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    ¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Benirredrà?

    Una de las formas más sencillas de contactar con EDP desde Benirredrà es de forma telefónica. La comercializadora dispone de varios números de teléfono para llamar desde Benirredrà según el trámite a realizar tal y como se muestra en la siguiente tabla:

    Teléfonos de EDP
    Teléfono de atención al cliente de EDP 900 907 000
    Teléfono de atención al cliente de EDP (regulado) 900 902 947
    Teléfono de Funciona (asistencia técnica) 900 907 007
    Averías de electricidad 900 907 001
    Campañas promociones y ofertas de EDP 900 907 337
    Teléfono de puntos EDP 900 929 202
    Teléfono de reclamaciones de EDP 900 907 002
    Información y contratación de Baser COR 900 902 947
    Reclamaciones en Baser COR 900 902 941
    Línea EDP Empresas 900 907 005
    Aportación de lecturas 900 907 004
    Urgencias de gas 900 400 523

    Todas estas numeraciones son gratuitas para los clientes de EDP y de Baser COR en Benirredrà puesto que siempre los teléfonos que empiezan por 900 son gratuitos. Por supuesto, cualquier gestión que debas realizar por teléfono con EDP o Baser COR desde Benirredrà será igualmente gratuita: solo tienes que pagar por tu consumo y los servicios que solicites pero nunca por la gestión.

    EDP en Benirredrà (46703): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    No hay ningúna oficina EDP en los alrededores de Benirredrà o Valencia pero existen otras opciones disponibles para contactar la comercializadora EDP:

    • Llamar por teléfono al servicio de atención al cliente: 900 907 000
    • Enviar un email: atcliente@edpenergia.es
    • Acceder a tu área de cliente EDP

    ¿Qué servicios de mantenimiento ofrece EDP a los hogares de Benirredrà?

    Los servicios de mantenimiento EDP Funciona pueden ser contratados por los consumidores de Benirredrà que tengan contratado el suministro eléctrico y/o de gas natural con cualquiera de las tarifas de mercado libre dentro del catálogo actual de EDP

    ¿Qué cubre el mantenimiento de EDP para los clientes de Benirredrà?

    Cada una de las diferentes versiones del servicio de mantenimiento EDP Funciona cubre ciertos servicios en función de las preferencias y necesidades del cliente de Benirredrà que puede contratar la modalidad que prefiera. En esta tabla se muestra la recopilación de todos los servicios que abarca cada tipo de servicio extra de mantenimiento en 2020 con EDP:

    Funciona Plus Funciona Luz Funciona Clima
    Electricidad y gas natural Electricidad Equipos de climatización
    Emergencias de luz y gas Emergencias de luz de 8 a 23 horas Condiciones especiales para fin de semana y festivos
    Averías de calefacción, radiadores, calentador y caldera Reparación de electrodomésticos Aparatos de hasta 70 kW
    Reparaciones de fontanería Reparaciones de fontanería -
    Revisión de instalaciones eléctricas e Inspección Periódica Obligatoria de gas Revisión de instalaciones eléctricas Mantenimiento preventivo según el Reglamento de Instalaciones Térmicas

    ¿Qué descuentos ofrece el servicio de mantenimiento EDP?

    Las ventajas actuales por la contratación para cada una de las versiones del servicio adicional de mantenimiento con EDP disponibles para todos los clientes de Benirredrà se muestran a continuación:

    1. Funciona Plus: 20% de descuento sobre el término fijo de la factura de gas y 7% en el término de consumo de electricidad. Desplazamiento gratuito del técnico y 3 horas de mano de obra gratis para resolver el problema. Es la modalidad más completa para los clientes de EDP en Benirredrà para cubrir todo tipo de problemas del suministro de luz y gas en casa. Además, se paga el 50% del precio del servicio extra durante el primer año.
    2. Funciona Luz: Incluye el desplazamiento del profesional y sus tres primeras horas de trabajo. También se paga la mitad del precio por este servicio adicional de mantenimiento durante el primer año de contrato con EDP.
    3. Funciona Clima: 50% de descuento durante el primer año de contratación y condiciones especiales para el servicio ofrecido durante los festivos y fines de semana.

    ¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Benirredrà?

    Muchos clientes de EDP de Benirredrà optan por el teléfono como forma directa de contactar con su comercializadora. Para ello, tendrán que marcar el número correspondiente a su demanda:

    • Atención al cliente del mercado libre: 900 907 000
    • Información sobre ofertas 900 907 337
    • Información sobre la línea de puntos 900 929 202
    • Atención al cliente servicio Funciona (asistencia técnica): 900 907 007
    • Reclamaciones: 900 907 002

    Estos teléfonos son gratuitos para los habitantes de Benirredrà, por lo tanto, los usuarios no tendrán que preocuparse por la duración de la llamada. Los diferentes números garantizan la atención al cliente centrada en su necesidad. En caso de no saber exactamente a cuál llamar, el teléfono general de atención al cliente de EDP le derivará al departamento correspondiente.

