¿Cómo contratar la luz?

¿Cómo contratar la luz?

La electricidad en un servicio básico e imprescindible para cualquier tipo de vivienda o local dedicado a cualquier actividad. Hay muchas personas que no saben qué pasos que hay que seguir a la hora de contratar la luz en su hogar o local. En primer lugar, es necesario reconocer cuál es el estado del suministro eléctrico dentro del inmueble:

1. No hay suministro eléctrico: Si no hay suministro eléctrico será necesario dar de alta la luz. Esto supone la visita de un técnico autorizado por parte de la distribuidora eléctrica correspondiente a la zona donde está emplazado el inmueble para que se lleve a cabo la instalación eléctrica.
2. Hay suministro eléctrico pero está dado de baja: En caso de que previamente hubiese suministro eléctrico en la vivienda pero el propietario anterior decidió darlo de baja por cualquier motivo será necesario pagar por todos los derechos obligatorios una vez más aunque ya se hayan realizado las instalaciones eléctricas en el mismo.
3. Hay suministro eléctrico y está dado de alta: En este caso el procedimiento es más rápido porque solo hay que realizar el cambio de titular contactando con la comercializadora en cuestión y presentar los documentos necesarios para pasar el contrato a nombre de otra persona de manera totalmente gratuita. A partir del momento en el que se haga efectivo el cambio el nuevo titular ya puede cambiar de compañía o seleccionar una tarifa más conveniente con la misma.

¿Qué pasos son necesarios para contratar la luz?

Independientemente del estado del suministro eléctrico, contratar la luz supone elegir una tarifa de entre toda la oferta disponible en el mercado de la electricidad español. Para ello, te recomendamos que sigas los siguientes pasos:

• Infórmate directamente en las sedes de cada compañía, su página web oficial o utiliza un comparador de ofertas eléctricas para saber elegir qué tarifa de la luz contratar de manera gratuita y con un enlace directo desde el propio listado con la comparativa de tarifas para su contratación.
• Elegir la tarifa de luz más barata debe tener en cuenta la potencia eléctrica de la que se dispone en la vivienda y los hábitos de consumo por parte de los residentes.
• Contacta con la compañía comercializadora de tu interés por teléfono, online o en una de sus oficinas comerciales para informarte sobre las condiciones de contratación y precios actualizados de 2020.
• Confirma si es necesaria la visita de un técnico antes de que sea posible el cambio de tarifa y el coste de la misma, además de todos los datos y documentación que hacen falta para hacer el procedimiento efectivo.

¿Cuáles son los requisitos para contratar la luz?

Los únicos requisitos para contratar la luz en un inmueble son tener acceso a la red eléctrica de la zona, presentar el siguiente listado actualizado de documentación y esperar el plazo estimado para hacer efectiva la solicitud, que normalmente va de 5 a 7 días laborables:

• Nombre, apellidos y DNI de la persona que figurará como titular del contrato.
• Dirección exacta del inmueble.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) de la instalación eléctrica.
• Boletín Eléctrico o Certificado de la Instalación Eléctrica.
• Potencia eléctrica contratada, es decir, el número de kilovatios (kW).
• Datos de la cuenta bancaria para el pago de las facturas de luz.
• Copia de las escrituras de la vivienda en caso de compra o del contrato de arrendamiento.

¿Qué maneras hay para la contratación de tarifas de luz? 

La contratación de una tarifa de luz puede realizarse a través de diferentes vías dependiendo de la comercializadora aunque de forma general, las compañías ponen a disposición los siguientes canales de comunicación para contratar una tarifa:

• Contratar la luz por Internet: la mayoría de comercializadoras ponen a disposición plataformas online a través de las cuales contratar la tarifa de luz escogida por el cliente. De hecho, algunas compañías como Endesa solo permiten contratar alguna de sus tarifas de la luz desde su página web.
• Contratar la luz en una oficina comercial: otra posibilidad es acudir a un punto de servicio físico de la comercializadora con la que quieras contratar una tarifa de luz. Un comercial de la compañía te asesorará de forma personalizada para ayudarte a contratar la tarifa de luz más barata y adaptada a tu situación.
• Contratar la luz por teléfono: el canal de comunicación más utilizado y rápido es llamando al teléfono para contratar la luz de atención al cliente de la comercializadora con la que se quiera contratar la tarifa. En la tabla que te presentamos a continuación encontrarás los teléfonos de las cinco principales comercializadoras y otras compañías más pequeñas como Podo y Holaluz con las que puedes contratar la luz.

¿Qué tarifa de luz contratar?

Es complicado decidir con quién se debe contratar la luz o con qué comercializadora sale más rentable cambiarse de tarifa teniendo en cuenta los precios que van cambiando a lo largo de 2020 y también la amplia oferta de tarifas por parte de las compañías de luz existente en el mercado actual. Desde el año 2009, el mercado de la electricidad en España quedó dividido en dos categorías de mercado tal y como se explica a continuación:

• Mercado regulado: en el mercado regulado operan ocho empresas nombradas por el Gobierno como Comercializadoras de Referencia (COR). Estas compañías ofrecen el Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC), una tarifa con un precio de la luz regulado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.
• Mercado libre: en este mercado operan más de 500 comercializadoras de luz, que puedes consultar en la página web de la CNMC, ofreciendo tarifas de luz con precios establecidos libremente en base al coste de la energía. La diferencia principal entre estas tarifas y la del mercado regulado es que las del mercado libre pueden ofrecer descuentos y servicios adicionales.

