Dar de alta tras baja

¿Quieres dar de alta la luz?

Llámanos al Nº de atención al cliente:

911 236 103

Llamada gratuita

¡Gracias! Un asesor le llamará al

Información

Resumen: Cuando el suministro eléctrico de un inmueble ha sido anteriormente dado de baja, el nuevo inquilino que lo va a ocupar deberá de darlo de alta de nuevo. Te contamos cómo hacerlo.

Dar de alta tras baja

Al mudarse a una casa nueva, lo más normal es que el suministro eléctrico esté dado de baja si se trata de una compra-venta. Cuando te encuentres ante esta situación, deberás solicitar el alta del suministro de nuevo.

Solicitar el alta de la luz conlleva unos costes para el cliente: los derechos de dar el alta la luz o derechos de acometida y el depósito de garantía. Ambos costes se pagarán a la distribuidora eléctrica una única vez en la primera factura de la luz.

Los derechos por dar de alta la luz son:

  • Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA cubren los gastos de la instalación eléctrica.
  • Derechos de acceso: 19,70€/kW + IVA para cubrir el coste por el uso de la red de transporte eléctrica.
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA cubren el coste por conectar la instalación del suministro en el edificio con la red eléctrica.

Si la luz lleva dada de baja menos de tres años, los derechos de extensión se conservan y no serán necesarios volverlos a pagar.

Por otro lado, el depósito de garantía es un gasto que deberá pagar a la distribuidora eléctrica de su zona a modo de fianza en caso de impago. El depósito se corresponde con el coste de su factura mensual que equivale a 50h de uso de la potencia eléctrica máxima contratada. El depósito de garantía se devuelve cuando se produce un cambio de titular o una baja del suministro.

Dar de baja la luz

Dar de baja la electricidad en un inmueble es un procedimiento que varía dependiendo de la comercializadora con la que se tenga el contrato de luz. Para proceder a la baja del suministro, deberás contactar con la compañía comercializadora contratada ya sea a través de una llamada telefónica, por escrito o a través de un fax.

Nuestro consejo

Siempre pide una prueba por escrito de que la baja de la luz se ha efectuado correctamente por si tuvieses que realizar algún tipo de reclamación, queja o notificar un incidente. Además, te recomendamos realizar la petición con antelación para evitar cualquier problema que pueda surgir.

La baja del suministro eléctrico no supone ningún coste a no ser que la tarifa contratada tenga una cláusula de permanencia. En estos casos, el cliente deberá pagar una multa al romper dicha cláusula del contrato.

Es importante recordar que no es necesario dar la baja del suministro eléctrico cuando se quiere cambiar el titular del contrato. Esta gestión se puede hacer sin la necesidad de dar de baja la luz, así el nuevo titular no deberá pagar el coste de dar de alta la luz de nuevo.

Baja del suministro eléctrico voluntaria

Se pueden dar casos en los que el titular de un contrato de luz necesite dar de baja la luz de su inmueble:

  • Segunda vivienda: si el titular tiene una segunda vivienda y no va residir ni alquilar un piso nuevo, puede optar por dar de baja la luz para no seguir pagando si no se va a usar el domicilio.
  • Compra-venta del inmueble: cuando el titular de una vivienda la vende y ésta es comprada por otra persona, se suele dar de baja el suministro eléctrico. Tras la mudanza a la nueva vivienda, el comprador deberá de proceder a dar el alta del suministro.
  • Alquiler de la vivienda: muchas personas deciden dar de baja el suministro de luz de sus viviendas cuando las alquilan durante estancias de larga duración para no hacerse responsable del contrato de luz. En estos casos, es recomendable realizar un cambio de titularidad y así facilitarle la situación de alta de luz al nuevo inquilino.

Dar de baja el suministro eléctrico resulta costoso para el inquilino que ocupará más tarde el inmueble. Por ello, si se puede evitar, es mejor realizar un cambio de titularidad de forma que el nuevo inquilino no tenga que pagar los costes por dar el alta la luz de nuevo tras la mudanza.

Modificar el nombre del contrato

papernest es un servicio gratuito

Cambio de nombre en tu contrato de luz, llama a papernest y en menos de 5 minutos lo tienes hecho ¡y gratis!.

Información

Baja del suministro involuntaria

Si se produce una situación de impago de la factura de la luz, la comercializadora eléctrica que tenga contratada solicitará a la distribuidora de tu zona que den de baja su suministro eléctrico. La baja del suministro se avisará con anterioridad para que el cliente pueda pagar el importe que debe de las facturas y evitar el corte del suministro.

Si no se abona el importe del impago, se procederá a dar de baja el suministro de la luz y deberá volver a pagar por los derechos de dar de alta la luz multiplicado por la potencia que desee contratar de nuevo:

  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW +IVA.
  • Derechos de acceso: 19,40 €/kW +IVA.
  • Derechos de enganche: 9,04€ +IVA.

Te aconsejamos

Es importante saber el estado de los pagos del anterior ocupante de una vivienda para evitar enfrentarse a situaciones con impagos que ralentizarán la contratación de la luz.

