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    Oficina EDP cerca de Borja

    La rescisión de un contrato EDP Borja (50540): ¡dirígete al servicio de atención al cliente de la compañía!

    Si lo que quieres es rescindir tu contrato de luz y gas con EDP por cualquier razón como, por ejemplo, averías de tu contador, llama al teléfono gratuito de atención al cliente EDP Zaragoza. ¿Qué hará este servicio?

    • Ellos te podrán guiar para que anules el contrato y sigas todos los pasos imprescindibles.
    • El servicio de atención al cliente de EDP Borja (50540) es efectivamente el que te acompañará en todo el proceso.
    • No obstante, dar de baja el suministro sea algo muy sencillo y rápido, dado que una sola llamada de teléfono es suficiente para realizar el trámite, te informamos de que no podrás hacer marcha atrás una vez hayas rescindido tu contrato con EDP Borja.

    Tendrás que pagar el importe del alta de un nuevo contrato si quieres que la luz vuelva a tu casa, incluso si te arrepientes y quieres volver a EDP, por lo cual tiene que ser una decisión reflexionada. Eso es lo mismo para todos los habitantes de Borja (50540).

    Los puntos de servicio de la comercializadora en Zaragoza, también te permitirán hacerlo, como la oficina EDP en Ejea de los Caballeros o la oficina EDP en Cuarte de Huerva.

    ¿Qué servicios de mantenimiento hay con EDP para Borja?

    La compañía EDP ofrece un servicio de mantenimiento para todos los clientes de Borja que tengan contratadas sus tarifas de luz y gas. Se llama "EDP Funciona" y hay varias versiones de este servicio adicional para el mantenimiento de equipos e instalaciones en función del tipo de suministro contratado y las necesidades propias de cada consumidor:

    ¿Cuántos son los servicios de mantenimiento de EDP?

    Actualmente, existen 3 tipos de servicios de mantenimiento que se pueden contratar de manera independiente o conjunta por parte de todos los habitantes de Borja que tengan a EDP como comercializadora para sus suministros de luz y gas:

    1. Funciona Plus: completo mantenimiento para el suministro eléctrico y de gas natural dentro del mismo hogar en Borja. También atiende emergencias eléctricas y de gas, incidencias producidas en radiadores y en el circuito de agua de calefacción. Incluye una Inspección Periódica Obligatoria oficial para el gas, reparaciones de caldera, calentador y fontanería.
    2. Funciona Luz: mantenimiento de las instalaciones eléctricas que incluye también la reparación de los electrodomésticos más importantes y reparaciones de fontanería.
    3. Funciona Clima: ofrece asistencia técnica y mantenimiento para los equipos de climatización dentro del hogar hasta 70 kW en Borja con condiciones especiales por averías producidas durante el fin de semana en la caldera, calentador o aparato de aire acondicionado.

    Los precios para cada uno de estos servicios de mantenimiento pueden ir variando a lo largo del año 2020. Además, pueden existir ciertas promociones temporales que ofrecen interesantes descuentos para los clientes de Borja que se animen a contratar el Servicio Funciona.

    ¿Qué ventajas tiene el servicio de mantenimiento EDP?

    Cada versión del servicio extra de mantenimiento con EDP tiene unas ventajas específicas que se resumen en esta tabla:

    Mantenimiento EDP Promoción servicio Descuento general % descuento en luz % descuento en gas
    Funciona Plus 3 primeras horas gratis de mano de obra 50% el primer año 7% en término de consumo 20% en término fijo
    Funciona Luz 3 primeras horas gratis de mano de obra 50% el primer año 7% en término de consumo -
    Funciona Clima Servicio de festivos y fines de semana a demanda 50% el primer año - -

    EDP en Borja: todo sobre la energía

    EDP en Borja: Distribuidora y comercializadora

    El grupo EDP (Energía de Portugal) posee una comercializadora de luz y gas en Borja, además de una distribuidora eléctrica llamada E-Redes Distribución que opera en las zonas donde ha sido asignada.

    • EDP, comercializadora de luz y gas natural.
    • E-Redes Distribuición, distribuidora eléctrica.

    Desde la reforma del mercado eléctrico en 2009, las compañías se dividen entre comercializadoras, dedicadas a la comercialización y facturación de tarifas, y las distribuidoras, que se encargan de ejecutar las altas y bajas, además del mantenimiento de la red.