Contratar la tarifa de luz del mercado regulado

El Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) es una tarifa de luz para inmuebles con una potencia eléctrica contratada que no supere los 10 kW. La característica principal de esta tarifa es que tiene un precio del kWh que varía cada hora de cada día según la oferta y la demanda de electricidad en el mercado mayorista. Estos precios pueden consultarse a tiempo real desde la página web de la Red Eléctrica de España (REE) e incluso se pueden consultar el día anterior para organizar el consumo eléctrico del inmueble el siguiente día en las horas más baratas.

Para poder contratar esta tarifa de luz será necesario tener un contador de luz digital que sea capaz de leer el consumo eléctrico por horas. Si este no fuera el caso, el consumidor puede acogerse al Precio Medio Ponderado (PMP), la PVPC con precios fijos anuales o directamente solicitar un cambio de contador de luz.

Contratar una tarifa de luz del mercado libre

En el mercado libre existe una gran variedad de tarifas de luz que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Dentro de este mercado se pueden encontrar tarifas con precios fijos anuales, con cuotas planas, con discriminación horaria en dos o tres periodos, o incluso tarifas de luz adaptadas al horario laboral del local en cuestión… ¡Las posibilidades son infinitas!

Por eso, realizar una comparativa entre todos los tipos de tarifas de las más de 500 comercializadoras que operan en el mercado es prácticamente imposible. Sin embargo, hemos escogido las cinco compañías con una mayor cuota de mercado para mostrarte una comparación de sus tarifas de luz y así ayudare a elegir cuál escoger.

En la siguiente tabla puedes consultar las tarifas de luz con precios estables que puedes contratar con Endesa, Iberdrola, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), EDP y Repsol.

Para continuar, estas son las tarifas de luz con discriminación horaria don dos periodos con sus respectivos precios para las horas punta y valle:

Para finalizar, esta es la tabla comparativa se ven las tarifas de luz con discriminación horaria en tres periodos con las compañías más importantes actualmente en el mercado español:

FAQ

¿Cuál es el precio por dar de alta la luz?

El precio por contratar la luz está regulado por el Gobierno y es el mismo independientemente de la distribuidora que realice la conexión. Consiste en el pago de una serie de derechos obligatorios que vienen incluidos como conceptos a parte dentro de la emisión de tu primera factura de luz con cualquier comercializadora a partir de que el proceso haya finalizado. Aquí se mencionan a continuación en el siguiente listado actualizado de los derechos del alta de la luz en 2020:

• Derechos de extensión: 17,37€ kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,40€  kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
• Derechos de verificación
• Derechos de garantía

¿Se puede contratar la luz y el gas de forma conjunta?

Sí, es posible. Hay comercializadoras de electricidad con las que también se puede contratar en gas natural unificando las dos facturas en una sola o por el contrario dando lugar a dos facturas diferentes para cada servicio pero gestionadas por el mismo grupo energético. Algunos comparadores de tarifas como el de la OCU desaconsejan las tarifas duales que combinan ambos servicios y recomiendan contratar la luz y el gas natural por separado para ser capaces de encontrar las mejores ofertas para cada uno de los suministros.

¿Qué hay que hacer si el contrato de energía está a nombre de otra persona?

Si te acabas de mudar a una vivienda nueva o la has comprado y te has dado cuenta de que hay un contrato de luz activo pero está a otro nombre lo primero que tienes que hacer es realizar un  cambio de titular para que pase a tu nombre y de este modo empezar a responsabilizarte del pago de las facturas además de tener la oportunidad de cambiarte de tarifa y compañía si lo consideras oportuno. Este trámite puede hacerse de varias maneras: online desde la cuenta personal del actual titular, por teléfono llamando a atención al cliente o presencialmente si la compañía en cuestión dispone de oficinas comerciales.

¿Puedo contratar la luz con EDP aunque mi casa no esté en Asturias?

Si, HidroCantábrico Distribución Eléctrica, S.A.U es la parte de la compañía de EDP dedicada a la distribución de electricidad en Asturias pero las tarifas de EDP son accesibles a cualquier consumidor español independientemente de donde se localice su inmueble. Desde la liberalización del mercado energético en 2009 los usuarios con capaces de elegir su propia compañía comercializadora de energía aunque por área geográfica la distribuidora que corresponda para su domicilio pertenezca a otro grupo energético.

¿Qué nuevas tarifas de la luz puedo contratar con Repsol en 2019?

Las tarifas actuales de Repsol son las siguientes aunque para comprobar los nuevos precios será necesario entrar en la web oficial o llamar a atención al cliente:

• Hogares: Tarifa Online, la Tarifa Online Nocturna y la Tarifa Hogar XL.
• PYMES: Plan Negocios, el Plan Negocios DH y el Plan Empresas.

¿El proceso de contratación de gas natural es el mismo?

Sí, para contratar el gas natural debes tener las instalaciones realizadas y los equipos pertinentes dentro de tu hogar antes de plantearte contratar cualquier tarifa de gas natural, para lo cual puedes proceder a la utilización de un comparador de tarifas o accediendo a las diversas páginas web de las compañías comercializadoras que oferten este tipo de suministro para conocer sus condiciones y el precio del gas natural que más se ajuste a tus necesidades.