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¿Cómo dar de alta la luz?

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Resumen: En el momento en que te mudas a una nueva vivienda son necesarios algunos trámites básicos como dar de alta la luz, el gas, el agua y otros servicios imprescindibles. En el siguiente artículo vamos a contar paso a paso cómo llevar a cabo el alta de la electricidad, con quién contactar para contratar una tarifa y a través de qué vías de comunicación, cuáles son los requisitos y documentos necesarios, los precios por la instalación, las tasas obligatorias y el plazo máximo para finalizar la activación.

¿Cómo dar de alta la luz?

Resulta imprescindible dar de alta la luz al entrar a vivir por primera vez en una vivienda para poder hacer uso de los electrodomésticos y otros dispositivos en el hogar y también hay que dar de alta la luz tras una mudanza cuando anteriormente se ha dado de baja el suministro eléctrico.

Dar de alta la luz
Dar de alta la luz

Para realizar con éxito este trámite es necesario: reunir todo el listado de documentos necesarios para solicitarlo, contactar con una compañía comercializadora de luz, elegir una cierta potencia de luz en función del volumen de kW necesarios en cada caso y contratar una tarifa que se aplicará posteriormente. La comercializadora se encargará de concertar la visita del técnico autorizado por parte de la empresa distribuidora que te corresponde para que haga la instalación de los equipos.

Habrá que esperar un corto plazo de tiempo para que se haga efectiva el alta y deberás aceptar el abono de los derechos obligatorios dentro de la primera factura que recibas como titular del contrato de luz.

¿Cuál es el precio por dar de alta la luz?

Dar de alta la luz no es gratuito sino que implica una serie de costes en concepto de unos derechos obligatorios que hay que pagar en función de las condiciones de la vivienda.

Si el punto de suministro es una vivienda de nueva construcción o no tiene incorporada las instalaciones eléctricas de serie será necesario incorporar el equipamiento y conexiones para poder tener suministro de electricidad.

Dar de alta la luz por primera vez conlleva una serie de costes que dependen directamente de la cantidad de potencia de luz contratada en kW, requisito imprescindible para poder dar de alta la luz. A continuación se exponen los derechos obligatorios que los usuarios deberán abonar junto al importe de la primera factura de luz:

  • Derechos de extensión

Se pagan por el uso de la infraestructura que pertenece a la compañía distribuidora y se debe abonar siempre cuando el suministro es nuevo, cuando se amplía la potencia de luz contratada o cuando hace más de 3 años que la electricidad se dio de baja en la vivienda en cuestión. 

  • Derechos de acceso

Se paga siempre cuando se da de alta la luz o cuando se quiere ampliar la potencia contratada de un suministro ya existente. 

  • Derechos de enganche

Se pagan por conectar el punto de suministro nuevo a la red eléctrica.

  • Derechos de verificación

Cuando es necesaria una revisión de las instalaciones eléctricas y de las condiciones del inmueble.

  • Depósito de garantía

Importe que corresponde al uso de 50 horas (o una mensualidad) del suministro eléctrico con la potencia contratada en cuestión, destinado a la empresa distribuidora en concepto de fianza. Dicha cantidad se devolverá cuando dé de baja el suministro eléctrico o cuando se realice un cambio de titular si no existe ningún percance.

Precio de la luz

El precio por dar de alta la luz es la suma del total de cada valor resultante por el abono de los derechos correspondientes recién mencionados.

En la siguiente tabla se muestra el importe actual correspondiente a cada uno de estos derechos a la hora de solicitar el alta del suministro eléctrico:

Nombre del derecho Precio a pagar
Derecho de enganche
9,04 € + IVA
Derecho de acceso 19,70 €/kW + IVA
Derecho de extensión
17,37 €/kW + IVA

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Información

¿Qué potencias eléctricas se pueden elegir para contratar?

En función de cada perfil de usuario existe un listado de potencias regularizadas por el Gobierno tras la Resolución del 8 de septiembre de 2006.

