Dar de alta la luz

¿Cómo dar de alta la luz?

Al momento de dar al alta la luz, lo primero que debemos preguntarnos es acerca de la situación del inmueble, ya que dicha circunstancia afectará la manera cómo se debe gestionar el alta:

1. La vivienda es nueva y no contaba con un suministro eléctrico.
2. El inmueble tenía un suministro pero fue dado de baja voluntariamente.
3. El alojamiento tenía un suministro pero fue dado de baja por falta de pago.

El coste por dar de alta la luz no es el mismo en los tres casos descritos ya que dependerá si siguen vigentes los derechos de extensión o no. De otro lado, debes preguntarse acerca de la potencia eléctrica que quieres contratar, es decir los kilovatios que se pueden conectar en una vivienda, en otras palabras la cantidad de electrodomésticos que puedes conectar sin se salten los plomos.

Contratar la mejor tarifa de luz

Cada vez que des de alta la luz de una vivienda debes elegir la oferta de electricidad que mejor corresponde a tus necesidades. De esta manera podrás escoger el precio del término de potencia, el de consumo y si quieres añadir opciones adicionales como el servicio de mantenimiento.

La liberalización del mercado eléctrico permitió a los usuarios elegir la compañía de luz con las mejores tarifas. De esta manera los mercados coexisten: el libre y el regulado.

En el siguiente cuadro encontrarás las ventajas de cada sistema:

No hay una sola tarifa de luz que sea más económica con respecto a las demás, todo depende de las necesidades que tengas.

Sin embargo, es necesario tener en cuenta ciertos datos para poder tomar la mejor decisión:

1. El precio, éste es factor principal a tener en cuenta al momento de elegir una tarifa. El consumo es por lo general lo que genera más costes para el usuario, por lo que encontrar un precio razonable puede traer múltiples ventajas.
2. Las condiciones de contratación son esenciales al momento de contratar una tarifa de luz. La duración del contrato, la obligatoriedad de permanencia o incluso de contratar servicios adicionales pueden ser razones de peso al momento de contratar un oferta.
3. Los descuentos son también bastante importantes para poder ahorrar en la factura de la luz. Se distinguen los descuentos en término fijo, de los descuentos en el término de consumo. Estos pueden ser limitados o indefinidos.
4. La permanencia es también un criterio indispensable ya que conlleva la obligación de permanecer con la compañía durante un periodo determinado. De no ser respetada puede suponer una penalización.   

Como vimos anteriormente dar de alta la luz conlleva necesariamente una nueva contratación bien sea para dar de alta el suministro o cuando queremos cambiar de compañía de luz, hacer un cambio de titularidad o incluso de potencia.

Dar de alta la luz: requisitos

Para poder contactar a la compañía con la que se quiere contratar se deben mirar los siguientes documentos para dar de alta la luz y que se encuentran en la factura de luz. Estos son los siguientes:

• CUPS o Código Universal del Punto de Suministro.  
• Potencia eléctrica.
• Certificado de electricidad (en caso de que la vivienda tenga más de 20 años o sea nueva).
• Cuenta bancaria y dirección del inmueble.
• Documento del titular.

¿Qué es el CUPS?

El CUPS o código universal de punto de suministro es la el número específico de la instalación. Toda instalación posee un código único de identificación, compuesto de la siguiente manera:

El CUPS sirve para:

• Identificar la instalación de un suministro eléctrico, que será el mismo aunque se cambie de propietario o de comercializadora.
• Solo es necesario para dar de alta de suministro.

El CUPS aparece en la factura, no siempre está ubicado en el mismo lugar y su ubicación puede variar en función de la empresa con la que se tenga contratado el suministro

En caso de no tener factura puedes llamar directamente a la distribuidora de su zona. Con su nombre, DNI, dirección de su vivienda y dando el motivo por el que lo solicita.

También puedes necesitar cambiar la titularidad de tu contrato de luz.

Obtener el CUPS y dar de alta a la luz

El Cups como lo vimos anteriormente es un requisito esencial para dar de alta a la luz.

Los consumidores ignoran este dato lo que impide que puedan proporcionarlo a la comercializadora con la que desean contratar.

Para encontrar el CUPS de una vivienda puedes optar por hacer lo siguiente:

1. Pedírselo directamente a la distribuidora de tu zona.
2. Buscar en su factura de electricidad.

El CUPS es establecido por las distribuidoras de electricidad, dichas compañías te pueden proveer este dato.

Para que sepas cual es la distribuidora de tu zona hemos preparado un cuadro recapitulativo con las principales distribuidoras del país junto con sus códigos CUPS y ¡aún mejor con el teléfono de contacto para que solicites tu CUPS!

Boletín eléctrico

El boletín eléctrico es un documento que te permite probar que tu vivienda cumple con todos los requisitos necesarios para contratar la luz. En este documento se incluye la potencia máxima que se puede contratar, las especificaciones de la instalación y los datos del instalador que firma dicho documento.

A este tipo de documento se le conoce como el Certificado de Instalación Eléctrica, su precio puede variar en función del instalador. Por eso, te aconsejamos solicitar varios presupuestos y escoger el que te sea más favorable.

El suministro eléctrico

El alta de suministro de luz conlleva dos operaciones distintas:

• Un contrato de acceso a la red distribuidora en función de la zona.
• Un contrato de suministro eléctrico con la comercializadora.

Las dos operaciones son realizadas por la comercializadora del suministro.