Documentación requerida para dar de alta la luz

Para dar de alta el suministro eléctrico tras una baja, necesitas aportar la documentación necesaria para que la distribuidora pueda volver a poner el funcionamiento el suministro. Si es posible, se recomienda tener una factura de la luz anterior para así encontrar los datos requeridos más rápidamente. Necesitarás:

  • Datos del nuevo titular.
  • Dirección del inmueble.
  • Datos de la cuenta bancaria donde se domiciliarán los pagos.
  • Código Universal del Punto de Suminsitro (CUPS).
  • Potencia eléctrica que deseas contratar.

La presentación de estos documentos se requiere también cuando se da de alta la luz en una casa vieja.

Tras la solicitud del alta del suministro eléctrico, deberán transcurrir de 5 a 7 días hábiles para que se haga efectivo el trámite. Durante esos días un técnico de la distribuidora eléctrica acudirá al inmueble para instalar el contador de luz.

FAQ

¿Cómo solicitar un cambio de titularidad?

Si se trata de una vivienda que va a ser alquilada, lo más recomendable es no dar de baja el suministro y simplemente realizar un cambio de titular del contrato de la luz. De esta forma, el nuevo inquilino no deberá abonar los gastos por dar de alta la luz de nuevo.

El cambio de titularidad es un trámite totalmente gratuito que deberá realizar el nuevo inquilino. Le pedirán los siguientes documentos:

  • Datos del anterior y del nuevo titular.
  • Código Universal del Punto de Suminsitro (CUPS): lo encontrará en una factura anterior o lo puede solicitar a la distribuidora de su zona.
  • Dirección de la vivienda.
  • Potencia que va a contratar.
  • Datos de la cuenta bancaria en la que se domiciliarán las facturas de la luz.

Junto con el cambio de titularidad, el nuevo inquilino puede modificar la potencia contratada o la tarifa de luz. Se recomienda utilizar un comparador de tarifas de electricidad para elegir aquella que mejor se adapte a sus necesidades.

¿Cuáles son las distribuidoras de luz?

Si desea dar de alta el suministro de luz en un inmueble tras este haber sido dado de baja, deberá ponerse en contacto con las distribuidora eléctrica de su zona geográfica. En España la distribución de la red eléctrica está regulada por el Gobierno mediante un reparto por zonas geográficas en la península. Las cinco distribuidoras de electricidad en España son:

  • Iberdrola Distribución Eléctrica: Madrid, Extremadura, Castilla la Mancha, la Comunidad Valenciana, Murcia, parte de Cataluña, Castilla y León, La Rioja, Navarra y el País Vasco.
  • Endesa Distribución: Andalucía, Aragón, Cataluña, las Islas Baleares, las Islas Canarias y en ciertas zonas de Extremadura.
  • Unión Fenosa Distribución (Naturgy – Gas Natural Fenosa): Castilla la Mancha, Madrid y Galicia.
  • EDP HC Energía: Asturias.

Las distribuidoras eléctricas no se pueden elegir, vienen asignadas por zonas geográficas por el Gobierno. En cambio, las comercializadoras con quienes contratar la luz, una vez el suministro esté dado de alta, sí quedan a elección del cliente. Por lo tanto, cuando quiera dar el alta del suministro eléctrico deberá contactar con aquella distribuidora que trabaje en la zona en la que vive.

Para dar de alta la luz tras la baja, deberá ponerse en contacto con las distribuidoras previamente mencionadas. No importa si eres un particular, una empresa o una comunidad de vecinos.

  • Iberdrola Distribución: 900 171 171
  • Endesa Distribución: ​902 509 600
  • Unión Fenosa Distribución (Naturgy – Gas Natural Fenosa): 900 111 444
  • EDP HC Energía: 900 907 003

¿Cuáles son las comercializadoras eléctricas?

Por otro lado, una vez dado de alta el suministro, deberá ponerse en contacto con la comercializadora con la cual desea contratar la luz. Esto dependerá de la tarifa que elija teniendo en cuenta las condiciones generales de la tarifa, el precio, el servicio de mantenimiento y el servicio de atención al cliente entre otras cosas. Es importante elegir una tarifa de luz que se ajuste a su consumo eléctrico, en la cual la potencia eléctrica contratada no sea superior ni inferior a la que necesita. Así pagará únicamente por lo que necesita y no pagará de más. Otro aspecto a tener en cuenta es la permanencia: elija siempre una tarifa sin permanencia.

Los números de atención al cliente de las principales comercializadoras en España son:

Iberdrola

  • Iberdrola mercado libre: 900 225 235
  • Iberdrola Comercializador de Referencia (mercado regulado): 900 200 708

Endesa

  • Endesa Energía (mercado libre): 800 76 09 09
  • Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33

Para más información sobre la comercializadora Endesa pulsa aquí.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

  • Naturgy Iberia (mercado libre): 900 100 251
  • Comercializadora Regulada (mercado regulado): 900 100 259

EDP 

  • EDP (mercado libre): 900 907 000
  • EDP COR (mercado regulado): 900 902 947

Repsol

  • Repsol Energía (mercado libre): 900 118 866
  • Repsol Comercializadora de Referencia (mercado regulado): 900 101 005

Gracias a la liberalización del mercado eléctrico, los consumidores tienen la opción de elegir entre tarifas reguladas o tarifas en el mercado libre. Dependiendo de la tarifa que desee contratar, deberá ponerse en contacto a través de un número de teléfono u otro.

En papernest tramitan las gestiones de tu mudanza gratis y en menos de 5 minutos.

Información

Comentarios

Learn more about our process for controlling and publishing ratings