    Si quieres puedes contratar una de las tarifas de la comercializadora de EDP en Borja, pero solo podrás solicitar servicios de la distribuidra E-Redes Distribución si ha sido asignada en Aragón.

    ¿Cómo puedo dar de alta la luz con EDP en Borja? ¿Con la comercializadora o con la distribuidora?

    Para dar de alta la luz con EDP debes llamar a la comercializadora, ya que se encarga de tramitar las altas, y asignarte una tarifa y un precio. Una vez se hayan entregado los documentos necesarios, la comercializadora se pondrá en contacto con la dstribuidora asignada en Borja.

    ¿Cuáles son los canales de atención al cliente de EDP en Borja?

    Cuando ya tengas clara la oferta que quieres contratar, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la comercializadora de EDP en Borja. Para ello puedes optar por acudir por varias opciones:

    • Accedes al servicio de atención al cliente online desde su página web.
    • Buscar la oficina comercial de EDP más cercana a tu vivienda en Borja.
    • Llamar por teléfono al servicio de atención telefónico 900 907 000.

    En cualquiera de las vías que elijas para contratar tu tarifa de luz con EDP, recibirás un asesoramiento personalizado, rápido y eficaz.

    ¿Cuáles son las otras comercializadoras con las que se puede contratar en Borja?

    Si estás interesado en cambiar de compañía a Iberdrola (Iberdrola - Borja) o Endesa (Endesa - Borja) te ofrecemos las páginas de esas dos comercializadoras, y las páginas de Endesa en ciudades importantes de Aragón también: Endesa en Cuarte de Huerva y Endesa en Monzón.

    ¿Cuánta gente elige EDP en Zaragoza?

    A continuación te entregamos los porcentajes de personas que eligieron los servicios de las diferentes comercializadoras en Borja para el servicio de gas. Esto te permitirá ver en cifras la opinión que le merecen a tus vecinos tanto EDP como las distintas comercializadoras y en cual se confía más. Además te entregamos las cifras para otros pueblos de Zaragoza para que tengas toda la información disponible.

    Municipio Clientes que contratan gas con EDP Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Borja 73,29% 26,71%
    Uncastillo 73,28% 26,72%
    Lechón 60,00% 40,00%
    Castejón de las Armas 70,59% 29,41%

    ¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Borja?

    EDP dispone de varios de teléfonos de atención para los clientes de Borja que necesiten realizar cualquier tipo de gestión con la comercializadora. Dependiendo de la gestión que quieras realizar deberás llamar a un número u otro. A continuación te detallamos cuáles son sus teléfonos gratuitos.

    ¿Cuál es el número de atención al cliente de EDP para Borja?

    Si tenemos una duda o consulta general con la comercializadora sobre nuestro suministro en Borja o no sabemos con qué departamento debemos contactar, lo mejor es llamar ala número siguiente:

    • Teléfono de atención al cliente de EDP: 900 907 000

    ¿Cuál es el número de EDP para asistencia técnica en Borja?

    El servicio de asistencia técnica de EDP en Borja se llama Funciona y solo podrán disfrutar de su servicio de atención aquellos clientes que hayan incluido la asistencia técnica en su contrato.

    • Teléfono de Funciona (asistencia técnica de EDP): 900 907 007

    ¿Cuáles son los teléfonos comerciales de EDP?

    Si quieres beneficiarte de las ofertas de EDP en Borja, informarte sobre cuáles son los descuentos que ofrecen por contratar sus tarifas, conocer más a fondo cómo funciona su promoción de programa de puntos o simplemente saber cuántos puntos EDP has acumulado, debes llamar a alguno de los siguientes teléfonos:

    • Campañas promociones de EDP: 900 907 337
    • Teléfono de puntos EDP: 900 929 202

    ¿Cuál es el teléfono de EDP para poner una reclamación en Borja?

    Si necesitas realizar una queja o poner una reclamación a EDP en relación con tu suministro de energía en Borja, debes llamar al siguiente teléfono:

    • Teléfono de reclamaciones de EDP: 900 907 002

    Recuerda que en el caso de que se produzca una avería en tu suministro o la red de electricidad de tu zona, deberás contactar con la distribuidora asignada en Borja. Si tu distribuidora asignada es E-Redes Distribuición deberás llamar al 900 907 001. De lo contrario, ponte en contacto con la distribuidora asignada en Borja, ya que será la encargada del mantenimiento de tu punto de suministro.