En qué casos hacer un alta de electricidad

Puedes dar de alta a la luz si te encuentra en alguno de los siguientes casos:

1. Al mudarse, por encontrarme en una vivienda que no había contado con electricidad.
2. Cuando el titular anterior le dió baja al suministro de la vivienda y esta se encuentra sin luz ni contrato de electricidad vigente.

Dar de alta la luz por primera vez

Si deseas dar de alta la luz por primera vez es porque has adquirido una vivienda de nueva construcción o una vivienda que no ha contado con suministro eléctrico.

Usualmente las viviendas tienen la acometida realizada. En caso contrario, deberás contactar con la distribuidora para que realice la instalación. Además, tendrás que solicitar el alta del punto de suministro a la distribuidora para que te asigne un Código Universal del Punto de Suministro.

Precios por el alta de la luz de las comercializadoras

La tarifa por dar de alta la luz es siempre la misma para el cliente, ya que los gastos de enganche a la red y la instalación del contador son cobrados por la distribuidora y se encuentran regulados.

El alta implica necesariamente un desplazamiento de un técnico de la compañía distribuidora y la instalación de un contador de luz.

El precio del alta de luz varía de acuerdo con la potencia eléctrica contratada. Dicho importe, aparece en la factura de la comercializadora con la que se contrate.

Ten en cuenta que como consumidor puedes encontrarte en la situación de tener una luz contratada y facturada por la comercializadora de la distribuidora, sin embargo como cliente tienes derecho a cambiarte a la comercializadora que disponga de una mejor tarifa, sólo debes hacer el trámite ya que no no tiene ningún coste.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz?

El usuario del servicio de electricidad debe pagar un importe por contratar la electricidad. Dicho importe debe ser pagado a la distribuidora en la primera factura de luz y está sometido a los siguientes requisitos:

• Si la potencia a contratar es de menos de 15kW debe estar normalizada.
• Se debe tener en cuenta el tiempo que lleva dado de baja.
• La potencia contratada anteriormente (en el caso que hayan pasado más de 3 años).

El precio que debes pagar por dar de alta la luz es el mismo en todas las comercializadoras ya que dichos importes se encuentran regulados por el Gobierno y las distribuidoras. Su precio es el que se indica a continuación:

Lo anterior debe ser multiplicado por la cantidad de kilovatios que se establezcan con la compañía en el contrato. Ello puede hacer variar el precio por dar de alta la luz. Para que entiendas mejor detallamos dicho coste con o sin iva en el siguiente cuadro:

FAQ

¿Puedo dar de alta la luz en un local?

Es posible dar de alta la luz en un local, ello se produce cuando compras o  alquilas un local comercial, lo primero que debes averiguar es si este cuenta con el suministro eléctrico.

Si el local no tenía servicio de luz, al tratarse de un local de nueva obra tendrás que  realizar la acometida de la instalación eléctrica del local con la red de distribución. Para poder realizar esta gestión deberás contar con un boletín o certificado de instalación eléctrica,  que certifica que la instalación está en buen estado y en capacidad de tener electricidad de manera segura.

La siguiente etapa luego de realizar la acometida, es obtener el CUPS el cuál es asignado por la distribuidora, este documento es como el DNI de tu instalación y permite identificar el punto de suministro, a partir de este momento ya puedes dar de alta la luz.

Si el local ya tenía luz, tendrás que comparar las tarifas existentes en el mercado y contactar con la comercializadora y contratar la la tarifa más barata y adaptada a tu consumo.

Contratar el suministro en caso de baja

En caso en que la electricidad se haya producido voluntariamente, el usuario puede volver a pedir el suministro y volver a contar con el servicio con la comercializadora que escoja.

No olvides: la tardanza es de 5 o 7 días hábiles. Durante este tiempo no vas contar con el servicio de luz.

Dar de alta la luz tras una baja por impago

Para que des el alta de gas natural, o de electricidad, debes estar seguro que la deuda no se encuentra abonada y que el expediente se encuentra cerrado con la distribuidora. De no ser así podrías tener dificultad al momento de contratar con cualquier la electricidad con cualquier compañía.

¿Cómo dar de alta la luz por internet?

Si deseas dar de alta la luz en una vivienda puedes hacerlo de varias maneras, la más simple de ellas hacerlo por internet. Hoy en día, compañías como EDP, Endesa, Iberdrola, Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) o E. ON ofrecen la contratación online.

A través de las plataformas online, las compañías, reúnen los catálogos de sus  tarifas de luz. Luego de escoger la compañía y la oferta que deseas contratar podrás hacerlo por medio de la página web de la misma.

Hoy en día las compañías poseen diferentes maneras de contratar:

• Por medio de un formulario: al momento de seleccionar la tarifa que quiere contratar,  el usuario deberá rellenar un formulario cuando seleccione la tarifa que desea contratar. Luego de rellenar el formulario ,deberá  enviárselo a la compañía, luego de lo cual esta se pondrá en contacto con la persona para que firme el contrato.
• También es posible, registrarse en la página web de la compañía a través de oficina virtual e informarse de todas las tarifa, para contratar. Luego de la firma del contrato también podrás efectuar cualquier tipo de trámite desde este canal.

¿Cuánto tarda en dar de alta la luz?

Dar de alta la luz en una vivienda o empresa tiene un plazo de tramitación de entre 5 a 7 días hábiles. Este periodo de tiempo es igual para todas las distribuidoras, dado que tienen que mandar al técnico a la vivienda para que instale el contador y el cliente pueda disponer de abastecimiento.