Oficinas EDP: Burgos
Todos los teléfonos de EDP en Burgos
¿Necesitas hablar con los teléfonos de atención al cliente de EDP (ahora TotalEnergies) en Burgos? Te mostramos un listado de todos su teléfonos:
Trámite o consulta | Teléfonos de EDP |
Atención al cliente de EDP
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900 907 000
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Atención al cliente mercado regulado
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900 902 947
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Programa de Fidelización
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900 929 202
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Reclamaciones a EDP
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900 907 002
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¿Cuál es el número de averías EDP en Burgos?
Todos aquellos clientes de Burgos que hayan sufrido una avería en el suministro de EDP de electricidad o gas podrán contactar con el teléfono de mantenimiento de EDP si han contratado el servicio Facilita de forma previa. No obstante, si el problema también afecta a otros vecinos del mismo edificio o calle se deberá contactar con la distribuidora asignada en Burgos. En el caso de que nuestra casa sea la única afectada el teléfono al debe llamarse es el siguiente:
El teléfono de averías de EDP en Burgos está en funcionamiento los 7 días de la semana durante las 24 horas del días. La llamada al servicio de averías de EDP en Burgos es siempre gratuita.
Pasos para dar de alta la luz con EDP en Burgos
Dar de alta la luz con EDP en Burgos es un trámite muy sencillo que puede realizarse siguiendo las siguientes indicaciones:
- Acceder a la web de EDP o llamar por teléfono a la comercializadora en Burgos al número 900 907 000.
- Proporcionar los datos personales y de contacto, además de la dirección de la vivienda en Burgos y el número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
- Enviar el Certificado de Instalación Eléctrica y el número de cuenta bancario para domiciliar las facturas de EDP.
- Elegir un tramo de potencia eléctrica contratada y una tarifa de luz.
Dar de alta el gas con EDP (ahora TotalEnergies) en Burgos
Ahora es más sencillo que nunca dar de alta el gas de EDP en Burgos. Tan solo se deben seguir las siguientes instrucciones:
- Nombre y apellidos.
- Documento Nacional de Identidad.
- CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
- Dirección de la vivienda o local.
- Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas.
Pasos para dar de baja EDP en Burgos
¿¿Quieres dar de baja EDP en Burgos? Sigue estos pasos para poder rescindir el contrato con la compañía.
- Llama al 900 907 000 o accede al formulario web dedicado a las bajas de contratos.
- Transmite los datos personales para identificarte como titular.
- Entregar todos los datos relativos al punto de suministro.
- Indica la fecha en la que quieres que se termine el suministro.
Cita previa con EDP (ahora TotalEnergies) en Burgos: solicitud en 2023
Antes de acudir a una de las oficinas de atención al cliente de EDP (ahora TotalEnergies) en Burgos se recomienda reservar una cita previa siguiendo estas instrucciones:
- Desde la página web de EDP, acceder al apartado cita previa.
- Elegir una de las ciudades donde existen oficinas de EDP (ahora TotalEnergies) y pulsar sobre la oficina más cercana.
- Escoger el tipo de motivo de la cita.
- Seleccionar una hora y un día.
- Entregar los datos de contacto, DNI y explicar brevemente qué se desea antes de presionar el botón “Reservar”.
Teléfono para cambiar de potencia con EDP en Burgos
En el caso de que se haya contratado menos kilovatios de los que se necesitan con EDP en Burgos podrían sufrirse cortes de interrupción en el suministro eléctrico por superar la potencia contratada. Y si se ha contratado más de los que se necesitan se estará pagando de más en el término fijo. Para cambiar la potencia contratada con EDP en Burgos se deben seguir los siguientes pasos:
- Acudir a la oficina más cercana en Burgos, acceder al área de clientes de EDP o llamar por teléfono al 900 907 000.
- Indicar los datos personales y el número de contrato con EDP.
- Pedir cambiar la potencia eléctrica contratada.