    ¿Qué gestiones resolver a través de los teléfonos de EDP?

    Hoy en día, es posible resolver casi la totalidad de gestiones con las comercializadoras de energía por teléfono. Aquí te mostramos algunos ejemplos por los que pueden llamar los clientes que residan en Benirredrà y tengan contratada a EDP:

    • Solicitar un cambio de tarifa
    • Poner una reclamación
    • Contratar uno de los servicios de mantenimiento de Funciona
    • Consultar los puntos acumulados
    • Pedir asesoramiento a la hora de contratar Fórmula luz o Fórmula Gas

    ¿Qué documentos tener preparados antes de llamar a EDP?

    Es importante que antes de llamar, el cliente de Benirredrà tenga a mano una serie de documentos que se le solicitarán, estos datos se encontrarán normalmente en la última factura de luz o gas. Serán los siguientes:

    • Datos personales del titular del contrato
    • Datos del suministro (CUPS, potencia contratada…)
    • Tarifa actual contratada
    • Datos de consumo

    De esta forma, cuando el profesional de EDP demande al cliente de Benirredrà cualquier información, este ya estará preparado para responder de forma rápida. La atención al cliente por teléfono es uno de los canales más utilizados para establecer contacto con las comercializadoras, porque el usuario se ahorra tiempo en desplazarse a una oficina y está guiada por un profesional de EDP igualmente. Muchos consumidores admiten que prefieren hacer los trámites energéticos asesorados por un trabajador de la compañía, en vez de por internet, porque les aporta mayor seguridad.

    En esta misma línea, no son pocos los usuarios que reconocen no saber cómo funciona el mercado energético. De ahí la necesidad de ser guiados en los procesos.

    ¿Puedo dar de baja mi contrato de la luz con EDP Benirredrà llamando al servicio de atención al cliente?

    ¿Sabes cuáles son los pasos a seguir para dar de baja la luz con EDP en una vivienda de Benirredrà? Te preguntamos porque mucha gente piensa que con llamar al número de teléfono destinado a solventar las averías de EDP Comunidad Valenciana es suficiente y… ¡no! Estas son las dos opciones:

    • Los clientes que rescindan su contrato pueden hacerlo llamando a los teléfonos gratuitos de EDP Valencia
    • Acudiendo a las oficinas comerciales de la compañía

    Tanto en un caso como en otro, los usuarios deben presentarle a la comercializadora:

    • Los motivos que les han llevado a realizar la baja
    • Sus datos como titular del servicio y los datos del suministro para identificar
    • Ubicación geográfica exacta del hogar en Benirredrà

    Después, EDP Valencia grabará la llamada del cliente o le hará firmar una petición para que quede constancia del trámite. Este tipo de gestión lo puedes hacer en puntos comerciales, como la oficina EDP en Paterna o la oficina EDP en Sagunto/Sagunt.

    ¿Cuál es el proceso para cambiar la potencia contratada en EDP en Benirredrà?

    Los clientes de EDP del mercado libre o regulado pueden solicitar un cambio de potencia eléctrica para su domicilio en Benirredrà utilizando las vías de contacto oficiales con la comercializadora tanto si se trata de un aumento de potencia como de una disminución.

    ¿Por qué motivos hay que pedir un cambio de potencia a EDP?

    Existen varias razones pero las más frecuentes en la actualidad que llevan a los habitantes de Benirredrà a solicitar subidas o bajadas de potencia eléctrica en sus domicilios se resumen a:

    1. Mala elección en un primer momento cuando se hizo el trámite al dar de alta la luz que está haciendo gastar de más en las facturas o que pone en peligro las instalaciones eléctricas porque saltan continuamente los plomos.
    2. Cambio en las rutinas de consumo energético dentro de la vivienda que implica la subida o bajada del rango de potencia necesaria.
    3. Adquisición de aparatos electrónicos más eficientes que gastan menos o compra otro tipo de electrodomésticos y dispositivos que necesitan estar conectados simultáneamente a la luz.

    ¿Cuáles son las normas para realizar un cambio de potencia?

    Se permite llevar a cabo un único cambio de potencia al año siempre y cuando se haga por canales oficiales y el cliente se comprometa con el pago correspondiente de los derechos obligatorios a la distribuidora que corresponde a Benirredrà por zona geográfica en la siguiente factura de EDP. Para solicitarlo adecuadamente se pueden emplear los siguientes canales de comunicación:

    • Por Internet: accediendo al área de clientes de EDP y siguiendo el procedimiento desde la sección dedicada a solicitar cambios de potencia en el punto de suministro.
    • Por teléfono: el titular del contrato tiene que llamar al número de teléfono de atención al cliente en horario comercial, que es el 900 907 900. Hay que especificar que se desea realizar el cambio, así como la cantidad de potencia deseada.
    • Presencialmente: si existe una oficina cercana a Benirredrà es posible acudir con cita previa para realizar el trámite en persona.

