Merece la pena contratar el servicio de mantenimiento de gas natural

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Resumen: Las comercializadoras ofrecen un servicio de mantenimiento sobre el suministro, la instalación y los aparatos que funcionan con el gas natural con el objetivo de hacer la vida de los clientes más cómoda. Pero, ¿merece la pena contratar esta prestacion?

Servicio de mantenimiento del gas natural: información práctica

Seguro que estás cansado de escuchar todas las ventajas sobre el servicio de mantenimiento del gas natural en los hogares y negocios pero, ¿sabes realmente en qué consiste, quién lo ofrece y si viene incluido en tu contrato de gas natural?

¡Despejamos todas tus dudas para que el cliente sepa que merece la pena contratar el servicio de mantenimiento de gas natural !

¿Qué es y quién lo ofrece?

Actualmente las comercializadoras ponen a disposición de sus clientes una prestación para hacer su vida más cómoda con respecto a la instalación y los suministros del gas para empresas y las viviendas tras contratar el servicio. Nadie está libre de sufrir imprevistos y averías alrededor de su instalación del gas natural porque esta se desgasta con el paso del tiempo de forma lógica debido al uso de la misma. Esta es la razón de peso que incita a las empresas que venden esta energía a ofrecer a los consumidores un servicio rápido, eficaz y práctico que les solucione los problemas en tiempo récord.

¿Está incluido en el contrato?

Seguro que has pensado que tras la presentación del servicio este viene de la mano de la tarifa de gas natural elegida por los clientes en el momento de realizar su contrato con la comercializadora. Pues, ¡te equivocas! Si un consumidor desea afiliarse al servicio de mantenimiento de gas propuesto por su comercializadora tiene que ponerse en contacto con la misma para notificar su deseo. Esta es la única de manera de poner disfrutar de las ventajas de tener un técnico vigilando su instalación de gas.

Recuerda

El gas natural es la energía no renovable más segura, limpia y barata del mercado. No debes olvidar estos puntos a la hora de contratar esta prestación. Sin embargo, no escondas en un cajón el supuesto que indica que la instalación del gas puede desgastarse necesitando asistencia técnica.

¿Merece la pena contratar el servicio de mantenimiento de gas natural?

Merece la pena contratar el servicio de mantenimiento de gas naturalEstas dependen directamente de la oferta de tu comercializadora de gas. Como norma general; las compañías que comercializan con esta energía ofrecen a sus clientes packs con el propósito de que estos ahorren y dispongan de una instalación segura en todo momento puesto que, a pesar de ser una energía muy segura, nadie está libre de sufrir una fuga de gas natural en su hogar o una avería que requiera de la inmediatez de un técnico.

No obstante, podemos mostrarte algunos pros de contratar un servicio de mantenimiento de gas natural en tu hogar o negocio que engloban todas las comercializadoras.

  1. Reparaciones urgentes.
  2. Servicio disponible a cualquier hora y cualquier día.
  3. Revisiones preventivas gratis.
  4. Revisiones obligatorias.
  5. Descuentos en la factura del gas.

Estas características son generales a todas las comercializadoras que ofrecen el servicio de mantenimiento del gas natural para que te hagas una idea de cómo funciona esta prestación. No obstante, nunca está de más que compares la oferta de cada compañía de gas para que te afilies a la que te convenga.

Si quieres saber más sobre el servicio de mantenimiento, llama gratis a este número

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La oferta de las comercializadoras 

Cada compañía de gas natural cuenta con su servicio de mantenimiento. Te mostramos las características y los precios de los servicios de mantenimiento del gas natural de las comercializadoras más importantes de España.

Endesa

ServicioDescuentosRequisitosServicios incluidosPrecio
OK Gas50% descuento durante el primer año


    • Disponible para suministros ubicados en la península, Islas de Mallorca e Ibiza

    • Tarifas de acceso 3.1 ó 3.2




    • Revisión periódica anual de la instalación de gas, la caldera, el calentador y la calefacción

    • Reparaciones urgentes en menos de 3h

    • Desplazamiento y 3h de mano de obra gratuitos

    • Si contratas el gas y mantenimiento se incluye el coste de la Inspección Periódica Obligatoria (IPO)




    • Con descuento: 5,74 €/mes

    • Sin descuento: 11,48 €/mes


última actualización 11 diciembre 2018

Naturgy

ServicioDescripciônServicios incluidosModalidadesPrecio
Servigas XpressGracias a este servicio recibes asistencia para las averías de sus generadores de gas.

