¿Cómo hay que contratar la luz por primera vez?

¿Cómo se puede contratar la luz por primera vez ? 

Para contratar la luz por primera vez en cualquier vivienda o local hay que contactar con una comercializadora y dar de alta el suministro eléctrico. Es importante conocer el tipo de instalación eléctrica que hay en el hogar y reunir los documentos necesarios para cumplir los requisitos, eligiendo una potencia eléctrica adecuada y una tarifa de luz que favorezca el perfil de cada cliente para saber cómo contratar la luz en las mejores condiciones tal y como se especifica en el siguiente listado de pasos para la contratación:

• Solicita el alta del suministro eléctrico
• Presenta la documentación necesaria
• Elige una potencia eléctrica adecuada
• Escoge tarifa de luz con una compañía
• Aguarda hasta el fin del plazo previsto

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Contratar la luz por primera vez en una vivienda nueva

Si el inmueble es de nueva construcción y te ves en la situación de tener que contratar la luz en un piso nuevo te indicamos cómo proceder y cuál es la lista actualizada de requisitos para dar de alta la luz sin complicaciones teniendo en cuenta las siguientes recomendaciones previas:

• Reúne los documentos necesarios para dar de alta el suministro eléctrico.
• Averigua con qué tipo de instalación eléctrica cuenta el inmueble.
• Haz un estudio para saber cuál es la potencia de luz necesaria a contratar.
• Realiza una comparativa de tarifas antes de contratar cualquiera de ellas.

Contratar la luz por segunda vez en una vivienda 

Si has comprado o decides alquilar una vivienda pueden presentarse situaciones diferentes con respecto al suministro eléctrico que debes considerar antes de efectuar el traslado a tu nuevo hogar:

• El anterior propietario decidió cortar la luz: en cuyo caso tienes que contratar la luz por segunda vez en dicho inmueble, volviendo a pagar los derechos obligatorios para contratar la luz en una casa cualquiera que nunca ha tenido suministro eléctrico.
• El anterior propietario mantuvo el suministro eléctrico: estás de enhorabuena porque en este caso tan solo hace faltar pasar el contrato a tu nombre solicitándolo a la compañía en cuestión tanto si eres el nuevo dueño del inmueble como si necesitas contratar la luz en un piso de alquiler.
• Como propietario decidiste dar de baja la luz: porque la casa se iba a quedar vacía durante mucho tiempo y ahora has decidido venderla, alquilarla o habilitarla como una segunda vivienda donde hace falta contratar la luz de nuevo, haciendo los trámites como si se tratase de la primera vez. «}»>

¿Cuáles es la lista de requisitos para contratar la luz por primera  vez? 

Los requisitos fijados para contratar la luz por primera vez consisten en comprometerse al pago de los derechos obligatorios para poder dar de alta la luz con la distribuidora y proporcionar a la comercializadora todos los documentos imprescindibles a través de los canales oficiales facilitados para tal fin. Dicha lista actualizada de documentación para 2020 es la siguiente:

1. Nombre completo y DNI o Pasaporte del titular.
2. Dirección completa del nuevo punto de suministro.
3. Datos bancarios del titular para domiciliar los futuros pagos.
4. CIE (Certificado de Instalación Eléctrica)
5. CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
6. Comprobante de la propiedad o contrato de arrendamiento.

¿Qué es la distribuidora y la comercializadora para contratar la luz por primera vez?

En el sector de la luz hay dos grandes protagonistas que interfieren a la hora de contratar la luz para casa: las distribuidoras y las comercializadoras. Es necesario diferenciar la actividad de cada una de ellas a la hora de contratar la luz por primera vez para saber a quién hay que dirigirse, por qué canales y en qué circunstancias para cada procedimiento. A continuación, vamos a explicar cuál es la función de cada una de ellas de qué manera se tiene que proceder:

¿Qué es una compañía distribuidora de luz? 

Son las empresas encargadas de distribuir y realizar una mantenimiento del suministro de la luz designadas por el Gobierno para cada uno de los territorios dentro de la geografía española, por lo que no son en ningún caso a elección del consumidor e intervienen raramente en las gestiones que los clientes tienen que hacer con respecto al suministro eléctrico. En la siguiente tabla se muestra el listado actualizado de distribuidoras eléctricas en España y sus respectivas zonas asignadas:

¿Qué es una compañía comercializadora de luz? 

Son las empresas que se encargan del proceso de facturación del consumo eléctrico para cada consumidor que contrata sus servicios y por tanto, sí son a elección por parte de los clientes. Establecen las condiciones de cada una de sus tarifas elaborando un catálogo propio para cubrir la mayor parte de perfiles de usuario que responden a diversas necesidades y también se encargan de proponer los precios para ambos términos de la factura, aplicando diversas ofertas y promociones temporales para atraer al mayor número de nuevos consumidores. En España, los grupos energéticos con mayor cuota trayectoria profesional y sus respectivos números de teléfono de contacto actualizados son los siguientes:

1. Naturgy
2. Endesa
3. Iberdrola
4. Repsol
5. EDP

¿Cómo contratar la luz por primera vez paso a paso? 