    ¿Qué documentos se entregan a EDP para cambiar de potencia?

    El titular del suministro eléctrico debe recopilar esta serie de documentación y hacérsela llegar a EDP a través de las diversas vías de contacto mencionadas anteriormente:

    • DNI, NIE o Pasaporte del titular del contrato
    • Dirección completa de la vivienda cuya potencia va a cambiar.
    • Tarifa de luz que se tiene en el contrato actual con EDP
    • Potencia de luz que se tiene actualmente contratada.
    • Potencia normalizada que se desea tener con el trámite.

    ¿Cuál es el precio por subir o bajar de potencia con EDP?

    El precio total del procedimiento es diferente en cada caso porque en el caso del aumento se paga la totalidad de los derechos obligatorios a la distribuidora mientras que para reducir la potencia de luz se paga solamente el de enganche. El importe aparecerá en la siguiente factura que llegue al domicilio en Benirredrà con los valores actuales para 2020:

    Derechos obligatorios Precios actuales
    Derecho de extensión
    17,37 €/kW + IVA
    Derecho de enganche
    9,04 € + IVA
    Derecho de acceso
    19,70 €/kW + IVA

    El mercado energético en Benirredrà con EDP

    EDP en Benirredrà: Distribuidora y comercializadora

    El grupo EDP (Energía de Portugal) posee una comercializadora de luz y gas en Benirredrà, además de una distribuidora eléctrica llamada E-Redes Distribución que opera en las zonas donde ha sido asignada.

    • EDP, comercializadora de luz y gas natural.
    • E-Redes Distribuición, distribuidora eléctrica.

    Desde la reforma del mercado eléctrico en 2009, las compañías se dividen entre comercializadoras, dedicadas a la comercialización y facturación de tarifas, y las distribuidoras, que se encargan de ejecutar las altas y bajas, además del mantenimiento de la red.

    Si quieres puedes contratar una de las tarifas de la comercializadora de EDP en Benirredrà, pero solo podrás solicitar servicios de la distribuidra E-Redes Distribución si ha sido asignada en Comunidad Valenciana.

    ¿Cómo puedo dar de alta la luz con EDP en Benirredrà? ¿Con la comercializadora o con la distribuidora?

    Para dar de alta la luz con EDP debes llamar a la comercializadora, ya que se encarga de tramitar las altas, y asignarte una tarifa y un precio. Una vez se hayan entregado los documentos necesarios, la comercializadora se pondrá en contacto con la dstribuidora asignada en Benirredrà.

    ¿Cuáles son los canales de atención al cliente de EDP en Benirredrà?

    Cuando ya tengas clara la oferta que quieres contratar, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la comercializadora de EDP en Benirredrà. Para ello puedes optar por acudir por varias opciones:

    • Accedes al servicio de atención al cliente online desde su página web.
    • Buscar la oficina comercial de EDP más cercana a tu vivienda en Benirredrà.
    • Llamar por teléfono al servicio de atención telefónico 900 907 000.

    En cualquiera de las vías que elijas para contratar tu tarifa de luz con EDP, recibirás un asesoramiento personalizado, rápido y eficaz.

    ¿Cuáles son las otras comercializadoras con las que se puede contratar en Benirredrà?

    Si estás interesado en cambiar de compañía a Iberdrola (Iberdrola - Benirredrà) o Endesa (Endesa - Benirredrà) te ofrecemos las páginas de esas dos comercializadoras, y las páginas de Endesa en ciudades importantes de Comunidad Valenciana también: Endesa en Gandia y Endesa en Benicarló.

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    ¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con EDP en Benirredrà?

    El procedimiento para dar de alta la luz y el gas con EDP en realidad es doble porque cada sección de este grupo energético tiene su propia comercializadora y distribuidora. Por lo tanto, los residentes de una vivienda en Benirredrà que necesite dar de alta la luz y el gas con EDP tienen que asegurarse de planificar los siguientes pasos:

    1. Contar con las instalaciones correspondientes: para que sea posible activar cada suministro. Las de electricidad están operativas desde el primer momento pero para el gas natural a veces hace falta llamar a un técnico autorizado para haga la obra.
    2. Solicita dar de alta el gas con EDP: siempre que se cumpla el requisito anterior, el titular del futuro contrato de gas natural debe entrar en contacto con la comercializadora de gas de EDP para pedir la activación del suministro.
    3. Solicita dar de alta el gas con EDP: de igual manera, el titular del contrato de luz debe utilizar las vías de contacto habituales con EDP para dar de alta la luz por primera vez o reactivar el suministro si fue cortado previamente.