Este servicio incluye atención personalizada para cada cliente que demande información sobre su montaje de gas.

Además tendrás cubiertos los desplazamientos que los tengan que hacer a tu casa en el momento de que surja una avería de cualquier tipo.


    • La reparación urgente: en un par de horas (aproximadamente) resuelven el problema.

    • Medio año de garantía.

    • 10% descuento durante los primeros 12 meses de contrato.



7,12 € al mes
Servigas Básico Este servicio de mantenimiento está pensado para cuidar tus instalaciones de gas natural, tu caldera y calentador.  


    • Los técnicos realizar una revisión, a modo de prevención, una vez al año.


    • Un cliente que esté afiliado a este servicio disfrutará una inspección cada 5 años.


7,91 € al mes
Servigas Complet Este servicio te permite realizar un mantenimiento anual y contar con una asistencia ante imprevistos.

Con este servicio tendrás un cubrimiento de todo el equipamiento de gas. Los técnicos comprobarán que la construcción eléctrica funciona y usarán recambios si es necesario.

Además, se hará una comprobación de tu consumo para que cuentes con la mejor asistencia.


    • Un técnico está disponible para ti todos los días del año y a todas horas.

    • Reparación inmediata: revisan tu avería en un par de horas.

    • Una vez al año verifican que tu instalación de gas funcione a la perfección.

    • Seguro técnico durante medio año.

    • 10% descuento en el primer año por contratar.


Servigas Complet sin calefacción.

Servigas Complet con calefacción
8,27 € al mes


10,26 € al mes
Servigas Confort Este servicio te propone un termostato inteligente para ajustar, de forma eficiente, la energía de tu hogar.


    • Durante un año, los técnicos construyen y mantienen tu instalación de gas en las mejores condiciones..


    • Incluye todas las prestaciones de Servigas Complet.



 
9,58 € al mes

última actualización 30 noviembre 2018

Viesgo

NombrePrecioCaracterístiscas
Tu Asistente 24 Horas42.12 euros al año IVA incluido


    • Manutención del calentador lo que incluye trabajos y 300 € en materiales.

    • Arreglos urgentes de la instalación en cualquier momento.

    • 3 horas de trabajos gratuitos y hasta 50€ en material.

    • Incluye plomería, incidencias eléctricas, cerrajería y cristalería.


Tu Asistente 24 Horas Plus69.72 euros al año IVA incluido


    • Comprende las mismas prestaciones que Tu Asistente 24 Horas.

    • Servicio Manitas en la vivienda con un límite de 3 horas, una vez al año.

    • Arreglos sin límite de aparatos eléctricos, de trabajos y 50€ en materiales.

    • Asistencia informática, jurídica, médica y de trámites.


Tu Asistente Gas115.44 euros al año IVA incluido


    • Revisión de la caldera con 300 € en piezas y trabajos especializados.

    • Técnico de urgencia en 24 de horas por urgencias en caldera.

    • Trabajos ilimitados para solucionar averías.

    • Desplazamiento y presupuestos gratuitos.


Tu Asistente Protección de PagosNo se especifica


    • Indemnización única como cobertura.

    • Ante el supuesto de un despedido, una baja por enfermedad, una incapacidad total o un fallecimiento, un seguro cubrirá este tipo de imprevistos.


Tu Asistente Segunda Residencia59.88 euros al año IVA incluido


    • Primer aseo de la vivienda y trabajos simples con tres horas de trabajos y 50€ en utillaje.

    • Servicio Manitas en la vivienda para pequeñas montaduras.

    • Tratamiento anticorrosión para desperfectos debidos al tiempo.

