que acredite la relación entre los dos de modo que no haya ningún problema con el pago de las facturas de energía.

    Puedes recurrir al servicio de atención al cliente y tienes tres opciones para ello.

    • Acudir a un punto de suministro de EDP en Teruel
    • Llamar al teléfono 900 907 000 para el mercado libre o el 900 902 947 para el mercado regulado
    • Acudir a oficinas EDP en Teruel (la oficina EDP en Alcañiz o la oficina EDP en Andorra por ejemplo).

    ¿Cuál es la oficina más próxima a Calanda?

    EDP tiene 14 oficinas distribuidas por España. Comprueba cuál es la más cercana a tu domicilio de Calanda:

    • Oviedo (C/Principado, 5)
    • Gijón (C/Canga Argüelles, 18)
    • Avilés (Plaza Pedro Menéndez, 2)
    • Figueres (Av. Salvador Dalí Domenech)
    • Murcia (C/Ronda de Levante, 4)
    • Santander (C/Castelar, 43)
    • Castro Urdiales (C/Siglo XX, 3)
    • Torrelavega (Av. Menéndez Pelayo, 4)
    • Bilbao (Gran Vía Don Diego López de Haro, 56)
    • San Sebastián (C/Bengoetxea, 3)
    • Vitoria (C/San Prudentzio, 13)
    • Valladolid (C/Miguel Íscar, 16)
    • Barakaldo (Herriko Plaza, 2)
    • Getafe (C/Jardines, 19)

    Como habrás podido comprobar, la mayoría de estos puntos de atención al cliente se sitúan al norte de España. Para todo el habitante de Calanda que se quiera desplazar hasta uno de estos establecimientos, tiene que saber que el horario suele ser de 10:00 a 14:00 a 16:00 20:00, aunque algunos hacen jornada continua y no cierran al mediodía. Asimismo, en estos puntos físicos es necesario pedir cita previa para evitar aglomeraciones y largos tiempos de espera. La finalidad es que todos los clientes reciban un trato individualizado y sin prisas para resolver sus demandas.

    ¿Qué se puede hacer en una oficina de EDP?

    Aquellos hogares de Calanda que tengan contratada a la comercializadora EDP podrán hacer numerosos trámites en sus oficinas. Aquí te damos algunos ejemplos:

    • Dar de alta o de baja la luz o el gas
    • Cambiar de tarifa
    • Bajar la potencia contratada
    • Solicitar un cambio de titular de un contrato
    • Pedir información sobre otras ofertas
    • Contratar servicios de mantenimiento

    Un profesional de EDP ayudará al cliente o al futuro cliente en todo lo que concierne a su suministro de gas o luz. No obstante, muchas de estas gestiones también las puede hacer el cliente de Calanda desde su espacio privado, en la web de EDP o en la aplicación para el móvil, de forma autónoma y sin moverse de su casa. Recurrir a una oficina siempre implica un desplazamiento y un tiempo determinado, por lo que algunos usuarios terminan desestimando esta opción; mientras que otros priman la atención de un profesional de EDP antes que estos factores ya nombrados.

    Algunas comercializadoras ya optan solamente por la atención telefónica u online. No es el caso de EDP, que prefiere seguir apostando por los puntos físicos para atender a los habitantes de Calanda y el resto de España.

    El mercado energético en Calanda con EDP

    EDP en Calanda: Distribuidora y comercializadora

    Existen varios grupos energéticos de gran tamaño que además de ser comercializadoras del mercado libre y regulado también son considerados como proveedores y distribuidoras de energía para que los habitantes de Calanda y el resto de España cuenten con suministro eléctrico y de gas natural en sus domicilios.

    Función de las distribuidoras como EDP en Calanda

    Las compañías de distribución eléctrica y de gas natural como EDP llevan a cabo tareas relacionadas con la inversión y mantenimiento de las infraestructuras para cubrir el abastecimiento en sus zonas asignadas de distribución. Los habitantes de localidades como Calanda pueden elegir su compañía comercializadora pero no el proveedor de cada fuente de energía, pues las distribuidoras son asignadas por el Gobierno para cada parte del territorio nacional español. La sección distribuidora de EDP se encarga de solucionar las averías en todos los puntos de suministro que se encuentren dentro de su zona y resuelve cortes generales, fallos y accidentes producidos.

    ¿Cómo contactar con la sección distribuidora de EDP en Calanda?

