Oficina EDP cerca de Barcelona

¿A qué teléfonos de EDP pueden llamar los habitantes de Barcelona?

Muchos clientes de TotalEnergies (antes EDP) de Barcelona optan por el teléfono como forma directa de contactar con su comercializadora. Para ello, tendrán que marcar el número correspondiente a su demanda:

Atención al cliente	Teléfono EDP
Mercado libre y mercado regulado	900 907 000
Promociones de EDP	900 907 337
Servicio de asistencia técnica	900 907 007
Reclamaciones	900 907 002

Estos teléfonos de TotalEnergies son gratuitos para los habitantes de Barcelona, por lo tanto, los usuarios no tendrán que preocuparse por la duración de la llamada. Los diferentes números garantizan la atención al cliente centrada en su necesidad. En caso de no saber exactamente a cuál llamar, el teléfono general de atención al cliente de TotalEnergies le derivará al departamento correspondiente.

¿Cómo concertar una cita previa con EDP (ahora TotalEnergies) en Barcelona?

Todos aquellos clientes que quieran reservar una cita previa EDP (ahora TotalEnergies) en Barcelona tienen que seguir estos pasos:

Entrar en la web de oficinas de EDP y buscar Barcelona por provincia.
Junto a la imagen de cada oficina podremos pulsar el botón “Pedir cita previa”.
Elige uno de los motivos de la cita en la sección ¿De qué hablaremos?
Elegir día y hora en el calendario.
Rellenar los campos obligatorios del formulario.
Pulsar en “reservar”.

Opiniones reales de EDP en Barcelona

Muchos consumidores esperan a leer las opiniones de EDP en Barcelona antes de contratar con la compañía. Por ello destacamos los comentarios positivos más relevantes:

Las opiniones negativas sobre EDP que pueden leerse en la red son las siguientes:

¿Cuál es la oficina más próxima a Barcelona de TotalEnergies (antes EDP Residencial)?

TotalEnergies tiene 14 oficinas distribuidas por España, la mayoría de estos puntos de atención al cliente se sitúan al norte de España. Este es el listado completo de localidades dónde podrás encontrar oficinas de TotalEnergies:

Oviedo (C/Principado, 5)
Gijón (C/Canga Argüelles, 18)
Avilés (Plaza Pedro Menéndez, 2)
Figueres (Av. Salvador Dalí Domenech)
Murcia (C/Ronda de Levante, 4)
Santander (C/Castelar, 43)
Castro Urdiales (C/Siglo XX, 3)
Torrelavega (Av. Menéndez Pelayo, 4)
Bilbao (Gran Vía Don Diego López de Haro, 56)
San Sebastián (C/Bengoetxea, 3)
Vitoria (C/San Prudentzio, 13)
Valladolid (C/Miguel Íscar, 16)
Barakaldo (Herriko Plaza, 2)
Getafe (C/Jardines, 19)

El horario de las oficinas de TotalEnergies puede no coincidir entre ellos. Algunas oficinas cierran durante el mediodía y otras hacen jornada intensiva. Por eso, recomendamos consultar el horario de atención al cliente de la oficina en concreto a la que queramos acuidr.

¿Qué se puede hacer en una oficina de TotalEnergies?

Aquellos hogares de Barcelona que tengan contratada a la comercializadora TotalEnergies podrán hacer numerosos trámites en sus oficinas. Aquí te damos algunos ejemplos:

Dar de alta o de baja la luz o el gas
Cambiar de tarifa de TotalEnergies
Bajar la potencia contratada
Solicitar un cambio de titular de un contrato
Pedir información sobre otras ofertas
Contratar con TotalEnergies servicios de mantenimiento

Ver y descargar las facturas de EDP en Barcelona

¿Quieres ver las facturas de Totalenergies (ex EDP) en Barcelona? Sigue estos pasos:

Abre sesión en el Área de clientes con el número de DNI y la contraseña.
Accede al apartado de Facturas y señala el punto de suministro cuyas facturas quieres ver, en el caso de haber contratado varios.
Elige la factura que quieres ver.
Pulsa en el botón “descargar factura” para descargarla en formato PDF.

¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con TotalEnergies en Barcelona?

Lo primero que debes hacer nada más llegar a tu nueva vivienda o local en Barcelona es comprobar si los suministros están activados; en caso contrario, es imprescindible iniciar el proceso de dar de alta la luz con TotalEnergies, que será el mismo para dar de alta el gas. Normalmente esto ocurre cuando el inmueble es de nueva construcción o llega mucho tiempo vacío. Por supuesto, si los suministros ya están activados, tan solo necesitarás realizar el cambio de titularidad de los mismos. El proceso de activar los suministros no es gratuito y se abonará junto en la primera factura de la luz y la primera factura de gas que recibas.

¿Qué requisitos son necesarios para dar de alta la luz y el gas con TotalEnergies en Barcelona?

Para la activación de los suministros se ha de presentar los siguientes datos y documentación:

Nombre y apellidos del titular junto con una copia de su documento de identidad (DNI o NIE).
Dirección exacta del punto punto de suministro de la luz y el gas en Barcelona.
Número CUPS de la electricidad y el número CUPS del gas natural.
Peaje de acceso del gas natural y potencia eléctrica contratada, según si necesitas dar de alta el gas con TotalEnergies o solo la luz.
Documentación acreditativa sobre la vivienda o local en el que se va a dar de alta los suministros: contrato de arrendamiento, escrituras, etc.

¿Cuál es la atención al cliente con EDP en Barcelona?

¿Necesitas hablar con la atención al cliente de EDP en Barcelona? Encuentra aquí todos los medios de contacto de la comercializadora:

Correo electrónico
Atención al cliente de EDP
Oficinas de EDP	Tanto en Barcelona o Barcelona

¿Cuáles son las tarifas de EDP en Barcelona?

EDP ofrece diferentes tarifas según si preferimos tarifas con o sin discriminación horaria. En la tarifa A tu aire siempre pagamos un precio fijo durante todo el día, por lo que no deberemos preocuparnos de consumir electricidad en las horas punta.

En cambio, si podemos centrar nuestro consumo en las horas llano o valle, quizá preferimos contratar la tarifa A tu aire ahorro o el Plan para vehículos Eléctricos, que permiten pagar menos electricidad en las horas valle

A continuación, puedes comparar los precios de todas las tarifas de EDP

Tarifas	Precio
A tu Aire Siempre	0,194765 €/kWh
A tu Aire Ahorro	Punta 0,241164 €/kWh Llano 0,189330 €/kWh Valle 0,170344 €/kWh
Plan Vehículo Eléctrico	Consumo***	Potencia***
	Punta 0,068356 €/kW Llano 0,068356 €/kW	Punta 0,331881 €/kW Llano 0,170496 €/kW

¿Cómo dar de baja mi contrato de la luz con EDP Barcelona?

Si lo que quieres es rescindir tu contrato de luz y gas con TotalEnergies (antes EDP) por cualquier razón como, por ejemplo, averías de tu contador, puedes llamar al teléfono gratuito de atención al cliente TotalEnergies Barcelona, el 900 907 000. El servicio de atención al cliente de TotalEnergies será el que te guiará en todo el proceso y te indicará los pasos necesarios.

Una vez hayas dado de baja tu suministro con TotalEnergies, si deseas volver a darlo de alta tendrás que pagar el importe del alta de un nuevo contrato si quieres que la luz vuelva a tu casa, incluso si te arrepientes y quieres volver a TotalEnergies en Barcelona.

¿Qué otras compañías puedo contratar en Barcelona?

Además de TotalEnergies, en Barcelona puedes contratar las siguientes compañías: