Dar de alta la luz

¿Cómo dar de alta la luz?

Al momento de dar al alta la luz lo primero que debemos preguntarnos es acerca de la situación del inmueble, ya que dicha circunstancia afectará la manera cómo se debe gestionar el alta:

1. La vivienda es nueva y no contaba con un suministro eléctrico.
2. El inmueble tenía un suministro pero fue dado de baja voluntariamente.
3. El alojamiento tenía un suministro pero fue dado de baja por falta de pago.

El coste por dar de alta no es el mismo en los tres casos descritos ya que dependerá si siguen vigentes los derechos de extensión o no. De otro lado, el usuario debe preguntarse acerca de la potencia eléctrica que quiere contratar, es decir los kilovatios que se pueden conectar en una vivienda, en otras palabras la cantidad de electrodomésticos que puede conectar sin se salten los plomos.

No olvide: usted también puede necesitar dar de alta al gas.

Contratar la mejor tarifa de luz

Cada vez que des de alta la luz de una vivienda debes elegir la oferta de electricidad que mejor corresponde a tus necesidades. De esta manera podrás escoger el precio del término de potencia, el de consumo y si quieres añadir opciones adicionales como el servicio de mantenimiento.

La liberalización del mercado eléctrico permitió a los usuarios elegir la compañía de luz con las mejores tarifas. De esta manera los mercados coexisten: el libre y el regulado.

En el siguiente cuadro encontrarás las ventajas de cada sistema

No hay una sola tarifa de luz que sea más económica con respecto a las demás, todo depende de las necesidades que tenga el usuario.

Sin embargo, es necesario tener en cuenta ciertos datos para poder tomar la mejor decisión:

• El precio, éste es factor principal a tener en cuenta al momento de elegir una tarifa. El consumo es por lo general lo que genera más costes para el usuario, por lo que encontrar un precio razonable puede traer múltiples ventajas.
• Las condiciones de contratación son esenciales al momento de contratar una tarifa de luz. La duración del contrato, la obligatoriedad de permanencia o incluso de contratar servicios adicionales pueden ser razones de peso al momento de contratar un oferta.
• Los descuentos son también bastante importantes para poder ahorrar en la factura de la luz. Se distinguen los descuentos en término fijo, de los descuentos en el término de consumo. Estos pueden ser limitados o indefinidos.
• La permanencia es también un criterio indispensable ya que conlleva la obligación de permanecer con la compañía durante un periodo determinado. De no ser respetada puede suponer una penalización.   

Como vimos anteriormente dar de alta la luz conlleva necesariamente una nueva contratación bien sea para dar de alta el suministro o cuando queremos cambiar de compañía de luz, hacer un cambio de titularidad o incluso de potencia.

Dar de alta la luz: requisitos

Para poder contactar a la compañía con la que se quiere contratar se deben mirar los datos del suministro y que se encuentran en la factura de luz. Estos son los siguientes:

• CUPS o Código Universal del Punto de Suministro.  
• Potencia eléctrica.
• Certificado de electricidad (en caso de que la vivienda tenga más de 20 años o sea nueva).
• Cuenta bancaria y dirección del inmueble.
• Documento del titular.

No olvide: el alta de electricidad se realiza en un plazo de 5 a 7 días hábiles y varía de acuerdo con la potencia contratada. Por el contrario, el trámite del cambio de compañía no tiene ningun coste y tarda entre 15 a 20 días.

¿Qué es el CUPS?

El Cups o código universal de punto de suministro es la el número específico de la instalación. Toda instalación posee un código único de identificación, compuesto de la siguiente manera:

El CUPS sirve para:

• Identificar la instalación de un suministro eléctrico, que será el mismo aunque se cambie de  propietario o de comercializadora.
• Solo es necesario para dar de alta de suministro.

El CUPS aparece en la factura, no siempre está ubicado en el mismo lugar y su ubicación puede variar en función de la empresa con la que se tenga contratado el suministro

En caso de no tener factura puede llamar directamente a la distribuidora de su zona. Con su nombre, DNI, dirección de su vivienda y dando el motivo por el que lo solicita.

Usted puede necesitar cambiar el titular de la luz.

Obtener el CUPS y dar de alta a la luz

El Cups como lo vimos anteriormente es un requisito esencial para dar de alta a la luz.

Los consumidores ignoran este dato lo que impide que puedan proporcionarlo a la comercializadora con la que desean contratar.

Para encontrar el CUPS de una vivienda puedes optar por hacer lo siguiente:

1. Pedírselo directamente a la distribuidora de tu zona.
2. Buscar en su factura de electricidad.

El CUPS es establecido por las distribuidoras de electricidad, dichas compañías te pueden proveer este dato.

Para que sepas cual es la distribuidora de tu zona hemos preparado un cuadro recapitulativo con las principales distribuidoras del país junto con sus códigos CUPS y ¡aún mejor con el teléfono de contacto para que solicites tu CUPS!

Boletín eléctrico

El  boletín eléctrico es un documento que te permite probar que su vivienda cumple con todos los requisitos necesarios para contratar la luz. En este documento se incluye la potencia máxima que se puede contratar, las especificaciones de la instalación y los datos del instalador que firma dicho documento.

A este tipo de documento se le conoce como el Certificado de Instalación Eléctrica, su precio puede variar en función del instalador. Por eso, te aconsejamos solicitar varios presupuestos y escoger el que te sea más favorable.

No olvide: Las personas que residan en Cataluña deben aportar un documento adicional, al cual se le conoce como boletín azul. Este documento permite acceder al suministro de electricidad en su domicilio y certificar que la vivienda cumple con los requisitos de seguridad exigidos.

El suministro eléctrico

El alta de suministro de luz conlleva dos operaciones distintas:

• Un contrato de acceso a la red distribuidora en función de la zona.
• Un contrato de suministro eléctrico con la comercializadora.

Las dos operaciones son realizadas por la comercializadora del suministro.

En qué casos hacer un alta de electricidad

Puedo dar de alta a la luz por encontrarme en alguno de los siguientes casos:

1. Por encontrarme en una vivienda que no había contado con electricidad.
2. Cuando el titular anterior le dió baja al suministro de la vivienda y esta se encuentra sin luz ni contrato de electricidad vigente.

No olvide: el alta de la electricidad es diferente de la suscripción de un contrato. Esta corresponde al cambio de compañía eléctrica por parte del cliente, que conlleva al dar de baja el contrato actual y solicitar el alta con otra comercializadora. En ningún momento  existe riesgo de corte del suministro de electricidad.

Precios por el alta de la luz de las comercializadoras

La tarifa por dar de alta la luz es siempre la misma para el cliente, ya que los gastos de enganche a la red y la instalación del contador son cobrados por la distribuidora y se encuentran regulados.

El alta implica necesariamente un desplazamiento de un técnico de la compañía distribuidora y la instalación de un contador de luz.

El precio del alta de luz varía de acuerdo con la potencia eléctrica contratada. Dicho importe, aparece en la factura de la comercializadora con la que se contrate.

No olvide: En España cada zona tiene una distribuidora y ésta cuenta con sus propias comercializadoras. Sin embargo las empresas distribuidoras pueden en el caso de una solicitud de alta de luz, informar al cliente por medio de una carta si desea facturar el suministro con ellos o con una compañía diferente.

Ten en cuenta que como consumidor puedes encontrarte en la situación de tener una luz contratada y facturada por la comercializadora de la distribuidora, sin embargo como cliente tienes derecho a cambiarte a la comercializadora que disponga de una mejor tarifa, sólo debes hacer el trámite ya que no no tiene ningún coste.

Precios por contratar la electricidad

El usuario del servicio de electricidad debe pagar un importe por contratar la electricidad. Dicho importe debe ser pagado a la distribuidora en la primera factura de luz y está sometido a los siguientes requisitos:

• Si la potencia a contratar es de menos de 15kW debe estar normalizada.
• Se debe tener en cuenta el tiempo que lleva dado de baja.
• La potencia contratada anteriormente (en el caso que hayan pasado más de 3 años).

El precio que se debe pagar es el mismo en todas las comercializadoras ya que dichos importes se encuentran regulados por el Gobierno y las distribuidoras. Su precio es el que se indica a continuación:

Lo anterior debe ser multiplicado por la cantidad de kilovatios que se establezcan con la compañía en el contrato. Ello puede hacer variar el precio por dar de alta la luz. Para que entiendas mejor detallamos dicho coste con o sin iva en el siguiente cuadro:

Contratar el suministro en caso de baja

En caso en que la electricidad se haya producido voluntariamente, el usuario puede volver a pedir el suministro y volver a contar con el servicio con la comercializadora que escoja.

No olvides: durante 5 o 7  días hábiles no vas contar con el servicio de luz.

Dar de alta la luz luego de una baja por impago

Para que des el alta de la electricidad debes estar seguro que la deuda no se encuentra abonada y que el expediente se encuentra cerrado con la distribuidora. De no ser así podrías tener dificultad al momento de contratar con cualquier la electricidad con cualquier compañía.