Dar de alta la luz
Dar de alta la luz

Los consumidores que vayan a dar de alta la luz pueden elegir una potencia en kW mencionada en el siguiente listado, o cambiar de una a otra en un futuro en función de sus nuevas necesidades. 

Lo más recomendable es seleccionar desde un primer momento la potencia que más se adecua a los hábitos de consumo y para te puedes ayudar de:

  • Calculadora virtual de potencia: 

El simulador de potencia es una herramienta disponible en varias de las páginas web oficiales de las compañías. El usuario puede ir marcando los electrodomésticos de los que dispone en el hogar y la potencia a la que estos funcionan para ver como resultado la cifra de la potencia en kW que necesita.

  • Cálculo manual de potencia:

Al igual que la opción anterior pero es un sistema hecho a mano. Se van sumando las potencias máximas de los dispositivos y aparatos presentes que necesitas hacer funcionar en simultaneidad.

  • Visita de un técnico para hacer el cálculo:

En este caso, el trabajo del profesional implica el coste de mano de obra y desplazamiento pero garantiza en mayor medida la elección de una potencia de luz adecuada.

Este es el listado completo de las potencias eléctricas normalizadas para puntos de suministro con instalaciones monofásicas y trifásicas:

Intensidad ICP* (Amperios)
Monofásicos Monofásicos Monofásicos Monofásicos
U= 127V U=133V U=220V U= 230V
1,5 0,191 0,2 0,33 0,345
3 0,398 0,381 0,66 0,69
3,5 0,445 0,445 0,77 0,805
5 0,635 0,635 1,1 1,15
7,5 0,953 0,953 1,65 1,725
10 1,27 1,27 2,2 2,3
15 1,905 1,905 3,3 3,45
20 2,504 2,504 4,4 4,6
25 3,175 3,175 5,5 5,75
30 3,81 3,81 6,6 6,9
35 4,445 4,445 7,7 8,05
40 5,08 5,08 8,8 9,2
45 5,715 5,985 9,9 10,35
50 6,35 6,65 11 11,5
63 8,001 8,379 13,86 14,49

Intensidad ICP* (Amperios) Trifásicos Trifásicos Trifásicos Trifásicos
3×127/220V 3X133/12 3X220/380V 3X230/400
1,5 0,572 0,598 0,987 1,039
3 1,143 1,975 1,975 2,078
3,5 1,394 1,394 2,304 2,425
5 1,992 1,992 3,2091 3,464
7,5 2,988 2,988 4,934 5,196
10 3,984 3,984 6,582 6,928
15 5,716 5,976 9,873 10,392
20 7,621 7,967 13,164 13,856
25 9,526 9,959 16,454 17,321
30 11,342 11,951 19,745 20,758
35 13,337 13,943 23,036 24,249
40 15,242 15,935 26,618 27,713
45 17,147 17,297 26,918 31,117
50 19,053 19,9199 32,909 34,641
63 24,006 25,097 41,465 43,648

¿Cuánto tardan en dar de alta la luz?

Plazo

Para saber cuánto tardan en dar de alta la luz en una vivienda debes calcular de 5 a 7 días laborables tras la realización del trámite de la instalación eléctrica en el punto de suministro.

Ten en cuenta que dar de alta la luz en una vivienda nueva no es igual que realizar un cambio de titularidad de un contrato existente previamente porque en función de las condiciones de la vivienda el técnico contará con más o menos facilidades a la hora de llevar a cabo la instalación de los equipamientos y conexiones necesarias. 

Si necesitas saber cómo cambiar de titular la luz puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu comercializadora. 

¿Cuáles son los requisitos necesarios para dar de alta la luz?