    • Manejo de plagas con desplazamiento de un especialista, evaluación y desinfección con un presupuesto de hasta 50€ en utillaje necesario para la desinfección.

    • Solución de urgencias en cualquier momento por Incluye plomería, incidencias eléctricas, cerrajería y cristalería


Tu Asistente Electrodomésticos42 euros al año IVA incluido


    • Atención en menos de 24 horas.

    • Urgencias en menos de 3 horas.

    • Cobertura de daños mecánicos o eléctricos en electrodomésticos de gama blanca.

    • Ayuda informática, legal, médica y administrativa.

    • Dos horas de trabajos y 50€ en piezas y materiales.


última actualización 30 noviembre 2018

Estas empresas no son las únicas que ofrecen protección a sus clientes frente a los imprevistos del gas natural. Sin embargo, las hemos escogido porque son las mejor valoradas por los consumidores en un estudio publicado en la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios).

EDP (EDP Funciona) e Iberdrola (Servicio de Mantenimiento del gas Iberdrola) también cuentan con esta prestación aunque están más centradas en las revisiones anuales y obligatorias de la instalación del gas natural de sus clientes. Para más información aquí.

No te olvides

Cada cliente de gas natural está obligado por el Gobierno a realizar una revisión de su instalación cada 5 años (si vives en el País Vasco cada 4 años) con el objetivo de velar por su seguridad y por la de las personas que viven a su alrededor.

¿Merece la pena contratar el servicio de mantenimiento de gas natural?

Después de analizar las diferentes ofertas de las comercializadoras y teniendo en cuenta las revisiones obligatorias y recomendadas no está de más contar con una prestación que cubra todo tipo de imprevistos en tu instalación de gas.

Sin embargo, cada cliente debe reflexionar muy bien sobre cuáles son sus necesidades y también a tenor de la oferta que desea contratar puesto que en ocasiones las comercializadoras ofrecen una reducción sobre el precio del gas muy competitiva -presente en sus facturas- desde el momento que se contrata un servicio de mantenimiento de este tipo.

En definitiva, no está de más utilizar un comparador de precios antes de decidirte por el servicio puesto que tal vez te salga más rentable cambiarte de comercializadora y realizar un nuevo contrato de gas que quedarte en la que estás. Sin olvidarte del consumo de gas de tu hogar o negocio ya que en el término de consumo está la clave. ¡Todo es cuestión de cálculo!

FAQ

¿El servicio de mantenimiento de Gas Natural Fenosa influye en el precio de la tarifa de gas?

Cuando pensamos en contratar el gas natural con una compañía siempre debemos valorar a qué tarifa de gas nos afiliamos. De esta manera, el precio de la misma puede variar si optamos por contratar un servicio de mantenimiento o no porque el hacerlo normalmente supone interesantes descuentos para los clientes.

¿Cómo puedo contratar el servicio de mantenimiento?

Muy sencillo. Bastará con llamar por teléfono al servicio de atención al cliente de tu comercializadora y notificar la decisión. Aquí te dejamos los números de teléfono de las principales empresas de gas del mercado.

ComercializadoraTeléfono
Endesa800 760 909
EDP900 907 000
Iberdrola900 225 235
Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)900 100 251
Viesgo902 902 323
Holaluz900 670 707
Podo900 444 900

última actualización 30 noviembre 2018

¿Puedo dar de baja el servicio de mantenimiento de gas natural?

Los usuarios son libres de cancelar la suscripción en el momento que deseen. No obstante, antes de tomar la decisión referida a la baja del servicio de mantenimiento de gas natural debes cerciorarte de que no cuentas con una cláusula de permanencia en tu contrato. De ser así; tendrás que abonar la parte correspondiente a la penalización por abandonar la suscripción antes de tiempo.

¿Qué tarifa de gas contratar?

En el mercado del gas existen muchas tarifas y hay que saber muy bien qué tarifa de gas contratar. Se debe elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y no aquella que tenga el precio más económico. Contacta con la compañía que ofrezca la tarifa que más te interese y solicita más información.

Si quieres saber más sobre el servicio de mantenimiento, llama gratis a este número

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