Oficinas EDP: Alicante

Todos los teléfonos de EDP en Alicante

EDP (ahora TotalEnergies) pone a disposición de todos sus clientes en Alicante varios teléfonos de atención al cliente desde los cuales pueden realizarse todas las gestiones relacionadas con el contrato de luz y gas:

Trámite o consulta	Teléfonos de EDP
Atención al cliente de EDP	900 907 000
Reclamaciones en Alicante	900 907 002
Atención al cliente mercado regulado	900 902 947

Pasos para dar de alta la luz con EDP en Alicante

Si quieres saber cómo dar de alta la luz con EDP en Alicante tan solo es necesario seguir las instrucciones que te mostramos a continuación:

Llama al 900 907 000 o accede a la web de EDP.
Presenta la información y datos personales, como nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección de la vivienda o local comercial.
Enviar documentos como la copia del Documento Nacional de identidad, Certificado de Instalación
Eléctrica, además de facilitar el Código Universal del Punto de Suministro del inmueble en Alicante.
Selecciona una tarifa de luz de EDP y el número de kilovatios (kW) de potencia eléctrica que deseas contratar.

Es importante pensar en cuántos kW de potencia necesitamos, ya que cuantos más contratemos, más pagaremos en los derechos de alta. Una vez todo esté en orden, EDP contactará con la distribuidora eléctrica de Alicante para enviar a un técnico a realizar la instalación del contador de luz inteligente.

Cita previa con EDP (ahora TotalEnergies) en Alicante: solicitud en 2023

Antes de acudir a una de las oficinas de atención al cliente de EDP (ahora TotalEnergies) en Alicante se recomienda reservar una cita previa siguiendo estas instrucciones:

Desde la página web de EDP, acceder al apartado cita previa.
Elegir una de las ciudades donde existen oficinas de EDP (ahora TotalEnergies) y pulsar sobre la oficina más cercana.
Escoger el tipo de motivo de la cita.
Seleccionar una hora y un día.
Entregar los datos de contacto, DNI y explicar brevemente qué se desea antes de presionar el botón “Reservar”.

Dar de alta el gas con EDP (ahora TotalEnergies) en Alicante

Ahora es más sencillo que nunca dar de alta el gas de EDP en Alicante. Tan solo se deben seguir las siguientes instrucciones:

Nombre y apellidos.
Documento Nacional de Identidad.
CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
Dirección de la vivienda o local.
Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas.

Una vez se haya elegido la tarifa de gas y se haya entregado el número de cuenta bancaria, EDP pasará información a la distribuidora de gas de Alicante para enviar a un técnico para la instalación del contador de gas

¿Cuál es el número de averías EDP en Alicante?

EDP pone a disposición de todos los consumidores de Alicante un número de teléfono sobre averías para los clientes que hayan contratado el servicio de mantenimiento Facilita. Lo más recomendable antes de llamar es comprobar si la avería se ha producido solo en nuestra casa o también el resto del edificio o calle. Si el problema afecta a otros vecinos, se deberá contactar con la distribuidora de luz o gas en Alicante. De lo contrario, debemos contactar con un técnico o llamar al número de averías de EDP en Alicante:

Averías de EDP en Alicante: 900 907 007

¿Cómo dar de baja EDP en Alicante?

¿¿Quieres dar de baja EDP en Alicante? Sigue estos pasos para poder rescindir el contrato con la compañía.

Llama al 900 907 000 o accede al formulario web dedicado a las bajas de contratos.
Transmite los datos personales para identificarte como titular.
Entregar todos los datos relativos al punto de suministro.
Indica la fecha en la que quieres que se termine el suministro.

Teléfono para cambiar de potencia con EDP en Alicante

¿Quieres cambiar la potencia eléctrica contratada con EDP en Alicante? Para poder bajar la potencia eléctrica, en el caso de haber contratado más kilovatios (kW) de los necesarios o bien para subir la potencia contratada, se deberá seguir las etapas que se describen a continuación:

Accede al área de clientes de EDP o llama por teléfono al 900 907 000.
Solicita el cambio de potencia y facilita el número de DNI y número de contrato.
Especifica cual es la potencia actual y cuántos kW deseas tener en el futuro.