Antes de afrontar el procedimiento completo para contratar la luz por primera vez hay que conocer los pasos que a seguir para no cometer fallos que puedan afectar en el futuro a tener en cuenta se muestran por orden cronológico a continuación:

1. Calcular la potencia de luz: con la posibilidad de hacer una simulación con una calculadora de potencia online, que realiza una estimación sobre cuánta potencia deberá contratar el usuario. Esta calculadora se basa principalmente, en el lugar de residencia, la cantidad de electrodomésticos que se necesita tener en funcionamiento simultáneamente y la potencia a la que trabajan.
2. Conocer los tipos de tarifas de luz: antes de decidirse por cualquier tarifa para contratar la luz, cada consumidor debe informarse sobre las diversas categorías de tarifas: con o sin discriminación horaria, en cuántas franjas al día, mercado libre o mercado regulado… para poder escoger aquella que mejor se adapte a sus necesidades y así poder contratar la tarifa de luz más barata.
3. Contactar con atención al cliente: una vez tomada la decisión es necesario contactar con la compañía elegida para solicitar la contratación de los servicios de luz. Para ello es importante localizar el número de teléfono correspondiente, dónde están las oficinas para acudir personalmente o si es posible hacer el contrato de luz por internet  y bajo qué condiciones.

¿Cuánto cuesta contratar la luz por primera vez?

El precio total para contratar la luz por primera vez está directamente relacionado con el coste de los derechos obligatorios que hay que pagar a la distribuidora cuando se conecta a la red eléctrica el nuevo punto de suministro más los costes de la visita del técnico electricista autorizado en el caso de tener que emitir cualquiera de los documentos necesarios y también para el cálculo objetivo de la potencia de luz necesaria para una vivienda en particular. En el caso de los honorarios del profesional no hay un importe fijo porque es variable. Sin embargo, los importes actualizados para 2020 por cada uno de los derechos obligatorios son los siguientes:

¿Cuál es el precio por dar de alta la luz?

El valor total del precio por dar de alta la luz es la suma de los importes que corresponde a cada uno de los mencionados derechos obligatorios anteriormente mencionados de extensión, acceso y enganche y dan lugar a estos importes para cada uno tramo de potencias de luz que se pueden contratar:

¿Cuánto tardan en dar de alta la luz?

El plazo máximo que se establece por ley para finalizar el procedimiento de dar de alta la luz es de 5 a 7 días hábiles pues se considera un derecho imprescindible para cubrir las necesidades de las viviendas. Por esta razón, desde cualquier punto de España los consumidores tardarán lo mínimo en el caso de que tengan que contratar la luz por primera vez con cualquier comercializadora y cualquiera que sea la tarifa escogida.

Plazos para contratar la luz por cambio de titular

Si en vez de dar de alta la luz vas a contratar una tarifa eléctrica realizando un cambio de titular el plazo es diferente, pues en este caso puede llegar a ser de hasta 21 días laborables como máximo, en función de en qué punto del periodo de facturación actual se encuentre en el momento de la petición para pasar el contrato a nombre de otra persona. Será necesario completar el periodo completo y recibir la última factura a nombre del titular antiguo antes de poder empezar a facturar al nuevo titular con los datos bancarios proporcionados a la compañía después de haber solicitado:

• Cambio de titular online desde el área de cliente accediendo con nombre de usuario y contraseña del titular actual
• Cambio de titular por teléfono al llamar al número de atención al cliente por parte del nuevo titular y proporcionando los datos requeridos.
• Cambio de titular presencial acudiendo a cualquiera de las oficinas comerciales con los documentos necesarios para proceder.

FAQ

¿Cómo obtener el código CUPS para dar de alta la luz?

El CUPS es la identificación única de cada punto de suministro que existe y uno de los documentos requeridos para cualquier tipo de trámite relacionado con la contratación, cambio de compañía o de tarifa y para dar de baja la luz o los servicios extra contratados con las compañías. Se puede averiguar cuál es echando un vistazo a cualquiera de las facturas de luz emitidas por la comercializadora y también contactando con la distribuidora de luz que corresponde por área geográfica donde se encuentra ubicado el inmueble.

¿Dónde solicitar el CIE o Certificado de Instalación Eléctrica?

El denominado como Boletín Eléctrico o CIE es un documento emitido por un técnico electricista autorizado, con vigencia de 20 años, en el que se certifica de manera oficial que las instalaciones eléctricas del punto de suministro cumplen con todos los requisitos y garantías necesarias.  Por lo tanto, será necesario contactar un profesional que cumpla estas características para poder optar a la emisión de este documento tan necesario para cualquier tipo de procedimiento relacionado con el suministro de luz de una vivienda.

¿Es mejor contratar la luz por primera vez o cambiar de titular?

Definitivamente, el trámite para realizar un cambio de titular es infinitamente más sencillo y a diferencia de dar de alta la luz, se trata de un procedimiento gratuito, que puede ser llevado a cabo siempre que sea necesario porque haya un cambio de inquilino o de propietario. Sin embargo, para que sea posible modificar la titularidad del contrato de la luz se necesita contar con el suministro activo mientras que al contratar la luz por primera vez es necesario realizar el trámite completo de dar de alta la luz con la distribuidora, pagando las tasas obligatorias y presentando la documentación requerida tal y como hemos mencionado a lo largo del artículo.

¿Qué hay que hacer para dar de alta el agua?

En este caso, el procedimiento es totalmente diferente y en función de la Comunidad Autónoma es necesario contactar con la empresa que se encargue del suministro de agua en el municipio correspondiente para que te puedan explicar los trámites, rellenar el impreso de solicitud de suministro de agua y entregarlo junto a los documentos requeridos, que pueden coincidir en parte con los mencionados anteriormente para dar de alta la luz.