    Por otro lado, no es necesario que llames por teléfono a EDP para concertar una cita previa con tu oficina más cercana a Borja. Bastará con acudir físicamente hasta allí para ser atendido por un agente de la comercializadora.

    ¿Cuál es el proceso para cambiar la potencia contratada en EDP en Borja?

    Un cliente que tenga un suministro ubicado en Borja puede solicitar bajar la potencia contratada con EDP de tres formas:

    • Llamando por teléfono a la atención del cliente de EDP
    • Desplazándose hasta una oficina física
    • Solicitando dicha bajada a través de la web de EDP

    Este trámite puede hacer ahorrar al habitante de Borja mucho dinero porque la potencia contratada es el término fijo que se paga en todas las facturas de luz y gas. Esta cifra no varía se consuma más o menos. Por esta razón, es importante tener la potencia adecuada al suministro y las necesidades energéticas.

    ¿Qué precio tiene cambiar la potencia contratada con EDP?

    El cliente de EDP de Borja tiene que saber que cambiar la potencia contratada no es una gestión gratuita. El precio dependerá de si subimos o bajamos la potencia. Este dinero irá a parar a la distribuidora, actuando la comercializadora como intermediaria:

    • Bajar la potencia solo tiene el coste de los derechos de enganche, que no llegan a los 12 euros.
    • Subir la potencia es más caro, ya que la distribuidora tendrá que realizar más acciones. Por ello hay que abonar los derechos de extensión (17,37€ x kW aumentado + IVA), derechos de acceso (19,70€ x kW aumentado + IVA) y derechos de enganche (9,04€ + IVA)

    Cabe resaltar que estos precios están fijados por el Gobierno de España, por lo tanto, todas las comercializadoras cobrarán lo mismo en la factura. Además de por el dinero, el cliente de Borja debe pensar si solicita este cambio porque solo se puede pedir una vez al año. Así que no es una decisión que se pueda tomar a la ligera.

    ¿Qué ocurre cuando se tiene una potencia más baja en la vivienda de Borja?

    Una vivienda tiene una potencia contratada insuficiente cuando constantemente el Interruptor Diferencial (ID) se dispara, lo que quiere decir que se ha sobrepasado el número de aparatos eléctricos que puede tener conectados al mismo tiempo la casa. La solución siempre es apagar alguno de los electrodomésticos. Comúnmente se le conoce como "saltar los plomos". Hay que recordar que la potencia es la capacidad de conectar aparatos al mismo tiempo, dependiendo de los hogares se necesita más o menos. Es el cliente el que debe estudiar sus necesidades.

    Oficinas EDP Borja (50540): cambiar la titularidad de un inquilino en Borja

    ¿Te acabas de mudar a Borja (50540) y necesitas solicitar un cambio de titular en tus contratos de luz y gas natural? Con EDP Borja es muy fácil gracias a su completo servicio de atención al cliente. Podrás ponerte en contacto con la comercializadora a través de diferentes vías: llamando por teléfono al 900 907 000, desplazándote a una de las oficinas de EDP en Zaragoza (la oficina EDP en Calatayud o la oficina EDP en Utebo por ejemplo), o si lo prefieres, acudiendo a la sede central de la compañía en Aragón.

    Sea cual sea la vía escogida para realizar el cambio de titular en tu contrato de energía, tendrás que aportar la siguiente documentación al asesor comercial de EDP Zaragoza que te atienda dentro de los horarios de oficina.

    • Datos personales y del contacto del nuevo y el anterior titular.
    • Dirección exacta de la vivienda en Borja.
    • Número de cuenta bancaria donde domiciliar los pagos.
    • Un documento que pruebe la relación existente entre los dos titulares.

    EDP comprobará que los datos aportados son correctos y procederá a cambiar el nombre del contrato eléctrico o de gas natural de tu vivienda en Zaragoza. En la siguiente factura podrás comprobar que el cambio se ha hecho de forma correcta.

    ¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con EDP en Borja?