Dar de alta la luz
Dar de alta la luz

Además de asumir el coste de los mencionados derechos, se necesitan ciertos documentos para poder llevar a cabo el procedimiento con cualquier compañía comercializadora y poder contratar posteriormente una tarifa:

  • DNI, NIE, CIF o Pasaporte del que será el titular del contrato.
  • Dirección completa del nuevo punto de suministro.
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) identificativo del nuevo punto de suministro.
  • Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación Eléctrica si el inmueble tiene más de 20 años o es la primera vez que se da de alta la luz.
  • Cuenta bancaria completa para domiciliar el pago de las facturas, que debe estar a nombre del titular del contrato.
  • Potencia contratada del nuevo punto de suministro.
  • Escritura de propiedad de la casa o contrato de alquiler
  • Cédula de Habitabilidad o Cédula de Calificación Definitiva, expedida por la Comunidad Autónoma o el Organismo Provincial de Ministerio de Obras Públicas.
  • Licencia de apertura o Licencia de Primera Ocupación, para la primera contratación de luz.

Para más información sobre el alta la luz, llama gratis a este número.

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¿Con qué compañía se puede dar de alta la luz?

Los usuarios tienen total libertad para elegir la compañía comercializadora de electricidad a su elección para que gestione el procedimiento de dar de alta la luz, que no tiene nada que ver con la compañía distribuidora que corresponde por zona geográfica en el punto de suministro. Asimismo, el usuario puede tomar la decisión de realizar un cambio de comercializadora de luz o de gas y también de tarifa dentro de la misma compañía cuando lo crea conveniente. 

Dar de alta la luz
Dar de alta la luz

En la actualidad, existen más de 500 empresas dedicadas a comercializar electricidad, desde los grandes grupos energéticos a las pymes. 

Desde que se liberalizó el mercado de la energía es posible dar alta de el gas o la luz con cualquiera de ellas independientemente de la compañía distribuidora que te corresponda por zona.

Normalmente, los usuarios pueden contratar tarifas de luz online, pero el procedimiento de dar de alta la luz online no está disponible con casi ninguna compañía. Casi todas precisan del contacto directo del cliente con un agente llamando por teléfono o acudiendo a las oficinas comerciales.

A continuación se mencionan las principales compañías comercializadoras dentro de España para:

  • Dar de alta la luz con Endesa

Los usuarios pueden elegir Endesa y cualquiera de sus tarifas, que es uno de los grupos energéticos más importantes dentro del territorio nacional. El precio por dar de alta la luz con Endesa respeta las cifras expuestas en la tabla de los derechos y es una de las empresas más grandes dedicada a comercializar y distribuir electricidad dentro del país.

  • Dar de alta la luz con Iberdrola

El precio para dar de alta la luz con Iberdrola no difiere respecto a los importes mencionados por el pago de los derechos obligatorios. Se trata de otra de las grandes compañías energéticas distribuidoras y comercializadoras de luz y gas.

  • Dar de alta la luz con Naturgy

Si te preguntas cómo dar de alta la luz con Fenosa, quizá te estás refiriendo a Naturgy, que es el nuevo nombre de este grupo energético (anteriormente denominado Gas Natural Fenosa). Por tanto, los requisitos, condiciones y costes son los mismos que los anteriormente mencionados con compañías similares. Además, con Naturgy puedes solicitar dar de alta la luz online desde su página web, siempre y cuando al menos tengas hecha la instalación eléctrica.

  • Dar de alta la luz con EDP

Al igual que en casos anteriores, los costes de los derechos, documentos y procedimientos son iguales para dar de alta la luz con esta compañía.

¿Cuál es la compañía distribuidora por área geográfica?

Conocer tu compañía distribuidora de luz te ayudará a saber cuál es el grupo energético que se encarga de proporcionar el suministro y también te ayudará a saber a quién recurrir en caso de averías generales.

Las empresas de distribución eléctrica se encargan de proporcionar los canales adecuados para el abastecimiento eléctrico de la población, así como el mantenimiento de las instalaciones para la continuidad en la calidad del servicio. Además, se encargan de las reparaciones cuando hay problemas de suministro general, por lo que la solución más rápida para los usuarios es contactar directamente con la compañía distribuidoras en caso de tener problemas con su suministro eléctrico.