    ¿Cuánto cuesta dar de alta la luz y el gas con EDP en Benirredrà?

    Cada tipo de suministro energético implica el pago de unas tasas específicos con importes diferentes por CCAA en el caso del gas, aunque son iguales en todas las provincias españolas en el caso de la electricidad, (por lo que no son específicas para Valencia). En 2020 estas son las tasas y conceptos por dar de alta la luz y el gas con EDP o cualquier otra comercializadora energética en Benirredrà:

    • Precio total para dar de alta la luz: derechos de acceso, extensión, enganche, verificación y depósito de garantía.
    • Precio total por dar de alta el gas: derechos de acometida, enganche, verificación y depósito de garantía.
    • Precio total por realizar las instalaciones del gas: en caso de que el inmueble de Benirredrà no cuente con ellas. No tienen un precio fijo, pues depende de las características de la vivienda y de la mano de obra por parte del técnico.

    Informaciones relevantes para cambiar el titular de un contrato de luz en una oficina EDP Benirredrà

    Si estás llegando o acabas de llegar a tu nueva casa en Benirredrà (46703), tendrás que cambiar el titular del contrato del gas natural o de la luz. Este trámite necesita los documentos y las informaciones siguientes para poder realizarse:

    • Un número de cuenta,
    • La dirección de tu vivienda en Benirredrà (46703)
    • Tus datos personales así como los del anterior residente
    • Un documento que acredite la relación entre los dos de modo que no haya ningún problema con el pago de las facturas de energía.

    Puedes recurrir al servicio de atención al cliente y tienes tres opciones para ello.

    • Acudir a un punto de suministro de EDP en Valencia
    • Llamar al teléfono 900 907 000 para el mercado libre o el 900 902 947 para el mercado regulado
    • Acudir a oficinas EDP en Valencia (la oficina EDP en Torrent o la oficina EDP en Gandia por ejemplo).

    ¿Cuál es la oficina de EDP más cercana en Benirredrà?

    ¿Necesitas realizar un trámite de forma presencial en una de las oficinas de EDP para un cliente de Benirredrà? Estos son algunos de los que podrás realizar:

    • Informarte y contratar alguna de sus tarifas eléctricas o de Gas Natural.
    • Solicitar un cambio de titular para tu vivienda en Benirredrà.
    • Realizar una reclamación o informar de una avería en el suministro.
    • Realizar un aumento de la potencia eléctrica.
    • Pedir información sobre los derechos a pagar por dar de alta el gas natural o la electricidad en Benirredrà

    Podrás realizar todas y cada una de estas gestiones si te acercas a una de las oficinas de EDP más próximas a Benirredrà sin problema alguno. La comercializadora EDP dispone de toda una red de puntos de servicio en todo el territorio nacional para sus clientes y, por supuesto, los clientes de sus tarifas de luz y gas de Benirredrà podrán acudir a la más cercana sin problema alguno.

    ¿En qué ciudades puedes encontrar las oficinas de EDP?

    EDP, como gran comercializadora de luz y de gas, ha distribuido sus puntos de servicio en gran parte del territorio. Pero, ¿dónde exactamente? Te lo mostramos a continuación:

    Municipios donde puedes encontrar actualmente oficinas de EDP
    • Bilbao: Gran Vía Don Diego López de Haro, 56
    • Barakaldo: Herriko Plaza, 2
    • Getafe: Dirección: Calle Jardines, 19
    • Oviedo: Dirección: Calle Principado, 5
    • Valladolid: Calle Miguel Íscar, 16
    • Figueres: Avenida Salvador Dalí Domenech, 62
    • Torrelavega: Avenida Menéndez Pelayo, 4
    • Murcia: Calle Ronda de Levante, 4
    • San Sebastián: Calle Bengoetxea, 3
    • Santander: Calle Castelar, nº 43
    • Avilés: Plaza Pedro Menéndez, 2
    • Vitoria: Calle San Prudentzio, 13
    • Gijón: Calle Canga Argüelles, 18
    • Castro Urdiales: Calle Siglo XX, nº3

    ¿Cuál es el horario de atención al cliente de las oficinas de atención al cliente de EDP?

    Antes de acercarte a una de las oficinas de EDP, es recomendable para los clientes de Benirredrà que se informen sobre cuáles son los horarios de atención.

    • Las oficinas de EDP abren de lunes a viernes de 10 de la mañana a ocho de la tarde.
    • Los sábados, domingos nunca abren. Tampoco están abiertas durante los festivos nacionales, regionales y locales.

    No es necesario pedir cita previa para poder acudir a una de las oficinas de EDP.

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