    El procedimiento para dar de alta la luz y el gas con EDP en realidad es doble porque cada sección de este grupo energético tiene su propia comercializadora y distribuidora. Por lo tanto, los residentes de una vivienda en Borja que necesite dar de alta la luz y el gas con EDP tienen que asegurarse de planificar los siguientes pasos:

    1. Contar con las instalaciones correspondientes: para que sea posible activar cada suministro. Las de electricidad están operativas desde el primer momento pero para el gas natural a veces hace falta llamar a un técnico autorizado para haga la obra.
    2. Solicita dar de alta el gas con EDP: siempre que se cumpla el requisito anterior, el titular del futuro contrato de gas natural debe entrar en contacto con la comercializadora de gas de EDP para pedir la activación del suministro.
    3. Solicita dar de alta el gas con EDP: de igual manera, el titular del contrato de luz debe utilizar las vías de contacto habituales con EDP para dar de alta la luz por primera vez o reactivar el suministro si fue cortado previamente.

    ¿Cuánto cuesta dar de alta la luz y el gas con EDP en Borja?

    Cada tipo de suministro energético implica el pago de unas tasas específicos con importes diferentes por CCAA en el caso del gas, aunque son iguales en todas las provincias españolas en el caso de la electricidad, (por lo que no son específicas para Zaragoza). En 2020 estas son las tasas y conceptos por dar de alta la luz y el gas con EDP o cualquier otra comercializadora energética en Borja:

    • Precio total para dar de alta la luz: derechos de acceso, extensión, enganche, verificación y depósito de garantía.
    • Precio total por dar de alta el gas: derechos de acometida, enganche, verificación y depósito de garantía.
    • Precio total por realizar las instalaciones del gas: en caso de que el inmueble de Borja no cuente con ellas. No tienen un precio fijo, pues depende de las características de la vivienda y de la mano de obra por parte del técnico.

    ¿Cuál es la oficina de EDP más cercana en Borja?

    ¿Necesitas realizar un trámite de forma presencial en una de las oficinas de EDP para un cliente de Borja? Estos son algunos de los que podrás realizar:

    • Informarte y contratar alguna de sus tarifas eléctricas o de Gas Natural.
    • Solicitar un cambio de titular para tu vivienda en Borja.
    • Realizar una reclamación o informar de una avería en el suministro.
    • Realizar un aumento de la potencia eléctrica.
    • Pedir información sobre los derechos a pagar por dar de alta el gas natural o la electricidad en Borja

    Podrás realizar todas y cada una de estas gestiones si te acercas a una de las oficinas de EDP más próximas a Borja sin problema alguno. La comercializadora EDP dispone de toda una red de puntos de servicio en todo el territorio nacional para sus clientes y, por supuesto, los clientes de sus tarifas de luz y gas de Borja podrán acudir a la más cercana sin problema alguno.

    ¿En qué ciudades puedes encontrar las oficinas de EDP?

    EDP, como gran comercializadora de luz y de gas, ha distribuido sus puntos de servicio en gran parte del territorio. Pero, ¿dónde exactamente? Te lo mostramos a continuación:

    Municipios donde puedes encontrar actualmente oficinas de EDP
    • Bilbao: Gran Vía Don Diego López de Haro, 56
    • Barakaldo: Herriko Plaza, 2
    • Getafe: Dirección: Calle Jardines, 19
    • Oviedo: Dirección: Calle Principado, 5
    • Valladolid: Calle Miguel Íscar, 16
    • Figueres: Avenida Salvador Dalí Domenech, 62
    • Torrelavega: Avenida Menéndez Pelayo, 4
    • Murcia: Calle Ronda de Levante, 4
    • San Sebastián: Calle Bengoetxea, 3
    • Santander: Calle Castelar, nº 43
    • Avilés: Plaza Pedro Menéndez, 2
    • Vitoria: Calle San Prudentzio, 13
    • Gijón: Calle Canga Argüelles, 18
    • Castro Urdiales: Calle Siglo XX, nº3

    ¿Cuál es el horario de atención al cliente de las oficinas de atención al cliente de EDP?

    Antes de acercarte a una de las oficinas de EDP, es recomendable para los clientes de Borja que se informen sobre cuáles son los horarios de atención.

    • Las oficinas de EDP abren de lunes a viernes de 10 de la mañana a ocho de la tarde.
    • Los sábados, domingos nunca abren. Tampoco están abiertas durante los festivos nacionales, regionales y locales.

    No es necesario pedir cita previa para poder acudir a una de las oficinas de EDP.

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