    Normalmente, los clientes se deben poner en contacto con su compañía comercializadora para realizar gestiones como: dar de alta la luz o solicitar un cambio de potencia eléctrica. Sin embargo, los habitantes de Calanda que necesiten contactar con EDP Distribuidora (siempre y cuando sea su proveedor energético) pueden hacerlo utilizando el teléfono correspondiente:

    • 900 907 001 : Averías de electricidad
    • 900 400 523: Urgencias de gas natural
    • 900 907 004: Lecturas de contador

    ¿Cómo saber si EDP es la distribuidora dentro de Calanda?

    Para saber si EDP es proveedor de luz o gas en Teruel y en concreto en Calanda tienes que consultar las cifras iniciales del CUPS, presentes en cualquiera de las facturas recibidas. En el caso de EDP, como proveedor energético tiene asignada la siguiente combinación de números y letras:

    • ES0026 (E-REDES, la distribuidora de luz de EDP)
    • ES0201, ES0211, ES0229 (Nortegas, la distribuidora de gas de EDP)

    Recuerda: si tu distribuidora en Calanda resulta ser EDP podrás contactar con ella tan solo en las ocasiones descritas anteriormente. Para el resto de cuestiones siempre deberás dirigirte a tu comercializadora de luz y/o gas.

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    ¿Cuánta gente elige EDP en Teruel?

    A continuación te entregamos los porcentajes de personas que eligieron los servicios de las diferentes comercializadoras en Calanda para el servicio de gas. Esto te permitirá ver en cifras la opinión que le merecen a tus vecinos tanto EDP como las distintas comercializadoras y en cual se confía más. Además te entregamos las cifras para otros pueblos de Teruel para que tengas toda la información disponible.

    Municipio Clientes que contratan gas con EDP Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Calanda 73,35% 26,65%
    Blancas 73,08% 26,92%
    Camarillas 70,59% 29,41%
    Caminreal 73,64% 26,36%

    ¿Cuáles son los teléfonos de EDP para llamar desde Calanda?

    EDP pone a disposición de los clientes de Calanda varios teléfonos gratuitos para comunicarse con cada una de las secciones dentro del grupo energético en función del tipo de tarifa o servicio que tengan contratado.

    ¿Qué teléfonos hay para los clientes de EDP en Calanda?

    Las diversas categorías de teléfonos están disponibles para los consumidores de toda España y también para los clientes que llamen desde Calanda respetando el horario de atención telefónica y el departamento correspondiente al que deben dirigirse, cuyas diferencias se muestran a continuación:

    • Atención al cliente: sirve para hacer consultas generales para clientes o no clientes y trámites sencillos.
    • Asesoramiento de mercado libre: es un departamento comercial que aconseja a los nuevos clientes para elegir la tarifa o el servicio que más les conviene.
    • Asesoramiento de mercado regulado: tiene la misma finalidad mencionada en el punto anterior pero para conocer las diferencias de las tarifas PVPC (luz) y TUR (gas).
    • Línea EDP para empresas: destinado a los clientes profesionales de toda España.
    • Aportación de lecturas: servicio específico para proporcionar la lectura del contador cuando es necesario.
    • Averías de electricidad: para comunicar cortes generales del suministro de luz.
    • Urgencias de gas: para contactar de manera urgente por fugas de gas y otras emergencias.
    • Reclamaciones: línea telefónica exclusiva para que los clientes de Calanda puedan expresar sus quejas.

    ¿Cuáles son todos los números de teléfono de EDP?

    El listado completo de teléfonos disponibles por función específica se muestran en la siguiente tabla actualizada con todos los números gratuitos de EDP a los que se puede llamar desde Calanda:

    Departamentos de EDP Teléfonos EDP
    Atención al cliente 900 907 000
    Asesoramiento Mercado libre 900 907 000
    Asesoramiento Mercado regulado 900 902 947
    Línea EDP Empresas 900 907 005
    Aportación de lecturas 900 907 004
    Averías de electricidad 900 907 001
    Urgencias de gas 900 400 523
    Reclamaciones 900 907 002

    ¿Cuál es el horario de atención para los teléfonos de EDP?

    Todas las líneas telefónicas mencionadas anteriormente están disponibles las 24 horas del día durante los 7 días de la semana para los clientes que necesiten contactar con cualquiera de las secciones. Además, recordamos que se trata de un servicio totalmente gratuito pues todos los teléfonos de EDP son 900.

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