La asignación de la empresa distribuidora de electricidad para cada Comunidad Autónoma y regiones de España es la siguiente y aquí se pueden comprobar los teléfonos de contacto con cada una de ellas:

Distribuidora Teléfono
Iberdrola Distribución Eléctrica, S.A.U. 900 171 171
Endesa Distribución Eléctrica, S.L 902 509 600
Unión Fenosa Distribución, S.A. 900 111 999 (atención al cliente)
900 333 999 (averías)
900 111 444 (gestiones en el punto de suministro)
Viesgo Distribución Eléctrica, S.L 900 101 051 (averías y urgencias)
900 595 249 (atención al cliente)
HidroCantábrico Distribución Eléctrica, S.A.U. 900 907 001

El precio final al dar de alta la luz con Iberdrola no supone un cambio respecto a la opción de dar de alta la luz con Endesa o cualquier otra empresa, ya sea distribuidora y comercializadora o sólamente comercializadora de energía eléctrica. 

No importa si eliges dar de alta la luz con Iberdrola y tu distribuidora es otra, porque pagarás lo mismo que si lo gestionas a través otras pymes comercializadoras como Holaluz y Podo.

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FAQ

¿Qué hay que hacer para dar de alta la luz en Zaragoza?

Independientemente de la ciudad española en la que vivas los pasos, plazos y requisitos para dar de alta la luz son los mismos. Si quieres saber cómo se realiza el procedimiento de dar de alta la luz al completo puedes tener acceso a toda esta información dentro de este artículo, explicado paso a paso desde los requisitos mínimos, formas de contacto con las compañías, plazos, costes y tasas para asumir todo el procedimiento independientemente de la compañía con la que decidas contratar una tarifa de luz. Por lo tanto, el precio por dar de alta la luz es el mismo con cualquiera de las comercializadoras del mercado. Dar de alta la luz con Endesa en Zaragoza cuesta lo mismo que dar de alta la luz con Iberdrola.

¿Cómo se puede dar de alta el agua?

Para llevar a cabo el procedimiento de dar da alta un recurso básico como es el agua, dentro de una vivienda o local hay que informarse acerca de la compañía distribuidora de agua en cuestión dentro del área geográfica que corresponde y confirmar el procedimiento específico por Comunidad Autónoma para llevarlo a cabo. Normalmente, este proceso implica el aporte de documentos específicos de la vivienda y un formulario de solicitud junto a los datos personales y bancarios del que será el titular del contrato del agua.

¿Cómo se realiza un cambio de titular?

Los usuarios pueden pasar un contrato de luz o gas a otra persona cuando existe un motivo justificado: compra o venta de la casa, alquiler a un nuevo inquilino, por fallecimiento del anterior titular o divorcio de los cónyuges residentes en el domicilio. Es un procedimiento sencillo y mucho más recomendable que dar de baja el suministro de luz, que supone un mayor coste y tiempo de espera en el momento en el que se desee dar de alta la luz nuevamente por parte del siguiente titular. 

Dar de alta la luz
Dar de alta la luz

Si te preguntas cómo cambiar el titular del gas natural y de la luz, puedes tramitar esta gestión fácilmente por Internet en la web o desde la aplicación oficial de la compañía, llamando a atención al cliente o en las oficinas comerciales. Se hace efectivo al finalizar el anterior periodo de facturación.

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Comentarios

3 Opiniones 4.7/5

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adriana
5/5

Hola, si la casa ha tenido luz pero lleva dada de baja La Luz y el Gas 6 meses, se necesita un boletín de instalación eléctrica o con una factura de hace 8 meses valdría? con el Gas haría falta también el boletín de gas o no si lleva dado de baja solo 6-7 meses

Leticia
4/5

Hola, me mudo a Barcelona dentro de poco y he leido más arriba que en Cataluña se necesitaba un Boletín Azul. Dónde puedo encontrarlo?

María
5/5

Hola Leticia, me parece que el Boletín Azul, te lo traen cuando se ocupan de tu instalación eléctrica