Requisitos dar de baja la luz EDP

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Resumen: Descubre cuáles son los requisitos necesarios para dar de baja la luz con EDP. En este artículo te explicamos los pasos a seguir con el objetivo de realizar la gestión de manera rápida, sencilla y con todas las garantías.

Un cliente debe saber cuáles son los requisitos dar de baja la luz con EDP para poder realizar la gestión de manera óptima.

Requisitos dar de baja la luz EDP

El procedimiento de dar de baja la luz con EDP (o con cualquier otra compañía) es riguroso puesto que el consumidor pondrá fin al servicio para siempre. Por lo tanto, el cliente de la comercializadora debe tener claro que una vez enviada la demanda de la baja no habrá marcha atrás en el trámite.

Pasos a seguir

  1. Contactar con la comercializadora EDP. El servicio de atención al cliente de EDP cuenta con una línea telefónica destinada para este tipo de trámites: 900 907 000. Además del teléfono, EDP cuenta con una oficina online en la cual se pueden dar de baja los servicios y puntos de servicios físicos en los cuales los comerciales pueden realizar el trámite.
  2. Fijar una cita con la distribuidora eléctrica de tu zona. Una vez que la comercializadora tenga constancia de la baja, un agente EDP se pondrá en contacto con la distribuidora de su zona para que esta empresa envíe un técnico a la propiedad. Esta persona, autorizada por la compañía de distribución, será la encargada de dar de baja el suministro in situ.
  3. Firmar los documentos pertinentes. Para que el trámite sea legal a todos los efectos; el cliente deberá firmar ciertos papeles y enviárselos a EDP. En el caso de que el usuario elija notificar la gestión por teléfono; la llamada será grabada.

Recuerda

El trámite de dar de baja la luz supone quedarse sin servicio para siempre. Es decir, la baja consiste en que un técnico especializado y autorizado de la distribuidora acuda a tu casa o negocio para quitar el contador y desconectar tu instalación de la red general eléctrica.

Precio por dar de baja la luz

Dar de baja la luz en una propiedad (ya sea a nivel particular como empresarial) no cuesta nada. Este trámite es gratuito puesto que la ley contempla la posibilidad de que un cliente decida prescindir de este servicio.

¿Influye la baja en las facturas EDP?

Cuando un usuario tramita la baja del servicio eléctrico lo único que necesita saber es qué estado se encuentran los recibos energéticos de su propiedad:

  • Facturas pagadas. Un usuario que no haya pagado sus recibos de luz no podrá tramitar la baja hasta que no esté al corriente de pago. Recuerda que los clientes EDP pueden abonar sus facturas a través de edpenergía facturas.
  • Modificación de contrato terminada. En el caso que un usuario haya decidido cambiarse de tarifa de luz o de compañía eléctrica; hay que esperar que este trámite se realice antes de dar de baja la luz.

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¿Qué es mejor: dar de baja el servicio o realizar un cambio de titular?

¿Qué implica la baja?

bombilla luzDar de baja la luz es un proceso sin retorno puesto que el técnico de la distribuidora acude a la propiedad para quitar el suministro eléctrico. Por lo tanto y en caso de querer volver a dar de alta la electricidad; el cliente tendrá que volver a contratar la luz desde cero. Un trámite que implica volver a pagar los derechos de alta.

Casos en los que un cliente debe dar de baja el servicio

La única razón en la cual la persona tiene que plantearse dar de baja la luz es cuando sabe que a largo plazo nadie va a disfrutar de la propiedad. En el resto de los casos; lo mejor es apostar por un cambio de titular en el contrato eléctrico.

Cambio de titular

A continuación te mostramos los supuestos en los cuales un cliente debe optar por realizar un cambio de titularidad en la suscripción eléctrica, una gestión sencilla, rápida y sin coste alguno.

  • Mudanza.
  • Compraventa.
  • Herencia.
  • Divorcio.
  • Alquiler.

FAQ

¿Los requisitos para dar de baja la luz con EDP este año son los mismos que en 2019?

Tanto los requisitos como los documentos necesarios para dar de baja la luz (presentes todos en la factura del gas natural) son los mismos desde hace varios años. Esto no quita que de aquí a un periodo de tiempo cambie el procedimiento.

¿Cómo funciona la plataforma online EDP España?

Muy sencillo. EDP online España es una oficina virtual de la comercializadora a través de la cual los clientes de EDP españoles pueden conectarse para realizar altas y bajas en los suministros, pagar sus facturas, cambiar de tarifa, realizar sugerencias o reclamaciones, etcétera.

¿Puedo dar de baja el gas con EDP si mi comercializadora es Repsol?

Como te hemos dicho a lo largo del artículo la comercializadora es solo el puente de unión para notificar a la distribuidora que el cliente quiere dar de baja la luz. Por lo tanto, si eres cliente de Repsol pero tu distribuidora eléctrica es EDP, serán los técnicos de esta compañía los que darán de baja tu suministro.

¿Cuáles son las condiciones de la tarifa Máximo Ahorro EDP?

Te dejamos la tabla en la cual podrás ver en qué consiste esta oferta de EDP.

TarifaPotencia contratadaTérmino de potenciaTérmino de consumo
Precio Luz 1 Plano≤ 10 kW3,48 €/kW mes0,1279 €/kWh
Precio Luz 2 Plano> 10 kW y ≤ 15 kW4,02 €/kW mes0,1430 €/kWh

Last modified the 19 noviembre 2019

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Redactor

Escrito por raquel

Actualizado el 19 Nov, 2020